Facebook promocije: Kaj morate vedeti: Izpraševalec socialnih medijev

Ali razmišljate o tekmovanju ali promociji na Facebooku? So vas pravila, ki jih je naložil Facebook, zmedla?

Ne iščite več. Ta članek bo poglobil pregled promocijskih pravil Facebooka.

Zapletena pravila

Izvajanje natečaja na Facebooku je močan način za ustvarjanje buzzov, povečanje zavzetosti, povečanje števila oboževalcev in oblikovanje e-poštnega seznama. Ampak Facebook imastroga pravila, ki urejajo, katere kampanje lahko in ne smete voditi in promovirati na njihovi platformi.

Pravila tekmovanja so bila nekaj let precej ohlapna in uporabniki Facebooka in skrbniki strani so lahko lepi veliko upravljajo s kampanjami, ki so jih želeli, v okviru splošnih pogojev Facebooka (zdaj poklical Izjava o pravicah in odgovornostih).

Vendar leta 2009 jih je Facebook močno zaostril smernice za promocijo, kar povzroča veliko zmede celo dve leti pozneje. Citirati Susan Getgood na njej objava o natečajih na Facebooku:

Spodnja stran je, da Facebook ne želi izrecno sodelovati v nobenem od vaših tekmovanj. Vse je povezano z odgovornostjo, promocijske smernice Facebooka pa so zasnovane tako, da socialno omrežje oddaljujejo od tega, kar podjetja in blogerji počnejo s svojimi tekmovanji.

Vsak dan veliko število skrbnikov strani - od malih podjetij do večjih blagovnih znamk - organizira promocije, ki kršijo Facebook-ova pravila. Tvegajo, da bodo njihove strani popolnoma onemogočene. Priporočam vsem skrbnikom Facebook strani se zelo dobro seznanili s tem, kako varno voditi tekmovanja v skladu s pravili.

Ta objava vam bo povedala, kaj morate vedeti.

Kaj Facebook pomeni s »promocijo«?

Če citiram Facebook:

Te Smernice za promocije urejate svojo komunikacijo ali upravljanje kakršnih koli nagradnih iger, natečajev, tekmovanj ali drugih podobnih ponudb (vsaka "promocija") na Facebooku.

Nagradna igra je promocija, ki vključuje nagrado in zmagovalca, izbranega na podlagi naključja.

"Tekmovanje" ali "tekmovanje" je napredovanje, ki vključuje nagrado in zmagovalca, ki se določi na podlagi spretnosti (tj. S pomočjo ocenjevanja na podlagi določenih meril).

Torej, kadar koli na Facebooku vodite kampanjo, kjer želite izberite zmagovalca, bi to spadalo pod pogoje Facebooka Smernice za promocije.

Facebook pravi tudi:

Promocije ne boste upravljali prek Facebooka, razen prek aplikacije na platformi Facebook. Administracija vključuje delovanje katerega koli elementa promocije, kot je zbiranje vnosov, vodenje risbe, ocenjevanje prijav, ali obveščanje zmagovalcev.

Preprosto rečeno: Facebook-ovih funkcij ne morete uporabljati za svoje promocije!

Promocija, kjer izberete zmagovalce, je ne smete zamenjati s tem, da preprosto promovirate in tržite svoje podjetje- ravno to je razlog, da Facebook (oboževalec) strani so bili oblikovani!

Kakšna so Facebook-ova pravila tekmovanja v preprosti angleščini?

6. novembra 2009 Facebook spremenila njihove smernice za promocije. Pred tem datumom je bilo v bistvu brezplačno za vse. Facebook je s spremenjenimi pravili v bistvu prešel iz ene skrajnosti v drugo.

Za vodenje kakršnega koli tekmovanja ste morali (1) najmanj sedem dni pred začetkom izvajanja pisno odobriti Facebook oglaševalske akcije, (2) imeti predstavnika računa na Facebooku in doseči minimalno porabo za oglaševanje v višini 10.000 USD na mesec ter (3) uporabiti neodvisno aplikacijo na Facebooku platformo.

Potem, 29. novembra 2010 se je Facebook nekoliko sprostil in spremenila pravila. Torej, dobra novica je:

1. Za izvedbo natečaja ne potrebujete več pisnega dovoljenja Facebooka.
2. Na Facebooku ne potrebujete več predstavnika računa niti ne smete doseči minimalne mesečne porabe za oglase.
3. VSEBO pa morate še vedno upravljati na Facebooku prek neodvisne aplikacije NA platformi Facebook.

Tako je!ZA izvedbo natečaja MORATE uporabiti aplikacijo ali tvegate, da se Facebook spusti na vas. Razen seveda, če ste velik oglaševalec s Facebookom.

Katere aplikacije so najboljše za tekmovanja?

Ena najpogosteje uporabljanih aplikacij je Aplikacija Wildfire. Njihov vmesnik je dokaj enostaven za uporabo in njihove pristojbine so konkurenčne.

Ti lahko izbirajte med 10 različnimi vrstami promocij, vključno s fotografijo, videoposnetkom, kvizom, malenkostmi in še več:

Glej Wildfire's Pogosta vprašanja da se odločite med nagradno igro, natečajem ali akcijo kuponov / daril.

A širok nabor neodvisnih aplikacij ponuja promocijske storitve, ki ustrezajo Facebook pravilom. Oglejte si kar koli od naslednjega:

• Fanappz
• Vitrue
• BuddyMedia
• Votigo
• Kontekst Izbirno
• BulbStorm
• NorthSocial
• Momentus Media
• Friend2Friend
• Strutta

• POSODOBITEV 5. marca 2011: Vključeni sta še dve dodatni storitvi za promocijske aplikacije Ponudba in PromoBoxx.
• POSODOBITEV 14. marca 2011: Še ena aplikacija za promocije, ki jo želite dodati na ta seznam, je Freepromos (trenutno 400.000 aktivnih uporabnikov mesečno!). Brezplačno za strani z manj kot 5000 oboževalci. 100 dolarjev za strani s 5.000–50.000. Na voljo tudi bela nalepka.

Glej tudi to povezano objavo: Top 75 aplikacij za izboljšanje vaše Facebook strani. Poleg tega si oglejte Facebook-ov seznam najprimernejših razvijalcev tukaj.

Ali lahko naključno izberem oboževalca za podelitev nagrade?

Ne To je žreb, kjer se izberejo zmagovalci. Facebook dejansko uporabljate za "zbiranje vnosov". Plus, z zmagovalci znotraj Facebooka sploh ne morete stopiti v stik - po e-pošti, klepetu ali z objavo na njihovi steni - prav tako ne morete objaviti zmagovalcev na steni svoje strani.

Kaj lahko na primer naredite naključno izberite oboževalca in ga predstavite na fotografiji svoje strani. Ali pa lahko na izbirnem zavihku (povezava) izberete ventilatorje. Dokler nimate drugih navijačev, ki bi glasovali ali oddali nominacije itd.

Igrače "R" Us trenutno vodi zabavno Predstavljena promocija oboževalcev. Upoštevajte, da je oddaja in glasovanje seveda del uradne sankcionirane promocije, ki se izvaja v zunanji aplikaciji.

Ali lahko moji oboževalci sodelujejo na natečaju s prenosom fotografij?

Ne, če oboževalce prosite, da fotografije naložijo neposredno na Facebook. Fotografije ali kakršno koli vsebino, poslano za prijavo na natečaj, je mogoče narediti samo prek neodvisne aplikacije na platformi Facebook. Aplikacija Facebook ne šteje.

Iz smernic za promocije:

Ne moreš: Pogoj za vpis v promocijo uporabnika, ki na Facebooku ponuja vsebino, na primer objavo na steni strani, nalaganje fotografije ali objavo posodobitve stanja.

Ti lahko: Z aplikacijo drugega ponudnika pogojite vstop v promocijo uporabniku, ki aplikaciji ponuja vsebino. Na primer, lahko vodite natečaj za fotografije, pri katerem uporabnik naloži fotografijo v aplikacijo tretje osebe za prijavo na natečaj.

Veliko sem iskal Flickr Aplikacija Facebook, na primer, je morda dobra rešitev za tekmovanje, vendar je prišla prazna.

Če naredite a Google poiščite »Facebook photo competition«, na žalost boste videli na številnih straneh na Facebooku potekajo natečaji za fotografije, ki ne ustrezajo pogojem Facebooka.

Tukaj je zabaven primer fotografskega natečaja - to je res upoštevati Facebook-ove smernice za promocije- s strani Odbor za krompir Združenih držav:

Ali lahko podelim nagrado vsem, ki imajo radi mojo stran?

Promocijo LAHKO omejite samo na udeležence, ki so najprej všečkali vašo stran, če se promocija upravlja prek neodvisne aplikacije na ločeni strani platna (zdaj povezava, prej zavihek).

Plus, dobre novice! Ti lahko zagotovite darilo in celo zbirajte imena in e-poštna sporočila oboževalcev in obiskovalcev vaše strani. Toplo vam priporočam na svojo stran dodajte obrazec za stik po meri. Uporabite kodo polja za prijavo iz svojega sistema za upravljanje e-pošte ali ustvarite svojo kodo obrazca s pomočjo podobnega JotForm, pregledan tukaj.

Lahko uporabite kos "samo ventilatorja" razkrije kodo do podarite kodo kupona ali posebno darilo vsem, ki imajo radi vašo stran. Preveri Guy KawasakiFacebook strani za svojo prihodnjo knjigo, Očaranost, kjer podarja brezplačno e-knjigo samo zato, ker je všečkala njegovo stran.

Oglejte si Facebook stran 1-800-cvetje za kodo za popust, razkrito samo uporabnikom, ki jim je všeč njihova stran.

Kako naj vem, ali tekmovanje na Facebooku upošteva smernice?

Promocije na Facebooku morajo imeti jasno določene izraze, ki so vidni na strani platna. Na primer, tukaj je Dvakrat pečeno, dvakrat pametno foto natečaj pravila:

Ali lahko na svoji Facebook strani, ki jo vodim na svojem spletnem dnevniku, promoviram natečaj?

Da. Dokler ni nobene zahteve karkoli na Facebooku; npr. kot vaša stran, komentar, nalaganje vsebine itd. Na svoji strani lahko preprosto objavite povezavo do natečaja. In za popolno varnost bi vključil tudi to razkritje, "Facebook te promocije nikakor ne sponzorira, ne podpira, ne upravlja niti ne povezuje Facebook."

Ali je vredno tvegati, da natečaj izvedete brez aplikacije tretje osebe?

Ne, tveganja so prevelika, po mojem mnenju. Da, Facebook nima virov za spremljanje vsake posamezne promocije na platformi. Nikoli pa ne veste, kdaj lahko pritegnete pozornost njihove pravne službe.

Poleg naših drugih pravnih sredstev lahko odstranimo tudi vse materiale, povezane s promocijo, ali onemogočimo vaše strani, aplikacije ali računa, če po lastni presoji ugotovimo, da kršite katerega koli od naših pravilnikov.

Facebook resno ukrepa, če odkrije kršitev. Moj prijatelj, Jonathan Rivera, je imel izkušnjo s svojim Facebook stran za napotitev nepremičnin kjer je bila nenamerna uporaba blagovne znamke. Kljub temu, da je Rivera postala skladna, je Facebook zaprl zelo priljubljeno stran z več deset tisoč oboževalci. Na srečo je težava dobila razrešen dokaj pravočasno in Jonathan je dobil svojo stran nedotaknjeno… pod novim imenom.

Torej, samo upoštevajte to kakršna koli kršitev pogojev Facebooka je očitno tveganje. (Poleg neposrednega upravljanja natečajev in promocij na vaši Facebook strani sta še dve pogosti kršitve vzpostavljajo več kot en osebni profil in / ali postavljajo osebni profil v imenu a podjetja.)

Upajmo, da se je megla okoli natečajev na Facebooku zdaj za vas odpravila! Vse kar si morate zapomniti je kadar koli želite izvesti kakršno koli promocijo, kjer izberete zmagovalca, boste morali uporabiti neodvisno aplikacijo na platformi Facebook. Pisal bom nadaljnje sporočilo, ki bo opisovalo podrobnosti o tem, kaj naredi uspešno tekmovanje. Ostani na vezi!

Medtem, kakšna vprašanja imate o natečajih? Ste tudi sami izvedli kakšno uspešno promocijo? V spodnjih komentarjih bi vas radi slišali.

POSODOBITEV 5. marca 2011: Morda lahko natečaj izvedete z uporabo Facebook‘Novo iFrames in ostanejo v skladu s smernicami za promocije. V bistvu ustvarjate lastno aplikacijo za uporabo iFrames in vsebino gostite na svojem spletnem mestu. Čakam, da mi Facebook odgovori z dokončnim odgovorom in vas bomo obveščali. Upoštevajte tudi, da moja uporaba izraza »aplikacija tretje osebe« vključuje aplikacijo, ki jo ustvarite sami, če imate za to znanje in izkušnje - v tem primeru v bistvu postanete »tretja oseba«.