Kako poenostaviti družbeno spremljanje: Izpraševalec socialnih medijev

Iščete enostavne načine za spremljanje omembe vaše znamke, izdelka ali imena v družbi?

Zlahka lahko poslušajte, kaj ljudje govorijo na spletu o kateri koli temi, ki ji želite slediti.

V tem članku bom obravnaval dve orodji za socialno analitiko v realnem času in kako lahko izboljšati nadzor.

Pridobite vpogled v realnem času

Topsy je iskalnik, ki v realnem času daje vpogled v spletne pogovore.

Uporablja lastniško tehnologijo indeksiranja podatkov, da vam zagotovi ne samo najnovejše rezultate iskanja, temveč tudi največ ustrezne rezultati, ki temeljijo na izračunanem družbenem vplivu pogovora.

Ena od odličnih lastnosti uporabe Topsy za iskanje Twitter je, da se URL-ji samodejno razširijo, ko se indeksirajo rezultati iskanja.

To pomeni, da lahko poglejte, kateri tviti se povezujejo z vašim spletnim mestom da drugače morda ne vidite.

Prav tako boste lahko oglejte si tvite o sebi, ki ne označujejo vašega @handle.

Nekateri od teme, ki jih boste želeli iskati na Topsy:

• Tvoje ime
• Ime vašega podjetja / blagovne znamke
• Ime (-a) vašega izdelka
• Vaša konkurenca
• Vaša industrija
• URL-ji vašega spletnega mesta (pustite »www«)
• Vaš email naslov
• Imena vaših zaposlenih

Uporabite Topsy ne samo za si oglejte, kaj ljudje govorijo o vas v spletu, ampak tudi, da vam prikaže priljubljene teme, ki bi jih bilo dobro dodati na nadzorno ploščo Netvibes.

Spremljajte svoje socialne medije na eni nadzorni plošči

Netvibes je brezplačna storitev PR-newswire za steroide. Postala bo vaša nadzorna plošča za vse, kar se govori o vas (in kar koli drugega, kar želite spremljati) v spletu.

Ti lahko izbirajte med stotinami vnaprej nameščenih pripomočkov za iskanje, ki vključujejo povezovanje s svojim Facebook in Twitterja.

Ko se prijavite, se prikaže prva nadzorna plošča. Preprosto vnesite temo za iskanje (kot so zgoraj naštete za Topsy) in poiščite.

Vaša nadzorna plošča se bo zapolnila z rezultati iskanja, razvrščenimi po virih, na primer Google Opozorila, Googlovi blogi, Yahoo! Novice, Bing in drugi.

Ti lahko dodajte več prodajnih mest z dodajanjem pripomočkov na nadzorno ploščo.

Lahko tudi uporabite Netvibes za spremljanje virov RSS s spletnih mest / blogov, ki jih želite ne pozabite ostati na tekočem s.

Preprosto kliknite gumb Dodaj vir in vnesite URL vira.

Najlažji način za organiziranje računa Netvibes je ločite vsako temo iskanja na svojo nadzorno ploščo. Vsaka nadzorna plošča bo prikazana kot zavihek na vrhu zaslona.

Bodi prepričan nastavite zavihek za vsak URL vašega spletnega mesta tudi, tako da boste vedeti, kdaj se nekdo poveže z vami. Ti podatki bodo prikazani tudi v vašem računu Google Analytics, vendar je lepo, če imate vse te podatke na voljo na enem osrednjem mestu.

Vsakič, ko se pojavi nov članek ali pogovor o iskalnem izrazu, je na vrhu nadzorne plošče prikazano opozorilo v rdeči barvi. Netvibes deluje v realnem času, zato boste vsakič, ko se prijavite, videli najnovejše rezultate.

Odlična stvar je, da ko ustvarite svoj račun Netvibes in vnesite vsa iskanja, ki jih želite spremljati, nastavitev postaje za poslušanje v družabnih omrežjih je končana. Vse kar morate storiti je, da se ne pozabite prijaviti in preverite pogosto.

Redno se prijavljajte, da ne boste zamudili nobene priložnosti povežite se, obrnite se na rešitev težave s storitvami za stranke ali odgovorite na ugodno omembo. Biti odziven daje ljudem spodbudo, da kliknejo na vaše spletno mesto.

Z brezplačnimi profesionalnimi storitvami, kot je Netvibes, ki vam pomagajo spremljati spletne pogovore, ni več razloga, da ne bi mogli vedeti skoraj takoj, ko so vas omenili v spletu.

Čas je, da ukrepamo. Naslednji koraki so nastavitev računa in nato dodajte tedenske ali dvotedenske opomnike za ogled Netvibes v koledarju ali urniku.

Zaključek

Večina ljudi si ne vzame časa za redno spremljanje spletnih pogovorov o sebi in svojem podjetju. Z uporabo teh orodij imate odlično priložnost, da izstopite med vrstniki.

Torej, kaj mislite? Ali že spremljate spletne pogovore o sebi in svojem podjetju? Imate zgodbo o tem, kako je odziv na vašo spletno omembo privedel do priložnosti ali prihodka? Delite svoje misli in izkušnje v spodnjem oddelku za komentarje!