21 Nasveti trženja socialnih medijev od profesionalcev: Social Media Examiner
Strategija Socialnih Medijev / / September 26, 2020
Ali se trudite biti na tekočem z najboljšimi nasveti za trženje v družabnih omrežjih?
Bi radi vedeli, kako doseči najboljše rezultate s svojim trženjem v družabnih omrežjih?
Enaindvajset strokovnjakov za trženje družbenih omrežij smo prosili, da danes delijo svoje najboljše nasvete za družabna omrežja.
Tukaj so povedali.
# 1: Privabite potencialne stranke s Facebook ponudbami
Če iščete nov način za privabljanje kakovostnih potencialnih strank s pomočjo družbenih omrežij, poskusite Facebook ponuja.
Facebook ponudbe so vrsta Facebook oglasa, vendar delujejo nekoliko drugače kot tradicionalni Facebook oglas. Ti lahko jih nastavite neposredno s svoje Facebook strani (ni treba iti na nadzorno ploščo za oglase) in jih je mogoče ustvariti za podjetja brez povezave in za splet.
Čeprav lahko uporabite jih za številne različne promocije, Sem videl najvišje stopnje konverzije, ko so tržniki uporabite ponudbe za privabljanje kakovostnih potencialnih strank.
Tukaj je zakaj delajo:
- Ponudbe se promovirajo v viru novic (v nasprotju s postavitvijo v desni stolpec na Facebooku, kjer običajno vidite tržne oglase).
- Oglasi v viru novic lahko dosežejo do šestkrat večjo udeležbo kot oglasi v desnem stolpcu na Facebooku.
- Ti lahko hiper-ciljati svoje ponudbe zagotoviti, da jih vidijo samo uporabniki Facebooka, ki jih bo resnično zanimala vaša blagovna znamka.
- Ko uporabnik klikne vašo ponudbo v viru novic, Facebook pošlje uporabniku e-pošto na svoj osebni e-poštni račun zunaj Facebooka. To pomeni, da vaša ponudba ni vidna samo na Facebooku, ampak zdaj ste vstopili v e-poštna okenca z zainteresiranimi.
- Ko bodo potencialni kupci odprli e-poštno sporočilo, bodo videli povezavo do vašega spletnega mesta ali strani za prijavo (kamor koli se odločite poslati ljudi, da zahtevajo vašo ponudbo).
Oglejte si, kako močne so lahko Facebook ponudbe? Ne samo ti doseči optimalno izpostavljenost v viru novic, ti tudi vstopite v osebne e-poštne nabiralnike in lahko hiper-ciljati vsako ponudbo. Kot vidim, so Facebook ponudbe trojna grožnja!
Amy Porterfield, strateg družbenih omrežij, soavtor Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
# 2: Uporabite socialne medije za sodelovanje z naročniki na e-pošto
Najboljši nasvet za trženje socialnih medijev, ki ga imam za podjetja, je uporabite socialna omrežja za sodelovanje z naročniki na e-pošto.
Ne morem si v celoti pripisati zasluge - to je koncept, ki sem ga slišal pri Vrh o prometu in konverzijah v San Franciscu. Veste, vsi se trudijo uporabite socialne medije, da pridobite nove potencialne stranke, kar vsekakor lahko storite, vendar premalo lastnikov podjetij uporablja družabna omrežja graditi trajne in donosne odnose s svojimi trenutnimi naročniki.
Verjetno ne želite vsak dan poslati seznama po e-pošti, verjetno pa želite ostanite na vrhu in se povežite z njimi vsak dan nekako. Socialni mediji so odlična rešitev!
Predlagam, da v svoj samodejni odzivnik vstavite e-poštno sporočilo in povabite svoje nove naročnike, da vas spremljajo na Pinterestu ali všečkajte svojo Facebook stran, nato pa jim ne pozabite povedati ZAKAJ.
Gostite ekskluzivno promocije in tekmovanja na vaši strani? Ali bodo imeli dostop do informacij, ki jih ne delite nikjer drugje? Naj se jim izplača in opazujte, kako se vaše podjetje in vaš bančni račun razcvetata.
Ne pozabite, da ko gre za vaše občinstvo, želite kakovost nad količino.
Melanie Duncan, serijski podjetnik, ima uspešno podjetje za elektronsko poslovanje z oblačili in opremo za dom in druge podjetnike uči, kako lahko s Pinterestom dosežejo več prometa in prodaje.
# 3: Združite svoje tržne kanale
Moj največji namig je strateški: združiti vse najboljše od digitalnega trženja za tisto, čemur pravim "Perpetual (Pro) motion machine".
Če uporabljate SEO, organska družabna omrežja, oglaševanje v iskalnem omrežju, družabno oglaševanje in Googlove oglase za ponovno trženje, potem delate najbolje od vsega.
Prek Facebooka ozaveščate o novem podjetju, prek nas prinašate nizko plod ključnih besed za nakup Google, vi pa poskrbite, da vas ljudje, ki so že bili na vašem spletnem mestu, nenehno vidijo prek Googlovega ponovnega trženja in vašega oboževalca na Facebooku osnova.
Tudi analitika večine podjetij je nepopolna. Običajno poskrbijo, da je Google videti boljši, kot je v resnici, Facebook pa slabši, kot je v resnici. Torej dodeli nekaj denarja za ozaveščanje prek Facebooka kot najboljša praksa. Zmagajte v vojni na ravni razmišljanja in ozaveščenosti, ne le na dnu prodajnega lijaka.
Brian Carter, razvija strategije in gradi baze oboževalcev za socialno trženje za podjetja vseh velikosti in je avtor knjige The Like Economy.
# 4: Ustvarite stran podjetja LinkedIn
Če svojega nimaš stran podjetja gor na LinkedInu, kaj še čakaš?
Strani podjetja LinkedIn niso samo odličen način, da dobite več blagovnih znamk za svoje podjetje, ampak so tudi odličen način doseči svoj ciljni trg na LinkedInu.
Mnogi lastniki podjetij in vodstveni delavci radi ohranjajo bolj zaseben profil na LinkedInu, vendar bi radi tudi izpostavljenost svojega podjetja.
Strani podjetja LinkedIn so način za to. Ti lahko razvijati svoje podjetje po tako velik, kot želite, ne glede na velikost vašega osebnega omrežja. Če imate zaposlene, lahko tudi postanejo skrbniki vaše strani in vam pomagajo pri njeni promociji in upravljanju ter tako eksponentno povečajo njeno prepoznavnost.
Lahko tudi ciljajte na svoje posodobitve ter storitve in izdelke na določen trg. To vam omogoča ustvarite sporočilo in prisotnost, specifično za vaše različne ciljne skupine. Če nekdo pride na stran vašega podjetja iz finančne, pravne, zdravstvene ali tržne industrije, lahko prilagodite svoje sporočilo govoriti neposredno z njimi.
Ne samo to, ampak lahko ustvarite pasice s klikom privabiti svoj ciljni trg na vaše spletno mesto, prodajno stran, trgovsko spletno mesto ali druga spletna mesta v družabnih medijih. In to brezplačno!
In lahko dodajte video, dokumente in slike na stran vašega podjetja!
Torej, če še nimate strani podjetja LinkedIn, kaj še čakate? In če boste to storili, je zdaj čas, da ga ponovno usmerite na ljudi, s katerimi upate poslovati.
Viveka von Rosen, mednarodno znan kot »strokovnjak za LinkedIn«, avtor knjige LinkedIn Marketing: Ura na dan.
# 5: Ugotovite svoje rezultate
Ko govorimo o najboljšem početju trženja v družabnih omrežjih za katero koli podjetje, moramo začeti s tem, kar to podjetje skuša doseči - njegovimi "želenimi rezultati".
Najboljše pri proizvajalcu dezodoranta pod pazduho je verjetno nekaj povsem drugega kot tisto, kar bi bilo najbolje za podjetje, ki preizkuša te iste izdelke.
Preden skočite na eno ali drugo platformo, si predstavljajte, kaj bi od vas ali podjetja zahtevalo, da greste ven in kupite steklenico šampanjca za 1000 dolarjev in jo delite z ekipo. To je vaš rezultat 1K šampanjca.
Naslednji del sestavljanke je razumeti, da niso vsa prizadevanja v družabnih omrežjih enaka. V pristopih in s tem tudi v rezultatih je nekaj resnično velikih razlik. The pet velikih pristopov je:
- Vzdrževanje blagovne znamke—spremljajte svoje kanale in se po potrebi odzovite, in morda tu in tam kaj objavite.
- Vzpostavljanje skupnosti- ne glede na to, ali so notranji zagovorniki, zunanji ambasadorji blagovne znamke ali skupine ljudi, ki delijo osnovne strasti znamke, si v tem delu prizadevate pridružite se in negujte skupnost.
- Doseganje vplivnežev -prepoznajte in vključite ljudi, ki vplivajo na vaše strastne točke ali industriji.
- Upravljanje in razvoj ugleda - projekt, v katerem ste tudi vi popraviti ali razviti miselno vodstvo ali pozitiven ugled.
- Velik pljusk - to so velike ustvarjalne kampanje pritegnite veliko kratkoročne pozornosti.
Mogoče bi zelo dobro odločite se za kombinacijo teh petih pristopov. Če najprej začnete razmišljati o rezultatih šampanjca 1K, lahko svoje velike pristope lažje postavite s čimer koli, zaradi česar bo ta pluta letela po sobi.
Ric Dragon, soustanovitelj in izvršni direktor DragonSearch, avtor Social Socialology in DragonSearch Online Marketing Manual.
# 6: Postanite Wikipedija vaše industrije
V zadnjih nekaj letih se je pri vsakem izmed nas, ki uporabljamo internet, zgodil zelo zanimiv premik. In kaj je ta premik?
Vsi smo v spletu postali neverjetno nestrpni.
Z drugimi besedami, če obiščemo spletno stran podjetja in ne najdemo tistega, kar iščemo, nas to moti. Hitro smo razočarani. In za razliko od pred nekaj leti, ko smo se morda »obesili«, da bi poskušali najti odgovore, ki smo jih iskali, zdaj pojdite hitro naprej - saj vemo, da bomo, če nadaljujemo z iskanjem, sčasoma našli spletno mesto z odgovori, ki jih iščemo.
Zanimivo je, čeprav smo vsi postali bolj nestrpni, ko gre za spletna mesta, ki se ne obremenjujejo ki nam dajejo odgovore, ki jih iščemo, smo tudi postali bolj zvesti, ko naletimo na informacije jackpot.
V bistvu, če menimo, da je spletno mesto resničen "vir za informacije" in odgovore, se bomo vedno znova vračali - znova in znova.
Iz tega razloga je najboljša strategija družbenih medijev, ki jo lahko sprejme katero koli podjetje v letu 2013 in pozneje, taka, da postati pravi učitelj (Wikipedija) v svoji panogi. Zlato pravilo trženja je naslednje:
Oni vprašajo, vi odgovorite.
Z drugimi besedami, če je potrošnik kdaj vprašal, bi morali nanj odgovoriti na svojem spletnem mestu. Glede na to, da ima večina industrij dobesedno na tisoče potencialnih potrošniških vprašanj, bi morala vsebina vedno rasti, se razvijati in dodajati.
Če povprečno poslovno spletno mesto odgovori na približno 10 potrošniških vprašanj, če je podjetje pripravljeno sledite miselnosti "Vprašajo, vi odgovorite", pogosto se bodo pojavili neverjetni rezultati. Blagovna znamka bo rasla. Promet na spletnem mestu se bo povečal. Predvsem pa se bo prodaja verjetno močno okrepila.
Marcus Sheridan, solastnik River Pools and Spa, ustanovitelj PoolSchool.us - izobraževalnega spletnega mesta o izbiri pravega bazena, ustanovitelj The Sales Lion.
# 7: Sestanite se osebno ali “Virtual Virtual”
Nekatere moje najmočnejše spletne povezave in odnosi so se razvili, ker sem si vzel čas za osebno povezavo.
Bodisi z organiziranjem »srečanja« ali »Tweetupa« s skupino, odhodom na konferenco (npr Svet trženja socialnih medijev), kjer sem vedel, da bodo ljudje, ki jih želim spoznati, ali pa se bodo samo povezovali ena na ena Skype.
Toplo vam priporočam vzame nekatere od teh spletnih povezav brez povezave narediti globlje povezavo.
Razmislite o organizaciji a Hangout v Googlu + z več somišljeniki, s katerimi se želite povezati.
Tudi "navidezno" povezovanje lahko pomagali okrepiti ta odnos in sproži nekaj idej za sodelovanje. Če se srečate z nekom, je njegovo retvitovanje in deljenje objav veliko bolj zabavno. Ne samo to, lahko močno vpliva na vaše podjetje. Vem, da je zame!
Andrea Vahl, trener socialnih medijev, govornik, strateg in upravitelj skupnosti Facebook za Social Media Examiner, soavtor Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
# 8: Vprašajte občinstvo karkoli
Vprašaj. Preprosto in preprosto - samo vprašajte. Vprašajte karkoli. Zakaj? Kajti ko nekoga vprašate občinstvo, vi jim dovolite, da govorijo. Ko gre za družbena omrežja, želite narediti dve stvari: vključiti in pritegniti ljudi.
Vprašanje spodbuja oboje in se dotakne človeške narave ljudi, ki so v spletu in sodelujejo v družabnih omrežjih - želja po uslišanju.
Ko boste drugim omogočili, da govorijo s prošnjo, boste izvedeli veliko o svojem poslu— Kaj deluje, kaj ne in kam iti od tu. Hkrati pa boste naučite se veliko o svoji publiki- kdo so, kaj jim je všeč in kaj ne, ter jezik, ki ga govorijo.
Od tam lahko začnite pravi pogovor in zgradite globlji odnos s svojim občinstvom.
Pat Flynn, ustanovitelj pametnega pasivnega dohodka.
# 9: Tako kot vaše stranke na Facebooku
Namesto da bi od svojih potrošnikov zahtevali, da jim je vaša blagovna znamka všeč na Facebooku, zakaj ne bi začnite jim biti všeč?
Večina blagovnih znamk uporablja Facebook kot razširitev njihovih tradicionalnih pobud in pobud množičnega trženja. Kot tak imamo nekaj, kar lahko na Facebooku označimo le kot "dirko v orožju" za všečke.
Povprečna oseba na Facebooku ima 120–200 povezav (odvisno od tega, koga vprašate… in kdaj).
Tako velik, kot je Facebook, je pravzaprav veliko, veliko, zelo majhnih krogov tesnih (in poltesnih) povezav.
Facebook in blagovne znamke se manj ukvarjajo z oglaševanjem, veliko več pa z ustvarjanjem, negovanjem in razvijanjem bolj neposrednega odnosa med posamezniki in blagovnimi znamkami, ki jim služijo. To ni za vse znamke. To ni za vse potrošnike. To je (še vedno) ogromna priložnost za tiste, ki se lahko dvignejo nad tradicionalno oglaševalsko strategijo.
Mitch Joel, predsednik Twist Image, bloger in podcaster, avtor knjige Six Pixels of Separation in prihajajoče knjige CRTL ALT Delete.
# 10: Najprej poslušajte in nikoli ne nehajte poslušati
Najpomembneje je poslušati svoje stranke v družabnih omrežjih. Če ne upoštevate tega preprostega pravila, je trženje v družabnih omrežjih malo smisla.
Socialni mediji temeljijo na pogovorih; ni le še en trženjski kanal, s katerim izrivate svojo vsebino ali promovirate svoj izdelek. V pogovoru morate imeti pogovor, v katerem sodelujete s strankami. In za dober pogovor - bodisi v spletu ali zunaj njega - morate poslušajte in se odzovite svojemu občinstvu.
Uporaba Twitter iskalne izraze, kot je »potrebujete računovodjo«, če ste računovodja, ali »zaposlujemo«, če ste kadrovsko podjetje. Potem vzemi tisto, kar si uči se iz poslušanja in uporabite ga za izdelavo boljših izdelkov, storitev in trženjskih kampanj.
Sončni čipsna primer, vrnili so se k svoji stari embalaži, potem ko so se kupci po internetu pogosto pritoževali, da je nova biološko razgradljiva embalaža preveč hrupna.
Po tem preprostem nasvetu poslušanja svojih strank IN možnosti bodo opolnomočite svoje podjetje z znanjem o tem, kaj vaše stranke v resnici želijo. To je ključnega pomena za rast vašega podjetja doseči visoko zadovoljstvo strank. Stranke imajo radi podjetja, ki jim prisluhnejo in se nanje odzovejo.
Dave Kerpen, Izvršni direktor podjetja Likeable, avtor knjige Likeable Social Media in prihodnjega podjetja Likeable Business.
# 11: Prehod s socialnega všečkanja na socialno zaupanje
Pametni tržniki uporabljajo brezplačno vsebino kot način privabljanja oboževalcev in sledilcev. Drugi ustvarjajo in skrivajo vsebino, da bi uporabnikom Facebooka in Twitterja omogočili, da jim je všeč njihova stran, ali pa pošljejo e-pošto, da pridejo do dobrih stvari.
Če resnično želite videti moč te ideje, združite te pristope. Ustvarite in delite dragoceno vsebino brez kakršnih koli vrat ali zahtev. Potem ponudite tem bralcem še več vsebine ko jim je všeč vaša stran ali obiščejo ciljno stran, da se prijavijo za več posodobitev.
Moč tega dvostopenjskega pristopa je v tem, da ne samo, da več ljudi vidi in komunicira z vašim prvim valom vsebine, ljudem, ki nato vzemite svoj poziv k dejanju, so veliko bolj usposobljeni, ker ste z njimi že ustvarili plast zaupanja, preden ste kaj zahtevali izmenjava.
Ta pristop deluje v skoraj vseh družbenih omrežjih in je še posebej učinkovit z uporabo kombinacije Facebook ponuja in sponzorirane posodobitve.
John Jantsch, ustanovitelj mreže svetovalcev za tržne trakove, tržni svetovalec in govornik, avtor knjig za trakovne trakove, motor zavez in referenčni mehanizem.
# 12: Zaščitite imena blagovnih znamk in izdelkov
Ne glede na to, ali stopate po otroških korakih v družbena omrežja ali ste vskočili z obema nogama, je ključnega pomena, da to storite zaščitite imena blagovnih znamk in izdelkov na vseh glavnih kanalih v družabnih medijih. To je enako pomembno kot ime domene, ki ste ga izbrali za svoje podjetje.
Podjetja prepogosto prilagodijo ali popolnoma spremenijo ime svojega podjetja, tako da ustreza razpoložljivemu imenu domene, vendar kanalov v družabnih omrežjih ne obravnavajo enako.
Oglejte si YouTube Marketing Training - Online!
Želite izboljšati svoje sodelovanje in prodajo z YouTubom? Nato se pridružite največjemu in najboljšemu srečanju strokovnjakov za trženje na YouTubu, ki delijo svoje preizkušene strategije. Prejeli boste podrobna navodila v živo, osredotočena na YouTubova strategija, ustvarjanje videoposnetkov in oglasi v YouTubu. Pri uvajanju strategij, ki prinašajo dokazane rezultate, postanite YouTubov marketinški junak za svoje podjetje in stranke. To je spletni trening v živo vaših prijateljev pri Social Media Examiner.
KLIKNITE TUKAJ ZA PODROBNOSTI - RAZPRODAJA SE KONČA 22. SEPTEMBRA!Tudi če še niste pripravljeni zagnati aktivne prisotnosti na družabnih omrežjih zaščitite svoje podjetje kot so Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest, SlideShare, Flickr, Instagram in drugi.
V idealnem primeru bo ravnanje vašega podjetja dosledno v vseh kanalih družabnih medijev (npr. @ Vašeime podjetja), saj ko enkrat začnite nastavljati različice na različnih kanalih, zato bodo vaše potencialne stranke, stranke in oboževalci težje našli ti.
V ta namen vzemite si nekaj minut, da nastavite minimalno blagovno znamko na primer dodajanje logotipa vašega podjetja, spletnega mesta in bio informacij. Ko opravite to vajo, je lažje samo zaščititi ime svojega podjetja na novem bleščečem socialnem omrežju meseca.
Vendar lahko na začetku razmislite o uporabi storitve, kot je KnowEm ki vam omogoča enostavno iskanje po 550 družbenih omrežjih. KnowEm celo premium paketi na voljo tam, kjer bodo poskrbeli za popolno prijavo vseh informacij o profilu in vam tako olajšali.
Justin Levy, strateški svetovalec za vse dejavnosti na družbenih omrežjih pri Citrix Online, glavni urednik Workshiftinga.
# 13: Poiščite svojo poslanstvo
Po Wikipediji, poslanstvo je razlog za obstoj podjetja. Zato organizacija počne to, kar počne.
Izjava o poslanstvu Southwest Airlines je bila vedno demokratizacija potovalnih izkušenj. The izjava o poslanstvu za CVS je najlažje prodajati lekarne za stranke. Izjava o poslanstvu mora torej poenostavljeno odgovoriti na vprašanje: "Zakaj obstajamo?"
Skoraj v vsaki svoji glavni predstavitvi zajem izjavo o poslanstvu vsebinskega marketinga. Menim, da je ključnega pomena, da določite ton ideji vsebinskega marketinga in družbenih medijev ali kakršnega koli trženja.
Trženjski strokovnjaki iz številnih malih in velikih podjetij se tako navežejo na kanale socialnih medijev kot so spletni dnevniki, Facebook ali Pinterest, ki pošteno nimajo pojma o njihovi temeljni vsebini strategijo.
Torej zakaj mora priti pred kaj. To se zdi očitno, toda večina tržnikov nima vsebine ali osrednje strategije za vsebino, ki jo razvija.
Pomislite tako: Kaj če bi bili vodilna trgovska revija za vaše tržno področje? Kaj pa, če vaš cilj ni bil najprej prodajati izdelke in storitve, temveč vplivati na bralce z neverjetnimi informacijami, ki bi jim spremenile življenje in vedenje?
Če lahko pojdite naravnost na svojo izjavo, si boste trženje v družabnih omrežjih toliko olajšali.
Inc. revija ima svojo poslanstvo v prvi vrstici O nas strani.
Dobrodošli na Inc.com, mestu, kjer lahko podjetniki in lastniki podjetij najdejo koristne informacije, nasvete, vpoglede, vire in navdih za vodenje in rast svojega podjetja.
To malo razčlenimo. Inc.Izjava o poslanstvu vključuje:
- Glavna ciljna skupina: podjetniki in lastniki podjetij
- Kaj bo predstavljeno občinstvu: koristne informacije, nasveti, vpogledi, viri in navdih
- Rezultat za občinstvo: rast njihovega poslovanja
Inc.Izjava poslanstva. Je tudi neverjetno preprosta in ne vsebuje besed, ki bi jih lahko napačno razumeli. Perfecto!
Če želite, da vaši družabni mediji delujejo, najprej ustavite to, kar počnete in začnite razmišljati, kakšna bo vaša naloga o vsebinskem marketingu. Postavite "zakaj" pred "what" ali "where".
Joe Pulizzi, ustanovitelj Inštituta za trženje vsebin, avtor knjige Upravljanje trženja vsebin in soavtor knjige Pridobi vsebino, pridobi kupce.
# 14: Poslušajte 100% časa
Najboljši nasvet za trženje v družabnih omrežjih, ki ga lahko ponudim, je ta: 10% časa se pogovarjajte o sebi, sodelujte z drugimi o tem, kaj jim pomeni 90% časa, in poslušajte 100% časa.
Kosila sem z res ostrim fantom in pogovor se je usmeril v družabna omrežja (Twitter posebej). Rekel je: »Twitter preprosto ne dobim. Tam objavim nekaj stvari in to je to. Ne vidim prave vrnitve. " Hitro sem preveril njegov tok in v njem so bile le objave o njegovem poslu. Kasneje sem odgovoril: »Twitter je dvosmeren pogovor. Pomislite na to kot na koktajl zabavo. To ni kraj, kjer bi se lahko pogovarjali samo o sebi in se lotili svojih izdelkov. " "Huh," je rekel. "Nikoli nisem mislil na družabna omrežja kot na pogovor."
Poznam ljudi, ki hodijo na koktajle in mislim, da tudi niso za pogovore.
Ne bodite tisti tip, s katerim se nihče ne želi pogovarjati, ker ga zanima samo pogovor o sebi. Bodite tisti, ki pritegne množico, ker ste zainteresirani in pozorni na druge. Ponudite koristne vire in povezave. Reši probleme.
To vam prinaša pravico, da sčasoma le malo spregovorite o sebi in o tem, kaj nameravate. In ko boste to storili, bodo vsi poslušali.
Sarah Robinson, prekaljeni poslovni trener, strateg, svetovalec in govornik, ki lastnikom podjetij pomaga, da svoja podjetja ločijo od družbe. Avtor knjige Fierce Loyalty: Odklepanje DNK divje uspešnih skupnosti.
# 15: Ustvarite sistematičen pristop
Verjamem, da morate za uspeh pri izkoriščanju družbenih medijev za rast vašega podjetja ustvarite sistematičen pristop k izgradnji vašega omrežja in vaše blagovne znamke.
Razvoj sistema, ki je osredotočen na velik vpliv trženje v družabnih medijih dejavnosti, medtem ko porabite čim manj časa, vam omogoča, da ste dosleden in učinkovit prodajalec. Doslednost gradi zaupanje in učinkovitost znižuje vaše tržne stroške.
Mnogi se ne zavedajo, kako pomembna je doslednost pri trženju. Preprosto tako, da ostanete v mislih s svojo skupnostjo, boste to storili vedno znova okrepite sporočila in ustvarite zvestobo v svoji skupnosti (vaša sporočila morajo biti edinstvena, koristna in pronicljiva). Z učinkovitejšim trženjem boste prihranili čas in denar.
Z razvojem sistematičnega pristopa bodo člani vaše mreže lahko računali na vas prikažite teden za tednom z dragocenimi vpogledi, informacijami in smernicami. Navadili se boste na urnik, ki vam ustreza, in sčasoma se boste graditi vpliv na spletu tako da izpolnite pričakovanja in izkušnje svojih strank in potencialne stranke.
Tukaj je nekaj komponent vaš sistem digitalnega trženja mora vključevati:
- Čas za ustvarite in objavite edinstveno vsebino na svoj blog vsak mesec
- Čas za delite ugledno in koristno vsebino s svojo skupnostjo na socialnih omrežjih
- Čas za vključite se v pogovore in razprave na družbenih omrežjih
- Čas za opolnomočiti in promovirati druge
- Čas za razširite svoje omrežje in skupnost
- Čas za analizirati in razmisliti na tem, kaj deluje in kaj je mogoče izboljšati
Programska orodja za načrtovanje, predanost in trženje v družabnih omrežjih lahko pomagajo pri doseganju sistematičnega pristopa, hkrati pa odštejejo pomemben čas pri gradnji vaše blagovne znamke. Možno je preživeti le 3 ure na teden za svoj sistem in spoznati uspeh. Če ti začrtajte svoj načrt in se zavežete trženju, boste doseči rezultate.
Stephanie Sammons, ustanovitelj in izvršni direktor podjetja Wired Advisor.
# 16: Ustvari svoj glas
Med vsemi podjetji, s katerimi se posvetujem, je pomemben tisti nasvet za trženje družbenih omrežij, ki je vedno del mojega nasveta bloganje.
Ustvarjanje prisotnosti v družabnih medijih in sodelovanje s potrošniki in potencialnimi strankami zahteva, da imajo podjetja "glas" in možnost delite nekaj vrednega v skupnostih socialnih medijev.
Blog je idealen kraj za ugotoviti, da „glas«, Služi pa tudi kot logično sredstvo za pomoč tako začetnim pogovorom v družabnih omrežjih kot tudi za vodenje istih uporabnikov družbenih omrežij nazaj na vaše spletno mesto.
Preprosto delovanje v družabnih omrežjih pomaga doseči prepoznavnost blagovne znamke, toda ko se uporabnik vrne na vaše spletno mesto, imate večjo verjetnost, da ga spremenite v kupca.
Očitno je, da zagotavljanje edinstvene vsebine pomeni, da lahko izkoristite potencialno korist te vsebine, ki jo delite v družabnih medijih, in tako svojo blagovno znamko in spletno mesto izpostavi več potencialnim strankam.
To je tudi logična spodbuda za optimizacijo vašega iskalnika. Nekateri trdijo, da s prihodom družbenih omrežij bloganje umira. Verjamem, da je bloganje bolj pomembno kot kdaj koli prej, in tisti, ki blogi, pomembni za skupno rabo kajti njihove skupnosti v družabnih medijih bodo še naprej izkoriščale koristi.
Kot nadgradnjo na tem nasvetu lahko ključi do uspešnega bloganja ustvarite vsebino, ki bi jo radi delili drugi (»Vsebina, ki jo je mogoče deliti«) in tudi ustvarite strategijo vsebine za svoj spletni dnevnik ki je v skladu z vašimi tržnimi cilji.
Začnite z organiziranjem vsebine v »vedra« kategorij ki so usklajeni z vašo sedanjo prodajo ali prihodnjimi tržnimi načrti. Če lahko te kategorije razvrstite v štiri »vsebine« vsebine, enkrat tedensko pišite za vsako kategorijo in ste na poti k uspehu pri poslovnem pisanju spletnih dnevnikov.
Neal Schaffer, predsednik organizacije Windmills Marketing, avtor knjige Maximizing LinkedIn za prodajo in družbene medije Trženje, razumevanje, izkoriščanje in povečanje LinkedIn ter prihajajoči maksimiranje Twitterja za posel.
# 17: Delite vsebino, ki je odmevna z vašo ciljno skupino
Najboljši nasvet, ki ga lahko ponudim za trženje v družabnih omrežjih, je držite se svojih strasti! Delite sporočila in vsebino, ki odmeva z vašo publiko. Ali bodo močno čutili: "Se strinjam s tem!" ali "s tem se močno ne strinjam!" ko delite svoje sporočilo? To so vrste sporočil, ki bi jih morali deliti.
Strast naj izvira iz vsakega dela vaše kampanje v družabnih medijih. Od imena vaše Facebook strani, vašega oglaševanja do vsebine, ki jo delite z drugimi. Vse bi moralo tako ali drugače odmevati in naleteti na akord vašega občinstva.
Ko se osredotočite na strast, se bo vaša zavzetost povečala, deleži se bodo povečali in občinstvo bo raslo. Ko boš lahko ustvariti vsebino, ki gradi strast, vaše občinstvo bo prišlo. Osredotočite se na strast in ne morete zgrešiti!
Jesse Stay, direktor družbenih omrežij za Deseret Digital Media, avtor Google+ Marketing for Dummies in sem na Facebooku - kaj pa zdaj??? 2. izdaja.
# 18: Izmenjava kontaktnih podatkov
Ni nobenega zagotovila, da bo omrežje ali platforma družbenih medijev, katere del ste, imela enak rok trajanja kot vaše podjetje. Omrežja prihajajo in odhajajo (MySpace, kdo?), Vendar vaše podjetje, upajmo, ne bo.
Da, družabni mediji so "zabava" in želite igrati in sodelovati pod pogoji vašega gostitelja. A prav tako pomembno je preprosto dejstvo, da se bo omenjena stranka nekoč končala.
Tako kot bi lahko izmenjavo telefonskih številk ali e-poštnih naslovov (z nekaterimi ljudmi) na katerem koli družabnem dogodku bi morali in želeli, razmislite o tem, da naredite isto stvar v katerem koli socialnem omrežju želite biti del.
Redno kontekstualno primerno možnosti izmenjave telefonskih številk ali naslovov znotraj družabnega omrežja so samo dobra posel. Bodite strateški, a bodite namenski. Preizkus vsake dobre stranke so odnosi, ki izhajajo iz njih. Vse drugo so le bežni spomini na "drugo zabavo" in dober glavobol zjutraj.
BTW pa sem svojo ženo spoznal na družabnem dogodku. Resnično sem vesel, da smo si izmenjali kontaktne podatke in nisem upal, da se bo vse zgodilo znotraj meja, kjer smo se srečali.
Paul Colligan, Izvršni direktor Colligan in Content Czar pri Instant Customer.
# 19: Vsebino svojega spletnega dnevnika porazdelite med najbolj priljubljene skupine na LinkedInu
Enostavno je pridobiti zelo dragoceno distribucijo vaše vsebine nekaterim od 200.000.000+ članov LinkedIn.
Tukaj je opisano, kako izpostaviti nekatere največje in najbolj priljubljene skupine.
- Poiščite gumb LinkedIn Share o člankih ali objavah po vsem spletu.
- Izrežite in prilepite svojo vsebino pod Objavi v posodobitve in nato potrdite polje Objavi v skupinah.
- Izberite želene skupine vaše delovno mesto poslano na.
Končano! To je zelo enostavno in pomaga pospešijo obsežno izpostavljenost.
Michael Crosson, ustanovitelj in založnik SocialMediopolis, ustanovitelj četrte največje skupine LinkedIn, Social Media Marketing Group.
# 20: Vključite najboljše prakse socialnih medijev
Najpomembnejši nasvet trženja družabnih medijev za podjetja je, da se integrirajo, integrirajo, integrirajo. Socialni mediji ne morejo obstajati v silosu. Namesto tega bi moral biti osrednji del vaše strategije.
Podjetje, ki se na Twitterju odziva, a ima slabo prakso za storitve strankam, ne bo šlo dobro. Podjetje, ki na Facebooku proizvaja odlične vsebine, vendar ima zaprto, nepregledno korporacijsko kulturo, sčasoma propade. Uspešni družbeni mediji morajo začnite z integracijo.
Socialni mediji niso le funkcija trženja ali odnosov z javnostmi. Socialni mediji seveda vključujejo trženje, odnose z javnostmi in oglaševanje, vključujejo pa tudi storitev za stranke, upravljanje odnosov s strankami, prodaja, poslovanje, človeški viri ter raziskave in razvoj.
V idealnem primeru bi morali biti vsi v vašem podjetju usposobljeni za osnove socialnih medijev, saj se dotikajo številnih različnih področij poslovanja.
Poleg tega obstajajo številne izkušnje s strankami za integracijo socialnih omrežij in najboljših praks v socialnih medijih. Čim bolj ste odprti in pregledni s strankami v celotnem življenjskem ciklu stranke, tem več prijetno se bodo počutili, da bodo še naprej kupovali vaše stvari, vas najemali, tako kot vas in vaše strani, in vas priporočali prijateljem.
Carrie Kerpen, Direktorica Like Like pri prijetnih medijih, avtorica prihajajoče knjige Social Moms.
# 21: Osredotočite se na prvo pozornost
Če bi moral to zvesti le enemu nasvetu za trženje v družabnih omrežjih, je osredotočiti se na marketinški element.
Smo tržniki, premakniti se moramo malo naprej in resnično spodbuditi napredek. V tem smislu je moj nasvet, da osredotočite se na pridobivanje pozornosti PRVI.
Tako mnogi od nas razmišljajo o končni igri ustvarjanja potencialnih strank ali prodaje, drugi pa o metrikah angažiranosti. A tako kot v reviji morate tudi nekoga ustaviti, da se navidezna stran obrne in reči "Hmm, to je zanimivo."
Osredotočite se na pisanje naslovov in vizualno pripovedovanje zgodb (Ukradem od Lisa Buyer), da se nekdo ustavi za tisto milisekundo in se nagne. Vaša vsebina je le tako dobra kot tista, ki pritegne pozornost preplavljenega uporabnika.
Potem seveda moraš preizkusite, ponovite in izmerite. Orodja za to bodo ključnega pomena.
Aaron Kahlow, Izvršni direktor podjetja Online Marketing Connect, predsednik in ustanovitelj Spleta o spletnem marketingu in z njim povezane izobraževalne veje, Inštituta za spletno trženje.
Kdo so ti strokovnjaki za trženje v družabnih omrežjih?
Strokovnjaki za trženje družbenih omrežij, ki so prispevali k temu članku, že govorijo Svet trženja socialnih medijev.
Social Media Marketing World je zadnja megakonferenca Social Media Examiner, ki poteka od 7. do 9. aprila 2013 na obmorski obali San Diego Marriott Marquis & Marina v San Diegu v Kaliforniji.
Social Media Examiner je za to konferenco zaposlil največja in najboljša imena v svetu trženja socialnih medijev. Samo najboljše za vas!
Vsi strokovnjaki, ki ste jih spoštovali in občudovali, bodo na enem mestu. Bodi prepričan preverite.
Zakaj bi se udeležili sveta trženja socialnih medijev?
V družabnih omrežjih se boste potrudili z največjimi imeni in blagovnimi znamkami, nabrali boste nešteto nasvetov in novih strategij ter uživali v širokih možnostih mreženja v San Diegu v Kaliforniji.
To je zgodovinska priložnost za vas, da se iz oči v oči povežete z najboljšimi strokovnjaki za trženje družbenih omrežij, medtem ko lomite kruh z enako mislečimi vrstniki z vsega sveta.
Izbirali boste med 49 sej pod vodstvom strokovnjakov ki zajema taktike socialnih medijev do ustvarjanja vsebin do socialne strategije. Poleg tega se slišite od blagovnih znamk, kot so Sony Electronics, Ebay, Walmart, Cisco, Zappos.com, Sharpie, Petco, Dell, Whole Foods, Intel, SAP, Citrix, Dun & Bradstreet, Caterpillar, Taylormade, SAS in Živalski vrt v San Diegu.
To je le vzorčenje tistega, kar vas čaka na Svetovnem medijskem marketinškem svetu v San Diegu 7., 8. in 9. aprila 2013. Za podrobnosti kliknite tukaj.
Kaj misliš? Kakšen je vaš najboljši nasvet za trženje v družabnih omrežjih danes? Kaj je tisto, kar morajo podjetja vedeti za uspešno trženje v družabnih omrežjih? Prosimo, delite svoje misli in komentarje spodaj.