Messenger Bot tokovi: Kako gojiti možnosti za prodajo: Social Media Examiner
Facebook Messenger Facebook Roboti Facebook / / September 26, 2020
Razmišljate o vstopu v Messenger bote?
Se sprašujete, kako z boti ljudi spraviti v marketinške lijake?
Če želite raziskati, kaj morate vedeti o nastavitvi uspešnega lijaka z uporabo Messenger botov, intervjuvam Mary Kathryn Johnson
Več o tej oddaji
The Podcast Social Media Marketing je zasnovan tako, da zaposlenim tržnikom, lastnikom podjetij in ustvarjalcem pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem v družabnih omrežjih.
V tej epizodi intervjujem Mary Kathryn Johnson, strokovnjakinjo za Messengerje, ki svetuje in pomaga podjetjem zgraditi bote. Poiščite več informacij o njej na MessengerFunnels.com. Gosti tudi Starš Podjetnik Moč podcast.
Mary pojasnjuje, zakaj se botovi liki Messengerja dopolnjujejo in izboljšujejo pri e-poštnem trženju.
Odkrili boste tudi, kako lahko smiselne interakcije občinstva in svinčeni magneti ljudi premaknejo v avtomatiziran lijak Messengerja.
Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in dobite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.
Poslušaj zdaj
Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS
Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.
Nekaj stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:
Tokovi likov za Facebook Messenger
Marijina zgodba
Mary se ukvarja s spletnim poslom od leta 2003. Tik preden je začela delati z boti, je gostila podcast Parent Entrepreneur Power, ki ga je začela leta 2014, in se s podjetji posvetovala o digitalnem trženju.
Večina Marijinih strank za svetovanje je bila v lepotni industriji: estetiki, zdravilišča, frizerski saloni itd. Ko so njihova podjetja rasla, niso imeli časa za lastno digitalno trženje in so začeli prositi Marijo, naj to stori namesto njih. Da bi izpolnila te potrebe, je Mary leta 2016 ustanovila agencijo z imenom Beauty Tech Tools. Približno eno leto je opravljala ves njihov digitalni marketing.
Mary je bistveno spremenila svoje podjetje, potem ko je januarja 2017 odkrila bote. Prijavila se je na spletni seminar, ki ga je gostil Andrew Warner, ki je poudarjal prednosti botov, kot so 80% stopnje odprtosti in 60% razmerja med prikazi in kliki. Čeprav ima Mary običajno raje ponovitve spletnih seminarjev kot dejansko udeležbo, je imela čas, da se je udeleži.
Med spletnim seminarjem Andrew je v živo zgradil bota s Klepetaj. Na podlagi tega, kar se je naučila, pa tudi vsega svojega znanja in izkušenj s področja trženja, je Mary začela spreminjati vse, kar je počela za svoje stranke. Vse svoje stranke lepotne industrije je preusmerila na bote in začela postopno opuščati svoje druge marketinške storitve, da bi se osredotočila izključno na bote.
Mary meni, da so roboti smiselni na celotni tržni poti. Tržniki se še naprej borijo za večje število ljudi in za to, da se ljudje premaknejo v njihove lijake ter si ogledajo vsebino in ponudbe.
Za prehod na bote je Mary začela z nekaj poskusnimi projekti, ki so ji pomagali dokazati, da bo njen načrt deloval. Najprej je vnaprej prodala dva lijaka na osnovi botov po 1000 dolarjev. Marija ponavadi ne reče, da gradi bote, ker je to tako, kot če bi rekla, da gradiš e-pošto. Namesto tega se osredotoča na vidik lijaka, zato je svoje novo podjetje poimenovala Messenger Funnels.
Potem ko je Mary dosegla ta začetni uspeh z boti, se je odločila za Andrewa in začela graditi botske lijake za več strank. Botovi lijaki so podobni e-poštnim lijakom, vendar v Messengerju. Po nadaljevanju dela z boti je Mary odkrila, kako so roboti koristni poleg avtomatiziranih zaporedij.
Danes je pomagala več kot 50 strankam. Mary, da bi služila svojim strankam, ne gradi samo bota. Poskrbi tudi, da ustreza trenutni tržni in prodajni strategiji stranke ter strankini prihodnji viziji trženja.
Poslušajte oddajo, da slišite moje misli o Marijinem uspehu v podcastingu.
Zakaj so messengerji pomembni
Trenutno je Facebook Messenger komunikacijski kanal, kjer so skoraj vse vaše možnosti. Z njimi bi morali komunicirati tam, kjer se odločijo. Zato morate ugotoviti, kako Messengerjevi roboti delujejo za vaše izdelke ali storitve, nato pa strategijo trženja Messenger vključiti v svojo splošno tržno-prodajno strategijo.
Ljudem, ki ne vidijo namena uporabe Messenger botov, ko že imajo e-pošto nekoga naslov, Mary pravi, da je težava z e-pošto ta, da le 20% prejemnikov dejansko vidi, kaj imate reči. In to je velikodušna ocena. Poleg tega manj kot 5% teh ljudi klikne, da si ogleda vaše ponudbe ali vsebino.
Tudi če ste zadovoljni s temi stopnjami, lahko še vedno preizkusite bote. Ni se vam treba znebiti e-pošte in uporabljati samo bote. V zadnjem letu in pol se Mariji nihče ni pritožil nad pošiljanjem sporočil tako v Messengerju kot po elektronski pošti.
Prosim Marijo, naj odgovori na še en ugovor glede uporabe Messenger botov: Ko gradite svoj dom na Facebooku, ste na najeti zemlji. Facebook nadzoruje platformo. Če Facebooku vaše podjetje ni všeč, lahko ugasne vašo poslovno stran in vašega bota skupaj z njo.
Mary pravi, da morate vprašati za e-poštne naslove tako, da ljudi pošljete na prodajne strani ali drugam na spletnem mestu, tako da lahko svoj seznam kontaktirate prek Messengerja in e-pošte. Ko integrirate različne koščke, ne izgubite stika s svojimi potencialnimi kupci, če en del pade. Lahko tudi zahtevate telefonsko številko in uporabite SMS za komunikacijo s svojim seznamom.
Komuniciranje z ljudmi prek Messenger bota se razlikuje od interakcije prek vaše Facebook strani na nekaj ključnih načinov. Prvič, vaša baza podatkov o botih ne živi na Facebooku. Do njega dostopate prek aplikacije za izdelavo botov, kot je Chatfuel ali ManyChat. Ko tudi komunicirate z ljudmi prek bota, veste, kdo so. Niso zgolj strnjeni v številne spremljevalce strani.
Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več Marijinih misli o diverzifikaciji načina stika s poslovnimi potencialci.
Kako delujejo liji Messenger Bot
Lijak Messenger je podoben marketinški kampanji, ki bi jo lahko izvedli z orodjem, kot so Infusionsoft, Drip ali Active Campaign: oba uporabljata avtomatizirano zaporedje sporočil s sklepom. Vaš cilj je premakniti veliko ljudi v lijak s sporočilom, kot je ponudba svinčevih magnetov. Nato jih naslednja sporočila popeljejo na pot, ki ima zaključek ali konverzijo.
Na vrhu lijaka imate veliko skupino hladnega prometa, ki samo vidi, kaj imate povedati. Ko se odločijo za sodelovanje v tem, kar imate za povedati, se skupina ljudi, ki jih dosežete, postopoma manjša.
Nekateri lahko po nakupu izdelka z nizko ceno izgubijo zanimanje. Drugi lahko kupijo vaš izdelek z nizko ceno in se še naprej ukvarjajo z vašo vsebino, dokler ne postanejo navdušeni oboževalci. Ta skupina ljubi vse, kar imate za povedati, in zaužije vse vaše stvari.
Z e-poštno kampanjo le zelo majhen odstotek doseže konec. V lijaku Messengerja visoke stopnje preusmeritev na začetku povečajo tudi številke, ki se spuščajo naprej. Tokovi Messengerja imajo tudi večjo angažiranost, ker ljudje v vašem segmentu lijaka sami delijo svoje želje, ko sodelujejo z vašim botom.
Recimo, da vprašate nekaj takega: "Katera je tvoja najljubša barva?" in uporabniki lahko izberejo vijolično, modro ali zeleno. Vaš bot lahko ljudem, ki izberejo vijolično, prikaže vijoličaste možnosti. To je preprosta segmentacija, ki jo uporabniki izberejo sami. Lahko tudi kvizirate. Z vsako interakcijo, ki jo imajo uporabniki z botom, jih lahko označite na podlagi njihovega odziva in podatke pošljete v Google Sheet.
Čeprav lahko uporabnike tudi segmentirate z e-pošto, za to potrebujete druge programe, kot je Typeform. Z botom ne potrebujete dodatnega orodja. Prav tako je e-pošta ponavadi bolj pasivna platforma kot Messenger. Interaktivnost Messenger botov je tista, zaradi katere so stopnje odprtosti tako visoke. Vse Marijine stranke imajo odprte stopnje od 80% do 100%.
Z ManyChat, Chatfuel ali Messenger lahko vidite, kako ljudje v vašem botu sproti odpirajo vaša sporočila in kliknejo možnosti. ManyChat in Chatfuel izračunajo tudi vašo stopnjo odprtosti glede na to, kolikokrat se sporočilo sproži in nato odpre.
Messengerjev bot predstavlja zgodbo ali potovanje tudi v manjših delih kot e-poštno sporočilo. Z e-pošto lahko pošljete eno dolgo zgodbo, v kateri bi v Messengerjevem botu razbili 10 sporočil z najpomembnejšimi informacijami. V vsakem sporočilu ali v dveh sporočilih lahko gumb od uporabnikov zahteva, da vzpostavijo stik z vami. Na ta način lahko vidite, kje uporabniki prenehajo sodelovati, in to popravite, da bo več ljudi nadaljevalo.
Z e-pošto se morajo prodajalci ukvarjati tudi s filtri za neželeno pošto. Messenger boti preprosto dajo uporabnikom nadzor nad tem, ali prejemajo sporočila od vas ali ne. Preko Messengerja ne morete poslati neželene pošte nekomu. Seznama ne morete kupiti. Če želite z nekom sodelovati prek bona Messengerja, se mora odločiti za to. Lahko se tudi takoj odpovejo.
Prisluhnite oddaji in poslušajte moje misli o tem, kako delujejo lijaki Messengerja.
Primer lija za messenger Bot
Za ponazoritev, kako dobro lahko deluje lijak Messengerja, Mary deli primer, ustvarjen v ManyChat, ki je delal za njeno stranko, Alison J. princ. Alison ima spletni tečaj ki ljudi uči, kako ustvariti podjetje za e-trgovino.
Da bi dokazala svoj koncept, je Alison sama uporabila metodo in nato prosila tudi ljudi v njeni družini. Njeni hčerki, ki sta bili takrat stari 10 in 13 let, sta prodali rute v vrednosti 100.000 dolarjev, kar je zdaj njihov kolidžski sklad. Alison je najela Mary, da je ustvarila svojega chatbota, potem ko je uspela prodati tečaj. Mary je vzpostavila chatbot za webinar in sčasoma izboljšala lijak.
Prva ponovitev lijaka za webinar bot je bila zelo podobna e-poštni kampanji. Facebook oglas je uporabnike usmeril na stran za registracijo, kjer so na platformo webinarjev vnesli svoj e-poštni naslov in druge podatke o registraciji. Na zahvalni strani so uporabniki videli majhen gumb z napisom: "Hej, bi radi opomnik v Messengerju?"
Ko ljudje kliknejo takšen gumb, se odpre Messenger in se odločijo za bota s klikom na gumb Začni. Uporabnik postane naročnik bota in lahko prejema vaša sporočila. V primeru Alisonovega lijaka so registracijski zavezanci prejeli opozorilno sporočilo 10-15 minut pred spletnim seminarjem. To je bilo poleg e-poštnih sporočil za naročnike botov in nenaročnike, ki so se registrirali.
Ker ljudje ponavadi odpirajo sporočila v programu Messenger in imajo na telefonu obvestila, je ta opomin povečal obisk spletnih seminarjev za 30%. Webinar je nato tečaj prodal, po spletnem seminarju pa se je postopek nadaljevanja zaključil z zapiranjem vozička.
Ko ustvarite spletno stran z gumbom za Messenger bot, Mary poudari, da je pomembno slediti Pogoji storitve Facebook in drugi pravilniki. Trenutno morate vključiti potrditveno polje, ki potrjuje, da se uporabnik odloča za vašega bota prek svojega računa. Na Marijinem spletnem mestu se na primer to potrditveno polje prikaže nad zelenim gumbom, ki uporabnike pripelje do njenega kalkulatorja, ki temelji na botu.
Potrditveno polje mora biti prikazano nad gumbom, da ga bodo uporabniki najprej videli. Uporabniki, prijavljeni v Facebook, vidijo svojo fotografijo profila pod potrditvenim poljem in zraven povezave z naslovom "Nisi ti?" Če ni uporabnik, lahko klikne povezavo. Če je račun uporabnikov, kliknejo gumb spletne strani in nato gumb Začni v Messengerju, da se naročijo na vašega bota. Po tem se prikaže pozdravno sporočilo.
V naslednji ponovitvi Alisonovega bota je Mary poslala Facebook oglase v Messenger za zaporedje webinarjev, še eno taktiko, ki je posnemala e-poštne kampanje. Ta pristop je deloval nekoliko bolje kot e-pošta, vendar je bil še vedno neroden in se preprosto ni počutil prav. Ta občutek je Mary pripeljal nazaj do Facebookovega osnovnega poslanstva, to sta komunikacija in angažiranost, in do trenutne različice Alisoninega lijaka Messenger.
Vodilni magnet na Facebooku: Danes Alison prestavi svoje občinstvo v lijak za svoj tečaj prek tedenskih videoposnetkov Facebook Live. Videoposnetki v živo se pojavljajo po rednem urniku, ona pa ponuja PDF, ki daje vrednost temi, kot je »15 Največje poslovne napake, ki sem jih kdajkoli naredil, in kako se jim izogniti, «ali» 6 najboljših aplikacij, ki jih uporabljam v svojem poslu Dan. "
Če se vaši potencialni uporabniki bolje odzivajo na video, lahko ponudite tudi kratek video trening. Karkoli pošljete (PDF, video, GIF, zvok ali slika), mora biti največ 25 MB. Če je vaša video datoteka prevelika, namesto tega delite povezavo do videoposnetka in ta se bo odprla v spletnem pogledu. To pomeni, da se povezava odpre na vrhu Messengerja brez brskalnika. Ko uporabnik klikne X, da zapre videoposnetek, je še vedno v programu Messenger.
Da bi med videom razložila vrednost svinčevega magneta, bi lahko Alison govorila o dveh ali treh stvareh, o katerih se bodo ljudje, ki so se odločili, naučili. Pojasnjuje tudi, da lahko ljudje svinčeni magnet prejmejo s komentiranjem njene video objave v živo. Informacije o tem, kako dobiti svinčeni magnet, so prav tako prikazane nad videoposnetkom v njenem besedilu.
Pojasnitev, kako bodo gledalci prejeli PDF, tudi Alison spoštuje pogoje storitve Facebook in druge pravilnike. Za ponazoritev bi lahko Alison rekla: "Če želite to, komentirajte to objavo in v programu Messenger vam dam PDF." Marija ugotavlja, da je v tako v besedilu objave kot v videoposnetku morate povedati nekaj takega: »Če komentirate to objavo, vam dam X, Y, Z v Messenger. "
Ko nekdo pusti komentar na najvišji ravni (ne odgovor na komentar nekoga drugega), se bot samodejno sproži. Uporabniki, ki še niso naročeni na bota, vidijo sporočilo Uvod.
Mary ugotavlja, da ta spremenjeni pristop izboljšuje začetni lijak bota na dva načina. Je manj zapletena kot ciljna stran z gumbom Messenger, ki so jo uporabili v prvi ponovitvi lijaka. Alison lahko kadar koli spodbudi objavo v videoposnetku v živo za ciljno publiko. Tudi pri predvajanju videoposnetka v živo so vsi, ki komentirajo okrepljeno objavo, usmerjeni v Messenger.
Oglejte si YouTube Marketing Training - Online!
Želite izboljšati svoje sodelovanje in prodajo z YouTubom? Nato se pridružite največjemu in najboljšemu srečanju strokovnjakov za trženje na YouTubu, ki delijo svoje preizkušene strategije. Prejeli boste podrobna navodila v živo, osredotočena na YouTubova strategija, ustvarjanje videoposnetkov in oglasi v YouTubu. Postanite trženjski junak YouTuba za svoje podjetje in stranke, ko uvajate strategije, ki prinašajo dokazane rezultate. To je spletni trening v živo vaših prijateljev pri Social Media Examiner.
KLIKNITE TUKAJ ZA PODROBNOSTI - RAZPRODAJA SE KONČA 22. SEPTEMBRA!V botu uporabniki dokončajo postopek v dveh korakih, da prejmejo PDF. Facebook ta dva koraka zahteva kot del svojih pogojev in pravilnikov.
V prvem koraku prosite ljudi, naj potrdijo, da želijo svinčeni magnet. Lahko bi rekli: »Hej, nisem te slišal. Tip napaka in dal vam bom brezplačno ", ali" Prosimo, potrdite, da to želite, tako da vnesete ja. " Ko uporabnik potrdi, da želi vašo ponudbo, bot dostavi svinčeni magnet. Bot bi lahko rekel: “Najlepša hvala. Tukaj je brezplačno. "
Facebook zahteva postopek v dveh korakih, ker se želi izogniti klikanju ali pošiljanju ponudb ljudem, ki preprosto niso vedeli, da bi njihov komentar sprožil Messenger.
Tudi ko Alison prosi ljudi, da komentirajo objavo, da prejmejo magnet, s tem sproži smiselne interakcije, ki jih Facebook želi. Ta pristop se tudi najbolje obnese. V prispevku in med videoposnetkom bi Alison lahko rekla: "Kaj je tvoja največja poslovna napaka? Spodaj komentirajte svojo največjo poslovno napako, v programu Messenger pa bom delil svojih 15 najboljših in kako se jim izogniti. "
Tradicionalno lahko rečete: »Vnesite besedo napaka, «Med vašim Facebook Live. Vendar tega ne želite storiti, ker ponavljajoči se komentarji naredijo vašo objavo videti kot clickbait. Namesto tega postavite odprto, privlačno vprašanje.
Drugi vodilni magnet prek Bota: Naslednji korak v lijaku je drugi svinčeni magnet. Ta ponudba je avtomatizirana preko bota. V zakulisju bot uporablja pogojno logiko za sledenje, kdo se je prijavil in prenesel PDF. Glede na to, koliko vsebine je v PDF-u, bot počaka 30-60 sekund, preden nekomu ponudi drugi svinčeni magnet.
Ljudje vidijo sporočilo, kot je: "Hej, če ti je bilo to všeč, ti bo morda všeč ta drugi PDF, ki sem ga delil prejšnji teden." Nato bot vpraša: "Bi radi?" Uporabnik se lahko odzove z s klikom na gumb, ki pravi: "Ja, daj mi ga" ali "Ne, ne hvala." Kdor reče "da", prejme drugi PDF z naslovno sliko, ki na kratko predstavi, kaj je približno.
Lijak se lahko hitro premika, saj že od začetka video v živo občinstvu daje dragocene informacije, povezane z izdelkom, ki ga bo Alison prodala kasneje. Brezplačne informacije običajno vsebujejo koncepte na visoki ravni, ki jih Alison razume, in ki ponazarjajo njeno strokovno znanje.
Pomembni so tudi PDF-ji, ki so kratki in enostavni za uporabo ter pomagajo, da se lijak hitro premakne. Prehod iz enega PDF-ja v ponudbo spletnega seminarja ne daje dovolj vrednosti. Za uporabnika je tak pristop še vedno videti, kot da se vaš bot samo prodaja. Uporabniki za lijak Alison v povprečju porabijo 2,8 brezplačnih izdelkov, preden se na spletnem seminarju pretvorijo v prodajo.
Negovanje in Webinar: Če želite ljudi v lijaku premakniti proti spletnemu seminarju, bot ponudi dokaze, da tečaj deluje, preden se premaknete na ponudbo spletnega seminarja. Bot bi lahko rekel: "Hej, vmes si slišal za moji dve hčerki in kako sta vzgajali 100.000 dolarjev v 9 mesecih? " Uporabniki lahko nato kliknejo gumb in rečejo: "Da, želim izvedeti več" ali "Ne, hvala ti. "
Ko uporabniki še naprej zahtevajo več podrobnosti, bot še naprej deli zgodbo v kratkih sporočilih. Bot bi lahko nadaljeval z besedami: "Ja, to so storili z mojim tečajem, 0-100K." Ker Facebook ljubi, če ostaneš Facebook, vsa vsebina se prikaže v botu, namesto da bi ljudi poslali v objavo v spletnem dnevniku ali na drugo stran platformo.
Za vsako botovo sporočilo Mary omeji besedilo na približno 160 znakov. Da bi imela uporabnikom čas, da preberejo besedilo, med vsakim sporočilom doda 30-sekundni časovni zamik. Dodala je tudi zamik tipkanja, ki prikaže tri pike, zaradi katerih je videti, kot da bot tipka. Na ta način uporabniki vedo, da zgodba še ni končana. Zakasnitev tipkanja se prikaže po vsakem sporočilu, dokler bot uporabnika ne prosi, da ukrepa.
ManyChat omejuje, kolikokrat lahko med bloki besedila dodate zakasnitev tipkanja. Marija običajno ohrani število blokov besedila na manj kot pet ali šest, kar deluje v okviru omejitev ManyChat.
Ne želite poslati pet blokov besedila hkrati, ker bo to ustvarilo slabo uporabniško izkušnjo. Če ima telefon zvočna obvestila, se ti hrupi pojavijo hkrati. Prav tako se bo moral uporabnik pomakniti nazaj navzgor in brati sporočila v zaporedju, kar bo uporabnikom lahko moteče. Vendar zamiki tipkanja in kratka sporočila posnemajo tok, ki bi ga uporabili pri pošiljanju sporočil prijatelju.
Poleg zgodbe bot prosi uporabnike, da delijo nekaj informacij o svojih izkušnjah. Bot vpraša: "Ali ste novinec ali že imate spletno trgovino?" Uporabniki izberejo eno od dveh možnosti, v zakulisju pa uporabniki segmentirajo in označujejo uporabnike glede na njihov odziv. Njihov odziv bot uporabi tudi za sporočanje vrednosti spletnega seminarja.
Na primer, uporabniki, ki pravijo, da so izkušeni, bodo videli sporočilo: "Odlično, če že imate trgovino, vam lahko pomagamo povečati donos." Začetniki prejmejo sporočilo, kot je: "Novince združite se! Jaj, naredimo to! " V približno treh blokih besedila uporabniki vidijo ponudbo spletnega seminarja: »Bi radi da se mi pridružite na tem brezplačnem mojstrskem tečaju? " Uporabniki se odzovejo bodisi z besedami: »Hja, ja, spusti me noter« ali »Ne, sem dobro. "
Bot uporablja oznake za sledenje odzivom vsakega uporabnika, pa tudi svinčene magnete ali ponudbe, ki jih uporabniki porabijo. Oznake vam pomagajo tudi, da uporabnike večkrat ne pripeljete skozi isto zaporedje. Če petkrat postavite ista vprašanja, se vaš bot počuti kot neumen sistem avtomatizacije. Z oznakami bot zna uporabnikom poslati edinstveno vsebino.
Ko uporabniki rečejo, da se želijo registrirati za webinar, bot potrdi uporabnikov e-poštni naslov, integracija po meri pa Messenger poveže z Alisonovo platformo za webinar. Če želite zahtevati e-poštni naslov za registracijo spletnega seminarja, lahko vnaprej napolnite gumb z e-poštnim naslovom, ki ga je uporabnik posredoval Facebooku. Potem se bot lahko vpraša: »Je to vaš najboljši e-poštni naslov? Če ne, odgovorite z boljšim. "
A Zapierjeva integracija po meri se poveže Platforma spletnega seminarja Alison, KlikniteFunnelsin bot Messenger, ustvarjen v ManyChat. Ko Zapier poveže obe orodji, ko uporabnik reče, da se želi registrirati za webinar, lahko vaš bot tega uporabnika samodejno usmeri v ustrezno zaporedje v ClickFunnels.
Za mnoge uporabnike bo vnos imena in e-pošte za prijavo na spletni seminar ovira za vstop, zato Alisonin bot avtomatizira registracijo na podlagi uporabnikovega odgovora na vprašanje o njegovi e-pošti naslov. Potem ko uporabnik bota klikne gumb, ki je vnaprej napolnjen z njegovim e-poštnim naslovom, ali vnese drug želeni e-poštni naslov, integracija zaključi njegovo registracijo in ustvari svoj edinstven URL spletnega seminarja.
Ko lijak promovira zimzeleni webinar, se ta edinstveni URL prikaže v Messengerju in uporabnik ga lahko preprosto klikne za ogled videoposnetka.
Ko lijak promovira spletni seminar v živo, botov odziv vključuje nekaj dodatnih korakov. Če se nekdo registrira nekaj dni pred spletnim seminarjem, bot bolj spodbuja ljudi, da se jih udeležijo. 15 minut pred začetkom spletnega seminarja bot reče: "Hej, kje si? Kliknite povezavo in se nam pridružite. " Navedena povezava je uporabnikov edinstven URL.
Po spletnem seminarju Zapier ManyChat pove, ali je kdo kupil tečaj. Zapier lahko spremlja, kaj se dogaja v Messengerju in CRM-ju (ali kjer koli spreminjajoče oznake beležijo prodajo), in jim pomaga zaradi ID-ja Messengerja. S platforme spletnega seminarja ne morete več komunicirati z ManyChatom ali Chatfuelom, če nimate ID-ja za Messenger. Tistih, ki vračajo povezave do ManyChat ali Chatfuel, ni mogoče vzpostaviti samo z e-poštnim naslovom uporabnika.
Če uporabljate drugačno platformo za webinar kot Alison, lahko še vedno izvedete isto vrsto integracije z Messengerjem. Zapier se integrira z GoToWebinar in Povečava. Ko se platforma za webinar ne integrira z Zapierjem (EverWebinar in WebinarJam sta dva primera), integracija po meri lahko poveže API ManyChat (vmesnik aplikacijskega programa) in API platforme webinar.
Rezultati lijaka za Messenger Bot: Preden je Alison začela sodelovati z Mary, je Alison s svojim tradicionalnim oglasom na Facebooku na ciljni strani, registraciji itd. Zaslužila 100.000 USD na mesec. To zanjo ureja strokovnjak za oglaševanje na Facebooku.
Ko je Alison najela Mary, da bi ustvarila njenega bota, je Alison povečala nekaj objav in ker so bile te objave tako interaktivne, ji je Facebook omogočil višji organski doseg, kot ga je morala plačati. Njen organski doseg je bil približno 65%, plačati pa je morala približno 35%.
Prvi teden je bil bojev lijak Messengerja 171 prijavljen in 5 prodanih tečajev za 997 USD. Drugi teden je imel bot 10 prodaj. Danes je najnižja 15, najvišja pa 44. Tudi Alison ne povečuje objav več. In ker je lijak večinoma avtomatiziran, mora le voditi video posnetke Facebook Live, da bo lijak deloval.
Brezplačni deli lahko delujejo tudi mesece. Za ponazoritev je Alison 23. januarja ponudila tretjo brezplačno ponudbo, julija, tik preden smo posneli to oddajo, pa jo je nekdo pravkar zaprosil. Brezplačni deli so del ogromne količine informacij, ki jih ljudje porabijo na njeni strani, potem ko jo odkrijejo. Ljudje ostanejo na njeni strani ure in ure in se še naprej odločajo za njeno vsebino.
Vendar pa je vsak brezplačen program drugačen in ponuja različne stvari, nekateri pa so boljši od drugih. Na primer, en brezplačnik ima le 41 prijav, drugi pa 400. Ti podatki pomagajo Alison ustvariti svojo tržno strategijo in določiti vrste video tem Facebook in PDF-jev, ki se bodo dobro pretvorile.
Prisluhnite oddaji, da Mary sliši, kako je Alison v svojih zgodnjih videoposnetkih na Facebooku promovirala svoje svinčene magnete.
Odkritje tedna
Videoshop je mobilni video urejevalnik, ki deluje za iOS in Android.
Lauren Tickner, članica naše skupnosti, je delila to orodje, ki ga uporablja za urejanje vseh svojih video posnetkov na Instagram TV (IGTV). Videoshop lahko uporabite kot samostojni video snemalnik in urejevalnik videov. Ko snemate in urejate na enem mestu, vam za urejanje videoposnetka ni treba uporabljati več različnih aplikacij.
Aplikacija lahko snema ležeči (16: 9), navpični (9:16) ali kvadratni (1: 1) video. Aplikacija omogoča tudi izbiro formatov, ki so na voljo prek dejanske kamere, na primer HD s 30 sličicami na sekundo (sličice na sekundo) ali HD s 60 sličicami na sekundo. Če ima vaš telefon to možnost, lahko posnamete do 4K s 30 ali 60 sličicami na sekundo.
Snemalnik lahko ustvarja tudi učinke ustavitve gibanja. Ko pritisnete in držite gumb za snemanje, posnamete en del ustavljenega videoposnetka. Aplikacija lahko snema tudi v počasnem posnetku.
Po zajemu videoposnetka lahko urejate neposredno v mobilni napravi. Aplikacija omogoča dodajanje zvočnih učinkov ali podnapisov. Če želite odstraniti neželene posnetke, lahko odrežete posnetek ali ga razdelite na dva mesta, da kos odrežete od sredine. Lahko se tudi pridružite posnetkom. Našli boste tudi filtre, prehode, besedilo in glasovne možnosti.
Videoshop je brezplačen, nekateri filtri in učinki pa so nakupi v aplikaciji.
Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako Videoshop deluje za vas.
Ključni izvlečki iz te epizode:
- Sledite Messenger tokovi na Facebooku in s pomočjo kalkulatorja za pretvorbo botov določite, kako lahko bot spremeni vaše konverzije in prodajo.
- Poiščite več informacij o Mary na MessengerFunnels.com.
- Poslušaj Starš Podjetnik Moč podcast.
- Odkrijte več o Andrew Warner od njegovega nastopa v tem podcastu in poglejte njegov spletni seminar ki je Mary predstavila botom.
- Preberite več o gradnji botov z Klepetaj in ManyChat.
- Sledite Alison J. princ na Facebooku.
- Pazi na spletni seminar, ki pomaga prodati spletni tečaj Alison.
- Preglejte Pogoji storitve Facebook in drugi pravilniki.
- Izvedite več o Zapierjeve integracije.
- Preberite več o platformah za spletne seminarje, kot je KlikniteFunnels, GoToWebinar, Povečava, EverWebinar, in WebinarJam.
- Snemajte in urejajte videoposnetke v mobilni napravi z Videoshop aplikacija vklopljena iOS in Android.
- Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast ali se vključite v Facebook Live.
- Prenesite datoteko Poročilo o industriji trženja socialnih medijev 2018.
- Več o Svet trženja socialnih medijev 2019.
Pomagajte nam širiti glas! O tem podcastu obvestite svoje sledilce na Twitterju. Preprosto kliknite tukaj, da objavite tweet.
Če ste uživali v tej epizodi podcasta Social Media Marketing, vas prosimo pojdite na iTunes, pustite oceno, napišite mnenje in se naročite. In če poslušate Stitcher, kliknite tukaj, če želite oceniti in pregledati to oddajo.
Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o lijah za bot Messengerja? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.