Kako bolje pritegniti stran oboževalcev na Facebooku „Navijači“: Izpraševalec socialnih medijev

Prepričljiv, aktivna Facebook stran oboževalcev mora biti sestavni del vaših tržnih načrtov. S 350 milijoni uporabnikov in povprečnim dnevnim časom seje 25 minut, Facebook ponuja izjemno priložnost za prepoznavnost, Googlovo indeksiranje, iskanje v živo in sodelovanje oboževalcev- ali ste samostojni podjetnik, velika blagovna znamka ali kje vmes.

Ampak, če ga boste zgradili, bodo prišli? In če bodo prišli, bodo ostali in se zaročili?

Obstajajo dve glavni komponenti sodelovanja s Facebook stranmi: 1) Skupna raba kakovosti, ustrezne vsebine in 2) spodbujanje komentarjev. V tem članku vam bom povedal, kako najbolje sodelovati z oboževalci Facebooka.

Seveda obstaja še veliko drugih komponent učinkovitih strani za oboževalce Facebooka in trženja Facebook na splošno. Za namene tega dvodelnega prispevka pa bomo osredotočite se na vsebino in komentarje. Več komentarjev imate, več virusne prepoznavnosti in brezplačnega trženja boste ustvarili. Toda vaši oboževalci morajo imeti kaj za komentirati!

Delite kakovostno in ustrezno vsebino - vsak dan

TechCrunch pred kratkim objavljeno študija Facebook strani oboževalcev avtor Sysomos ki je razkril 77 odstotkov strani oboževalcev ima manj kot 1000 oboževalcev. V tej objavi mi je izstopalo to dejstvo: »Facebook strani oboževalcev ponavadi so posodablja le enkrat na 16 dni.”

TechCrunch nadaljuje, »Na Twitterju spremljate nekoga, ker želite slišati, kaj ima povedati. Na Facebooku jih navijate samo zato, da pokažete svojo podporo ali naklonjenost. Prepogosto gre za vrženo gesto. "

Čeprav to morda drži za številne člane Facebooka in strani oboževalcev, vidim živahna stran oboževalcev kot podaljšek vašega spletnega dnevnika in podjetja - kraj, kjer lahko ustvarite resnično skupnost in dodatno utrdite svojo blagovno znamko.

1) Kako pogosto naj objavljate?

• Za večino strani oboževalcev obstaja neposredna povezava pogostost objav in število oboževalcev. Pogostost je ključna, vendar obstaja ravnovesje - ne želite preobremeniti svojih oboževalcev.
• Če šele začenjate s svojo stranjo oboževalcev, predlagam najmanj ena posodobitev na dan in od tam povečajte na večkrat na dan (mešanje vrst objav - glejte spodaj), če dobite dober odziv svojih oboževalcev.
• Dnevno objavljanje (vsaj od ponedeljka do sobote) bi moralo prinašati dnevne komentarje in zavzetost.
• Boste najti pravi ritem s svojimi oboževalci. Bolje začeti z enkrat na dan kot večkrat na dan in imeti svojo steno napolnjeno samo z lastnimi objavami.
• Upoštevajte tudi “velika prometna okna.” Odvisno od vašega časovnega pasu in časovnega pasu večine vaših oboževalcev boste verjetno želeli objavljati nekje med 8:15 in 14:00 PST.

2) Kaj objaviti

• Priporočam kombinacijo lastnih misli, najnovejših novic, koristnih nasvetov, orodij, virov in povezav z drugih spletnih mest v vaši panogi in sorodnih panogah. Ostanite na temi, ostanite zbrani.
• Lahko ustvarite uredniški koledar za svojo stran oboževalcev, tako kot mnogi blogerji.
• Če niste prepričani, katero vsebino želijo vaši oboževalci, jih vprašajte - v a anketa ali posodobitev stanja.
• Če je vaša baza oboževalcev majhna in še vedno narašča, vprašajte sledilce na Twitterju, prijatelje na Facebooku, e-poštni seznam in naročnike blogov. Vsi so potencialni oboževalci. (Glej sorodno objavo: 5 načinov za promocijo vaše Facebook strani oboževalcev).

V tem posnetku zaslona Volkswagnova Facebook stran oboževalcev, fotografije z nedavne avtomobilske razstave so dale 363 všečka in 68 komentarjev in video napovednik je dobil 121 všečkov in 25 komentarjev. To so odlični rezultati, saj je vsak od oboževalskih dejanj ustvaril objavo na svojih stenah in v novicah svojih prijateljev. Brezplačna vidljivost, in vsak element vrstice ima povezavo do strani oboževalcev VW.

3) Kakovostna vsebina

• Vaš lasten blog: Uvozi z Opombe ali, v idealnem primeru, Omrežni blogi app.
• Ustvari lastneAlltopstrani in vsako jutro preglejte, ali lahko delite novo vsebino.
• In / ali naročite se na 15 do 25 spletnih dnevnikov v vaši industriji in sorodnih panogah v bralniku Google in jih dnevno pregledujte.
• Ustvari Twitter seznami in vsak dan poiščite nove ustrezne informacije za skupno rabo (glejte tudi 5 kreativnih načinov uporabe priljubljenih Twitterjev).
• Vaš Twitter Priljubljene Vir RSS, uvožen prek Opombe app.
• Vaš YouTube video posnetki in / ali drugih ustreznih videoposnetkov.

4) Negovanje svojega sloga

• Večina ljudi se bo vrnila na vašo stran oboževalcev, če obstaja resničen občutek skupnosti.
• Pomembno je, da ste odprti, vabljivi, topli, prijazni in privlačni. Tudi če ste velika blagovna znamka.
• Starbucks vodi pot z zaroko - morda boste opazili njihov slog za ideje. Čeprav uporabljajo njihov svetovno priznan logotip, boste občasno videli objave v prvi osebi. Mislim, da je to pohvalno, saj v resnici ustvarja tako pomemben občutek za družbena omrežja.

5) Zmešajte vrste objav

Besedilo

To je tvoj standardna posodobitev stanja. V založniku dobite 420 znakov, da povedo, kaj želite. Dokler v posodobitvi nimate povezave, objava samodejno spremeni vašo najnovejšo posodobitev stanja na vrhu.

Toplo priporočam uporabo Facebook strani oboževalcev za Twitter aplikacijo na http://facebook.com/twitter. Ti preprosto povežite svojo stran oboževalcev z računom Twitter, nato izberite, katere objave želite deliti s tvitom (posodobitve stanja, fotografije, povezave, opombe, dogodki). Morda boste morali poskusiti, da bo to ravno prav.

Vaše objave bodo samodejno okrni približno 120 znakov in vključite povezavo bit.ly nazaj na svojo stran oboževalcev. Ne glede na število znakov tweet vedno vsebuje povezavo bit.ly. Tu je primer posodobitve I objavljeno za to objavo v spletnem dnevniku:

Za spremljati statistiko na kateri koli povezavi bit.ly, samo prilepite v brskalnik in na koncu dodajte znak "+". V času pisanja tega prispevka je ta objava / povezava imela 109 klikov, objava pa je imela 23 komentarjev in odgovore na Twitterju.

Video

Video je naslednja najboljša stvar za osebno srečanje z oboževalci. Obstajajo veliko možnosti za posodobitve video posnetkov: Če govorite v kamero, foto montaže (poskusite Animoto), predvajanja zaslona (z uporabo programske opreme, kot je Studio Camtasia za PC ali Mac ali ScreenFlow za Mac).

Ko govoriš v kamero, vedno nareditedober očesni stik z lečo kamere - tako kot da bi klepetal z enim dobrim prijateljem. Video nasvet lahko izvajate na dan ali na teden. Poskrbite, da bo dolžina kratka in vsebina jedrnata. Idealna dolžina video posnetkov je do 1 minute in 40 sekund.

Lahko snemate neposredno na Facebooku ali naložite datoteko na svojo stran oboževalcev - glejte posnetke zaslona spodaj:

Tu je primer nalaganja videoposnetka iz Facebook stran Dell Computer na Facebooku - a 41-sekundni oglas za njihovo čudovito novo prilagodljivo ponudbo prenosnih računalnikov s 179 všečki in 57 komentarji.

Ali pa bi lahko povlecite video iz YouTuba kot povezava (kliknite ikono Povezave na založniku) - in to potegne predvajalnik video posnetkov v živo, tako kot da bi video datoteko naložili kot v zgornjem primeru:

Fotografije

Redno nalagajte ustrezne slike in se prepričajte spodbujajte svoje oboževalce, da kadar koli naložijo fotografije. Vsakič, ko vaši oboževalci naložijo fotografijo, se sličica preusmeri na steno njihovega profila in v vire novic njihovih prijateljev.

Prepričajte se, da vaše nastavitve omogočajo oboževalcem objavljanje vsebine. Desno pod založnikom kliknite Opcije, potem Nastavitve:

Na spodnjem posnetku zaslona je fotografija na Facebook stran oboževalcev Coca-Cole - Kaj je lepo na tej fotografiji, je bila dejansko slika, naložena z oboževalci, ki jo je nato Coca-Cola znova objavila s pomočjo gumba za skupno rabo partnerstvo s svojimi navdušenimi oboževalci, ki so ustvarili stran).

Povezave

• Kadar koli objavite povezavo v založniku Facebook prikaže predogled z izbiro sličic. (Če objavljate vsebino iz neodvisne aplikacije, kot je Ping.fm, sličica bo privzeti pogled.)
• Morda boste včasih želeli ustvarite dejansko posodobitev stanja s povezavo, namesto povezave s predogledom na steni. Kaj morate storiti: Preden kliknete gumb Skupna raba, preprosto kliknite »x«, da izbrišete predogled povezave:

Objava je objavljena kot posodobitev stanja s povezavo, ki jo je mogoče klikniti:

Dogodki

Seznam dogodkov lahko hitro ustvarite neposredno od založnika za kateri koli virtualni dogodek ali dogodek v živo, ki ga imate. Oboževalci se lahko zlahka odzovejo, saj se ob objavi dogodka ustvari običajna stran dogodka.

@ oznake

To je razmeroma nova funkcija na Facebooku. Označite lahko vsakega prijatelja, katero koli stran oboževalcev, ki ste se ji pridružili, katero koli skupino, katere član ste, in kateri koli dogodek, ki ste se ga udeležili. V katero koli posodobitev lahko vključite do šest oznak @. Oznako @ uporabljajte strateško in vaša objava se bo prikazala na stenah vaših prijateljev in drugih straneh oboževalcev na oznako. (Preprosto vtipkajte simbol @ v založniku in prvi ali dve črki tistega, kar / kaj želite označiti, in seznam se spusti, med katerimi lahko izbirate.)

Aplikacija Notes

Ta aplikacija se običajno uporablja za uvoz vašega spletnega dnevnika. Vendar mi je všeč Aplikacija Omrežni blogi, zato dejansko uvozim vir RSS med priljubljenimi v Twitterju prek aplikacije Notes, kar olajša potisnite ustrezne, redne vsebine na zid moje strani oboževalcev (in v novice mojih oboževalcev).

Spodbujajte komentarje

Zdaj, ko na svoji strani oboževalcev objavljate široko paleto rednih, kakovostnih in ustreznih vsebin, je nekaj spodbud za komentarje:

• Za posodobitve stanja poskusite končati z vprašanjem.
• Po potrebi dodajte svoje komentarje, da se žoga zažene.
• Vrni se in pogosto odgovarjajte na komentarje svojih oboževalcev - Facebook trenutno nima navojev komentiranja, zato predlagam, da se v vaših komentarjih nagovorite kot @name.
• Potrudite se, da se čim prej odzovete na vprašanja oboževalcev. Če ugotovite, da ne morete slediti obsegu vprašanj, ponudite brezplačen teleseminar ali webinar, v katerem boste odgovorili na glavna vprašanja svojih oboževalcev.

Vin Diesel ima drugi najbolj priljubljeni Facebook stran oboževalcev z več kot sedmimi milijoni oboževalcev. Vin ne objavlja vsega tako pogosto, ko pa objavi, vsako objavo prinese več deset tisoč komentarjev in všečkov. Tako kot Starbucks, iz Vinovega sloga se je česa naučiti - s svojimi oboževalci se pogovarja zelo toplo, skrbno in pristno.

V drugem delu te objave o Facebook Fan Page Engagement bom zajemal:

1. Kako spodbuditi oboževalce, da se še naprej vračajo, da dodajo lastno vsebino in komentarje ter postavljajo vprašanja itd.
2. Spremljanje vpogledov - kaj pomenijo, kako analizirati številke in temu prilagoditi svoje objave.
3. Bi morali uporabiti tudi funkcijo »Pošlji posodobitev oboževalcem«? Ali oboževalci berejo njihove posodobitve?
4. Kako spodbuditi nenehno sodelovanje prek zavihka Razprave.
5. Nastavitev sistemov za spremljanje in odzivanje na vaše sodelovanje z oboževalci, saj trenutno na straneh oboževalcev ni nobenega obvestila o dejavnosti ali virov RSS, na katere bi se lahko naročili.
6. Vključitev sledilcev in dejavnosti na Twitterju v sodelovanje na strani oboževalcev.

Opomba urednikov: S klikom tukaj si oglejte novo stran oboževalcev na Facebooku Social Media Examiner.

Zdaj ste na vrsti vi: Katere vrste vsebin se vam zdijo najbolj zanimive na vaši Facebook strani z oboževalci? Kje se najbolj zataknete pri svoji strani oboževalcev in kaj bi še radi videli v prihodnjih objavah o angažiranosti v družabnih omrežjih? Prosimo, dodajte svoje misli v spodnje komentarje, nato pa spremljajte drugi del!