Kako ustvariti strategijo socialnih medijev z vohunjenjem svojih konkurentov: Social Media Examiner

Ali se trudite ustvariti strategijo socialnih medijev za svoje podjetje?

Manjka vpogled v socialno vedenje vaših strank?

Ni podatkov, ni problema!

Velika verjetnost je, da so vaši konkurenti naredili vse trdo delo in vse, kar morate storiti, je, da ga poiščete.

V tej objavi vam bom pokazal kako raziskati načrt socialnih iger tekmovanja, da boste lahko zgradili trdno strategijo socialnih medijev.

Iskanje osnov

Ko gre za trženje v družabnih omrežjih, morate odgovorite na nekaj temeljnih vprašanj:

• Bi moralo biti vaše podjetje na družbenih omrežjih?
• Katera omrežja bi morali izbrati?
• Kako ustvarite odličen profil?
• Kakšno vrsto vsebine bi morali objaviti in kdaj?

Na ta vprašanja morajo odgovoriti vsi, tudi lastniki podjetij, ki želijo ustvariti strategijo za svoje podjetje, vodje marketinga ki morajo prepričati svojega izvršnega direktorja, naj vlaga v družbena omrežja in svetovalce, ki za stranke oblikujejo strategije za najrazličnejše industrije.

Na srečo lahko poiščite odgovore v postopku raziskovanja konkurentov.

Nadaljujte z branjem in odkrijte, kako pridobiti vpogled v tekmece.

# 1: Primerjava velikosti občinstva

Čeprav ne bi smeli biti obsedeni s tem, koliko oboževalcev ali privržencev imajo vaši tekmeci, vam lahko te številke na začetku kampanje pomagajo odgovoriti na naslednja pomembna vprašanja.

1. Bi moralo biti vaše podjetje na družbenih omrežjih?

Če imajo vaši konkurenti občinstvo na družbenih omrežjih, naj bo to 100 ali 100.000 ljudi, bi moral biti odgovor pritrdilen. V nasprotnem primeru vaši konkurenti izkoriščajo bazo strank, ki bi jo vaše podjetje lahko popolnoma izpustilo.

2. Na katera omrežja naj se osredotoči vaše podjetje?

Ali imajo vsi vaši konkurenti močno prisotnost v nekaterih omrežjih, kot so Facebook, LinkedIn in Twitter, ne pa tudi v drugih, kot je Pinterest? Če je odgovor pritrdilen, to pomeni dvoje: 1) podjetja v vaši panogi ne uspevajo dobro Pinterest ali 2) z ustvarjalnostjo imate priložnost doseči skupino strank z malo tekmovanje.

3. Ste že dosegli vso ciljno skupino?

Raziskave konkurentov niso omejene samo na podjetja, ki začnejo izvajati strategijo družbenih medijev. Če že nekaj časa uporabljate družabna omrežja, vendar ne prinašate rezultatov, si oglejte velikost občinstva svojih družabnih omrežij pri tekmecih. da boste lažje ocenili, ali želite doseči čim več svojih potencialnih strank ali imate še vedno prostor za rast omrežje.

Kako primerjati velikost občinstva svojih konkurentov

Najprej boste želeli ugotoviti, katerim socialnim omrežjem pripadajo vaši konkurenti. Storiti to, začnite tako, da obiščete spletno mesto in / ali spletni dnevnik svojih tekmecev in si ogledate, katere družbene ikone navajajo v glavi, stranski vrstici ali nogi.

Naslednji, v Googlu poiščite ime podjetja svojih konkurentov. Običajno se na prvih treh straneh rezultatov iskanja prikažejo socialna omrežja, na katerih so najbolj aktivna.

Ko odkrijete najboljša omrežja, ki jih uporabljajo vaši konkurenti, lahko zbrati njihovo število privržencev / oboževalcev preprosto z obiskom njihovih profilov in vnosom številk v preglednico.

Lahko pa tudi uporabite spodnja orodja za iskanje, analizo in spremljanje velikosti in rasti občinstva svojih konkurentov.

Facebook strani za ogled

Če že imate Facebook stran, lahko v razdelku Strani za ogled na skrbniški plošči dodate strani svojih konkurentov v Facebook preverite, koliko všečkov imajo, in tedensko spremljajte njihovo rast.

Preprosto uporabite povezavo Dodaj strani, da dodate nove strani na seznam za spremljanje. Če opazite, da določen tekmec močno narašča, obiščite njegovo stran in preverite, ali s svojo publiko počne kaj vznemirljivega.

Twitter števec

Twitter števec vam omogoča oglejte si rast privržencev vaših konkurentov do treh mesecev zastonj. Naenkrat si lahko ogledate en račun ali vnesete dva računa, da primerjate sledilce in rast Twitterja.

Požar

Za hitro si primerjajte število sledilcev na Twitterju, všečkov na Facebooku ali krožnikov v storitvi Google+, ki jih imajo vaši tekmeci, preizkusite brezplačno orodje Wildfire Who's Winning in Social. Z vnosom imena profila / strani ali URL-ja družabnih prisotnosti konkurentov dobite trenutni posnetek velikosti občinstva.

Opomba uredništva: Kdo zmaga v družabnem omrežju, ni več aktivno orodje.

Ko dobite statistiko za začetne tri tekmovalce, lahko po želji dodate še več tekmovalcev. Lep del je, da lahko ne vidite samo njihove trenutne velikosti občinstva, opazite lahko tudi njihovo rast v zadnjih treh letih.

Rivalski IQ

Rivalski IQ je orodje za raziskovanje in spremljanje konkurentov, ki vam omogoča, da vnesete neomejeno število tekmovalcev in primerjate njihove družbene sledilce z vašimi.

Rival IQ lahko uporabite za hitro po štetju si oglejte in redno pregledujte sledilce na Twitterju, všečke na Facebooku in krožnike v Googlu + za vaše račune poleg konkurentov.

# 2: Merjenje angažiranosti

Velikost občinstva vam lahko pove veliko, ne pa vsega. Zagotovo ne želite posnemati sloga tekmovalca, ki ne sodeluje s svojo publiko, oz tisti, ki je preprosto kupil svoje privržence in oboževalce, da bi napihnil njihovo število in ne njihovo kakovost odnosi. Zato mora biti angažiranost pomemben del raziskav konkurentov.

Kako torej merite zavzetost svojih tekmecev? Thebrezplačna poročila ki jih zagotavlja Preprosto merjeno so odličen kraj za začetek.

Za Facebook lahko uporabi Poročilo o konkurenčni analizi Facebooka ki vam bo pokazal poglobljeno analizo angažiranosti do 10 strani na Facebooku z do 250.000 všečki. Dobili boste grafe, ki vam prikazujejo splošno angažiranost oboževalcev pri objavah skrbnikov na vsaki strani, objavah oboževalcev na vsaki strani delijo sodelovanje, ljudje govorijo o znamki in pregled, katere blagovne znamke imajo najboljše zaroko.

Po grafikonu boste poiščite tabelo najboljših objav z vseh strani s podrobnimi razčlenitvami vrste objave (fotografija, video, besedilo ali povezava) in oblik sodelovanja (všečki, komentarji in delitve).

Za analizo sodelovanja konkurentov na Twitterju, poskusite Poročilo o analizi storitve za stranke v Twitterju. To prikazuje podrobnosti o tem, kako vaš konkurent ravna s storitvami za stranke na Twitterju, skupaj s številom tweetov, ki jih tekmovalec pošlje v primerjavi z retweets in omembami, ki jih prejme.

Za analizo angažiranosti konkurentov v Googlu + lahko poskusite njihovo Poročilo o strani v storitvi Google+ ki bo analizirala katero koli stran v storitvi Google+ z do 100.000 krožniki.

Za analizo angažiranosti na Instagramu lahko uporabi Poročilo uporabnika Instagrama ki bo analiziral vsakega uporabnika Instagrama z do 25.000 sledilci.

Oba vam bosta pokazala, kako zares so zainteresirane ciljne skupine posameznega računa.

# 3: Pogled na nastavitve profila

Ko ste izbrali nekaj omrežij, na katera se boste osredotočili glede na velikost občinstva in angažiranost vaših konkurentov, boste morali razmisliti o pregledu nastavitve profila vašega najboljšega konkurenta. To vas lahko navdihne za oblikovanje lastnih profilov.

Še posebej boste želeli upoštevajte, kako vsak od vaših konkurentov uporablja naslednje elemente profila / strani.

Fotografije na naslovnici

Strani na Facebooku, strani v storitvi Google+, strani podjetja v LinkedInu in profili na Twitterju omogočajo, da imate fotografije naslovnic / glav po meri. Če nimate pojma, kako oblikovati svojega, vam bo pregledovanje vaših tekmecev zagotovo dalo nekaj idej za sodelovanje.

Morda boste ugotovili, da nekateri vaši konkurenti uporabljajo enako sliko za dosledno blagovno znamko, kot to počne HubSpot v Facebooku, Twitterju, Googlu in LinkedInu.

Lahko pa ugotovite, da vaši konkurenti za vsako družabno omrežje naredijo nekaj malce drugačnega, kot to počne Ford na Facebooku, Twitterju, Googlu in LinkedInu.

Medtem ko gledate fotografije naslovnice / glave, prav tako upoštevajte uporabo fotografij / ikon profila. Ali vaši tekmeci uporabljajo fotografijo osebe ali logotip? Glede na vašo panogo in vrsto poslovanja bi to lahko veliko vplivalo na povezovanje z občinstvom.

Opisi

Naslednji na seznamu stvari, ki jih je treba upoštevati, so opisi, ki jih vaši konkurenti uporabljajo za svoje podjetje. Zakaj so bios, kratki opisi in informacije o informacijah tako pomembni? Preprosto je; vaš 160-mestni življenjepis v Twitterju bi lahko bil prvi vtis, ki ga potencialna stranka dobi o vašem poslu. To boste želeli upoštevati.

Ko brskate po zasnovi konkurentov, lahko njihove opise tudi kopirate in prilepite v Wordov dokument za referenco. Če pa ste uporabili prej omenjeno orodje Rival IQ, lahko oglejte si biografije vaših konkurentov na Twitterju, opise na Facebooku, zaznamke za Google+ in predstavitve v storitvi Google+.

Povezave

Če želite spet pridobiti promet na svojem spletnem mestu iz družabnih medijev, je ključnega pomena strateška umestitev povezav do vašega spletnega mesta. Med analizo profilov konkurentov, poglejte, kje postavljajo povezave do svojih spletnih mest, katere povezave uporabljajo (domača stran, prodajna stran, ciljna stran itd.) in kateri pozivi k dejanju pred povezavo.

Če se ozrete na prejšnjo sliko, ki prikazuje opise strani na Facebooku najboljših orodij za upravljanje socialnih medijev, lahko to vidite večina ima v opisu povezavo, trije od petih, ki so vključili povezavo, pa svoje oboževalce posebej prosijo, naj poskusijo programske opreme.

Analizirajte objavljanje vsebine

Nenazadnje je vsebina. Ko so vaši profili in strani nastavljeni in si prizadevate za oblikovanje občinstva, svoje Stalni cilj bo objavljanje odlične vsebine, s katero bodo vaši sledilci in oboževalci povezani z vami posel. Priprava vsebinskega koledarja za družabna omrežja vedno povzroči veliko vprašanj, med drugim:

• Kako pogosto naj objavim na različnih družbenih omrežjih? Ali ljudje, ki spremljajo na Twitterju, pričakujejo več posodobitev kot tisti na Facebooku? Je enkrat na dan preveč ali premalo?
• Katere vrste posodobitev naj objavim? Ali naj uporabljam povezave, fotografije, videoposnetke, vprašanja, citate itd.?
• Kaj določa, ali je objava uspešna na družbenih omrežjih? Bi morali biti moj glavni cilj ponovni tweet, všečki, komentarji, skupna raba ali preusmeritve?

Ok, zadnje vprašanje bi torej moralo določiti vaše podjetje, odgovore na prva dve vprašanji pa se lahko naučite od svojih konkurentov. Zunaj skeniranja objav posameznih tekmecev in opažanja objav, ki se zdijo posebej uspešna v smislu sodelovanja, lahko uporabite naslednja orodja.

Preprosto merjeno

Preprosto merjeno ima nekaj koristnih brezplačnih orodij.

Če res želite poglobite se v analizo tekmečevih objav, začnite z brezplačnimi Facebook analiza vsebine. To orodje analizira objave v zadnjih dveh tednih in razdeli sodelovanje glede na vrsto objave in na objavo.

The Poročilo o strani v storitvi Google+ in Poročilo uporabnika Instagrama tudi podrobno navedite glavne objave svojih konkurentov glede na angažiranost in vrsto.

Rivalski IQ

Rivalski IQ vam omogoča oglejte si najboljšo vsebino vseh vaših konkurentov v zadnjih 7–90 dneh, razvrstite vsebino po najpogostejši dejavnosti, všečkih, skupnih rabah, komentarjih, retvitih, priljubljenih itd..

Med Simply Measured in Rival IQ vam nikoli ne sme zmanjkati navdiha za objave v družabnih omrežjih!

V zaključku

Kot vidite, vam lahko pomagajo raziskave konkurentov določite, kam naj se osredotočite na trženjsko kampanjo v družabnih medijih, kako začeti in kako pritegniti občinstvo. To so podatki, ki jih morate ustvarite močno strategijo socialnih medijev za svoje podjetje.

Kaj misliš? Ste izvedli raziskavo konkurenta v družabnih omrežjih? Če da, kaj ste se naučili? Katera orodja bi priporočili? Prosimo, delite s komentarji!