7 korakov za poenostavitev strategije socialnih medijev za vaše podjetje

Ali ima vaše podjetje strategijo socialnih medijev?

Po raziskavi, ki jo je opravil Constant Contact, več kot 50% malih podjetij potrebuje pomoč pri socialnih medijih.

Medtem ko so številna podjetja prisotna v družabnih medijih, se številna ne ukvarjajo s temi platformami in s tem ne dosegajo svojih ciljev.

Z načrtovanjem lahko vaše majhno podjetje uporablja socialni mediji učinkovito.

Tukaj so sedem korakov do a strategija socialnih medijev za vaše podjetje.

# 1: Določite svoje poslovne cilje za socialne medije

Kako želite s pomočjo socialnih medijev pomagati svojemu podjetju? Katere cilje želite doseči?

Naj bodo vaši cilji čim bolj konkretni, merljivi in ​​dosegljivi. Na primer, če trenutno prejemate pet novih potencialnih strank na mesec, je bolj realno določiti cilj, da v naslednjih 12 mesecih pridobite 100 novih potencialnih strank, kot pa določiti 5000 novih potencialnih strank.

Tu je nekaj ciljev, ki jih običajno opredelijo mala podjetja:

• Ustvarite svojo blagovno znamko tako da ljudje prepoznajo vaše ime in ga povežejo z vašim izdelkom.
• Privabite nove stranke avtor usmerjanje prometa na vašo stran v družabnih omrežjih ali na spletno stran podjetja.
• Podpirajte prodajo tako da odgovorite na vprašanja potencialnih strank in jim pokažete, kako uporabljati vaše izdelke ali storitve.
• Sodelujte s svojimi oboževalci tako da kupcem zagotovite razlog, da se pogovorijo o vaši blagovni znamki in spodbujajo druge, da kupujejo pri vas.

Z določitvijo posebnih ciljev vas vzpostavi oznake za svoje podjetje. To pomaga določiti vaš meritve socialnih medijev in vam bo olajšal učinkovito trženje v družabnih omrežjih.

# 2: Spoznajte svojo publiko

Določite potencialne stranke in stranke, s katerimi želite sodelovati v družabnih omrežjih. To je vaše ciljno občinstvo.

Da ti pomagam razumeti njihove značilnosti, ustvarite nabor tržne osebe za segmente, ki jih želite doseči.

• Razumevanje stališča in dejavnosti ciljnega trga. Pomislite na demografske podatke, psihografije in pretekle nakupe, pa tudi na interese in prednostne naloge.
• Upoštevajte vplivne osebe, kupce in končne uporabnike. Večina odločitev o nakupih, vključno s potrošniškimi, se sprejme z vložkom več oseb.
• Vedite, kje se vaše občinstvo ukvarja z družabnimi mediji. Niso vsi na Facebooku.
• Upoštevajte vedenje občinstva v družabnih medijih. Ali se vaš trg skriva, deli ali ustvarja vsebino v družabnih omrežjih? Katere spodbude jih bodo spodbudile k ukrepanju?

Bolj kot ti poznate svoje občinstvo, lažje bo sodelujte z njimi na družbenih omrežjih in dobite rezultate, ki jih iščete.

# 3: Izberite svoje "vroče gumbe"

To so osrednje teme vašega podjetja.

Ciljajte na svoje tri do pet glavnih tem. To bi morale biti kategorije ali besede, ki jih želite umestiti v optimizacijo iskanja. Ustvarite vsebino okoli teh tem za katero želite, da je vaše podjetje znano.

• Ustvarite uredniški koledar integriran z vašim promocijskim koledarjem. Načrtujte ustrezno vsebino okoli svojih ključnih besed in tvoj načrtovane promocije. Razvijte okvir za zmanjšanje časa ustvarjanja vsebine, tako da vam ni treba razmišljati o tem, kaj boste napisali, preden izdelate vsebino.
• Ideje za vsebinsko razmišljanje okoli teh kategorij. Preden razvijete svojo vsebino, seznam tem, ki jih želite zajeti. Za večino podjetij je to najlažje doseči tako, da odgovorijo na vprašanja strank pred nakupom in po njem. Povezava do ustreznih strani izdelkov, vendar ne bodite promocijske!
• Ponudite različne formate vsebine, ne samo besedilo. Ljudje vsebino jemljejo drugače. Pritegnite pozornost s slikami, saj nekatere platforme socialnih medijev, kot so Facebook, Pinterest in Instagram, temeljijo na sliki.

Učinkovit trženjski nasvet: Izkoristite moč blogiranja. Zagotavlja lastno domačo bazo za interakcije v družabnih medijih, hkrati pa podpira gradnjo hišne datoteke in spodbuja izmenjavo v družabnih omrežjih.

Če boste jasno opredelili prave vroče teme za svoje podjetje in ustvarili vsebino in pogovore okoli teh tem, boste to lažje našli dobite želene rezultate iz družabnih omrežij.

# 4: Stake Your Social Media Turf

Ustvarite prisotnost na vseh glavnih platformah družabnih medijev.

Prevzemite lastništvo nad imenom vašega podjetja prek subjektov družbenih medijev. Zavedajte se, da to morda ni mogoče, odvisno od imena vašega podjetja in podobnih organizacij. Ampak boste želeli zaščitite svoje ime za glavne profile v družabnih omrežjih.

Blagovna znamka je okrajšava, ki strankam pomaga, da brez razmišljanja prepoznajo vaše podjetje. Ko zahtevate svoj prostor, ne pozabite v svoj profil vključite elemente svoje blagovne znamke.

Pomislite tudi na »ugotovljivost« in objavite lokacijo trgovine, telefonsko številko in lokalni delovni čas. Ne pozabite vključite povezavo do vašega spletnega mesta.

Močna družbena prisotnost vam bo pomagala kar najbolje izkoristite svoje trženje v družabnih omrežjih.

# 5: nastavite svojo dejavnost na socialnih medijih

Bodite strateški pri uporabi časa v družabnih omrežjih. Na družabnih omrežjih lahko preživite več časa, kot ga potrebujete. Načrt za socialne medije - skupaj s strateškim pristopom - vam bo pomagal najti pravo ravnovesje.

Uporabite svojo obstoječo komunikacijo, na primer e-pošto in napise v trgovinah spodbujajte svoje stranke, da se vključijo socialnih medijev in se vključite s tabo.

# 6: Načrtujte porabo virov

Za mnoga mala podjetja je koncept načrtovanja izrabe virov lahko nov. Tudi če ste samostojni podjetnik, morate zavzemite strateški pogled na svoj čas. Če tega ne storite, boste ugotovili, da bežite od ene spletne nesreče do druge.

• Odločite se, kdo bo vodil vaš angažma v družabnih omrežjih. Za večino malih podjetij je to pogosto lastnik.
• Nastavite parametre za uporabo družabnih medijev. To pomeni, da določite smernice za družabna omrežja tako za zaposlene kot za obiskovalce.
• Ustvarite procese, kjer je to mogoče. Glede na vaše podjetje ocenite, kje imate priložnosti razvijajte vsebino, ki podpira vaše cilje. Pomislite na interakcije s kupci, nakupe in konference.

Učinkovit trženjski nasvet:Pripraviti se ustvarjanje vsebin. Pripravite si kamero, pametni telefon ali iPad za zajemanje vsebine med poslovanjem! Ne pozabite pridobiti dovoljenja strank za uporabo njihovih slik, da boste kasneje imeli težave. Pripravite načrt določite, kako in kje boste uporabili informacije.

# 7: Izmerite svoje rezultate v družabnih medijih

Ne pozabite nastaviti vsega, kar boste morali izmerite svoje rezultate. Meritve, ki jim boste želeli slediti, bodo temeljile na poslovnih ciljih, ki ste jih določili.

Boste želeli olajšajte merjenje rezultatov.

• Vključite a poziv k dejanju v družabnih medijih. Ne samo predvidevajte, da bodo potencialni uporabniki naslednjič ukrepali brez poziva. Usmerite jih k vključevanju in interakciji s kontekstualno pomembnimi pozivi k dejanjem.
• Sledite kazalnikom, ki pomagajo pokazati, da ste dosegli svoje cilje. Za večino podjetij to pomeni več kot le komentarji in delitve v družabnih omrežjih.

Učinkovit trženjski nasvet: Poskrbite, da boste lahko spremljali svoje rezultate z uporabo edinstvene promocijske kode ali ciljne ciljne strani.

Nazaj k tebi

Bistvo je, da lahko vaše malo podjetje uspešno uporabite socialne medije za doseganje svojih poslovnih ciljev. V ta namen načrtujte vnaprej poskrbite, da vaš čas, porabljen za družabna omrežja, okrepi vaša druga poslovna sporočila in zavzetost in prinaša izmerljive rezultate.

Kaj misliš? Kakšni so vaši posebni nasveti za učinkovito sodelovanje v družabnih omrežjih pri spodbujanju uspeha vašega podjetja? Svoje predloge vključite v spodnji odsek za komentarje.