Kako skozi stene, ki ustavijo napredek: Potovanje, 2. sezona, 8. epizoda: Izpraševalec socialnih medijev

Se vam kdaj zatakne? Nato si oglejte epizodni video dokumentarec Journey, Social Media Examiner, ki vam prikazuje, kaj se v resnici dogaja v rastočem podjetju.

Oglejte si potovanje

V 8. epizodi Michael Stelzner (ustanovitelj Social Media Examiner) in njegova ekipa delajo z ljudmi, procesi in miselnostjo, ki preprečujejo, da bi naloge premikale naprej.

Oddaja se začne, ko Mike in vodje marketinga Jennifer Ballard in Kim Reynolds pregledata nekaj novega podatki, ki bi lahko drastično vplivali na oglaševalske kampanje in podjetju lahko prihranili na desettisoče dolarjev.

Googlovo poročilo o različnih napravah (trenutno v različici beta) je pravkar potrdil nekaj, za kar je ekipa že dolgo verjela, da drži: ljudje najpogosteje prihajajo in kupujejo na spletnem mestu Social Media Marketing World prek namizja.

Ko globlje kopamo, podatkovne točke razkrivajo dve zaskrbljujoči težavi. Število transakcij samo za mobilne naprave je nič in samo 3 prodaje so prejele kakršno koli pomoč prek mobilnega telefona.

Proračun za oglase je pod vprašajem.

Ko Kim reče, da je trenutno 50% proračuna namenjenega kampanjam za mobilne naprave, je sprejeta odločitev, da se kampanje za mobilne naprave takoj izklopijo.

Nato skupina za trženje pozdravi povsem novega člana, ko se strokovnjakinja za marketinške projekte Saidah Murphy uradno prijavi na dolžnost.

Prvo poslovno naročilo? Mike naroči Jennifer, da pred koncem dneva prenese odgovornost za številne projekte na Saidah.

Kasneje v tednu je Mike zaskrbljen, da se prodaja ne premika dovolj hitro, da bi ekipa dosegla cilj prodaje 7000 vstopnic. Pri Jennifer se prijavi, da dobi tedensko analizo prodaje.

Jennifer poroča, da je bilo ta teden zaključenih 46 fizičnih prodaj. To je le 12,5% tedenskega cilja, kar potrjuje Mikove sume, da prodaja ni na pravi poti.

Čas je, da Jennifer dela na načrtu dohitevanja.

Nato se Mike sooči s ponavljajočim se osebnim bojem, s katerim se sooča.

Na voljo ima novo osebje in sisteme ter veliko prostega časa, toda na seznamu opravil je velik element, ki mu ne pritegne pozornosti: Project Genesis.

Ob priznanju, da zaradi neznanega razloga zavlačuje, se Mike sooča z ogromnim kupom napol razvrščenih lističev, ki že tedne sedi na mizi v konferenčni sobi.

Še en dan, še en sprehod in Mike je naletel na steno.

Zaveda se, da ima tudi zid v glavi; glas, ki pravi, da mora imeti vse s programom Social Media Examiner izpopolnjeno, preden mu je dovoljeno, da se ukvarja s Project Genesis. Odloči se, da je nevarno pustiti, da se nevidne stene v naših glavah ustavijo, da ne gredo naprej.

Kar tako, Mike najde luknjo v steni. Ko gre skozi, ugotovi, da je pogled na drugi strani precej lep. Je to lahko navdih, ki ga je iskal?

Ko se ponovno obrne na marketinško skupino, ugotovi, da Saidah in Jennifer razpravljata o preteklih težavah in taktiki reševanja.

Jenniferina narava je, da vsako poizvedbo in zahtevo obravnava osebno, Mike pa jo spodbuja, naj izkoristi talente novega podpornega osebja (kot je Saidah), da se projekti nadaljujejo naprej.

Jennifer, ki je že nekaj časa sama, se uči sprejeti prehod in delegirati.

Končno se Mike spet potopi v Project Genesis. Trenutno stanje: 1200 lističev, razvrščenih in nekaj več kot 2000.

Epizoda se konča s tržno skupino v Mikejevi pisarni, ki razpravlja o rezultatih nedavnega testa. Težave so verjetno verjetne, ker je bila po vseh meritvah popoln neuspeh. Kaj se je zgodilo?

Kaj svetuješ Mikeu, naj se ukvarja s stenami, ki ustavijo njegov napredek? Delite svoje ideje in misli v komentarjih spodaj.

Ključne omembe:

• Googlovo poročilo med napravami
• Svet trženja socialnih medijev 2019
• AI Media

Kliknite tukaj za ogled 2. sezone

Ne zamudite epizode! Naročite se na Potovanje v YouTubu.