Kako uporabiti podatke o ciljni skupini Google Analytics za izboljšanje vašega trženja: Izpraševalec socialnih medijev

Ali želite izvedeti več o poročilih o ciljni skupini v storitvi Google Analytics?

Ali želite izvedeti več o obiskovalcih vaše spletne strani?

Razumevanje demografije, vedenja in interesov obiskovalcev vašega spletnega mesta izboljša vaše spletno trženje.

V tem članku bom delil katere podatke najdete v razdelku Ciljna skupina storitve Google Analytics in kako se lahko nanašajo na vašo strategijo spletnega trženja.

Opomba: Eden od načinov, kako kar najbolje izkoristiti podatke Google Analytics, je nastavitev ciljev konverzije. Če tega še niste storili, nastavite najlažjo vrsto cilja, tako da pregledate prvo točko pod glavo skrbnika Google Analytics v tem Osnove storitve Google Analytics objava.

Poročila o občinstvu

Ločenih je devet odseki za poročanje pod Ciljna skupina v profilu Google Analytics vašega spletnega mesta.

Vsak odsek razen pregledov in tokov uporabnikov vključuje graf sej in tabelo, ki jih je mogoče zlahka prebrati, prikazuje podatke o pridobivanju, vedenju in pretvorbah za vsako skupino.

Spodaj je kratek opis podatkov, ki jih boste našli v vsakem odseku poročanja, ki temelji na obdobju poročanja, ki ga določite v spustnem meniju časovnega obdobja.

Zdaj pa pojdimo v razdelke poročila o ciljni skupini storitve Google Analytics. Ti lahko do njega dostopajte z uporabo menija v levi stranski vrstici nadzorne plošče Google Analytics.

# 1: Pregled

Pregled ciljne skupine je na splošno tisto, kar vidite, ko se prvič prijavite v Google Analytics vašega spletnega mesta. Na vrhu zavihek Pregled je graf števila sej, ki so jih izvedli uporabniki spletnega mesta.

Pod grafom so podrobnosti seje na najvišji ravni, ki prikazujejo število uporabnikov ki so izvedli seje na vašem spletnem mestu, oglede strani, strani na sejo, povprečno trajanje seje, stopnjo obiskov ene strani in odstotek novih sej.

Na koncu pregleda ciljne skupine so hitre povezave do najpomembnejših demografskih, sistemskih in mobilnih podatkov z grafikonom, ki prikazuje število sej na vašem spletnem mestu obiskovalcev, ki govorijo določen jezik.

Ti lahko kliknite na vsako od povezav in si oglejte prvih deset vrstic podatkov iz vsakega referenčnega poročila, ali pa lahko dostopate do celotnih poročil iz ustreznega odseka v levem meniju stranske vrstice pod Ciljna skupina.

# 2: Demografski podatki

Demografski pregled obiskovalce razčleni po starosti in spolu.

Ti lahko dostop do celotnih poročil o kategorijah starosti in spola s klikom povezave v vsakem grafikonu ali v levem meniju stranske vrstice.

Če sledite ciljem v storitvi Google Analytics, si oglejte podatke ob stopnjah konverzije v teh poročilih do ugotovite, katere starostne skupine in spol bodo večinoma verjetno spreobrnili.

Če na primer ciljate na ciljno skupino za oglaševanje v družabnih omrežjih, zlasti v omrežjih, kot je Facebook, zgornja tabela kaže, da so ljudje v starostni skupini 18–24 in 55–64 vaši obiskovalci spletnega mesta, ki najbolj konvertirajo.

Ustvarjanje oglasov, specifičnih za te starostne skupine, bo povečalo verjetnost izvedbe konverzije.

# 3: Interesi

Radoveden kaj zanima obiskovalce vašega spletnega mesta? Pregled zanimanj vam bo pokazal prav to.

V rubriki Zanimanja so tri kategorije poročanja.

• Kategorija afinitete—Kategorije afinitete se uporabljajo za doseganje potencialnih kupcev, da jih ozaveščajo o vaši blagovni znamki ali izdelku. To so uporabniki višje v postopku nakupa, blizu začetka postopka.
• Segment aktivnih potrošnikov—Uporabniki v teh segmentih so bolj verjetno pripravljeni na nakup izdelkov ali storitev v določeni kategoriji. To so uporabniki, ki so blizu konca postopka v toku nakupa.
• Druga kategorija—To so bolj natančne kategorije kot Affinity ali In-market in omogočajo prepoznavanje uporabnikov, ki niso v teh drugih kategorijah.

Če ste oglaševalec, vam lahko podatki v teh poročilih učinkovito pomagajo ciljajte oglase na podlagi posebnih zanimanj, še posebej, če uporabljate cilje, da veste, katera interesna skupina bo najverjetneje izvedla konverzijo.

Založniki lahko te podatke uporabljajo za ciljanje svoje vsebine na glavne interese občinstva ki že prihajajo na njihovo spletno stran.

# 4: Geo

Oddelek Geo zajema jezik in lokacijo obiskovalcev vašega spletnega mesta.

Medtem ko kategoriji Jezik in Lokacija vključujeta standardni grafikoni, ki prikazujejo podatke o pridobivanju, vedenju in pretvorbah, del Lokacija ima tudi zemljevid, ki vizualno prikazuje lokacije vaših obiskovalcev.

Zemljevid je izredno uporaben za ciljanje družabnih oglasov in oglasov v iskalnem omrežju - še posebej, če poznate lokacije in jezike obiskovalcev, ki bodo najverjetneje izvedli konverzijo z vašimi cilji Google Analytics.

Prav tako lahko pride v poštev lokalnim podjetjem, ki želijo vedeti, ali njihova tržna prizadevanja usmerjajo promet iz pravih regij, in založnikom, ki želijo ustvarite vsebino, ki je lokalno usmerjena.

# 5: Vedenje

Oddelek vedenja vključuje podrobna poročila o kategorijah Novo vs. Obiskovalci, ki se vračajo, pogostost in nedavnost ter sodelovanje. Ta poročila vam povedo več o tem, kako pogosto obiskovalec pride na vaše spletno mesto, koliko dni je v povprečju seje za ponavljajoče se obiskovalce, kako dolgo ostanejo obiskovalci na vašem spletnem mestu in koliko strani obiščejo, medtem ko so tam.

Z uporabo ciljev v storitvi Google Analytics lahko sledite vedenjskim vzorcem obiskovalcev, ki se bodo najverjetneje spreobrnili. Na primer, boste vedeti, ali boste ob prvem ali ponovnem obisku obiskovalca imeli največ konverzij.

Če opazite, da je večja verjetnost, da se bodo obiskovalci vrnili, storite vse, kar je v vaši moči, da obiščete obiskovalce, ki prvič pridejo nazaj na vaše spletno mesto, tako da se naročijo na vaš spletni dnevnik ali e-poštni seznam.

Če opazite, da je večja verjetnost, da se bodo novi obiskovalci pretvorili, cilj strategij optimizacije konverzij, ki pritegnejo ljudi ob prvem obisku, kot so pojavna okna z namenom izstopa (na primer tista, ki zahtevajo vaš e-poštni naslov ali vam ponudijo kodo za popust, ko zapuščate spletno mesto).

# 6: Tehnologija

Če želiš izveste več o brskalnikih, operacijskih sistemih in ponudnikih internetnih storitev, ki jih uporabljajo vaši obiskovalci med obiskom vašega spletnega mesta si oglejte poročila o tehnologiji.

V tem oddelku sta dve kategoriji poročil: brskalnik in operacijski sistem ter omrežje.

Če vaše podjetje ustvarja spletna orodja ali programsko opremo, lahko s to pomočjo presodite, ali bi morali ustvarjati razširitve za Chrome ali namizne programe s sistemom Mac. To lahko uporabite tudi za poskrbite, da vaše spletno mesto dobro deluje v prvih treh brskalnikih ki jih uporabljajo vaši obiskovalci.

# 7: Mobilni

Niste prepričani, ali bi morali optimizirati za mobilne naprave? To je območje, ki ga morate obiskati. Pregled mobilnih naprav prikazuje število uporabnikov namiznih, mobilnih in tabličnih računalnikov ki obiščejo vaše spletno mesto.

Poročilo kategorije mobilne naprave vam natančno prikazuje, katere naprave uporabljajo ti obiskovalci.

Če vas zanima ustvarjanje aplikacije za vaše podjetje, boste zdaj vedeli, ali jo bodo obiskovalci bolj verjetno uporabljali v napravah Apple, Android ali Windows.

# 8: po meri

To poročilo o ciljni skupini po meri presega običajna poročila. To je naprednejše poročilo.

Do drugih poročil tukaj je enostavno dostopati. Preprosto kliknete povezavo, da dobite informacije.

S tem poročilom po meri morate določiti lastne spremenljivke, meritve in dimenzije, da ustvarite poročilo. To je preveč napredno za ta članek. To bomo obravnavali kasneje, ko bomo pisali o možnostih poročanja po meri.

# 9: Tok uporabnikov

Če vas zanima pot, ki jo obiskovalci prečkajo po vašem spletnem mestu, jo lahko najdete v toku uporabnikov.

Z uporabo spustnega menija zgoraj levo lahko si oglejte pretok uporabnikov glede na jezik, lokacijo, brskalnik, mobilno napravo in podobne dimenzije podatkov.

Spremljajte uporabnike od začetne strani, kamor vstopijo skozi toliko interakcij, kolikor jih ustvarijo, ali strani, ki si jih ogledajo na vašem spletnem mestu.

To je zanimiv način Oglejte si, katere strani na vašem spletnem mestu vodijo obiskovalce k še večjemu številu strani.

Zavijanje

Upam, da ste s tem dobili dober občutek, kaj se lahko naučite iz poročil o občinstvu in kako lahko to uporabite na drugih področjih spletnega trženja. V naslednjih objavah se bom še naprej poglabljal v podatke o pridobivanju, vedenju in konverzijah v storitvi Google Analytics, da vam pokažem, kako to storiti analizirajte in uporabite podatke za izboljšanje svojega spletnega dnevnika ali podjetja!

Kaj misliš? Ali boste podrobneje preučili podatke o občinstvu? Kako mislite, da lahko podatki o občinstvu vplivajo na vaše trženje? Delite svoje komentarje in vprašanja spodaj!