26 Nasveti trženja socialnih medijev od profesionalcev: Social Media Examiner

Iščete uporabne nasvete za izboljšanje trženja v družabnih omrežjih?

Se sprašujete, katere skupne teme so danes strokovnjaki za družbene medije?

Letos aprila je v San Diego odpotovalo 1100 strastnih tržnikov z vseh koncev sveta Svet trženja socialnih medijev (# SMMW13), izvedeti.

Število konferenčnih jedi in brenčanje je bilo neizmerno.

V tem članku sem se osredotočil na 26 izvlečkov iz SMMW13, vključno z opaznimi citati voditeljev in naslovi njihovih sej.

KATEGORIJA: Pozivi k akciji

# 1: Pridobite več potencialnih strank s pozivi k akciji

V celotni konferenci je bila tema pozivov k akciji na številnih sejah. Kaj je CTA?

A poziv k dejanju v družabnih omrežjih je sestavni in pogosto spregledan element učinkovite strategije socialnih medijev. Socialni mediji dobijo potencialne stranke, stranke in javnost, ki želijo izvedeti več o vaši ponudbi ali nadalje sodelovati z vami, ampak moraš jih vodite do naslednjega koraka v prodaji ali drugem postopku konverzije.

Ne glede na platformo - blog, Facebook, Twitter itd. -

objave bodo boljše, če vsebujejo pozive k dejanju, v primerjavi s tistimi brez njih. Torej, še več razlogov za njihovo uporabo!

# 2: Optimizirajte svoje objave na Facebooku s pozivi k akciji

"V Facebooku objave, ki vključujejo poziv k dejanju," dajte več "prejmejo več delitev, komentarjev in všečkov."

—Mari Smith, 10 načinov za izboljšanje dosega na Facebooku

Včasih samo povabilo nekoga, naj deli vašo objavo, bo spodbuda, ki jo potrebuje oboževalec da sprejme vaš predlog. Ko objavo delijo, bo nadaljevala do svojih kolegov, prijateljev in družine ter tako razširila vaš doseg. Resnično ena največjih prednosti socialnih medijev!

# 3: Pritegnite pozornost bralcev s CTA-ji

Primeri pozivov k dejanju vključujejo: kliknite tukaj, prijavite se danes, pridobite vozovnico, pridružite se nam na, RSVP tukaj, kupite zdaj, vpišite se tukaj, preverite to, kliknite in komentirajte.

—Rich Brooks, Beyond Likes: Kako oboževalce spremeniti v kupce; Amy Porterfield, Facebook strategije za lansiranje novega izdelka; Pat Flynn, Podcasting za večjo izpostavljenost, več potencialnih strank in več denarja

Ko je bralec na vaši strani in imate privilegij, da imate njegovo pozornost tudi najkrajši čas, naj bodo vaše CTA sestavni del vašega tržnega načrta. Nekaj, česar ste imeli pred očmi - niti ne premisleka. Potem boste imeli nekaj vpliva na to, kje bralci naprej krmarijo in katere korake jih želite spodbuditi.

# 4: Pridobite največ za svoj CTA Buck

Naj bodo vaši CTA-ji kristalno jasni in držite se enega CTA na objavo. Izogibajte se pretiranim pozivom k dejanjem.

—Cliff Ravenscraft, 15 nasvetov za ustvarjanje podcasta Ljudje brez katerih ne morejo živeti

Ko predstavite jasne in neposredne CTA, vas zmanjšali tveganje za preobremenitev bralcev s preveč izbire. Na vašo objavo so prišli, da bi se nekaj naučili in zadnja stvar, ki jo želite storiti, je, da se jim zdi, da vam morajo dati vse, če se odločijo postati spremljevalec vaše vsebine.

# 5: Eksperimentirajte z različnimi stičnimi točkami CTA

Če želite, na Twitterju ciljajte na ljudi, ki vas ne spremljajo, poskusite uporabiti poziv k dejanju.

—Kyle Lacy, 5 Socialni in digitalni trendi, ki vplivajo na vedenje potrošnikov

Twitter je hiter tok vsebine. Bralci lahko hitro prenašajo posodobitve. Medtem ko se odločajo, ali bodo prebrali vašo celotno posodobitev, poziv k dejanju vam lahko pomaga izkoristiti trenutek. Če jim je všeč, kar vidijo, bodo bolj nagnjeni k temu, da vam bodo sledili, znova sporočili vaše sporočilo in obiskali vaše spletno mesto.

# 6: Vzemite ugibanje iz CTA-jev

Učinkoviti pozivi k dejanju lahko povzročijo izpolnjene obrazce za ustvarjanje potencialnih strank, telefonske klice in prijave po e-pošti.

-Rich Brooks, Beyond Likes: Kako oboževalce spremeniti v kupce

Ko ti dajte poziv k akciji, boste vedeli, kateri so bili učinkoviti. Če se na primer nihče ne prijavi na vaše brezplačno posvetovanje s spletnim mestom, se vprašajte, ali je poziv k dejanju zakopan predaleč spodaj na strani, ali bi lahko bilo besedilo bolj vabljivo, ali so bralci zaskrbljeni, da bodo, ko bodo to storili, prodajalci?

Kaj lahko vaš poziv k akciji naredi boljši, da bo učinkovitejši? Poznavanje odgovora bo izboljšati svoja trženjska prizadevanja.

Če želite izvedeti več o CTA, a 13-točkovni kontrolni seznam za optimizacijo pozivov k dejanju v družabnih omrežjih lahko najdete v članku Heidi Cohen.

KATEGORIJA: Strategija vsebine

# 7: Vsebini dajte prednost, ki si jo zasluži

Morda ni veliko presenečenje, da je bila vsebinska tema na SMMW13 deležna "kraljevske" obravnave. Ne glede na to, ali je bila delavnica osredotočena na Facebook, Twitter, LinkedIn, bloge itd., So se mnogi osredotočili na pomen svežih, pogostih in kakovostnih vsebin.

"Vsebina je kralj, zaroka pa kraljica in ona vlada hiši."

—Mari Smith, 10 načinov za izboljšanje dosega na Facebooku

Vsebina je nekakšen ulov. Najboljša vsebina na svetu ne bo prejemala prometa, razen če se ljudje z njo ne ukvarjajo - delitev, komentiranje, všečkanje itd. Dajte svoji vsebini kraljevsko obravnavo— Pika i, prečka t, in kar je najpomembneje, naj bo prijazen do posla. Potem boste lahko videli odlične rezultate!

# 8: Bodite radodarni s svojo vsebino

Uporabna vsebina, ki se je ljudje še naprej spominjajo še dolgo po branju objave, postane "lepljiva". Vsebina vas drži v mislih osebe. Morda bodo pripravljeni preveriti vaše izdelke in storitve. Z velikodušnim dajanjem in pridobivanjem bralčevega zaupanja vi si prislužite sloves zanesljivega vira. Z vso konkurenco tam zunaj vas bodo koristne vsebine pomagale razlikovati na trgu.

Vsebina je ogenj, družbeni mediji bencin. Vsebina bi morala biti tako uporabna, da se nanjo gleda kot na "VAS"; z drugimi besedami, tako uporabno vsebinsko trženje vas bodo ljudje želeli držati blizu in bodo celo pripravljeni zanj plačati.

—Jay Baer, Kako ustvariti stranke za vse življenje tako, da obveščamo več in spodbujamo manj

# 9: Naj vsebina teče naprej

Vsi smo že bili tam. Pristal v blogu, ki že mesece ni bil posodobljen. Ali pa na Twitter računu, ki ima avatar jajčne glave in je bil leta 2010 zapuščen, potem ko je uporabnik napisal: "Zdravo, svet." Kaj je narobe s temi slikami? Pomanjkanje vsebine.

[Samo] 36% anketiranih meni, da je njihovo trženje z vsebinami učinkovito. Največji izzivi, s katerimi so se soočili, so ustvarjanje dovolj vsebine in vrste, ki pritegne.

—Joe Pulizzi, 10 skrivnosti vsebinskega marketinga, ki vas bodo presegle nad konkurenco

Vsebina zahteva strategijo, urnik produkcije z določenimi avtorji in zanimive teme, ki spodbuja bralce k vrnitvi. Poiščite načine za vsebinske baze pokrijte z učinkovitim načrtom vsebine.

Verbalne in vizualne vsebine, ki se pogosto in redno prikazujejo, bodo povečale vaše možnosti da dohitete svoje tekmece in se pridružite tistim z učinkovitim vsebinskim trženjem strategije.

# 10: Ponudite naročnine na svojo vsebino

Vsebine lahko zlahka zamudite v virih Facebook, Twitter in RSS. Eden od načinov za pomoč zagotovite, da je vaša vsebina vidna prek naročnin.

Osredotočite se na naročnine na svojo vsebino; na primer: »Pridružite se več kot 40.000 vrstnikom. Prejmite dnevne članke in novice, ki vam jih pošiljamo v nabiralnik, in brezplačno dobite ekskluzivno e-knjigo CMI.

—Joe Pulizzi, 10 skrivnosti vsebinskega marketinga, ki vas bodo presegle nad konkurenco

Dostava dnevnih člankov in novic v e-poštni predal naročnika je zelo učinkovita za zasedene poslovneže. Tudi če je nabiralnik prepoln, bodo pri branju e-poštnih sporočil našli vašo vsebino, ki usmerja in vodi do vaših člankov.

# 11: Dajte verodostojnost analitiki in objavite podatke

Podatki v družabnih omrežjih hranijo vse vrste koristnih informacij, kot so lokacija bralcev, teme in ključne besede, ki privlačijo, občinstvo pa bo verjetno videlo čas in dan posodobitve.

Neverjetna vsebina prinaša odlične potencialne stranke. Ne navezujte se samo na delnice -ugotovite, katere objave dobivajo potencialne stranke.

—Brian Carter, Pretvorba socialnega oglaševanja v potencialne stranke in prodaja

Vsak teden si določite čas za pregled analitike in kaj se lahko od njih naučite. Vsebina morda ne bo čarobno pretvorila potencialnega kupca v kupca, vendar boste verjetno bolj verjetno povečali svoj tok potencialnih strank, ko boste zagotavljajo odlično vsebino.

Žal okrog prodajnega cikla ni bližnjice. Tudi oglasi za tiskanje, radijske in televizijske reklame tega nikoli niso obljubljali. Pri trženju v družabnih omrežjih morate še vedno voditi!

# 12: Dajte svojim objavam več Pizazz

Nekatere objave se glasijo, kot da zgolj navajajo dejstva, kar bi našli v starem oglasu Yellow Pages. Danes moramo prehoditi dodatnih nekaj kilometrov.

Objave, ki jih je mogoče deliti, dajejo nasvete, opozarjajo, zabavajo, navdihujejo in presenečajo... ne bodite dolgočasne.

—Cliff Ravenscraft, 15 nasvetov za ustvarjanje podcastov, brez katerih ljudje ne morejo živeti

"Ne bodi dolgočasen" je morda eden najstrožjih nasvetov, ki jih boste prejeli. Ampak res je. Kolikokrat ste bolj pripravljeni prebrati članek s privlačnimi naslovi in ​​kul slikami ali si ogledati video z odlično kamero in glasbo ali poslušajte podcast, ki predstavlja dinamičen intervju ali industrijo poročilo? Če ti zgraditi neverjetno vsebino, bodo prišli!

# 13: Spoznajte privržence družabnih medijev tam, kjer so

Kolikokrat ste že čutili, da vas podjetje ne pusti noter? Da vam ne govorijo več o poslovni kulturi ali vrednotah, ki so zanje pomembne? Eno od resničnih prednosti družbenega trženja je lahkost pogovorov z našimi sledilci.

Ena vrsta vsebine, ki je bila učinkovita za TaylorMade, so informacije potrošnikom v realnem času, „znotraj vrvi“.

—Liz Phillips TaylorMade, Twitter Marketing: nasveti za uspeh blagovnih znamk

Realni čas je resnična stvar. Informacije znotraj vrvi omogočajo, da se sledilci počutijo del spletne skupnosti - in povezani.

# 14: Naravnajte se na to, o čemer se govori

Čas hitro mineva, teme pa tudi. Za tržnike družbenih omrežij postaja vse bolj pomembno vedeti, kaj bralce najbolj zanima danes, ta teden, ta mesec- in kot je predvideno v prihodnjem letu.

Vsebina je največje orodje za prodajo in ustvarjanje zaupanja na svetu. Poiščite najpogostejše besedne zveze in uvrstitev njihovih ključnih besed v mesečnih iskanjih.

—Marcus Sheridan, Kako ustvariti poslovni blog, ki raste vašo blagovno znamko, ustvarja potencialne stranke in prodaja

Na voljo imamo brezplačna in plačana orodja za ključne besede (npr. Googlovo orodje za ključne besede, Long Tail Pro), imate izjemno priložnost dotaknite se vsebine, ki najbolj odmeva med vašo publiko. To bo zmanjšalo neuporabne projekte in naj bo vsak prispevek pomemben govornik v vašem tržnem središču.

# 15: Poiščite najboljše načine za promocijo vaše vsebine

Promocija vsebine je pomemben del strategije trženja vsebin. Številna podjetja so z lahkoto ustvarjanja e-knjig ugotovila, da sestavljajo nova ali preoblikovana Vsebina v obliki e-knjige je lahko eden najugodnejših načinov, kako njihovo vsebino razkriti tam.

E-knjige je najbolje uporabljati za promocijo vsebine. Podjetja bi morala osredotočite se na vrednost, ki jo bodo uporabniki prejeli od vaše vsebine.

—Rebecca Corliss, Kako ustvariti potencialne stranke s socialnimi mediji

E-knjige ponujajo možnost ustvarite stroškovno učinkovite, dobro oblikovane kose, ki ne zahtevajo stroškov tiskanja.

# 16: Spoznaj svojo stranko

Če boste pri strategiji vsebine imeli v mislih stranko, boste to verjetno verjeli pritegnite ljudi, ki jih želite privabiti.

Uporabite socialne podatke, ki jih imate o svoji stranki izboljšati strategijo vsebine.

—Kyle Lacy, 5 Socialni in digitalni trendi, ki vplivajo na vedenje potrošnikov

Osebe kupcev in vedenje, kako se teme uvrščajo med njihove interese, bodo koristni načini za izboljšanje vsebinske strategije.

# 17: Napišite odlične objave v blogu

V prejšnjih 26 nasvetih smo razpravljali Nasveti za pisanje odličnih objav v blogu. Pisanje odlične vsebine vključuje številne vidike, ki presegajo ideje, ki ste jih določili na strani. Vključuje dejavnike, kot so postavitev in oblikovanje, oblikovanje, ali je vsebina izvirna ali kurirana in še več. Za izdelavo kakovostne vsebine je potrebna proaktivnost.

Aktivno pristopite k razvoju vsebin. Ves čas ustvarjajte vsebino.

—Amy Porterfield, Facebook strategije za uvedbo novega izdelka ali programa

Tudi ko niste sredi nove objave, zapisujte ideje, ko pridejo k vam in preverite, ali lahko jih delajte v delovnem mestu.

# 18: Misli onstran zapisane besede

Vsebinska sredstva vključujejo slike, video posnetke, tiskano besedo in zvok. Ko imate idejo o tem, kaj želite sporočiti, boste morda ugotovili, da bo ena oblika bolj ustrezala vašemu občinstvu kot druga. V SMMW13 se je veliko oglašalo o podcastih in vplivu, ki ga imajo mobilni telefoni in delovanje na poti imamo zmožnost doseči ljudi, tudi če nimajo časa, da bi se usedli in prebrali an Članek.

Poddaje ne morejo živeti brez vsebine.

—Cliff Ravenscraft, 15 nasvetov za ustvarjanje podcastov, brez katerih ljudje ne morejo živeti

Katere informacije bi lahko občinstvu sporočili prek podcasta?

# 19: dostavite ciljno vsebino

Če so demografski podatki ciljne stranke različni, potem ciljne teme ali določene platforme morda ustrezajo enemu občinstvu bolj kot drugemu.

Narežite in razrežite vsebino, da bo zelo ciljno usmerjena… biti dosleden, verodostojen in ustrezen.

—Michael Bepko celotne hrane, trženje Twitter: nasveti za uspeh blagovnih znamk

Morda imate en spletni dnevnik, ki govori o mlajši publiki, drugega pa, ki obravnava vprašanja, ki bolj skrbijo za ljudi srednjih let. Sporočila niso na enem mestu.

# 20: Motivirajte stranke

Ne komunicirajte samo. Motivirajte. Poiščite nišno področje, zaradi katerega se bralci ustavijo, poslušajo in gledajo.

Kdo so vaše stranke, o čem želijo slišati, o čem se pogovarjajo s prijatelji in družino, o čem so njihove ovire, kakšne skrbi, kako jih lahko navdihujete, kako lahko trenirate, mentorirate in motivirati?

—Brian Carter, spreminjanje družbenega oglaševanja v potencialne stranke in prodaja

# 21: Strateško uporabljajte ključne besede

Ključne besede naj ostanejo spredaj in v sredini. Ne razmišljajte o njih po delih. Katere teme bodo pokrijte vrsto tem, ki najbolj zanimajo vaše občinstvo?

Razvijte 5 ključnih tematskih področij in vsaj 20 unikatnih vsebin za vsako od 100+ ključnih besed na leto.

-Joe Pulizzi, 10 skrivnosti vsebinskega marketinga, ki vas bodo presegle nad konkurenco

Če boste pripravljeni na teme in ključne besede, bo to lažje ustvarite edinstveno vsebino.

# 22: Spremenite svoje načine gledanja na razvoj in dostavo vsebine

Vaša strategija vsebine bo za vaše avtorje in občinstvo veliko bolj smiselna pomislite na ljudi in kje so v prodajnem ciklu. Informacije bodo v pomoč pri odločitvi, ali boste napisali objavo v spletnem dnevniku, izvedli spletni seminar ali sodelovali na forumu skupine LinkedIn.

Vsebino preslikajte na potovanja strank skozi prodajni cikel—Zavedanje, zanimanje, premislek, nakup, hramba in zagovorništvo.

—Lee Odden, Kako integrirati blogiranje z vsebinskim marketingom, ki navdihuje

Če želite izvedeti več o vsebinskem trženju, 10 nasvetov za vsebinsko trženje najdete v članku Cindy King.

KATEGORIJA: E-pošta in socialna integracija

# 23: Vključite trženje e-pošte in socialnih medijev

Razmislite o tem: “E-pošta ima dolgo zgodovino, ki se je začel leta 1971, ko naj bi ameriški programer Raymond Tomlinson kot prvo omrežno e-pošto poslal »QWERTYUIOP« in bil prvi povezati svoj računalnik s svojim nabiralnikom s simbolom '@'... E-pošta je postala glavni del našega življenja, saj je porabila 28% našega delovnik. «

Z zrelostjo medijev bodo prejšnji mediji razseljeni. Elektronska pošta, ki je bila ključnega pomena že 20 let, škoduje poštni pošti. Danes mnogi namesto e-pošte uporabljajo Facebook sporočila.

—Mike Stelzner, Trženje socialnih medijev v letu 2013: nove raziskave in njihove posledice

# 24: Interakcija s ciljno skupino prek e-poštnih sporočil za prijavo

Če naročnik izbere e-pošto, lahko vaše podjetje se vsak dan in teden postavite pred oči občinstva.

Prejeto je najboljše socialno omrežje na svetu.

—Chris Brogan, Ali postajamo boljši ali samo bolj zaposleni?

# 25: Spremenite svojo e-pošto in strategije socialne integracije

Spodaj je nekaj odličnih predlogov predstaviteljev na SMMW13:

• Na Facebooku oglašujte na svojem e-poštnem seznamu.—Brian Carter,Spreminjanje socialnega oglaševanja v potencialne stranke in prodaja
• Naročniki, ki sledijo blagovnim znamkam na Twitterju, imajo trikrat večjo verjetnost, da odprejo e-poštno sporočilo kot naročniki, ki niso na Twitterju.—Kyle Lacy, 5 Socialni in digitalni trendi, ki vplivajo na vedenje potrošnikov
• Med promocijsko fazo Facebook kampanje, sestavite svoj e-poštni seznam za zagon s promocijskimi nagradami. Ob zagonu je lahko vaš e-poštni seznam vaš najmočnejši vir, ki ustvarja dobiček. Kot del e-poštne kampanje uporabite samodejni odzivnik.—Amy Porterfield,Facebook strategije za predstavitev novega izdelka (samodejni odzivnik)
• Tretjič, ko nekomu pošljete e-pošto, samo dvignite prekleti telefon.—Jay Baer,Kako ustvariti kupce za vse življenje z obveščanjem več in promocijo manj

  

Za izveste več o integraciji e-pošte in socialnih medijev, 9 načinov za integracijo trženja e-pošte in družbenih medijev v tem članku najde DJ Waldow.

# 26: Določite osebne in poslovne cilje za socialne medije

• Osebno: Samoizražanje, pisanje vaj, biti koristen vir, povežite se z blogerji, prispevati k skupnosti
• Poslovno: Prepoznavnost blagovne znamke, dvig javnosti, podporo strankam, novačiti, privabiti nove poslovne napotnike, ustvari uredniški koledar

—Lee Odden, Kako integrirati bloganje z vsebinskim marketingom, ki navdihuje

• Google Analytics do ustvarjati in slediti ciljem prek lijaka za cilje vrsto strani, ki vodijo do cilja - na primer stran s stiki.

-Rich Brooks, Beyond Likes: Kako ljubitelje spremeniti v kupce

Če želite izvedeti več o postavljanju ciljev v družabnih medijih, 4 cilji socialnih medijev, ki jih mora meriti vsako podjetje najdete v tem članku Andrewa K. Kirk.

Sklepne misli

Morda najbolj zgovorna številka o pomenu trženja v družabnih omrežjih je bila objavljena 8. aprila 2013 PeekAnalytics poročilo za hashtag # SMMW13, ki navaja:

Vsebino [na spletnem mestu SMMW13] so delili potrošniki, ki imajo skupaj 4,8 milijona socialnih povezav na svojih socialnih grafikonih.

Komunikacija s hitrostjo svetlobe, ki jo zagotavljajo družbeni mediji s svojimi daljnosežnimi zmožnostmi, je brez primere in nedvomno bo še naprej spreminjal način sodelovanja podjetij s strankami, možnosti in vodi. O čem bomo govorili na SMMW14? Ostani na vezi!

Kaj misliš? Kako pozivi k dejanju, strategija vsebine, e-pošta / socialna integracija in cilji igrajo vlogo pri vaših prizadevanjih v družabnih medijih? Kaj dobro deluje? Kateri cilji vam bodo pomagali izboljšati? Komentarje pustite v spodnjem prostoru.