8 načinov za odkrivanje vsebinskih idej med bralci: Izpraševalec socialnih medijev

Iščete kreativne načine, kako odkriti, kaj zanimajo bralci?

Predstavljajte si, da je vaša spletna skupnost skupina lačnih ljudi, ki pridejo do mize, kjer vam postrežejo s prstnimi jedmi in predjedi. To je vaša spletna vsebina.

Če opazujete, kateri predmeti hitro izginejo, vi naučite se, kaj si vaše občinstvo resnično želi. To je vsebina, ki poteši njihovo lakoto. In to jim morate dati.

V tem članku vam bom pokazal 8 načinov, kako odkriti, katere teme potešijo lakoto v vaši spletni skupnosti.

# 1: Vprašajte svojo skupnost

Večina podjetij domneva, da ve, kaj želi njihova spletna skupnost slišati od njih. Nič ni tako, kot da preverite resničnost vprašajte svojo skupnost neposredno. Kar se naučite, vas lahko preseneti.

Začnite tako, da ustvarite seznam 10 tem, za katere menite, da jih želi poslušati vaše občinstvo. Uporabite svoj seznam za ustvarite anketo in zbirajte njihova mnenja z uporabo ene od teh strategij:

• Prosite jih, naj za vsako temo rečejo "da" ali "ne".
• Prosite jih, naj teme razvrstijo po vrstnem redu zanimanja.
• Prosite jih, da izberejo svoje 3 najljubše teme.

Vedno vključite možnost »drugo«, da bodo lahko izpolnili vse teme, ki jih niste vključili na seznam. Tem temam bodite pozorni. Če se nekdo potrudi, da piše v temo, je zanj zelo pomembno.

Obstaja več priljubljenih storitev, ki vam omogočajo ustvarite brezplačno anketo vključno SurveyMonkey, Brezplačne spletne ankete, Zoomerang in Bzoink.

Ti lahko dodajte svojo anketo na svoje spletno mesto, jo označite v svojem e-poštnem glasilu in jo promovirajte na Twitterju in Facebooku.

# 2: Preverite komentarje v blogu

Katere objave v blogu dobijo največ komentarjev?

Večina blogerjev vam bo povedala, da jih njihovi najbolj priljubljeni dnevniki pogosto presenetijo. Običajno ni objava, ki jim je najbolj všeč.

Ko napišete objavo, ki dobi veliko komentarjev, veste, da ste dosegli zlato. Preglejte komentarje da vidite, kaj o tej objavi navdihuje vašo skupnost.

• Ali ljudi zanima ta tema? Napišite več objav v blogu o tem. Za te objave lahko celo ustvarite novo kategorijo, da bodo obiskovalci bolj vidni.
• Je ljudem všeč oblika zapisa? Ste naredili seznam? Ste pregledali članek ali orodje? Če je bila oblika hit, potem razmislite o začetku serije podobnih objav. To lahko celo spremenite v svoj spletni dnevnik.

Namig: Če je večina komentarjev na objavo v spletnem dnevniku vprašanj, to pomeni, da vaše občinstvo išče več informacij o tej temi. Ti lahko postanejo njihov vir za obisk s podrobnimi odgovori na njihova vprašanja.

# 3: Preverite svoje retvite

Na Twitterju objavljate stvari, za katere menite, da so koristne in zanimive. Vendar je vrednost vedno v očeh bralca. Ko ima vaša skupnost na Twitterju radi informacije v vašem tweetu, jim je všeč pošljite v svoje skupnosti. Poiščite svoje najbolj priljubljene tvite in jih spremenite v pomembne teme pogovorov.

Novi Twitter omogoča enostavno poiščite svoje ponovno objavljene predmete in koliko ljudi je vsakega posebej tweetiralo.

1. Odprite Twitter.com in se prijavite (če je potrebno).
2. V zgornjem meniju kliknite Domov (če je potrebno).
3. Kliknite jeziček Retweets (v levem podoknu). Twitter prikaže meni za ponovne tweetove.

   

4. Izberite svoje tweetove, ki so jih tweetali. Twitter prikaže seznam vaših tweetov, ki so jih drugi ljudje tweetirali v kronološkem vrstnem redu.
5. Kazalec miške premaknite na prvi tweet in kliknite gumb za odhod, da si ogledate podrobnosti o ponovnem tweetu.

   

   Twitter v podrobnosti (desno podokno) prikaže podrobnosti o ponovnem pošiljanju.

6. Poiščite seznam retweeterjev za ta tweet.

   

Za analizirajte svoje retvite:

1. Zapišite število ponovnih tweetov za vsak posamezen tweet v mesecu.
2. Skupite tvite v skupine ali teme.
3. Dodajte posamezne številke za ponovni tweet, da dobite skupno število retvitov teme ali kategorije.
4. Naštejte 3 najbolj priljubljene teme na podlagi retvitov. Načrtujte, da se bomo o teh temah pogovarjali v naslednjem mesecu.

# 4: Preverite vpogled v URL

Ko delite povezavo na Twitterju, verjetno prihranite prostor s skrajšalcem spletnih naslovov (URL). Večina teh storitev zagotavlja statistika o vsaki skrajšani povezavi. Ti lahko uporabite te številke, da vidite, katere povezave so ljudje najpogosteje kliknili. To so teme, ki so jih pritegnile.

Med priljubljene storitve krajšanja URL-jev spadajo Bit.ly, Goo.gl, Droben URL, Cli.gs in Is.gd:

HootSuite, priljubljeni odjemalec Twitter (programska oprema, ki vam omogoča uporabo Twitterja z dodatnimi funkcijami), ponuja dva skrajševalnika URL-jev s statističnimi podatki in podrobnimi poročili.

Statistični podatki o teh storitvah kažejo, kolikokrat je nekdo kliknil posamezno povezavo. S pomočjo teh informacij določite najbolj priljubljene povezave. Povežite svoje povezave v teme ali kategorije in dobite skupno število klikov po temah.

Namig: Twitter.com uporablja lastno storitev krajšanja, https://t.co, ki ne vsebuje nobenih statističnih podatkov. Če želite pridobiti statistiko klikov, lahko uporabite drugo storitev za krajšanje URL-jev, preden jih prilepite v Twitter.

# 5: Preverite svojo angažiranost na Facebooku

Facebook Insights ponuja skrbnike strani o podrobnostih kako uporabniki komunicirajo s svojo poslovno stranjo. Preprosto je videti, katere posodobitve stanja so prejele največ povratnih informacij in interakcije.

Za prikaz podrobnosti interakcije za prejšnji mesec:

1. Prikažite svojo poslovno stran na Facebooku.
2. Kliknite Pogled vpogledov (desni stolpec).

   

3. Poiščite graf interakcij na spodnji polovici strani.
4. Kliknite Glej podrobnosti.

   

Facebook prikaže podrobnosti interakcije za prejšnji mesec.

Uporabite podrobne informacije za poiščite priljubljenost vsake posodobitve stanja.

• Zgornji graf prikazuje skupno število všečkov in komentarjev za vsak dan v mesecu.
• Srednji grafikon vsebuje podrobnosti o posameznih objavah. Kliknite naslove stolpcev, da razvrstite podatke po stolpcih.

Posodobitve stanja združite v teme ali kategorije. Pogovorite se več o temah, ki imajo največ všečkov in komentarjev.

# 6: Vprašajte Facebook vprašanja

Funkcija Facebook vprašanja vam olajša postavljajte vprašanja vsem v svoji spletni skupnosti.

Preden začnete, napišite svoje vprašanje z odgovori na več izbir. Vsak član skupnosti mora izbrati en odgovor na vaše vprašanje.

1. Prikažite svojo poslovno stran na Facebooku.
2. Kliknite Vprašanje.

   

3. Facebook prikaže prazen obrazec za vprašanje.

   

4. Vnesite svoje vprašanje.
5. Kliknite Dodaj možnosti glasovanja.

   

   Facebook obrazcu za vprašanja doda prazne možnosti ankete.

6. Vnesite vsako možnost z več izbirami, da odgovorite na svoje vprašanje. Facebook med tipkanjem samodejno doda prazne možnosti.

   

   Namig: Pustite potrditveno polje »Dovoli vsem, da dodajo možnosti«, da bo lahko vaša skupnost dodala možnosti, ki jih niste upoštevali.

7. Kliknite Vprašaj. Facebook objavi vaše vprašanje na vaši steni in ga razdeli v vir novic ljudi, ki imajo radi vašo stran.

   

# 7: Preverite priljubljene Twitterje

Twitterjeva priljubljena funkcija vam omogoča na svoji časovnici označite tweet, ki vam je všeč ali želite znova najti.

Lahko uporabiš Favstar da poiščete, katere od vaših tweetov so ljudje označili kot priljubljene. To vam daje vpogled v to, katere teme odmevajo pri ljudeh, ki vas spremljajo.

Za pregledajte svoje tweetove, ki so jih drugi označili kot priljubljene:

1. Zaslon Favstar.fm.
2. Kliknite Prijava s Twitterjem.

   

   Favstar prikaže stran za prijavo na Twitter.

3. Kliknite Prijava zdaj.

   

   Favstar vas popelje na Twitter.com.

4. Kliknite Pooblasti aplikacijo.

   

   Twitter pooblasti Favstar, da išče ljudi, ki so vaše tvite označili kot priljubljene, in prikaže vašo prilagojeno stran Favstar.

5. Kliknite Moji tweetovi.

   

   

Pomaknite se po najnovejših tvitih. Razvrstite jih v teme ali kategorije. Izračunajte skupno število priljubljenih za vsako kategorijo. Pogovorite se več o temah, ki so najbolj priljubljene.

# 8: Preverite klike na e-poštnih glasilih

Če ima vaše podjetje e-poštno glasilo, je to še en odličen vir, s katerim lahko izveste, kaj ljudje resnično želijo slišati od vas.

Obstaja veliko uporabnih e-poštnih storitev, kot so AWeber, Stalni stik in Mail šimpanz. Čeprav ponujajo nekoliko drugačne storitve, vam vse dovolijo sledite klikom iz vašega glasila na vaše spletno mesto ali spletni dnevnik.

Pregled najbolj kliknjenih povezav vam daje vpogled v to, kaj je bilo ljudem najbolj zanimivo v vašem glasilu. Pogovorite se več o temah, ki jih predstavljajo vaše najbolj priljubljene povezave.

Ti si na vrsti

Kaj misliš? Katere strategije uporablja vaše podjetje, da se vtakne v glavo članov vaše skupnosti? So vam raziskave prinesle presenetljive rezultate? Delite svoje izkušnje v spodnjem polju za komentarje.