Google Analytics: Kako vedeti, ali vaše trženje deluje: Social Media Examiner

Ali uporabljate Google Analytics?

Bi radi vedeli, kako lahko podatki pomagajo izboljšati vaše trženje?

Če želite izvedeti, kako izmeriti, kaj deluje s storitvijo Google Analytics, se pogovarjam s Christopherjem Pennom.

Več o tej oddaji

The Podcast Social Media Marketing je pogovorna radijska oddaja na zahtevo Social Media Examiner. Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom in lastnikom podjetij pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem na družbenih omrežjih.

V tej epizodi intervjujem Christopher Penn, podpredsednik tržne tehnologije pri SHIFT Communications (PR podjetje). Je soustanovitelj PodCamp s Chrisom Broganom in je sovoditelj filma Podcast za trženje ob kavi. Njegova povsem nova knjiga je Trženjski modri pas: od ničelnih podatkov do marketinškega junaka.

Christopher bo spregovoril o tem, kako uporabljati Google Analytics za izboljšanje trženja.

Odkrili boste, kako si lahko zastavite cilje, ter analizirali in merili svoje podatke.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in poiščite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Google Analytics

Kako se je Christopher lotil podatkov in analitike

Christopher je v tržni prostor prišel z delom v tehnologiji. Leta 2003 se je pridružil podjetju za študentska posojila kot direktor tehnologije. V zagonskem svetu opravljate veliko različnih del. Christopher pojasnjuje, da je poleg tega, da je bil direktor in tehnični direktor, na koncu počel tudi veliko trženje, zbiranje podatkov in poročanje zainteresiranim stranem. Sčasoma je ugotovil, da trženje bolj uživa kot vodenje tehnologije.

Poslušajte oddajo in poslušajte, kako je Christopher s podcastingom in družabnimi mediji izstopal od večjih podjetij.

Pomen analitike

Christopher verjame, da takšno početje obstaja analitika je težko in zahteva matematično izobrazbo. Vendar analitiko povezuje s kuhanjem. Pravi, da za spodoben zajtrk ni treba biti profesionalni kuhar - upoštevati morate le osnovni recept. Če želite biti profesionalni kuhar, je to druga zgodba. Morali bi imeti kulinarično diplomo in dolgoletne izkušnje.

Podatki in analitika so enaki, pojasnjuje Christopher. Če želite inteligentno poročati o svojem početju, je razmeroma enostavno začeti. Če se želite izpopolniti, boste verjetno želeli statistično ozadje.

Glede na to, kaj je na voljo, zlasti za družabna omrežja, obstajajo štiri plasti merjenje:

1. Medijska plast s socialnimi orodji in analitiko o dosegu in angažiranosti občinstva.
2. Spletna plast, kjer nekdo po interakciji z družabnimi mediji komunicira na vašem spletnem mestu.
3. Srednja plast je avtomatizacija trženja, ki spremlja angažiranost na posamezni ravni.
4. Spodnja plast je vaša prodaja in CRM.

Christopher meni, da so prvi korak k strategiji meritve in podatki. Ko analizirate podatke, ki so umetnost in znanost pripovedovanja, kaj se je zgodilo, morate iz njih pridobiti vpogled. Ko ugotovite, zakaj so se nekatere stvari zgodile, lahko ugotovite, kaj storiti naprej.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, zakaj in kako uporabljati primerjalno analizo v storitvi Google Analytics.

Preproste stvari, ki jih lahko tržniki storijo s storitvijo Google Analytics

Tržniki morajo začeti do opredelitev ciljev in ciljne vrednosti v njihovi analitiki. To spremeni aplikacijo iz »kaj se je zgodilo« v »kako vpliva na vaše podjetje«.

Izberite na primer cilj, na primer prijave na glasilo. Nato določite, kakšno vrednost dolarja vpišete naročniku na glasilo (kaj naročnik zapravi na vašem spletnem mestu). Ko to storite, boste videli stvari, kot je predvideni prihodek od prometa. To je vrednost prometa, ki prihaja iz družabnih medijev in iskanja na vašo spletno stran.

Preden se poglobi v posebne značilnosti platforme, Christopher priporoča, da se udeležite brezplačnih tečajev, ki jih ponuja Akademija Google Analytics. Naredite štiri tečaje v tem vrstnem redu:

1. Osnove digitalne analitike, kar je dober tečaj za razumevanje platforme.
2. Načela platforme Google Analytics razloži, kako platforma deluje.
3. Osnove analitike za mobilne aplikacije, ki uči, kako natančno meriti mobilne naprave.
4. Analitika e-trgovine, ki se poglobi v aplikacije za e-trgovino.

Poslušajte oddajo in odkrijte, zakaj bi morali obiskovati tečaj e-trgovine, tudi če nimate spletnega mesta za e-trgovino.

Kako Christopher uporablja Google Analytics

Podjetje za e-trgovino, s katerim je Christopher sodeloval, je odlično uvrstilo izdelek v članek BuzzFeed. Lahko so vstopili v strankin Google Analytics in videli, koliko prometa izhaja iz članka in spremljajte, koliko nakupov so opravili ljudje, ki so ga prebrali. Podjetje je iz tega enega članka prodalo približno 30.000 ameriških dolarjev izdelkov za potrošnike nižjega cenovnega razreda.

Da bi dobili več kilometrine, so nato s programom AdWords vodili plačljivo medijsko kampanjo, da so članek ohranili v nakladi. Rezultat je bil dodatnih 22.000 USD prihodkov. Za okrepitev zasluženih medijev so preprosto uporabili plačane medije.

Christopher pravi, da so, ker so si zastavili cilje in vrednote ciljev, ugotovili, da en članek privlači pravo občinstvo (tisto, ki kupuje stvari). To je tisto, kar je določilo naslednji korak (plačano medijsko ojačanje).

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več o vrednosti priporočil tretjih oseb.

Kako slediti konverzijam v storitvi Google Analytics

Dokler pravilno postavljate cilje in ciljne vrednosti, pretvorbe speči se kar v aplikaciji, pravi Christopher.

Da bi ugotovili, kaj omogoča uspešno konverzijo, morajo tržniki in blogerji določiti merila uspeha. Za Christopherja so pomembne prijave na poštni seznam, saj tako spodbuja prodajo izdelkov, kot so knjige. Christopher ima na svoji spletni strani tudi razdelek »Rezerviraj mi, da govorim«. »Vem, kakšne so moje govorniške honorarje, vem, kakšna je verjetnost, da bom zaključil govorniško zasedbo in lahko delam nazaj in ugotovim, kaj je vredno vsakega povpraševanja po moji govorni obliki, «je dejal izpopolnjuje.

Če uporabljate ponudnika e-poštnih storitev, ki ne omogoča integracije storitve Google Analytics, jo spremenite. Chris uporablja WhatCounts za njegovo e-poštno trženje.

Druga možnost za sledenje konverzijam je uporaba Kode UTM (Urchin Tag Management).

Ustvarite oznako, ki določa vir, medij in oglaševalsko akcijo povezave. Na primer, vir je s seznama novic, medij je e-pošta, kampanja pa je naslov ali dan, ko ga boste poslali. Tako lahko razbijete promet, ki pride do vaših nepremičnin.

Za Christopherjevo knjigo uporablja zaledno storitev, imenovano Gumroad, ki uporabnikom omogoča vnos kode računa Google Analytics v to storitev. Če Christopher pošlje e-poštno sporočilo, ki bralce pošlje na njegovo spletno stran in nato na Gumroad za nakup knjigi, lahko sledi toku od tega e-poštnega sporočila do nakupa in ugotovi, kako dobro je njegov e-poštni naslov pretvorjen.

E-pošta je prvotno socialno omrežje in digitalno lepilo, ki drži vse skupaj. Ko se prvič prijavite, vsako družabno omrežje zahteva vaše ime, številko mobilnega telefona in e-poštni naslov. E-pošta je običajna spletna valuta.

Prisluhnite oddaji, da boste slišali Christopherjeve misli o primerjanju in kombiniranju demografskih podatkov iz Google Analytics in Facebooka ter kako pridobiti dragocenejše Facebook podatke.

Dodatki za Google Analytics

Google Analytics ima svoje armaturna plošča vgrajeno orodje. Uporabniki lahko načrtujejo po e-pošti pošljite PDF z armaturne plošče na določen dan vsak teden.

Edina aplikacija, ki se mu zdi privlačna, se imenuje dodatek za Analytics Google Preglednice. Omogoča, da v preglednico vnesete aktivne podatke storitve Google Analytics. Če si želite analitiko ogledati na več spletnih mestih hkrati, uporabite aplikacijo za izdelavo enotne nadzorne plošče in vsa poročila na enem mestu.

Poslušajte oddajo in poslušajte, kako se Chris počuti glede galerije dodatkov Google Analytics.

Odkritje tedna

Se spomnite, kdaj Facebook ni hotel, da podjetja dodajo pozive k dejanjem v svojo glavo? Zdaj so to olajšali.

V zadnjem mesecu je Facebook objavil precej kul funkcijo, ki se začne pojavljati na Facebook straneh: Gumb za poziv k dejanju na Facebooku. Na desni strani avatarja vaše strani in pred sliko glave lahko zdaj vklopite gumb za poziv. To so besede, ki jih lahko dodate: "Rezerviraj zdaj", "Pišite nam", "Uporabite aplikacijo", "Igrajte igro", "Kupite zdaj", "Prijavite se" ali "Oglejte si video".

Takoj ko se je ta funkcija razvila konec januarja, smo jo takoj vklopili. Naša ozadna slika je oglas za Social Media Marketing World, tik pred njo pa smo dodali gumb Rezerviraj zdaj.

V samo nekaj dneh je 56 ljudi kliknilo na gumb Rezerviraj in od njega smo dobili eno prodajo.

Facebook poziv k dejanju je prefinjena stvar, ki jo lahko dodate na svojo stran, da ljudi spodbudite k ukrepanju.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več, in nam sporočite, kako za vas deluje gumb Facebook Call-to-Action.

Druge omembe razstav

Današnjo oddajo sponzorira Social Media Marketing World 2015.

Nad tem smo zelo navdušeni Svet trženja socialnih medijev 2015. To je največja konferenca o trženju družbenih medijev na svetu. Z udeležbo boste vzpostavili povezavo s 100+ vodilnimi svetovnimi profesionalci v družabnih omrežjih (plus 2.500 trgovci) in odkrili boste neverjetne ideje, ki bodo spremenile vaše socialne medije trženje.

Prisluhnite pričevanjem naših govornikov na konferenci za leto 2014.

To je le vzorec strokovnjakov iz industrije, ki govorijo o svojih izkušnjah v Social Media Marketing World.

V oddaji boste slišali o naših nedavno napovedanih slavnostnih govornikih in sejah. Uvodno bom predstavil »Trženje socialnih medijev v letu 2015: kaj razkrivajo najnovejše raziskave«. Zaključni govor Jaya Baerja bo »Zakaj je hitrost nova razlika med dobrimi in odličnimi socialnimi mediji. " Janez bo predstavil prvo nočno predstavitev na temo "Ustvarjanje revolucije v službi za stranke" DiJulius. Nazadnje, naš drugi dan zjutraj se imenuje "Ali vsebina ubija družbene medije?" Mark Schaefer bo moderiral skupino Guy Kawasaki, Mari Smith in Christopher Penn.

Social Media Marketing World ima več kot 100 drugih sej in 12 hkratnih skladb. Ker ne morete biti na vseh sejah hkrati, bomo vključili posnetke za vse, ki se udeležite. Obstaja tudi možnost virtualne vozovnice za tiste, ki ne morejo priti v San Diego za Social Media Marketing World.

Obiščite tukaj preverite govornike, dnevni red in si privoščite popust za zgodnje ptice.

Social Media Marketing World 2015 se veliko trudi z odlično vsebino, odličnimi predstavitelji in dragocenimi priložnostmi za mreženje.

Povišajte svoje trženje na družbenih omrežjih na višjo raven in pridružite se nam v toplem, sončnem, čudovitem San Diegu v Kaliforniji 25., 26. in 27. marca 2015. Stotine ljudi si je že zagotovilo vstopnice. Kliknite tukaj, da si ogledate vse govornike in dnevni red, oglejte si naš video in si danes vzemite karte.

Prisluhnite oddaji!

.

Ključni zajtrki, omenjeni v tej epizodi:

• Poveži se s Chrisom na njegovem Spletna stran.
• Preberite njegovo knjigo, Trženjski modri pas: od ničelnih podatkov do marketinškega junaka.
• Preveri PodCamp.
• Poslušaj Podcast za trženje ob kavi.
• Raziščite Google Analytics.
• Obiščite brezplačne tečaje pri Akademija Google Analytics: Osnove digitalne analitike, Načela platforme Google Analytics, Osnove analitike za mobilne aplikacije in Analitika e-trgovine.
• Raziščite WhatCounts in Gumroad.
• Ustvari Kode UTM.
• Preberite več o storitvi Google Analytics armaturne plošče in dodatek za preglednice.
• Oglejte si Gumb za poziv k dejanju na Facebooku.
• E-naslov [e-pošta zaščitena] če vas zanima sponzorstvo.
• Več o Svet trženja socialnih medijev 2015.

Načini naročanja na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite tukaj, da se naročite prek iTunes.
• Kliknite tukaj, če se želite naročiti prek RSS-a (vir, ki ni iTunes).
• Naročite se lahko tudi prek Stitcher.

Kako se naročiti na ta podcast v iPhonu

Oglejte si ta hitri video, če želite izvedeti, kako se naročite na svoj iPhone:

.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o storitvi Google Analytics? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.