Klepeti na Twitterju: Kako lahko tržniki izkoristijo klepete na Twitterju: Izpraševalec socialnih medijev

Ali sodelujete v klepetih na Twitterju?

Bi radi odkrili, kako jih kar najbolje izkoristiti?

Da bi raziskal, kako lahko tržniki izkoristijo klepete na Twitterju, intervjuvam Madalyn Sklar.

Več o tej oddaji

The Podcast Social Media Marketing je pogovorna radijska oddaja na zahtevo Social Media Examiner. Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom in lastnikom podjetij pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem v družabnih omrežjih.

V tej epizodi intervjujem Madalyn Sklar, strokovnjak za trženje na Twitterju. Je gostiteljica Twitter Pametnejši podcast in tedensko gosti Twitter #TwitterSmarter. Blogira o Twitterju na MadalynSklar.com.

Madalyn raziskuje moč klepetov na Twitterju in kako od njih izkoristiti.

Odkrili boste orodja za lažje trženje s klepeti na Twitterju.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in dobite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Twitter klepeti

Madalynova zgodba

Madalyn se je že dolgo ukvarjala s spletnim trženjem in ko so se pojavili socialni mediji, je bila zasvojena. Twitter je bil njen najljubši, saj vas omejitev 140 znakov sili k jedrnatosti.

Deli se, da je vsakič, ko je potovala na različne dogodke in konference, ljudi spraševala, katera je njihova najljubša platforma in zakaj. Bila je presenečena nad tem, koliko ljudi je reklo, da jim Twitter ni všeč ali da jih ne razumejo.

Kot rezultat je šla na misijo: pomagati ljudem, da postanejo pametnejši na Twitterju. Začela je uporabljati hashtag #TwitterSmarter, ko je razvijala spletne tečaje in sčasoma začela klepetati na Twitterju.

Poslušajte oddajo in odkrijte, kako sva se z Madalyn prvič križala.

Kaj je klepet v Twitterju?

Najbolj preprost opis klepeta na Twitterju je skupina ljudi, ki se približno eno uro vsak teden združijo na Twitterju, da bi se pogovarjali, ki se vrti okoli vnaprej določenega hashtaga. Dokler ljudje v svoj tvit vključijo hashtag, so del pogovora.

To je odličen način, da spoznate veliko somišljenikov, pa tudi prejemate in svetujete, pojasnjuje Madalyn. Spodbuja ljudi, da se učijo iz njenih klepetov, hkrati pa tudi naklonijo in delijo svoje znanje.

Običajni pristop, ki ga zavzame Madalyn, je gostovanje gosta, ki opravi vprašanja in odgovore za vsak klepet v Twitterju.

Poslušajte oddajo in slišite moje analogije s klepeti na Twitterju.

Zakaj sodelovati?

Madalyn pravi, da si je lani zadala, da sodeluje v čim več klepetih na Twitterju. Zaupa, da ni bilo lahko; treba si je prizadevati, da bi bil reden udeleženec več ur trajajočih klepetov vsak teden.

Twitter klepeti so odlični za pomoč pri povezovanju in povezovanju z ljudmi.

Na primer, ko je Madalyn začela hoditi #MediaChat, nikogar ni poznala. Začela se je povezovati z ljudmi in na koncu imela stranski pogovor z Matt Diederichs iz Hootsuite, ki je ena izmed njenih najljubših platform za razporejanje tvitov.

Kasneje je Matta gostila kot gosta pri njej podcast in njo Twitter klepet.

Stranski pogovori so pogost pojav med klepeti na Twitterju, dodaja Madalyn. Še vedno aktivno sodelujete in uporabljate hashtag, vendar v veliki skupnosti ustvarjate tudi majhno skupnost. To je odličen način za vzpostavitev dragocenih, močnih povezav.

Poslušajte oddajo, če želite slišati, zakaj Madalyn klepete na Twitterju imenuje "koktajl zabave".

Kje najti klepete na Twitterju

Madalyn ugotavlja, da je najbolje, če v Googlovem iskanju zaženete Googlovo iskanje za vašo temo in »klepet v Twitterju«. Druga možnost je, da vnesete »Twitter klepet« in našli boste nekaj imenikov.

Ker imeniki niso vedno zanesljivi ali posodobljeni, Madalyn priporoča tudi iskanje klepetov na Twitterju (prepoznate jih lahko po ponavljajočem se hashtagu). Ko se potopite v klepet, boste slišali o drugih. Pravi, da lahko tudi o določenih klepetih izveste v Twitterju, saj jih bodo gostitelji tam velikokrat omenili.

Madalyn prav tako vabi vse na svoj klepet #TwitterSmarter, ki poteka vsak četrtek popoldne ob 10:00 na Pacifiku.

Poslušajte oddajo in odkrijte, kako vam tviti lahko pomagajo prepoznati klepet v Twitterju.

Napake klepeta na Twitterju

Ena največjih napak, ki jih Madalyn vidi, ko novi ljudje vstopijo v klepete na Twitterju, je ta, da namesto tuje platforme ali aplikacije uporabljajo Twitter.com.

Druga napaka je pozabiti vključiti hashtag. Ljudje se bodo predstavili (z uporabo hashtaga) in v bistvu izginili. Ko pozabijo vstaviti hashtag, v pogovoru nihče ne vidi njihovih tweetov, zato so razočarani.

Na začetku svojega klepeta Madalyn poudari, da omenja platforme, s katerimi lahko ljudje olajšajo izkušnjo. Ona uporablja TweetChat, ki je brezplačna platforma, ki jo lahko uporabljate v svojem brskalniku. Prikaže tvite, ko pridejo v živo, in samodejno postavi hashtag v vaše tvitove.

Uporabili smo tchat.io, in vprašal sem, ali obstaja dobra mobilna aplikacija za klepete na Twitterju.

Medtem ko je Madalyn slišala, kako ljudje govorijo Mobilna aplikacija Twitter.com najbolje deluje na iOS in Android, pravi, da veliko ljudi tudi uporablja Hootsuite na mobilnem telefonu. Njej je všeč Echofon, čeprav redko klepeta po mobilnih napravah, ker ima raje brskalniško izkušnjo.

Še ena napaka novincev je, da pozabijo, da ni okolje, v katerem bi lahko prodajali, nadaljuje Madalyn. Ljudje se včasih znajdejo, so novi v klepetih in ne poznajo protokola, zato se bodo začeli promovirati.

Za pomoč novim klepetalnicam je pomembno, da gostitelji delijo prednosti in prednosti, kako vodijo stvari vnaprej. Madalyn na začetku klepeta objavlja hišni red in videla je, da to počnejo tudi drugi. Druga stvar, ki jo Madalyn predlaga, če ste novi v klepetih na Twitterju, je poslušanje in gledanje, preden vskočite. Bodite pozorni na dogajanje, da ne boste naredili narobe.

Ko se pogovarjate na Twitterju, želite biti spoštljivi do vseh, pojasnjuje Madalyn. Sodelujte. Če niste prepričani, kaj naj rečete, se vsaj na začetku predstavite. Bistvo klepetov na Twitterju je biti družaben. Spregovori. Poiščite načine, kako se izogniti stvarem, tudi če želite reči, da se strinjate.

Poslušajte oddajo in se naučite prednosti uporabe mobilne aplikacije za klepete.

Orodja za klepet

Ko Madalyn gosti, ugotovi, da ji Hootsuite izjemno pomaga. Je odlično orodje za razporejanje in rada določi nekaj tweetov ob točno določenih urah. Na ta način ima lahko med klepetom načrtovana in pripravljena vsa vprašanja.

Madalyn izkoristi tudi sposobnost, da se je sama ponovila, kar lahko stori na Twitterju ali z njim Odbojnik, ki vam omogoča, da znova objavite kateri koli tvit, tudi svojega. Če želi nekaj vrniti v mešanico pogovorov, to preprosto ponovno objavi.

Madalyn se tudi sama retvita, ko sama odgovarja na svoja vprašanja. Dotakne se gumba za ponovni tweet, ki prikaže prvotni tweet z vprašanjem in odgovori pod njim. Izgleda, da je v toku Twitterja zelo kul, pravi.

Ko sem vprašal o orodjih za analizo klepeta po dejstvu, je Madalyn dejala, da so na voljo odlične možnosti. Ona uporablja oneQube od istih ljudi, ki vodijo TweetChat.com, da sestavijo statistiko, na primer koliko objav je bilo objavljenih, kdo je bil tam, stopnja angažiranosti itd.

To ugotavlja Hashtracking je še eno močno in priljubljeno analitično orodje, ki obstaja že nekaj časa.

Prisluhnite oddaji in odkrijte, kako dolgo Madalyn klepeta na Twitterju.

Nasveti za goste in gostitelje

Gost težko odgovori na vsa vprašanja, ker se večina klepetov hitro premakne in stvari zlahka zamudite.

Madalyn predlaga, da v brskalniku odprete nekaj zavihkov: enega za sodelovanje (na primer TweetChat.com) in enega za ogled pogovor gosta (Twitter.com/ nato gostujoč ročaj Twitter), da ne boste zamudili nobenega gosta odgovori. Ugotavlja, da je tam, da bi podprla svojega gosta, zato med klepetom ponovno tvita in ji je všeč vse, kar tvitajo.

Madalyn svoja vprašanja identificira s Q1, Q2 itd., Za svoj klepet na pametnejši klepetalnici Twitter pa navadno naredi osem vprašanj. Gostu tudi naroči, naj pred svojimi odgovori uporabi A1, A2 itd., Tako da ljudje vedo, kateri odgovor ustreza kateremu vprašanju.

Za pomoč pri pripravi gostov jim Madalyn predčasno pošlje vprašanja. Če ste pripravljeni, imate več časa za povezovanje in pogovor z ljudmi. Če ga krivite z vsakim odzivom, je težko slediti vsem vprašanjem, ki vam jih ljudje postavljajo med klepetom.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti običajno trajanje klepeta na Twitterju.

Gostovanje klepeta

Tisti, ki načrtujejo gostovanje klepeta, morajo začeti s promocijo, predlaga Madalyn. O tem morate obvestiti ljudi, kar pa zahteva čas. Madalyn pravi, da njen klepet čez noč ni postal velik in uspešen. Morala ga je zgraditi.

Proti koncu vsakega klepeta Madalyn objavi tweet, v katerem ljudi prosi, naj jo obvestijo, ali želijo opomnik za klepet naslednji teden. Sestavljanje tvitov je veliko dela, a če nekdo dobi tweet zjutraj na klepetu na Twitterju, je bolj nagnjen k pojavu.

Klepeti v Twitterju bodo ob prvem izteku verjetno majhni, razen če že niste ustvarili velike novice. Na primer, za klicane Snapchat je na voljo relativno nov klepet v Twitterju #ChatSnap. Začel ga je Kristy Gillentine in promovirali Madalyn in drugi vrhunski Snapchatters, zato je šlo za velik klepet.

Čeprav si zagotovo lahko vzamete čas in najprej izvedete promocijsko kampanjo, Madalyn verjame, da če se predolgo trudite, da bi jo izpopolnili, se to ne bo nikoli zgodilo. Namesto "pripravljeni, ciljati, streljati", pomislite "pripravljeni, streljati, ciljati." Pripravite hashtag, začnite zbirati goste in vedite, kakšna vprašanja želite postaviti, pravi Madalyn. Potem kar pojdi. Naj gradi in ohranja zagon.

Omenim Madalynine povzetke objav na blogu in razloži, kako jih sestavlja. Madalyn in njen prostovoljec prepoznata najbolj priljubljene tvite iz vsakega klepeta, jih sestavita in objavita na svojem blogu. Ljudem omogoča, da dojamejo, kaj so zamudili, spodbuja promocijo in pomaga pri SEO.

Madalyn uporablja isto umetniško delo za svoje objave v spletnih dnevnikih in promocijo klepeta. Ko objavi povzetek, ji jo doda Madalyn Tweet Jukebox. Podoben Edgar, Tweet Jukebox je odlično orodje za nenehno izmenjavo zimzelenih vsebin. To orodje ji pomaga še naprej promovirati gosta in klepet.

Ko vprašam, ali potrebujete posebnega gosta, Madalyn reče ne. Na #ChatSnap za Snapchat si običajno postavljajo vprašanja. To je kul, saj gostitelju pomaga, da izve več o svoji publiki, ki je zelo pametna.

Poslušajte oddajo in odkrijte prednosti sodelovanja v klepetih, preden jih vodite.

Odkritje tedna

Gboard je Googlova digitalna tipkovnica, zasnovana za izboljšanje vaše izkušnje z brskanjem, klepetom, pošiljanjem sporočil in še več v vaši mobilni napravi.

Zamenjajte ga s tipkovnico, ki je trenutno na vaši mobilni napravi, za vse vrste funkcij: poiščite GIF-e ali emojije, omogočite povlečenje in še več.

Z drugimi funkcijami Gboard boste prihranili veliko časa. Če morate na primer nekaj poiskati med pošiljanjem sporočil nekomu, lahko kliknete ikono Google »G« in na tipkovnici se odpre iskalna vrstica. Opravite iskanje, poiščite tisto, kar iščete, in nato tapnite rezultat, da ga dodate v sporočilo, ne da bi kdaj zaprli aplikacijo za pošiljanje sporočil.

To deluje za katero koli aplikacijo, ne glede na to, ali pišete e-pošto, pošiljate besedilno sporočilo ali ustvarjate zapisek. Ideja je, da vam ni treba listati naprej in nazaj med aplikacijami; Google je v bistvu integriral funkcijo iskanja naravnost v tipkovnico.

Trenutno na voljo za iOS (različica za Android je v obdelavi), Gboard je brezplačen v v trgovini z aplikacijami.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako Gboard deluje za vas.

Druge omembe razstav

Današnjo oddajo sponzorira Vrh o uspehu socialnih medijev 2016.

Se sprašujete, kakšna je razlika med našo družbo za trženje socialnih medijev, trženjem družabnih medijev in vrhom?

Vrh je naša spletna konferenca, Svet za trženje socialnih medijev je naša fizična konferenca in stalno se izobražujemo v zaprtem Društvu za trženje socialnih medijev. Vrh je kot običajna konferenca, le da traja en mesec. Poteka oktobra 2016.

Namakali se boste 39 sej trženja v družabnih medijih poučujejo vrhunski profesionalci družbenih omrežij, vključno z Mari Smith (soavtor, Facebook marketing: ura na dan), Michael Stelzner (ustanovitelj, izpraševalec socialnih medijev), Kim Garst (avtor, Bo resnična, prosim, vstala), Joel Comm (soavtor, Twitter Power 3.0) in Amy Porterfield (soavtor, Facebook Marketing All-in-One za lutke), samo za naštevanje. Z vami bodo delili svoje najnovejše taktike trženja v družabnih omrežjih.

Poleg tega bo Madalyn Sklar govorila o tem, kako povečati svoj Twitter, in sicer: Preverjena taktika, ki deluje. Oglejte si celotno dnevni red.

Odkrijte najboljše in najnovejše načine trženja svojega podjetja Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, in Snapchat.

Poiščite nove načine za izboljšanje vsebine in merjenje rezultatov s sejami naprej video, video v živo, vizualno trženje, analitika, in tržna orodja - vse iz udobja vašega doma ali pisarne.

Trenutno imamo odlične cene. Registrirajte se zdaj za Vrh o uspehu socialnih medijev 2016.

Prisluhnite oddaji!

V tej epizodi omenjeni ključni zajtrki:

• Več o Madalyn na njej Spletna stran.
• Sledite @MadalynSklar.
• Pridružite se Madalynovemu tedniku #TwitterSmarter klepetajte ob četrtkih ob 10.00 po Tihem oceanu.
• Poslušaj Twitter Pametnejši podcast.
• Več o #MediaChat, Matt Diederichs, in Hootsuite.
• Poslušaj Matt's podcast in preberite njegovo Povzetek klepeta na Twitterju.
• Poskusi TweetChat in tchat.io.
• Upravljajte klepete v mobilni napravi z Aplikacija Twitter.com, Echofon, ali Hootsuite na mobilnem telefonu.
• Oglejte si sposobnost Twitterja retweet sami.
• Več o Odbojnik.
• Preveri oneQube in Hashtracking za analitiko.
• Preberite povzetek klepeta Madalyn na Twitterju z Neal Schaffer.
• Pridružite se Kristy Gillentine #ChatSnap.
• Raziščite Tweet Jukebox in Edgar.
• Preveri Gboard na iTunes.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju socialnih medijev, ob petkih ob 8.00 na Pacifiku Huzza.ioali nastavite Facebook v živo.
• Preberite več o Vrh o uspehu socialnih medijev 2016.
• Preberi Poročilo o industriji trženja socialnih medijev za leto 2016.

Načini naročanja na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite tukaj, da se naročite prek iTunes.
• Kliknite tukaj, če se želite naročiti prek RSS-a (vir, ki ni iTunes).
• Naročite se lahko tudi prek Stitcher.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o klepetih na Twitterju? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.