6 načinov za povečanje angažiranosti na Twitterju: Izpraševalec socialnih medijev

Ali želite spodbuditi več interakcije s svojimi sledilci na Twitterju?

Iščete načine, kako pritegniti svojo skupnost na Twitterju?

V tem članku boste odkrijte šest načinov za povečanje angažiranosti na Twitterju.

# 1: Ponudite osebno spodbudo

Najboljši angažma je včasih preprost odgovor. Kupci so navdušeni, ko jim namenite čas interakcijo z njimi. To je znak spoštovanja in spoštovanja.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nike spodbuja stranke, da #JustDoIt. Da bi se uskladil z vrednostjo znamke za navdih, Nike tweetira spodbudne besede svojim sledilcem. Torej, če vas skrbi naslednja vožnja, je podjetje lahko vaš prvi oboževalec.

Temeljito narediti nekaj podobnega s svojo blagovno znamko preberite časovnice od 20 do 40 vaših spremljevalcev. Določite tvite, ki napovedujejo pomembne mejnike

(na primer nov otrok, tek na maratonu, poroka ali prvi nakup avtomobila).

Potem izdelajte kratko sporočilo (ciljati na tri do šest besed) spodbud. Sporočilo lahko naredite bolj osebno, če ne uporabljate nobenih hashtagov ali ga dodate v vir časovnice. Pazite, da se izogibate neprimernim komentarjem. Če vaše podjetje ni znano po spodbudah, lahko vaše stranke sporočilo zmede.

Ljudje si želijo človeških povezav, odličen način za to pa je motivirati ljudi, da izkoristijo svoj potencial.

# 2: Delite njihove tvite

Človeška narava je, da želi biti potrjena, torej ponovno sledite svojim sledilcem, da pokažete, kako prepoznate vrednost njihove vsebine. Sporočite jim, da je pomembno, kaj govorijo ali objavljajo na spletu.

ProFlowers pogosto obožuje svoje oboževalce. Retweets ponavadi odražajo lepoto cvetja, zato so med priljubljenimi delnicami cvetlični aranžmaji, ideje o kaminu in osrednji deli.

Če je vaše podjetje razširitev vaše osebne blagovne znamke, boste morda želeli objaviti vsebino v svojem osebnem računu.

Ko svoje sledilce pošiljate v tvit, izberite tvite, ki ustrezajo vaši blagovni znamki‘s vrednosti. Preverite uporabnikov profil in se prepričajte, da gre za resnično osebo. Tudi razmislite o dodajanju komentarja na retweet, da nekaj prispeva k pogovoru.

Nekateri strokovnjaki priporočajo, da znova objavite le 20% svojih tvitov, medtem ko drugi raje delijo 50/50. Ugotovite, kaj najbolje ustreza vaši panogi in občinstvu, in pojdite od tam.

# 3: Vključite ustrezno Hashtag

Ustvarite in promovirajte hashtag kampanjo, da poživite svojo skupnost in sprožite pogovor okoli svoje blagovne znamke.

Podzemna ponovno definira svojo podobo s hashtagom #SaveLunchBreak. Veriga hitre prehrane ljudi spodbuja, naj se ne odrečejo odmorom za kosilo in se zdravo prehranjujejo.

Kampanja stranke tudi poziva, naj pokažejo, kako uživajo v odmorih za kosilo.

Za začetek a hashtag akcije, se odločite za cilj svoje kampanje in kako bo povezan z vašimi strankami. Potem raziščite, o čem govori vaše občinstvo, da bi pripravili hashtag, s katerim se bodo identificirali.

# 4: Povezava do vsebine za reševanje težav

Eden od načinov, kako pritegniti pozornost svojih sledilcev, je zagotoviti vsebino, ki bo pomagala izboljšati njihovo življenje. To je odličen način, da svojo blagovno znamko vključite v njihov življenjski slog in okrepite vez med vami in strankami.

Cela hrana svojim sledilcem daje nasvete o pripravi in ​​kuhanju hrane. Veriga supermarketov redno objavlja sezonske recepte, nasvete o zdravi prehrani in priporočila za kuharske knjige.

Če želite ugotoviti, katera vsebina je lahko dragocena za vaše občinstvo, preberite svoje sledilce‘ profilov odkriti njihove všečke, nevolje in trenutne vplive. Izberite skupno težavo, s katero se ukvarjajo (na primer iskanje vozovnic za koncerte ali iskanje oblikovalca logotipa za njihovo podjetje).

Potem ustvarite vsebino, ki predstavlja rešitev za njihov problem, in jo promovirajte na Twitterju.

Vendar se izogibajte ustvarjanju vsebin, ki so zgolj prikrite prodajne taktike. Stranke bodo hitro opazile vašo prevaro in se bodo morda odločile, da bodo svoje podjetje odpeljale drugam. Namesto da jim prodajate, izobražujte svoje sledilce z objavo informacij, ki se jim bodo zdele dragocene. To vam bo pomagalo vzpostaviti pristnejše odnose s strankami.

# 5: Izvedite natečaj

Ljudje imajo radi darila, zato je vodenje natečaja na Twitterju za priložnost, da si prislužite brezplačno zamenjavo, dober način za spodbujanje sodelovanja. Poleg tega bodo vse omembe v družbi povečale prepoznavnost blagovne znamke.

Chicago Blackhawks so se povezali z Univerzo v Phoenixu, da bi nagradili učitelje. Namesto da bi sami izbrali zaslužne vzgojitelje, so od svojih sledilcev zahtevali nominacije.

Program nagrajevanja časopisov MyMail gosti #FridayFreebie, kjer v zameno za retweet podarijo brezplačne knjige z ugankami.

Če želite ustvariti Twitter tekmovanje, izberite temo natečaja, ki odmeva med vašimi sledilci in odločite, kako se bodo ljudje udeležili tekmovanja. Pomembno je ohranite nizko oviro za vstop da bodo ljudje lažje sodelovali.

Prepričajte se, da natečaj promovirate na več kanalih v družabnih medijih.

# 6: Odgovarjajte na klice strank za pomoč

Neizogibno bodo časi, ko vaše podjetje ne bo izpolnilo pričakovanj strank in bo potrebovalo vašo pomoč. Pomagati pri reševanju njihovih težav je način za zagotavljanje dobrih storitev za stranke in hkrati krepitev odnosov s strankami.

Ti lahko dajte svojim sledilcem na Twitterju enega–na–eno pomoč skozi neposredna sporočila. Na primer, ko potniki tweetujejo JetBlue za podporo podjetje pošlje odgovor in prek neposrednega sporočila ponudi individualno pomoč.

O težavah s prijavo v svoj račun Crown Club sem tvitnil Regal Cinemas. Po hitrem odgovoru njihove podporne skupine je bil pogovor prestavljen v neposredno sporočilo. Tu je delček interakcije.

Če ponujate storitve za stranke prek Twitter računa vašega podjetja, je pomembno, da pravočasno odzvati na pomisleke strank. Tudi vi boste želeli v svojem profilu navedite delovni čas službe za stranke. V nasprotnem primeru bodo ljudje domnevali, da je predstavnik službe v službi 24 ur na dan.

Zaključek

Vsaka od teh idej vam bo pomagala, da bodo vaši sledilci govorili o vas in vas na Twitterju. Uporabite enega ali vse od njih, da ustvarite več sodelovanja z ljudmi na Twitterju.

Kaj misliš? Ali uporabljate te taktike za interakcijo s svojimi sledilci na Twitterju? Kako spodbujate zaroko? Prosimo, delite svoja vprašanja in komentarje spodaj.