Kako uporabiti orodje za prekrivanje občinstva Facebook za preprečevanje utrujenosti oglasov: Izpraševalec socialnih medijev

Ali morate izboljšati uspešnost oglasov na Facebooku?

Se sprašujete, kako se izogniti temu, da bi istemu oglasu prevečkrat prikazovali iste ljudi?

V tem članku boste odkrijte pogoste vzroke za utrujenost oglasov in kako odpraviti prekrivanje občinstva.

Zakaj je utrujenost oglasov pomembna

Utrujenost oglasov se zgodi, ko je občinstvo vaš oglas videlo prevečkrat, s čimer se zmanjša njegova učinkovitost. Nekatere reakcije so tako neškodljive kot slepota oglasov, kjer vaš oglas preprosto postane stalnica v njihovem vedno spreminjajočem se viru novic. Včasih se uporabniki jezijo do te mere, da blokirajo ali pustijo negativne komentarje na vaše oglase.

Nadzor utrujenosti oglasov ni samo dober za uspešnost kampanje, ampak tudi pomaga, da vaša ciljna publika ohranja pozitiven občutek do vaše blagovne znamke. Tu so trije načini utrujenosti oglasov.

Prenasičenje majhne publike

Socialni kanali vam omogočajo zgraditi specializirano občinstvo okoli nekaterih demografskih podatkov, interesov itd. Toda ta raven nadzora lahko včasih vpliva na uspešnost. Veliko lažje je prenasičiti 2000 ljudi kot skupina 200 000 ali 2,1 milijona v 1-odstotni ameriški publiki.

To ne pomeni, da bi morali ciljati samo na ciljne skupine s sto tisoči ali milijoni uporabnikov. Včasih zelo ciljno usmerjena manjša publika je lahko zelo dragocena. Ampak pomembno je, da prilagodite svoje dnevni proračun na relativno velikost občinstva.

Proračun v višini 15 USD na dan bo pri majhnem občinstvu precej prispeval, vendar morda ne bo dovolj za večje občinstvo. Proračun v višini 250 USD na dan je morda kot nalašč za podobno publiko, vendar bi v enem ali dveh dneh prenasičil majhno občinstvo. Povečajte si občinstvo ali zmanjšajte proračun tako da jim ne strežete tako pogosto.

Oglas ni osvežujoč

Neosvežujoča kreativnost je največji vzrok za utrujenost oglasov. Tudi če tržite za isto publiko, naredite posodobljen krog kreativnosti. Dolgo lahko prispeva k ohranjanju potrpljenja občinstva.

Slabo ciljanje na ciljno skupino

Tretjo vrsto utrujenosti oglasov je najtežje prepoznati in obravnavati. Najverjetneje ciljate na več ciljnih skupin, da dosežete potencialne stranke. Morda imate ciljno skupino za ponovno ciljanje, skupino interesov in a podobno občinstvo na podlagi dodatnih kazalnikov. Težava je v tem, da se nobena od teh skupin ne izključuje. Ena oseba bi lahko bila naenkrat v vseh treh skupinah.

Oseba je morda obiskala vaše spletno mesto, imela zanimanja, na katera ciljate, in jo je Facebook postavil med vaše podobno občinstvo. Če ne ukrepate, lahko ta oseba vaš oglas vidi trikrat pogosteje kot nekdo v samo eni ciljni skupini.

Da bi preprečili prekrivanje občinstva, je potrebno nekaj načrtovanja, uporaba nekaj priročnih orodij in potrpljenje, vendar lahko to zelo vpliva na uspešnost kampanje. Tu je nekaj korakov, s katerimi lahko premagate eno osebo, ki je v več ciljnih skupinah in ima potencial za ogled več oglasov.

# 1: Ocenite potencial prekrivanja ciljnih skupin po meri

Začnite z gradnjo ciljne publike kot pri drugih kampanjah. Če nastavite ciljno občinstvo med ustvarjanjem kampanje v programu Power Editor oz Upravitelj oglasov, kliknite gumb Shrani to ciljno skupino ko končate.

Če se počutite pustolovsko, lahko ustvariti občinstvo neposredno z orodjem za ciljne skupine in prihranite nekaj naprej in nazaj. V upravitelju poslov kliknite vrhnjo vrstico za krmarjenje in nato v okviru Sredstva kliknite Ciljne skupine. Za ogled celotnega menija boste morda morali premakniti miškin kazalec nad povezavo Vsa orodja.

Ko ste tam, lahko ustvarite katero koli vrsto ciljne skupine, ki jo želite za svoje akcije, in bo shranjena na tej strani.

Ko nastavite ciljne skupine, je naslednji korak videti, koliko potenciala prekrivanja ste ustvarili. Izberite polja za največ pet ciljnih skupin želite preveriti, ali se prekrivajo. Potem kliknite spustni meni Dejanja in izberite Pokaži prekrivanje občinstva.

Glede na število ciljnih skupin, ki ste jih izbrali, boste si oglejte številne Vennove diagrame in odstotek prekrivanja med občinstvom.

Vsaka vrstica prikazuje število uporabnikov v obeh ciljnih skupinah in odstotek potenciala prekrivanja s ciljno skupino na vrhu. Če na spustnem seznamu zgoraj desno izberete drugo ciljno skupino, boste spremenili številke v vsaki vrstici, ker se vse ciljne skupine primerjajo s ciljno skupino na vrhu.

Na podlagi zgornjih rezultatov se občinstvo prekriva od 1% do 9%. Čeprav se to morda ne zdi veliko, se ta vrsta težav sčasoma lahko zaplete.

Upoštevajte, da to orodje prikazuje prekrivanje med dvema ciljnima skupinama hkrati, zato lahko uporabnik še vedno obstaja v več kot dveh od teh ciljnih skupin. Če opazite nekaj prekrivanja med obema ciljnima skupinama, obstaja verjetnost, da imate potencial za več kot to.

# 2: Dajte prednost ciljnim skupinam po ciljih ali velikostih

Na podlagi zgornje analize se lahko izbrana ciljna skupina prekriva. Zdaj morate sprejeti ukrepe za zmanjšanje vpliva na vaše kampanje. Postavite svoje ciljne skupine v prednostni vrstni red. Katera publika je najpomembnejša? Kateri želite biti čim bolj nedotaknjeni? Ni pravilnega ali napačnega odgovora. Posel vsakogar se opira na različne kazalnike.

E-trgovina lahko misli, da je nekdo, ki je opravil nakup na svojem spletnem mestu, bolj pomemben kot nekdo, ki preprosto ustreza osebnosti. Spletno mesto, ki poskuša ustvariti potencialne stranke, ima lahko nekoga z določeno stopnjo dohodka prednost pred drugim.

Obstajajo različne situacije, v katerih ima eno občinstvo prednost pred drugim. Ne glede na to, za katero se odločite, je pomembno, da vse svoje ciljne skupine postavite v red z najvišjo in najnižjo prioriteto.

Če se ne morete odločiti, kako prednostno razvrstiti svoje sezname, to storite po velikosti. Poglejmo si te ciljne skupine kot primer:

• Ponovno ciljanje na prejšnje obiskovalce: 15.000
• Podobno občinstvo kupcev: 2.100.000
• Ciljna usmerjenost na obresti: 60.000

Vsako občinstvo bi lahko prineslo stranko, vendar nič ne zagotavlja, da se nekdo ne uvrsti v več kot eno. Če določite prednost po najmanjši velikosti, dobite naslednje naročilo:

• Ponovno ciljanje na prejšnje obiskovalce: 15.000
• Ciljna usmerjenost na obresti: 60.000
• Podobno občinstvo kupcev: 2.100.000

Ta prednostna naloga vam bo omogočila, da ugotovite, katera publika se dobro obnese in manjšim obljubila dan na soncu. Tudi bo zagotovite, da manjše občinstvo ne bo požrlo podobnega občinstva.

# 3: s ciljanjem na izključitev odstranite prekrivajoče se segmente iz ciljnih skupin po meri

Ko ste prednostno opredelili svoje ciljne skupine, je zadnji korak strukturirajte svoje nabore oglasov z ustreznim ciljanjem in izključitvami da se ta prednostna naloga drži. Če želite to uresničiti, morate izključiti ciljno skupino z višjo prioriteto iz nižje, da zagotovite, da se ohrani višja prioriteta.

Začnite z občinstvom z najvišjo prioriteto v zgornjem primeru: ponovno ciljanje. Izključite to ciljno skupino iz nizov oglasov, ki so podobni zanimanjem in podobnim oglasom. S tem pravite, da bodo vsi, ki se uvrščajo v ciljno skupino za ponovno ciljanje in drugi dve ciljni skupini, prikazani samo v skupini za ponovno ciljanje, ker je to vaša največja prioriteta.

Za nekatere vizualne elemente je tukaj videti, kako je mogoče prekrivanje, preden izključite:

Tukaj bi storila vaša pravila o izključitvi:

Naslednji, ponovite postopek ampak izključite uporabnike zanimanja iz podobnega občinstva. Tukaj je pogled pred in po:

Če vam je seznam lažje slediti, so tukaj izključitve po oglaševalskih akcijah:

Ko končate, bodo uporabniki upravičeni do ciljanja samo na eno od vaših ciljnih skupin, čeprav so začeli v več.

Bi radi še več takega? Raziščite Facebook Ads for Business!

Zaključek

Ko gradite občinstvo v Facebooku, je enostavno priti na vse možne načine, kako doseči ciljne stranke in zgraditi množico občinstva, ki ga želite tržiti. Med delom skozi ta postopek se ustavite in razmislite o tem, kako se lahko prekrivate in kako to lahko vpliva na vaše kampanje. Malo vnaprejšnjega oblikovanja strategij lahko pripelje do boljše uspešnosti.

Kaj misliš? Ste imeli težave s prenasičenjem ciljne publike? Ste že preučili vprašanje prekrivanja občinstva? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.