Social Sharing, Kako navdušiti oboževalce, da delijo vaše zgodbe

Ali uporabljate zgodbe za trženje svojega podjetja?

Se sprašujete, kako lahko dosežete, da ljudje delijo vašo vsebino?

Če želite izvedeti, kako navdušiti oboževalce in spremljevalce, da delijo vaše zgodbe prek družabnih omrežij, intervjuvam Simona Mainwaringa za to epizodo filma Podcast Social Media Marketing.

Več o tej oddaji

Podcast Social Media Marketing je oddaja Social Media Examiner.

Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom in lastnikom podjetij pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem v družabnih omrežjih.

Format oddaje je pogovorni radio na zahtevo (znan tudi kot podcasting).

V tej epizodi intervjujem Simon Mainwaring, avtor knjige Prvi smo: Kako blagovne znamke in potrošniki uporabljajo družbene medije za izgradnjo boljšega sveta. Je svetovalec, ki je sodeloval z blagovnimi znamkami, kot sta Nike in Motorola. Simon je čez nekaj dni tudi gostitelj prihajajočega seminarja We First Social Branding v Zahodnem Hollywoodu.

Simon deli pomen, kako izkoristiti moč svojih oboževalcev in deliti svojo zgodbo.

Boste naučite se, kako lahko ustvarite zgodbo in vrsto vsebine, ki jo morate uporabiti za uspeh.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in si oglejte spodnje povezave v tej epizodi!

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Social Sharing

Zakaj je pomembno, da izkoristite moč ventilatorjev?

Simon trdi, da moč družbenih medijev ni v zmožnosti blagovne znamke, da proda neposredno kupcu; bolj je navdihnite kupca, ki je opravil nakup, da o vaši znamki govori drugim.

Pri tradicionalnih medijih je bil "eden mnogim". Televizijski oglas bi prišel do mnogih ljudi. Medtem ko gre za družbena omrežja približno za "enega do enega do veliko." Kevin Kelly, soustanovitelj podjetja Žično revija, je dejal: "Eden od teh tisoč oboževalcev in teh tisoč oboževalcev vas bo napredoval v toliko drugih ljudi."

AppleTrženje je videti brez napora, vendar delajo zelo zavestne stvari, da bi zgradili svojo divjo bazo oboževalcev.

Kupca slavijo s prednostjo, ki jo dajo uporabniški izkušnji. Nobene druge blagovne znamke ni, ki bi porabila toliko časa in pozornosti, da bi zagotovila, da je njihova izkušnja kupca tako dobro zajeta v samem izdelku.

Apple resnično posluša njihove stranke in trženje poteka na zelo človeški način. Spodnji video prikazuje kampanjo za iPod, ki je bila narejena v zelo preprostem jeziku.

Odkrili boste, kaj še počne Apple izkoristite človeško dinamiko in kako imajo navdušujoče oboževalce.

Vsi nimajo briljantnosti tega, kar je zgradil Apple, in Simon pravi, da je treba narediti temeljni premik, ki ga mora narediti vsaka znamka.

Premik je namenjen podjetjem, da se ne tržijo kot slaven del stranke, temveč kot slavljenec. Nehati moraš govoriti o sebi. Namesto tega pogovorite se o svojih strankah. Zdaj zahvaljujoč socialnim medijem obstaja dialog med blagovnimi znamkami in potrošniki v realnem času.

Če želiš navdušite svoje oboževalce, da promovirajo vašo blagovno znamko in gradijo vaše podjetje, trženje morate preoblikovati v praznovanje skupnosti strank. Slišali boste vprašanja, ki jih morate razmisliti o tem pritegnite stranke k skupni rabi in kaj vam daje moč enega do enega mnogim. Potem lahko uporabite svojo tržno platformo za praznovanje svojih strank.

Veliko je podjetnikov in velikih blagovnih znamk, ki svoje izkušnje spreminjajo s socialnimi mediji. Blagovne znamke so spremenile svoj položaj in to je postalo korist za njihove stranke.

Trženje Coca-Cole je bilo nekoč "prava stvar". Zdaj so ga spremenili v "Odprite srečo. " Pepsi je bil "Pepsijeva radost", zdaj pa je "Osveži vse.”

Slišali boste kako Sharpie praznuje svoje stranke in to, kar je Intel z lansiranjem platforme Windows objavil o svojih strankah muzej mene.

Poslušajte oddajo in ugotovite, kako se je smer pogovora obrnila med blagovno znamko, podjetjem in kupcem.

Kaj se dogaja v PR in oglaševanje industriji doseči ta premik?

Simon pravi, da je glavni izziv to sledite spremembam, ker kadar koli ti pripravi strategijo, je običajno zastarel, ko ga imate.

Dolga leta so velike blagovne znamke mislile, da morajo postaviti velik monolog in se pogovarjati ob ljudi.

Ugotovili boste, kako veliko velikih blagovnih znamk predvaja zmedeno in kako to lahko vpliva na zmožnost kupca, da o vaši blagovni znamki smiselno govori drugim.

Če ste majhno podjetje ali podjetnik, je največji izziv dajte si čas za razmislek o svoji blagovni znamki in trženju.

Edini način, kako pridobiti stranke, je določite, kdo ste, vedo, za kaj se zavzemate, in nato to sporočite na način, ki je zanje pomemben in ustrezen.

Poslušajte oddajo, če želite slišati, zakaj nedefinirana blagovna znamka ni delljiva.

Zakaj ljudje toliko skrbijo za to, da bi bili slišani?

Simon govori o nekaj primerih iz zadnjih nekaj mesecev.

Ko ti si oglejte novi video Lady Gaga »Aplavz, "Dobesedno govori" Poglej me! " Živi za aplavz. Njen celoten filmski posnetek je vrsta samoportretov, z različnimi portreti sebe s sporočilom, nisem taka kot vi. Ne spodobim se.

Je posnetek miselnosti, ki informira milenijce in mlajšo generacijo.

Slišali boste primer druge slavne osebe, ki je pred kratkim uporabila določeno sliko, ki je bila v skupni rabi 300% večja kot katera koli druga njihova slika. Zdaj obstaja zelo strateška zavest in razpoložljiva orodja poganjajo novo dinamiko. Vplivajo na način vedenja ljudi v resničnem svetu.

Tržniki morajo preoblikovati, kako razmišljajo o doseganju svojih strank, in se zavedati, da je njihova stranka lastnica blagovne znamke.

Kupci želijo soustvarjati vsebino in biti del pogovora. Če jim to dovolite, bodo svojo blagovno znamko z veseljem in z veseljem delili z drugimi. Izvedeli boste, zakaj ne bi smeli prestopiti meje, ko rečete, da nekaj zastopate.

Kupci bodo z vami sodelovali in z vami gradili vaše podjetje le, če svoje podjetje tržite in vodite pošteno.

Večina ljudi ima prirojeno potrebo, da se za nekaj prizna. Ko kot blagovna znamka ali podjetje opolnomočite ljudi in jim daste svojo platformo, ne samo, da imate koristi - k sebi pritegnete ljudi, ki vas imajo radi, evangelizirajo za vas in postanejo delniki te vsebine.

Narava Simonove družbe, Mi prvi, je kontrapunkt "jaz najprej." Obstajajo za praznovanje kolektiva.

Če se obrnete in proslavite nekoga drugega - stranko ali organizacijo -, boste všeč vam. Nagnjeni bodo k temu, da bodo o vas govorili z drugimi ljudmi in zaslužili boste dobro voljo.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, kaj še lahko naredite za ustvarjanje rezervoarja dobre volje in kako lahko povzdignete svojo blagovno znamko.

Kaj so zgodbe za podjetje in kako naj jih podjetja začnejo ustvarjati?

Ljudje se zmotijo, ko zunaj iščejo zgodbe. Simon vam svetuje poglej vase.

Kar so podjetja storila z virusnimi videoposnetki in zgodbami o hitrem uspehu, je izkoristiti to pot navdihnili njihovo bazo strank. Kupci nato postanejo blagovne znamke evangelisti za pomoč pri gradnji podjetja.

Morate pogledati notranje in si zastaviti ta tri vprašanja:

1. Zakaj ste ustanovili svoje podjetje?
2. Kaj sem s konkurenčnega vidika edini?
3. Kaj delamo, ko je moje podjetje v svojih najboljših močeh in počne karkoli počnemo?

Če si zastavite ta vprašanja in postavite odgovore, boste videli temo. Še eno vprašanje, ki si ga morate zastaviti, je: Katero človeško lastnino ali čustva želite imeti v svoji kategoriji?

Slišali boste, kako Simon to povezuje z izdelki za pranje perila. Čeprav obstaja veliko sort, imajo vsi različna sporočila. Vsaka blagovna znamka preuči čustva, povezana s tem, kar rečejo bodočemu kupcu, zaradi česar želi imeti svoj delček.

Ne glede na to, ali ste ena oseba ali imate 100 zaposlenih, morate poglejte svojo kategorijo in ugotovite, katero človeško lastnino ali čustva želite imeti v lasti. Ko to odkrijete, lahko sporočanje oblikujete na način, ki praznuje vaše stranke. Zaradi tega ste zanje ustrezni in pomembni.

Simon razčleni tri korake z detergentom za pranje perila in navede primere, kako lahko podjetje za detergente ljudi spodbudi, da delijo svojo zgodbo.

Slišali boste primere, kako lahko soustvarjajte vsebino s svojimi strankami, kar jih bo navdihnilo, da ga delijo. Nato lahko svoje stranke postavite na piedestal prek platforme vaše blagovne znamke. To je odličen način, da pritegnete svojo skupnost.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, kako lahko izkoristite moč svoje skupnosti za zagon izdelka.

Kaj naj podjetja storijo za spodbujanje izmenjave zgodb?

Simon trdi, da moraš biti izvršilni in taktični. Gre za to, kako ljudi vprašate.

Slišali boste, kako Simon daje odličen primer, kako Johnny Cash oboževalci so dobili priložnost, da z risbami in slikami originalnih posnetkov poustvarijo njegov zadnji video okvir za kadrom. Nato je bil ponovno sestavljen in zadnji video je bil predstavljen z enakimi posnetki, ki so jih ročno ustvarili oboževalci.

Razmisliti morate, kako lahko prosite ljudi, da delijo vašo zgodbo na takšen način njim slavna oseba. Potem jih lahko prosite, naj ga delijo.

Poslušajte oddajo, če želite slišati primer načina, kako pridobiti ljudi, da objavijo fotografije, potem ko so uporabili vaš izdelek.

Kakšna je vloga zaposlenih, če sploh, pri iskanju zgodbe?

Simon meni, da je najpomembnejši del opredelitve vaše blagovne znamke notranji.

To je, kako komunicirate in za kaj se zavzemate s svojimi zaposlenimi. Ne glede na to, kje so vaši zaposleni - bodisi družabno bodisi na njihovih kanalih v družabnih omrežjih - so vaše oglaševanje od ust do ust. Poosebljati bi morale vrednote in poslanstvo podjetja.

Simon za vaše zaposlene predlaga dve stvari in za vsako boste slišali primere.

1. Povejte svojim zaposlenim (ne glede na to, kako veliko je vaše podjetje), za kaj se zavzemate. Proslavite njihovo zaroko.
2. Dajte jim nabor orodij za različne načine vključevanja.

Deviški AtlantikSlogan je Letenje v obraz običajnih. Slišali boste tudi, kaj je Richard Branson storil, kar je odražalo njihov slogan na način, ki ga še nihče ni videl, in kako ga je uporabljalo tudi njegovo osebje.

https://www.youtube.com/watch? v = WptXNmxtE88

Simon trdi, da za podjetnike ni bilo nikoli boljšega časa, da bi uporabili ta razmeroma poceni orodja in uporabili strategijo in taktiko za hitro odlikovanje v svojem poslu. Naučiti se morate, kako to storiti, da uživate v prednostih. Ko boste to storili, boste eden izmed ljudi, o katerem govorijo vsi ostali.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, kaj vam omogoča, da se družbeno angažirate in ste človeški za svoje podjetje.

Vprašanje za socialne medije tega tedna

Richard Wilson, izvršni direktor podjetja Upravitelj sistemov socialnih medijev, sprašuje: "Ko iščem ciljno skupino, razumem, da morate določiti, kje je in katero demografsko kategorijo iščete. Ko iščem ciljno publiko, veliko raziskav, ki sem jih opravil, kaže, da jih morate le vprašati, na katerih omrežjih družabnih omrežij imajo radi druženje. Če sploh ne veste, kje so, kako jih lahko vprašate, v katerih omrežjih se radi družijo? "

Če še nimate nobene stranke, ki bi jo lahko vprašali, ali če se vam ne zdi, da bi jo lahko vprašali, kar je verjetno v mnogih podjetjih, potem priporočam tukaj.

To lahko spremenite v obratni smeri, kar pomeni, da izognete konkurenci. Raziščite, kdo je vaša konkurenca. Če ni neposredne konkurence, rahlo razširite svojo kategorijo.

Obiščite njihova spletna mesta in si oglejte, na katera socialna omrežja so osredotočeni. Nato pojdite na ta posebna omrežja in si oglejte, komu sledijo.

Ko analizirate konkurenco in vidite, na koga se osredotočajo, lahko naredite veliko in predpostavite, da obstaja verjetno ciljna publika. Oglejte si nekaj in jih združite.

Slišali boste, kako so blogerji in podcasterji tudi odlični stiki.

To so zelo preproste stvari in za pridobitev teh informacij ni treba veliko dela.

Upam, da se boste s tem dobro začeli.

Pokliči in nam prepustite svoja vprašanja, povezana z družabnimi mediji, in jih bomo lahko vključili v prihodnjo oddajo.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako to deluje za vas.

Druge omembe razstav

Vrh o uspehu socialnih medijev 2013

Vrh o uspehu socialnih medijev 2013 je posebna spletna konferenca, ki vam pomaga pri obvladovanju trženja v družabnih omrežjih (privedel vas je Social Media Examiner).

Petinštirideset vodilnih svetovnih profesionalcev na področju socialnih medijev vam bo pokazalo, kako. Inštruktorji vključujejo Jay Baer (avtor, Mladost), Chris Brogan (soavtor, Enačba vpliva), Mari Smith (soavtor, Facebook trženje), Michael Stelzner (ustanovitelj, izpraševalec socialnih medijev), Mark Schaefer (avtor, Donosnost na vpliv), Jesse Stay (avtor, Google+ za telebane), Amy Porterfield (soavtor, Facebook Marketing vse-v-enem za lutke) in strokovnjaki iz General Electric, Sony, E! Na spletu, Kelly Services in Discovery Channel- samo nekaj omeniti. Popolnoma na spletu. Kliknite tukaj, če želite izvedeti več.

Ta dogodek se začne kmalu. Poteka skozi cel mesec in je na spletu, kar pomeni, da vam ni treba potovati. Vsak dan imamo tri seje, ki so po 45 minut. Poslušate jih lahko v živo ali posnamete posnetke in prepise. Posnetki bodo na voljo še isti dan, prepisi pa nekaj dni kasneje.

Pri tem je res super, da smo ustanovili zasebno in ekskluzivno skupino LinkedIn samo za udeležence te konference. Od tega posnetka se je prijavilo 2500 ljudi in več kot 1000 teh ljudi sodeluje v skupini. To je odličen kraj za povezovanje.

Torej preverite Vrh o uspehu socialnih medijev 2013 če želite biti del te megakonference.

Ključni zajtrki, omenjeni v tej epizodi:

• Povežite se s Simonom Mainwaringom na njegovem Spletna stran.
• Oglejte si Prvi seminar o družbeni blagovni znamki za pomoč pri oblikovanju vašega ugleda in baze strank. Na blagajni uporabite posebno promocijsko kodo "SME", da prihranite 500 USD.
• Oglejte si Simonovo knjigo, Prvi smo: Kako blagovne znamke in potrošniki uporabljajo družbene medije za izgradnjo boljšega sveta.
• Preberite o Kevin Kelly, soustanovitelj podjetja Žično revija.
• Poglej AppleS slogom trženja.
• Oglejte si Coca-Colo Odprite srečo in Pepsijeve Osveži vse za marketinške ideje.
• Pojdi na Sharpie da vidijo, kako praznujejo svoje stranke.
• Oglejte si Intelove muzej mene, kar zadeva njihove stranke.
• Videti, kaj Brez niti počne s svojo ustvarjalno skupnostjo.
• Pazi na Lady Gaga nov video “Aplavz.”
• Oglejte si Johnny Cash video, ki so ga ustvarili oboževalci.
• Preberite več o Virgin Atlantic Letenje v obraz običajnih.
• Pojdi na Upravitelj sistemov socialnih medijev.
• Več o Vrh o uspehu socialnih medijev 2013.

Načini naročanja na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite tukaj, da se naročite prek iTunes.
• Kliknite tukaj, če se želite naročiti prek RSS-a (vir, ki ni iTunes).
• Naročite se lahko tudi prek Stitcher.

Kaj misliš? Kakšne misli imate o deljenju svoje zgodbe? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.