Strategija oglaševanja na Facebooku: nov pristop za konkurenčno tržišče: preizkuševalec socialnih medijev

So vaši oglasi na Facebooku prenehali delovati? Se sprašujete, kaj je treba spremeniti?

Da bi raziskal nov pristop k strategiji oglaševanja na Facebooku, intervjuvam Nicholasa Kusmicha v podcastu Social Media Marketing.

Nikolaja je strateg oglaševanja na Facebooku pri H2H Media Group. Gosti podcast Accelerated Results in je avtor Dajte: Najboljši vodnik za uporabo oglaševanja na Facebooku za ustvarjanje več potencialnih strank, več strank in velik donos naložbe.

Odkrili boste, kako so se Facebook oglasi spreminjali v zadnjih nekaj letih, in našli nasvete, ki vam bodo pomagali spremeniti strategije, da boste sledili.

Premikanje Facebook Landscape

Razočaranje oglaševalcev Facebooka na prvem mestu je, da se vse vedno spreminja. Nicholas pravi, da bi se morali manj osredotočati na to, kaj se spreminja na Facebooku, bolj pa na spremembe v načinu, kako uporabniki doživljajo platformo.

Pred nekaj leti je imel Facebook veliko manj prometa in veliko manj dogajanja. Lahko ciljate na nekoga, ki bo prišel na vaše spletno mesto in nekaj kupil, in če bi bilo ujemanje sporočil na trgu dobro, bi dobili odličen rezultat. Vsi so hrepeneli po tem, kako enostavno je bilo stvari uresničiti na Facebooku. A stvari so se spremenile.

Več ljudi uporablja platformo, kar pomeni, da je na strani z novicami manj nepremičnin. Prav tako postaja bolj zaseden, zaradi česar je težje pritegniti pozornost oglaševalca in težje porabiti informacije kot uporabnik. Mark Zuckerberg je pred kratkim ocenil, da je na Facebooku približno 7 milijonov oglaševalcev, ki se vsi potegujejo za omejene nepremičnine. Večina uporabnikov teh oglasov je mimogrede v mobilnih napravah in ne v namiznih računalnikih.

Tudi kupci so manj zaupljivi. Prej, če ste bili ena izmed najboljših blagovnih znamk - ali pa tudi če ste manj uveljavljeni podjetnik - bi lahko zelo enostavno prodali veliko. Zdaj ljudje nikomur ne zaupajo, ker so bili prevarani. Če k temu dodamo še lastne težave Facebooka s Cambridge Analytico, se je faktor zaupanja zmanjšal.

Spremenilo se je tudi vedenje potrošnikov. Če previjemo 5–7 let nazaj, je povprečni potrošnik potreboval do 16 stičnih točk, preden se je odločil za nakup. Iste študije pravijo, da potrošnik zdaj potrebuje do 33 stičnih točk, preden se odloči za nakup.

Torej z nenehnimi spremembami, povečano konkurenco in potrošniki, ki potrebujejo vedno večje točke stik, preden rečete da, morate ostati ostri ali zapustiti lastnika podjetja in oglaševalec.

Razvoj s potrošniškimi trendi

Možnosti, ki jih lahko izberete za oglaševanje na Facebooku, pa tudi omejitve so lahko izjemne. The Zgodbe platforma na Facebooku in Instagram je tudi spremenil igro, ker se način interakcije z zgodbami zelo razlikuje od načina interakcije na novice. To pa se zelo razlikuje od načina interakcije na Instagramu in Facebooku z oglasi Messenger.

Nicholas meni, da je to dobro, saj pomeni, da se Facebook vedno razvija. Razumejo vedenje uporabnikov.

Pred nekaj leti je Facebook opazil, da so slike priljubljene, zato so dali uspešno ponudbo za nakup Instagrama. Nato je Facebook opazil, da je pošiljanje sporočil vroče, zato so kupili WhatsApp in se podvojili na svoji messenger platformi, kar je pripeljalo do pojava botov. Spodbudno je z vidika, da se Facebook zaveda, da se potrošniki obnašajo na različne načine in pri teh trendih ne zaostajajo.

Po drugi strani Nicholas opozarja, da se mora lastnik podjetja ali oglaševalec izogibati, da bi ga motili vsi novi zvonovi in ​​piščalke, ki se pojavijo ob vsaki novi izvedbi oglaševalske platforme.

Izziv je sorazmeren

Zaradi večje osredotočenosti na zasebnost, ne samo za Facebook, ampak tudi za potrošnike, bodo tržniki nekoliko težje ciljali in ponovno ciljali ljudi. Toda Nicholas želi to idejo "težje" preoblikovati. Morda bi bilo težje za nas, ki smo se rodili in odraščali v dobi interneta, ko je bilo trženje morda zelo enostavno.

Ko je Facebook pred leti prvič izšel, večinoma ni bilo omejitev glede tega, kaj lahko rečete ali pokažete. Bil je divji zahod. Stvari so ponorele in prišlo je do eksplozije internetnih večmilijonarjev.

Nato je prišel pojav tistega, kar Nicholas imenuje »doba Teespringa«, kjer bi lahko na majico nataknili priimek, ljudem, ki so imeli ta priimek, prikazali točno ta oglas in bi prodali kot požar.

Ko Nicholas odide k svojim vodilom ali drugim krogom, ga spomni na tisto, kar imenuje "OG": tržniki neposrednega odziva iz stare šole, ki so v bistvu kupovali poštne sezname in niso vedeli, kdo je na njih in kje odšli so. Morali so si le polizati žig in napisati pismo ter upati, da ga bo kdo prebral.

Tako da, Facebook je v primerjavi s preteklostjo težje operirati. Toda z vidika tistih tržnikov starih šol imamo to še vedno veliko lažje, kot je bilo ne tako dolgo nazaj.

Restrategiziranje

Ko se je oglaševanje prvič začelo na Facebooku, je bila igra za večino ljudi neposredna prodaja. Facebook je bil kanal za oglase z neposrednim odzivom, ki je ljudi spodbujal k zelo specifičnim in sledljivim dejanjem, kot je nakup. To je večinoma delovalo zelo dobro. Kupca bi lahko pridobili s 25 do 50% vrednosti te stranke, ljudje pa bi to počeli ves dan.

Zdaj pa moramo ponovno oceniti namen Facebooka v naši splošni oglaševalski ali tržni strategiji.

Vodilna generacija: Nicholas to poudarja Facebook oglaševanje ni samo kanal za ustvarjanje prodaje; je tudi kanal za ustvarjanje potencialnih strank.

Če lahko ustvarite potencialno stranko - vsaj ime in e-poštni naslov - ste pridobili nekoga, ki je dvignil roko in pokazal, da ga določena tema zanima. Ko ustvarite potencialno stranko, imate zdaj več kanalov, na katerih si lahko še naprej dopisujete s to osebo in se pomikate do želenih 16, 22 in zdaj 33 stičnih točk.

Po mnenju Deana Jacksona je potencialni potencial sčasoma vse bolj pomemben. Svinec, ki danes pride v vaš svet, ne bo vreden toliko kot svinec, ki je v vašem svetu eno leto. Njihova vrednost za vas bo še naprej rasla, če boste še naprej negovali to prednost in jim zagotavljali vrednost.

Pripeljite jih v svoj ekosistem: Nicholas ve, da lahko ljudje rečejo, da e-pošta ni najboljši kanal. Ni "najboljšega kanala", obstaja pa več kanalov.

Če lahko nekoga uvrstite na e-poštni seznam, mu lahko redno pošiljate e-poštna sporočila z visoko vrednostjo. V teh e-poštnih sporočilih jih lahko spodbudite, da poslušajo vaš podcast. Nato jih lahko v podcastu spodbudite, da se naročijo na vaš YouTube kanal. Ko se naročijo na kanal YouTube, jih lahko spodbudite, da se udeležijo vašega dogodka v živo.

Ne smemo se osredotočiti samo na en komunikacijski kanal. Ljudje lahko odpeljemo s platforme Facebook in prek več kanalov imamo lahko več kot 33 stičnih točk, da to osebo sčasoma ogrejemo do razprodaje, kadar je pripravljena.

Do pred nekaj leti smo bili v prvem svetu, ki je bil samo Facebook, in to upravičeno, ker je delovalo in so ga imeli vsi radi. Ljudje so torej ugotovili, zakaj elektronska pošta? Zakaj oglasi v YouTubu? Zakaj kaj drugega? Naj bo ta "stvar".

Tržniki se zdaj začenjajo zavedati, da je Facebook sicer odličen, stroškovno učinkovit način, da dobite pravo sporočilo pred pravo osebo ob pravem času in jo pripeljite v svoj ekosistem, ta ekosistem ni samo Facebook oz E-naslov. To je vsak vaš družbeni kanal. Ljudje uživajo vsebino na različne načine v različnih obdobjih dneva in v različnih zmogljivostih.

Zdaj lahko ljudi uvrstimo na svoj seznam, ustvarimo e-poštno sporočilo in jih nato preusmerimo po našem ekosistemu, tako da smo nenehno pred njimi in na različne načine zagotavljamo vrednost na različne načine. Facebook je odlično dopolnilo drugim kanalom, ki jih uporabljamo za ustvarjanje prodaje.

Dopolnite e-pošto z Facebook oglasi: Kdor koli v svetu generacije potencialnih strank je predvajal oglas, nekoga spravil na e-poštni seznam in nato po e-pošti razširjal kakršne koli informacije, ki jih je želel.

Zdaj so stopnje odprtosti e-pošte na najnižji ravni, stopnje klikov pa celo nižje od tega. Če ste ves ta čas, denar, energijo in trud porabili za ustvarjanje samega potencialnega kupca, in se nato zanesete nanje zdi se, da je le en zelo slab kanal za njihovo nego od potencialne stranke do stranke ali stranke neodgovorno. Lahko pa uporabite Facebook za dopolnitev e-pošte.

Zrcalne kampanje so odličen primer tega. Zrcalna akcija je, ko vzamete osrednji del vsebine, ki ste ga distribuirali po e-pošti, in ga dodate tudi v oglas na Facebooku, da se prikaže ciljna skupina vašega e-poštnega seznama.

Pri dostavi te vsebine se ne zanašate samo na e-pošto, v upanju, da jo potencialni potencial porabi. Zdaj imate dva kanala, prek katerih lahko to vsebino dostavite tem ljudem. Stopnje odprtosti e-pošte se vedno povečajo, verjetno zato, ker so videli oglas in jih spomnil, naj odprejo e-pošto. Stopnja porabe se poveča, ker se zdaj ne zanašate samo na e-pošto, ki včasih pogreša mapo »Prejeto«, se izgubi v neželeni pošti ali morda ne pride zaradi tehničnih težav. Zdaj to vidijo v svojem viru novic. Informacije dobivajo.

Bistvo je v tem, da moramo Facebook videti ne le kot orodje za vrh lijaka, temveč tudi kot orodje za sredino lijaka in dno lijaka. Zakaj na svojih seznamih promoviramo prodajna sporočila, zakaj ne bi uporabili Facebooka za isto stvar? Ko poskušamo nekoga "potisniti" skozi različne faze lijaka, zakaj bi se samo zanašali na e-pošto, ko lahko dejansko uporabimo Facebook za isto stvar?

Osredotočite se na življenjsko vrednost: Vidimo več ljudi, ki govorijo o opuščanju Facebooka kot platforme, češ da to zanje preprosto ne deluje.

To je zato, ker bi pred nekaj leti, če bi prodajali pripomoček za 100 USD, lahko kupili stranko za 50 USD. Ta matematika se jim je obnesla ves dan. Potem pa je z leti 51 dolarjev znašalo 75 dolarjev, 75 dolarjev pa 90 dolarjev, 90 dolarjev pa 100 dolarjev in 100 dolarjev 110 dolarjev. Če za kupca pridobijo stranko v vrednosti 100 USD in jo stranka pridobi 110 USD, upravičeno želijo premakniti platforme.

Preoblikovati moramo svojo perspektivo in se zavedati, da naša ponudba za naš trg ali industrijo dejansko ne ustvarja dobička, ampak je tisto, kar bi nekateri lahko imenovali samolikvidator. Zamisel je, da če ne bomo zaslužili s prodajo na front-end, je v redu, ker kot lastnik podjetja imamo LTV (življenjska vrednost) te stranke, ne samo posamezne vrednosti transakcije stranko.

Če vemo, da je življenjska vrednost kupca v 3–5 letih 700 USD, potem je poraba 110 USD za pridobitev te stranke dejansko velik dobiček. Samo potrpežljivi moramo biti. Kot lastniki podjetij moramo razmišljati dlje od te posamezne transakcije in biti pripravljeni dobro ravnati s strankami, jih navzkrižno prodajati in prodajati ter jim omogočiti, da ostanejo v našem svetu neprekinjena stranka.

Ryan Deiss je dejal, da v oglaševalski igri zmaga tisti, ki si lahko privošči največ plačila za pridobitev kupca. Toda ko se večina ljudi loti oglaševanja, se sprašujejo, kako lahko kupca pridobijo za čim cenejši znesek.

Oba sta resnična. Seveda ne želimo preveč porabiti za pridobitev kupca, vendar zaradi vseh sprememb v Facebooku - kjer je konkurenca velika, raven zaupanja nizka in potrošniki potrebujejo do 33 stičnih točk pred nakupno transakcijo - zavedati se moramo, da na začetku ni treba ustvarjati dobička transakcija.

Kot lastniki podjetij moramo začeti razmišljati po transakciji - in to bi lahko bilo ravno sredi transakcije. Ko kupijo s stvarmi, kot so naročila, prodajo in prodajo ter navzkrižno prodajo, ko gredo skozi postopek odjave, to je super, toda kaj počnete tudi kot lastnik podjetja, da povečate življenjsko vrednost tega kupec?

Tam bodo ljudje resnično zmagali na Facebooku: ko bodo postavili okvir in razmišljali o življenjski vrednosti in ne o takojšnji transakcijski vrednosti.

Odpor do sprememb: Težko je bilo ljudi prepričati, da razmišljajo, ker smo usposobljeni - zlasti v svetu neposrednih odzivov -, da mislijo, da moramo takoj ustvariti donosno transakcijo.

Na enem od Nicholasovih dvodnevnih intenzivov je imel udeleženec primarni izdelek, ki je bil 7 dolarjev za 7-dnevno preskusno dopolnilo za spanje. V neposrednem odzivu stare šole je to pomenilo, da bodo morali vsako novo stranko pridobiti za manj kot 7 USD. Iz njegovih ust je izpadlo vse, kar je pomenilo, da so vsakič, ko so za preizkušnjo pridobili eno od teh 7 dolarjev, izgubili 5,23 dolarja.

To je bilo osemmestno podjetje; jim je šlo zelo, zelo dobro. Vsak teden so na tisoče pridobivali nove stranke. Toda vsakič, ko so pridobili novo stranko, so izgubili 5,23 dolarja.

Vedeli pa so, da njihova enoletna vrednost kupca - niti življenjska vrednost stranke - za njihov izdelek znaša približno 40 USD. Torej so porabili 12 dolarjev za pridobitev kupca za 40 dolarjev, in čeprav teh 40 dolarjev niso videli takoj, so vedeli, da jih bodo videli v nekaj mesecih.

Seveda morate zagotoviti, da ima vaše podjetje dovolj denarnega toka, da plača za oglase, da pridobi stranko in vsakič izgubi 5 USD. Nicholas je temu podjetju pomagal, da je v svoj postopek plačila dodal preprost udarec za naročilo, zaradi česar so zdaj pri vseh transakcijah sposobni zlomiti. Z obsegom njihovega naročila je to pomenilo milijone dodatnih dolarjev.

Slišati misel tega podjetja, da izgublja denar vsakič, ko pripelje kupca, je odprlo oči za vse ostale v sobi. A ko so ga razgradili, je bilo to smiselno. Dokler ne boste začeli razmišljati o širši sliki stvari, ga boste težko dojeli. Ko pa to enkrat storiš, potem začne imeti popoln smisel.

Hitre, srednje in počasne možnosti

Vsako potencialno stran lahko razvrstimo v eno od treh kategorij: hitra, srednja in počasna. Majhen odstotek potencialnih strank bo izvedel transakcijo zelo hitro, v prvih nekaj stičnih točkah. Nekateri potencialni kupci bodo potrebovali še nekaj stičnih točk, preden se bodo odločili za nakup (za to je bil izumljen tradicionalni lijak za internetno trženje). Druge potencialne stranke bodo morda potrebovale do dve leti vzgoje, preden bodo sklenili pogodbe.

Poznajoč tri okvirje, o katerih smo pravkar govorili, in vedoč, da vsaka možnost spada v eno od treh kategorij, ima Nicholas strategijo, ki jo imenuje zajem, poraba in pretvorba.

Zajem

Nicholas namesto, da bi jih skušal takoj pritisniti na sprožilec in nekaj kupiti, sledi Roberta Cialdinija vplivati ​​na idejo o mikroobvezah: kako jih dosežemo, da rečejo da nečemu majhnemu, da pridobijo njihovo zaupanje, zagotovijo vrednost in si prislužijo pravico, da celo zahtevajo transakcijo?

To je igra glavne generacije skozi tisto, kar industrija imenuje a svinčeni magnet: en do tri strani prenosljiv PDF, ki prinaša izjemno vrednost in ponuja vpogled v informacije. To pomeni, da ne gre le za kup informacij, ki bi jih lahko dobili v Googlu. Vpogled je strateška in uporabna vsebina, ki jo lahko nekdo izvede, da se približa želenemu izidu.

Ta ponudba ljudem omogoča, da držijo nožni prst v vodi, preden se potopijo. Če poskušate iti prehitro, se lahko na koncu zgodi klofut in uničen ugled. In to ni tisto, kar si želimo v internetnem svetu. Želimo, da nas ljudje cenijo in cenijo in govorijo o nas, ne pa nasprotno.

Nicholas pravi, da ne ljubi Facebook vodilni oglasi, kjer potencialni kupci lahko izpolnijo obrazec za zahtevanje informacij kar tam v oglasu. Čeprav so cene na potencialno stranko izredno nizke, so tudi pretvorbe. Preprosto ni dovolj odkupnine; ljudje morda ne premišljujejo, kaj delajo, morda samo pritisnejo gumb.

Včasih je imel Nicholas celo ljudi na repu vodilnega oglasa, češ da niso prosili za svinčeni magnet. Bili so, a tega sploh niso vedeli, ker so samo pritiskali gumbe. Raje usmerja vodi na ločeno ciljno stran, ki od njih zahteva, da tam izpolnijo svoje podatke in pritisnejo gumb za dostavo po e-pošti. In tudi če ne izpolnijo obrazca, jih lahko ponovno trži, ker ima slikovnih pik na tej ciljni strani.

Danes Nicholas meni, da je dobra stopnja prijave približno 33%, kar pa pomeni tudi, da 66% ne ukrepa. Jasno jih zanima, ker če jih ne bi, oglasa ne bi kliknili. Namen je bil, a morda jim na strani ali ponudbi preprosto ni bilo všeč. Nicholas priporoča njihovo ponovno ciljanje kot zelo vroče potencialne stranke, ker so se potrudili, da so oglas prebrali, kliknili in prišli na stran. Preprosto niso naredili tega naslednjega koraka.

Dobra ciljna stran: Nicholas priporoča, da ciljna stran vsebuje preprost naslov, odlično sliko, nekaj točk in na koncu obrazec. Preprosta formula naslova je všeč Nicholasu: "Kako X brez Y, da lahko Z." X je tisto, kar si želijo, brez Y (stvari, ki se ji skušajo izogniti), tako da lahko Z, največja korist.

Drug pomemben element je slika stvari, ki jo dobijo - na primer naslovnica vašega PDF-ja. Potrošniku se nekaj zgodi, ko lahko vidi to stvar, čeprav je nikoli ne bo dobil na tak način. Če lahko dodate kakšen socialni dokaz in nekaj dodatnega, to pomaga. Ampak to je samo bonus.

Pojejte

Če daste zelo lahkotno, neagresivno ponudbo ljudem, ki so se pravkar odločili za nekaj, bo majhen odstotek tistih, ki so pripravljeni ukrepati že zdaj, odgovoril pritrdilno, kar je super. Toda v resnici je, da večina ne bo hotela takoj ukrepati.

Tu vstopimo v fazo Poraba, ki vključuje zagotavljanje dragocene, vpogledne vsebine. Nicholas to imenuje "mejnik vsebine". Predstavljajte si svojo perspektivo na vznožju gore in vrh gore je tisto, kamor želijo iti, njihov splošni sanjski cilj. Ko se začnejo vzpenjati, obstajajo določeni mejniki, mejniki, zaradi katerih se dobro počutijo ob svojem napredku.

Kot lastnik podjetja razmislite o mejnikih, ki jih mora nekdo doseči na poti do uresničitve X. Karkoli že je, naj bo okvir vsebine, ki jo zdaj proizvajate.

Strategija je pomagati ljudem, da dosežejo mejnike, ne da bi jim zaračunali, samo zato, ker je to vrednost, ki jo dajete ljudem na vašem seznamu. Potem z vsakim mejnikom, ki ga dosežejo, ta oseba psihološko misli a) da si dober in b) da mu nihče drug ni mogel pomagati. Ko razmišljajo o svojih nadaljnjih korakih, pridejo k vam in vas vprašajo, kaj je naslednje.

Faza porabe govori o tem, kako z oglasi, e-pošto, poddajami, knjigami in drugimi kanali, ki jih uporabljamo, dostavljamo mejniško vsebino tej novi potencialni stranki, ne da bi bili pri prodaji agresivni ali težki.

O tem lahko razmišljate v obliki lijaka. Mogoče obstajajo spletni seminarji, v katere želite vključiti ljudi; morda obstaja tridelna video serija; mogoče jih pripelje na dogodek. Karkoli že je, razmislite o tem, katere mejnike lahko dobite pred vašo idealno perspektivo, in jih osvobodite, da to vsebino porabijo.

To je tudi pravi čas, da uporabite strategijo Facebook zrcalnih oglasov. Kadar koli e-poštno sporočilo ugasne, uporabite oglase na Facebooku, da isto vsebino posredujete potencialni stranki, da jo bodo lahko zaužili in si ustvarili zaupanje v vas. Še pomembneje pa je, da si ustvarijo zaupanje, zato je, ko so pripravljeni sprejeti odločitev o nakupu, veliko manj odpora. Trdo ste opravili z zagotavljanjem vrednosti; premagovanje ugovorov; ter na tej poti graditi zaupanje, avtoriteto in verodostojnost.

Premagovanje ugovorov: Pri vsaki večji odločitvi, ki jo nekdo sprejme v svojem življenju, je treba sprejeti nekaj manjših odločitev, preden stopijo v to veliko odločitev. Amy Porterfield to dobro počne. Ugotovila je, kateri so vsi ti ugovori, in ustvarila je veliko brezplačne vsebine, ki naslavlja te ugovore, tako da so ljudje pripravljeni kupiti velik izdelek.

Eden izmed Nikolajevih najljubših načinov premagovanja ugovorov so pripovedi ljudi, ki so nekoč imeli največ ugovora, ki ste ga premagali, na podlagi študije primera. Na ta način vam ugovora ni treba neposredno obravnavati. Če se poglobite v pripovedovanje zgodbe nekoga s perspektive študije primera, kdorkoli dvomi lahko premaga te dvome ne zato, ker ste jim rekli, ampak zato, ker ste jim povedali, da jih ima nekdo drug zgodba.

Dolga igra: Nicholas pravi, da lahko faza porabe traja od 1 ure do 2 let.

Trenutno obstaja raziskava potrošnikov, ki pravi, da 50% ljudi, ki se pozanimajo o izdelku, na koncu kupijo ta izdelek v dveh letih. Če sto parov stopi v trgovino, da si pogleda pralni in sušilni stroj, bo 50 od teh parov dejansko kupilo pralni in sušilni stroj v dveh letih. Ne pomeni, da ga bodo kupili iz prvotnega vira, pri katerem so povpraševali, pomeni pa, da bodo kupili prav to.

Od teh 50%, ki na koncu kupijo stvar, 15% od 50% na koncu sklene transakcije med dnevom 0 in 90 in 85% na koncu transakcije med dnevom 91 in 2 leti. Tržniki večino ljudi zapustijo do 8. dne. Tržniki menijo, da če kupec ni pretvoril v svojem 4-dnevnem lijaku, mora biti to mrtva stran. Toda niti še niso začeli.

Koliko pustijo na mizi tržniki, ki so opustili "mrtve potencialne stranke", ki zdaj samo kupujejo od konkurentov? Ne gre za to, da nikoli ne bi kupili, samo kupujejo od nekoga drugega, ker se jim odrečemo. Razmišljati moramo veliko dolgoročneje.

V fazi potrošnje lahko ljudje kupijo v eni uri, drugi pa do 2 leti. Vse, kar je starejše od 2 let, je lahko mrtva. Toda Nicholas pravi, da ko govori pred skupino ali ima glavnega uma, vpraša svoje najnovejše člani: "Kako dolgo ste že v mojem svetu, preden ste se odločili za nakup?" V povprečju ugotovi, da je 2-3 letih.

Pretvorba

Na neki točki moramo dati ponudbe. Očitno - brez ponudbe, brez prodaje. Kako pa to naredimo na način, ki ni preveč agresiven in nikogar ne odvrne? Obstaja nekaj načinov za pretvorbo.

Promocije: Obstaja razlog, zakaj je črni petek najvišje transakcijsko gospodarsko gibanje v maloprodaji doslej. Vsi vemo, da se na črni petek ali kiber ponedeljek stvari prodajo. Pravzaprav, odvisno od tega, v katerem letnem času poslušate ta pogovor, bi morali načrtovati tri mesece, kaj se običajno dogaja na platformi Facebook.

Približno 8–12 tednov pred črnim petkom se nakupno vedenje zmanjša in oglasi prenehajo delovati. Zakaj? Ker dodajajo izdelke v košarico, vendar vedo, da bodo čez dva meseca lahko vse prodali.

Miselnost se spreminja v to, da še ne kupujemo, ker bo kmalu prišla prodaja. Ne skrbite za svoje oglase, če se tudi ne pretvorijo. Obstaja razlog, da zdaj močno pritiskate na svoje potencialne oglase: ker, ko se začnete približevati črnemu petku, to preklopite v svoj ponovno ciljanje oglasov in ostanite pred vsemi ljudmi, ki so čakali na nakup.

Super podpis: Nicholas rad pretvori še en način, tako da Dean Jackson imenuje "super podpis". V bistvu pri vsaki korespondenci, ki v celoti izide leto - časi neprodaje, časi ne-dogodkov, samo med vsakodnevnim potekom vašega podjetja - zaključite z besedami: „P.S. Kadar ste pripravljeni, so to ena, dve, ali na tri načine, kako vam lahko najbolje pomagam. " V Deanovem primeru je vir en brezplačna stvar, vir dva je poceni in tretji vir je cena stvar

Zdaj vsakič, ko Nicholas pošlje tedensko e-poštno sporočilo, opravi prodajo, ker kadar koli so pripravljeni - in to zgodilo se je, da so bili, ko so prebrali to e-poštno sporočilo, pripravljeni - odločili so se za posel z njim. Nekateri od teh ljudi so na Nikolajevem seznamu že leta, nekateri le mesece ali dni. A kot pravi tudi Dean Jackson, ljudje sklepajo transakcije le dvakrat: zdaj in ne zdaj.

Če zdaj ne opravljajo transakcij, to samo pomeni, da »ne zdaj«, toda zdaj bo sčasoma prišlo. Zato želimo nenehno predstavljati zelo lahkotno, neagresivno sporočilo: "Hej, kadar koli si pripravljen, je to najboljši način, da ti lahko pomagam."

Nicholas koncept Super Signature odnese dlje kot samo po e-pošti. Kadarkoli posname video, objavo v blogu ali kar koli drugega, se vedno konča na enak način: »Kadar koli si pripravljen, je to najboljši način Lahko ti pomagam." To začne spodbujati prodajo ljudi, ki »niso zdaj«, vendar so se spremenili v »zdaj« in so na to pripravljeni transakcijo. To je še en preprost način za ustvarjanje konverzij, ne da bi bili preveč agresivni s težko prodajo.

Odkritje tedna

Descript je neverjetno namizno orodje za urejanje zvoka / besedila. Naložite svojo zvočno datoteko - podcast ali video - in Descript vam bo dal prepis. Toda tu se ne ustavi. V bistvu gre za urejanje zvoka in videa v besedilnem načinu.

Hkrati vidite valovno obliko zvoka, video posnetka (če je primerno) in besedilo, ki je povezano z njim. Lahko greš v prepis in izbrišeš določene besede ali cele stavke, nato pa to izbriše iz video ali zvočne datoteke.

Če izbrišete del zvoka, besedilo izgine. Torej, če je nekdo nekaj rekel in želite to urediti, lahko preprosto poiščete natančen del tega, kar je rekel, označite in nato izrežete. Lahko celo skenirate dokument, vidite, da je nekdo veliko rekel »hm«, kopirate in izrežete »ums« in bum, izginejo iz zvočnega ali video posnetka.

Z aplikacijo vam ni treba posneti zvoka ali videa; lahko jo naložite na spletno mesto ali pa aplikacijo in jo tako uporabite.

Descript ima osnovni brezplačni načrt, ki vam omogoča neomejeno nalaganje in sodelovanje, nato pa lahko plačate majhno pristojbino za prepis, ki presega določen znesek. Obstajata nivo producentov in višji nivo ekipe, toda brezplačni načrt je vsekakor vreden preverjanja.

To orodje najdete na descript.com.

Ključni izvlečki iz te epizode:

• Izvedite več o Nicholasu na njegovem Spletna stran.
• Sledite Nicholasu naprej Facebook, Twitter, in LinkedIn.
• Preberite Nicholasovo knjigo, Dajte: Najboljši vodnik za uporabo oglaševanja na Facebooku za ustvarjanje več potencialnih strank, več strank in velik donos naložbe.
• Prisluhnite Nicholasu Podcast pospešenih rezultatov.
• Pridružite se članu skupnosti Nicholas, Svet.
• Več o Dean Jackson, Ryan Deiss, Robert Cialdini, in Amy Porterfield.
• Preveri descript.com.
• Preveri Svet za trženje socialnih medijev 2020.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke programa Social Media Examiner naprej YouTube.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o prilagajanju strategij za ustvarjanje več potencialnih strank s Facebook oglasi? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.