3 koraki za ugotavljanje, ali je Social Local Mobile primeren za vaše podjetje: Social Media Examiner

Tržniki uporabljajo novo besedo in v nasprotju z nekaterimi besedami bi se je verjetno morali naučiti.

Izraz je SoLoMo in pomeni "socialni, lokalni in mobilni.”

Opisuje konvergenco socialnega, lokacijskega in mobilnega trženja nova kategorija orodij, ki jih številna podjetja uporabljajo za pridobivanje novih strank.

Verjetnost je, da že poznate nekatera orodja SoLoMo, kot so Yelp, Foursquare in Groupon. Morda pa niste seznanjeni s tem, kako uporabite ta orodja za privabljanje novih strank. O tem bomo govorili tukaj. Najprej pa si oglejmo, kako deluje SoLoMo.

Zavijanje misli okoli SoLoMo

O socialnem delu SoLoMo že veste. To so na splošno orodja za družabna omrežja udeležencem omogočiti dialog s podjetjem ali za izmenjavo misli, mnenj in komentarjev z drugimi uporabniki. Vključujejo dobro znane entitete, kot so Facebook, Twitter in Google+.

Lokacijski del SoLoMo se zgodi z nečim, kar se imenuje geo-ciljanje, ko podjetja usmerjajo svoja sporočila na ljudi na določeni geografski lokaciji.

Geografsko ciljanje je mogoče doseči, ko stranke navedejo svoj naslov ali, bolj pogosto, ko podjetju sporočijo svojo lokacijo na podlagi uporabe pametnega telefona ali tabličnega računalnika.

Če imate na primer restavracijo in želite ljudem, ki so v radiju 5 milj od vaše lokacije, ponuditi poseben popust, to storiti z uporabo lokacijskega trženja. Te tržne "vroče točke", ki temeljijo na lokaciji, so odličen način za prodajalce pritegnili potencialne stranke, ki so v neposredni bližini v njihove trgovine.

Mobilna stran programa SoLoMo preprosto pomeni, da poleg tega, da lahko uporabljate ta orodja na namizju, to lahko storite tudi vi uporabite jih tudi na pametnem telefonu ali tabličnem računalniku.

Na primer, lahko dobite e-pošto od Groupona vsako jutro v svoji pisarni, lahko pa uporabite tudi mobilno aplikacijo Groupon, ko ste zunaj na večerji. V tem primeru imate mobilno stran SoLoMo.

Za več informacij o konvergenci družbenega in mobilnega si oglejte “Kako mobilni spreminjajo socialne medije, "Kjer ustanovitelj Social Media Examiner Michael Stelzner intervjuva blogerja in avtorja Jasona Fallsa o vplivu mobilnega omrežja na družbena omrežja.

Vse to vodi k vprašanju: "Kako lahko s SoLoMo privabim nove stranke v svoje podjetje?" Presenetljivo je, da je začetek dela v svetu SoLoMo pravzaprav precej preprost.

Tu so tri stvari, ki jih morate storiti, da začnete takoj.

# 1: Odločite se, ali je SoLoMo primeren za vaše podjetje

SoLoMo ni primeren za vsako podjetje. Če ste proizvajalec težke opreme ali gospodarske javne službe, se verjetno lahko premikate mimo celotne stvari SoLoMo, ne da bi preskočili utrip. Ampak če imate podjetje, kot je restavracija, knjigarna ali trgovina s strojno opremo, potem je SoLoMo tik ob tvoji ulici.

# 2: Registrirajte svoje podjetje z lokacijskimi storitvami

Registracija vašega podjetja ni nič bolj zapletena kot obisk spletnih mest za vsako od storitev SoLoMo, ki so najbolj pomembne za vaše podjetje.

Lahko bi začnite z najbolj znanimi storitvami kot naprimer Yelp, Foursquare in Facebook mesta (ki mimogrede ne dobi ljubezni, ki si jo zasluži, od tolpe na sedežu Facebooka).

Nato boste želeli preiti na storitve, kot je SCVNGR, KJE in Loopt. Če vas zanima uporaba sodobnih storitev, boste raje raziskali Groupon, Google Ponudbe in LivingSocial.

Nekatere od teh storitev, kot so Yelp, Foursquare in Facebook Places, dovolite svojim strankam “Prijava“ takoj, ko registrirate svoje podjetje na njihovi spletni strani. Za druge storitve, kot so Groupon, Google Offers ali LivingSocial, boste morali zagotoviti posebno “posel dneva“ popust za obiskovalce ki uporabljajo njihove storitve.

# 3: Ustvarite promocije, ki bodo privlačne za vaš ciljni trg

Ko opravite prva dva koraka, je čas, da razvijajte promocije, ki bodo privlačne za vaš ciljni trg.

Ključno pri tem je razvijati promocije, ki jim je nujno. Če svojim potencialnim strankam vedno daste 25-odstotni popust, vam zdaj ni treba, da obiščejo vašo lokacijo. Če pa je kupon s popustom 25% ugoden za omejen čas, bodo ljudje imeli občutek nujnosti in bodo verjetno obiskali vaše podjetje.

V redu, zdaj, ko smo naredili prve tri korake v SoLoMo, kakšni so nekaj najboljših praks za napredovanje? Vesel sem, da ste vprašali.

• Odpravite zmedo potrošnikov: Številne stranke se nagibajo k temu, da se izogibajo kampanjam SoLoMo, ker ne razumejo, kako jih uporabiti. Vaša naloga je razložite naravo kampanje in jim zagotovite, da je to varen način za sodelovanje z vašim podjetjem.
• Navedite jasna navodila za prijavo: Bodi prepričan razložite, kako se odločite za svoj program SoLoMo. Včasih se prijava zgodi, ko prenesejo aplikacijo (kot v primeru Yelp, Foursquare ali Facebook Places). Včasih morajo za prijavo navesti e-poštni naslov (na primer pri Groupon, Google Offers ali LivingSocial). Bodi prepričan opomnite ljudi, da lahko kadar koli onemogočijo. S tem boste pridobite njihovo zaupanje in povečajte število ljudi, ki sprejmejo vaš program.
• Pojasnite, kaj lahko pričakujete: Ljudje ne motijo ​​prejemanja marketinških sporočil, za katera so se odločili, da jih prejemajo, vendar jih moti, da jih prevzame preveč sporočil in / ali zmedene ponudbe. Pojasnite potrošnikom, kaj lahko pričakujejo, ko se vključijo v vaš program. Tako se boste izognili neprijetnim presenečenjem za svoje občinstvo.
• Naj se jim splača: Prosite ljudi, da se odločijo za vašo marketinško kampanjo SoLoMo, zato jih nagradite za težave. Nič ni bolj frustrirajoče, kot če se odločite za program, da naslednji dan v tiskanem oglasu ali programu za neposredno pošto najdete boljši popust. Če se ljudje trudijo, da bi bili del vašega programa, se prepričajte jih za njihov trud nagradite s posebnimi popusti.

Nekaj ​​zaključnih besed

SoLoMo ni primeren za vsakogar, toda če vaše podjetje potrebuje lokalni promet, da preživi, ​​je SoLoMo ena izmed najboljših možnosti. Vso srečo z vašim programom.

Kaj misliš? Sporočite nam, kako gre. Vprašanja in komentarje pustite v spodnjem polju.