Kako prodati več s Facebook ciljnimi skupinami: Izpraševalec socialnih medijev

Želite več prodaje od svojih oglasov na Facebooku?

Se sprašujete, katera vrsta občinstva po meri na Facebooku deluje najbolje v vsaki fazi potovanja strank?

V tem članku boste odkrijte, kako združiti ciljne skupine po meri z različnimi možnostmi, da ustvarite učinkovit trženjski lijak na Facebooku.

Strukturirajte svoje Facebook kampanje za največji donos

Ko tečeš Facebook oglaševalske kampanje, naj bodo vaši oglasi prilagojeni vaši ciljni skupini glede na to, v kateri fazi potovanja stranke so.

Na primer, ne želite ciljati zelo specifičnega Facebook oglasa na uporabnike, ki ne razumejo vaše blagovne znamke ali izdelkov. Namesto tega strukturirajte oglaševalske akcije tako, da boste ob pravem času dosegli optimalno ciljno skupino. Razdelite svoje kampanje na osredotočite se na eno stopnjo tržnega lijaka naenkrat in prikažite svoje oglase določeni ciljni skupini po meri.

Če želite voditi napredno občinstvo na Facebooku, morate vsaj

namestite osnovno kodo Facebook pixel na vašem spletnem mestu. Tukaj je opisano, kako vrste oglasov in ciljne skupine po meri prilagodite vsaki fazi vašega tržnega toka.

# 1: Predstavite svojo blagovno znamko ali izdelek

Za prvo stopnjo tržnega lijaka želite predstaviti svoje podjetje novi ciljni skupini. Primerne vrste oglasov za novo ciljno skupino vključujejo:

• Video vsebina, ki predstavlja vašo blagovno znamko
• Promovirane objave, ki predstavljajo vašo blagovno znamko in edinstvene prodajne predloge
• Povečane priljubljene organske objave
• Uspešne objave v blogu

Ko izberete vrsto oglasa, sta tu dve ciljni skupini, na katero lahko ciljate.

Ročno izbrana ciljna skupina

Ročna izbira ciljne publike je lahko odličen način za raziskovanje nove publike na Facebooku, še posebej, če je vaše podjetje relativno novo ali ima malo sledilcev.

Bistveno je, da načrtujete svoje stranke tako da imate dobro predstavo o tem, kdo je vaše občinstvo. Določite demografske podatke (uporabite svoj Vpogledi v Facebook stran da bi to razkrili), interesi in vedenje za ciljno publiko.

Opredelitev občinstva vam pomaga pri iskanju uporabnikov, ki vam bodo sčasoma zagotovili dobro donosnost naložbe. Ko ustvarite to ciljno skupino, shrani tako da ga lahko ponovno uporabite.

Podobno občinstvo, podobno občinstvu vaše Facebook strani

Če na svoji Facebook strani opazite dobre stopnje angažiranosti in želite najti nove uporabnike, ki so podobni vašemu občinstvu, ustvarite podobno občinstvo.

Če želite vzpostaviti podobno publiko, pojdite na Ciljne skupine v Facebook Ads Manager. Potem kliknite Ustvari ciljno skupino in izberite Lookalike Audience iz spustnega menija.

V oknu Ustvari podobno občinstvo, izberite svoj vir (svojo Facebook stran) in izberite lokacijo (država samo za zdaj), na katero želite ciljati. Pod Velikost ciljne skupine, izberite odstotek celotnega prebivalstva v tej državi, ki ga želite vključiti. Začnite z 1% in če je ta ciljna skupina premajhna, jo lahko razširite na 2% ali 3%.

Končno, dajte svojemu občinstvu ime in shrani tako lahko izberete to ciljno skupino pri ustvarjanju nabora oglasov.

Ne pozabite, da na angažiranost ne vpliva samo vaša ciljna skupina, temveč tudi vaša vsebina, sredstva in vrste oglasov. Dober način za merjenje, ali je vaše občinstvo povezano z vašo vsebino, je oglas rezultat ustreznosti.

# 2: Nadgradite sodelovanje s toplo publiko

Za drugo stopnjo toka želite ciljati na toplo občinstvo, ki bo pripomoglo k usmerjanju prometa na vaše spletno mesto ali aplikacijo. Vrste vsebin, ki so primerne za promocijo občinstva, vključujejo:

• Objave v blogu
• Študije primerov
• Bele knjige
• Paleta izdelkov
• Storitve

Nastavite, če želite ciljati ljudi, ki jih zanima vaša blagovna znamka ciljne skupine po meri glede na angažiranost z vašo stranjo ali vsebino.

Ciljna skupina uporabnikov, ki so sodelovali z vašo stranjo

To ciljno skupino sestavljajo ljudje, ki so obiskali vašo Facebook stran. To vam omogoča, da ponovno ciljate uporabnike, ki poznajo vaše podjetje, in jih premaknete naprej po tržnem lijaku.

Če želite ustvariti to ciljno skupino, pojdite na Ciljne skupine v upravitelju oglasov Facebook. Potem kliknite Ustvari ciljno skupino in izberite Občinstvo po meri iz spustnega menija.

V naslednjem oknu izberite Zaroka kot vir za vaše občinstvo po meri.

Potem izberite Facebook stran.

V oknu Ustvari ciljno skupino po meri izberite vse, ki so sodelovali z vašo stranjo s spustnega seznama in dajte svojemu občinstvu ime. Potem kliknite Ustvari ciljno skupino.

Občinstvo po meri uporabnikov, ki so sodelovali z vašim videoposnetkom

To ciljno skupino sestavljajo uporabniki, ki so si ogledali vaš video ali deli videoposnetka. Ti uporabniki poznajo vašo blagovno znamko na Facebooku, zaradi česar so bolj dovzetni za vaše kampanje.

Upoštevajte iste korake, da ustvarite to ciljno skupino po meri, vendar namesto da bi izbrali Facebook stran, izberite Video.

V oknu Ustvari ciljno skupino po meri izberite osebe, ki so si ogledale 25% vašega videoposnetka pod zaroko. Potem izberite svoj video, izberite časovno obdobje (število dni, ko bodo uporabniki ostali v vaši publiki po interakciji z vašim videoposnetkom), in dodajte ime in opis občinstva. Končno, kliknite Ustvari ciljno skupino.

# 3: Pretvorite možnosti v kupce

V tretji fazi vašega tržnega lijaka boste začeli videti donosnost naložbe od svojih prizadevanj. Ne glede na to, ali je vaš cilj ustvariti prodajo izdelkov ali prijave, Facebook ponuja različne vrste oglasov, ki ustrezajo vašim ciljem. Tu je nekaj, ki lahko spodbujajo konverzije:

• Oglasi izdelkov (vrste vrtiljaka in zbirni oglasi)
• Glavni oglasi
• Oglasi za prireditve
• Dinamični oglasi za izdelke
• Oglasi za obroke aplikacij, na primer ta od Kiwi za Gmail

Ko se odločite, kateri oglas želite prikazovati, je tu nekaj ciljnih skupin, na katere boste lažje pretvorili potencialne stranke v stranke.

Ciljna skupina obiskovalcev spletnih strani po meri

Ta ciljna skupina po meri vam omogoča ciljanje na uporabnike, ki so obiskali vaše spletno mesto. Če želite segmentirati svojo ciljno skupino, nastavite ločene sezname ciljnih skupin za različne ciljne strani in nato ustvarite ločene oglaševalske akcije za različne ponudbe izdelkov ali storitev.

Če želite ustvariti ciljno skupino obiskovalcev spletnega mesta, ustvarite novo ciljno skupino po meri v orodju za ciljne skupine. Potem izberite Spletni promet kot vir za to občinstvo.

V oknu Ustvari ciljno skupino po meri lahko privzeto nastavitev pustite kot Vsi obiskovalci spletnega mesta, če želite. Če pa želite ciljne uporabnike, ki so obiskali določene strani izdelkov ali storitev, izberite osebe, ki so obiskale določene spletne strani s spustnega seznama in dodajte URL-je, na katere želite ciljati.

Naslednji, izberite časovno obdobje in dajte svojemu občinstvu ime. Potem kliknite Ustvari ciljno skupino.

Ciljna skupina uporabnikov, ki niso izvedli konverzije

Ta ciljna skupina po meri vam omogoča ciljanje na uporabnike, ki so obiskali stran nakupovalne košarice vašega spletnega mesta, vendar niso izvedli konverzije. V orodju za ciljne skupine ustvarite novo ciljno skupino po meri in izberite Spletni promet kot vir.

V oknu Ustvari ciljno skupino po meri izberite Uporabniki, ki so obiskali določene strani s spustnega seznama. Potem dodajte URL nakupovalne košarice (na primer “/ Shopping-Basket /”).

Nato želite izključiti ljudi, ki so obiskali vašo zahvalno stran, zato bodo med občinstvo vključeni samo tisti, ki niso izvedli konverzije. Kliknite Izključi in dodajte URL svoje zahvalne strani.

Končno, dajte svojemu občinstvu ime in kliknite Ustvari ciljno skupino.

Občinstvo po meri ljudi, ki niso izpolnili vašega obrazca za potencialne stranke

Za spletna mesta, ki niso e-trgovina, potencialni oglasi je lahko odličen način za ustvarjanje kvalificiranih potencialnih strank. Facebook vam omogoča, da nastavite ciljno skupino uporabnikov, ki so odprli obrazec za potencialne stranke, vendar ga niso poslali. To je koristen način za ponovno ciljanje na ljudi, ki se niso prvič spreobrnili.

V orodju za ciljne skupine v upravitelju oglasov ustvarite novo ciljno skupino po meri in izberite Zaroka> Obrazec za potencialne stranke kot vir za to občinstvo.

V oknu Ustvari ciljno skupino po meri izberiteLjudje, ki so odprli, vendar niso oddali obrazca s spustnega seznama, vnesite ime občinstva, in kliknite Ustvari ciljno skupino.

# 4: Zadrževanje goriva in zvestoba

Zadrževanje strank sčasoma je eden od načinov, kako povečati donosnost naložbe od oglaševanja. V četrti fazi vašega tržnega lijaka je nekaj vrst vsebine, primerne za oglase za ponovno trženje:

• Predstavitve novih izdelkov, kot so ultratanki acetatni okvirji, poudarjeni v spodnjem oglasu Zenni Optical
• Upselling
• Dinamični oglasi za izdelke
• Ponovno trženje izdelkov

Če želite ponovno ciljati uporabnike, ki so že izvedli konverzijo, nastavite te ciljne skupine po meri.

Občinstvo po meri ljudi, ki so si ogledali vašo zahvalo

Verjetno imate zahvalno stran, ki se prikaže, ko uporabniki izpolnijo nakup ali oddajo obrazec za potencialne stranke. Ustvarite ciljno skupino uporabnikov, ki so obiskali to zahvalo.

V orodju za ciljne skupine v upravitelju oglasov ustvarite novo ciljno skupino po meri in izberite Spletni promet kot vir za to občinstvo.

Nato namesto da ciljate na vse obiskovalce spletnega mesta, izberite osebe, ki so obiskale določene spletne strani s spustnega seznama in dodajte URL svoje zahvalne strani (na primer, “/ Hvala /”).

Izberite časovno obdobje med 90 in 180 dnevi. Izberite 90 dni, da vključite uporabnike, ki so izvedli konverzijo v zadnjih 90 dneh itd. Potem dodajte ime in kliknite Ustvari ciljno skupino.

Ciljna skupina po meri na podlagi vašega e-poštnega seznama

Če ustvarite to občinstvo po meri, lahko znova vzpostavite stik z naročniki e-pošte na platformi Facebook. Ti uporabniki že sodelujejo z vašo blagovno znamko prek e-pošte, zato bodo verjetno bolj dovzetni za vaše oglaševalske akcije na Facebooku.

V orodju za ciljne skupine v upravitelju oglasov ustvarite novo ciljno skupino po meri in izberite Datoteka kupca kot vir.

Nato izberite, ali želite naložite datoteko svoje stranke ali uvozite e-poštne naslove strank iz MailChimp.

Ko naložite svoj e-poštni seznam, bo Facebook vaše podatke povezal z uporabniškimi podatki, ki jih imajo. Če želite izvedeti več o uvozu e-poštnih seznamov v Facebook, preberite Facebook-ov vodnik najboljših praks.

Bodi prepričan dajte svojemu občinstvu ime tako da ga lahko uporabite pri nastavljanju kampanje.

Nasvet: Na svojem poštnem seznamu ustvarite tudi podobno publiko uporabnikov.

Zaključek

Vključevanje prave publike v vsaki fazi vašega tržnega lijaka je ključnega pomena za doseganje vaših ciljev s Facebook oglasi. Lahko vodite več kampanj hkrati in sčasoma še naprej raziskujete in razvijate svoje ciljne skupine.

Kaj misliš? Katere vrste oglasov na Facebooku najbolje delujejo v vsaki fazi vašega tržnega lijaka? Na katero ciljno skupino po meri ciljate v posamezni fazi? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.