Kako prilagoditi Facebook oglase za potovanje strank: Izpraševalec socialnih medijev

Ali ciljate na hladno, toplo in vroče občinstvo z oglasi na Facebooku? Se sprašujete, katere vrste oglasov najbolje delujejo pri vsaki ciljni skupini?

V tem članku boste odkrili, kako uporabiti šest vrst oglasov na Facebooku, da ljudi premaknete naprej na poti strank.

2 tipi Facebook oglasov, ki delujejo s hladno publiko

Hladno občinstvo vsebujejo nove ljudi, ki še ne poznajo vašega podjetja. So temelj trajnostnega oglaševanja na Facebooku in izhodišče za večino ljudi, ki bodo v vaših oglaševalskih akcijah postali vaše stranke.

Hladno občinstvo je največja od treh temperatur občinstva (hladno, toplo in vroče) in vključuje shranjeno občinstvo in podobno občinstvo.

Shranjeno občinstvo je najosnovnejša vrsta občinstva na Facebooku. Omogočajo vam razvrščanje ljudi glede na lokacijo, starost, spol, demografske podatke, interese (na primer všečke strani) in vedenje. Več kot je vašega podjetja v niši, bolje prihranjeno občinstvo deluje.

Lookalike publike pa so najnaprednejša možnost ciljanja na Facebooku. Omogočajo vam iskanje novih ljudi, ki imajo enake značilnosti kot izvorno občinstvo, ki ga nadzirate, na primer prometa na vašem spletnem mestu, določenih dejanj, ki so jih ljudje izvedli na vašem spletnem mestu, v zbirki podatkov strank ali e-pošti seznam. To je najbližje kloniranju vaše obstoječe baze strank. Če želite izvedeti, kako ustvariti podobne ciljne skupine, kliknite 

tukaj.

# 1: Izobraževalni ali zabavni oglasi z vsebino ustvarijo prvi dotik s hladno publiko

Vsebina je izhodišče za vaše oglaševanje na Facebooku. To je prvi vtis, ki ga naredite na potencialne stranke. Cilj vsebine je ogreti hladno občinstvo in zgraditi prepoznavnost v novičarskih virih. Prav tako pomaga vzpostaviti verodostojnost in zgraditi avtoriteto za vaše podjetje.

Video je trenutno najučinkovitejša vrsta vsebine na Facebooku in spada v dva sklopa: izobraževalna in zabavna. Če poslujete od potrošnika (B2C), začnite z zabavo. Če poslujete med podjetji (B2B), je ustreznejša izobraževalna vsebina.

Prednost prikazovanja video vsebin je v tem, da lahko ustvarite občinstvo po meri ljudi, ki so si ogledali določen odstotek vaših videoposnetkov. Nato lahko tej topli publiki prikazujete oglase o izdelkih ali storitvah, da usmerite promet na vaše spletno mesto.

Spodnji primer oglasa prikazuje izobraževalne vsebine v B2B nastavitvi. Z neposrednim poučevanjem v samem videu prinesete veliko koristi svojemu hladnemu občinstvu, ne da bi morali dodatno ukrepati. Njuna zaroka ostaja na Facebooku.

Druga vrsta vsebine, ki izjemno dobro deluje za podjetja B2C in B2B, je video oglas o zgodbi blagovne znamke, kot je v spodnjem primeru. Zgodba o blagovni znamki je odličen način za zabavo in izobraževanje potencialnih strank o tem, "zakaj", za katerim stoji vaše podjetje.

Vzpostavljanje prepoznavnosti blagovne znamke prek oglaševanja na Facebooku in Instagramu je močno prezrto in srednje- do dolgoročno prinaša dividende. Cilj Facebook kampanje, ki ga želite uporabiti tukaj, je Video Views, ker je cilj povečati porabo vaše video vsebine.

Naslednja vrsta Facebook oglasa, ki ga lahko ustvarite za svoje podjetje, je tisti, ki usmerja promet na vaš spletni dnevnik. Podobno kot pri uporabi izobraževalnih video vsebin lahko tudi ljudi pošljete na svoj spletni dnevnik, da jih poučijo o ustrezni panožni temi.

Uporaba oglasov na Facebooku in Instagramu za promocijo te vrste vsebin hladnemu občinstvu vam omogoča zagotavljati vrednost, izobraževati ali zabavati in graditi tisto najpomembnejše prepoznavanje in zavedanje svojega posel.

Spodnji oglas v spletnem dnevniku odlično prikazuje izobraževalne vsebine. Želite uporabiti cilj Promet, optimiziran za oglede ciljne strani.

Prednost prikazovanja oglasov, ki usmerjajo promet na vašo vsebino bloga, je, da lahko ustvarite spletno stran po meri združiti vse, ki so obiskali določen članek. Tako kot pri video vsebinah imate toplo občinstvo, na katerem lahko prikazujete oglase na podlagi novih izdelkov ali storitev, znanega tudi kot »ponovno trženje z dejavnostjo«.

# 2: prodajni oglasi sprožijo takojšnje nakupe iz hiperodzivnih hladnih segmentov občinstva

Druga oglaševalska kampanja na Facebooku, ki jo lahko vodite za hladno občinstvo, je znana kot "preizkus nakupa". To je najpogostejša oglaševalska akcija, ki jo ustvarjajo oglaševalci. Vendar pa lahko prekomerno zanašanje na to vrsto kampanje škoduje uspehu vaših oglasov na Facebooku.

Oglasi za prodajo hladnemu občinstvu delujejo samo za nekatere panoge in imajo nižje cene. To je zato, ker je le majhen odstotek občinstva, običajno manj kot 1%, imenovan "hiper-odziven". To so ljudje ki vaš oglas vidijo ob pravem času, se zavedajo problemov in rešitev in ne potrebujejo veliko premisleka, da bi kupili vaš izdelek ali storitev.

Spodnji oglas postavlja posamezno prodajo novega izdelka. Promocije popustov so izjemno učinkovite pri pridobivanju novih strank. Dokazano delujejo vedno znova.

V nasprotju z vsebinskimi vrstami oglaševalskih akcij za video ali spletni dnevnik, pri ustvarjanju preizkusne oglaševalske akcije želite uporabiti cilj Konverzije in optimizirati za dejanje dogodka, ki najbolj zmanjša prodajo lijak. Če si želite to predstaviti, optimizirajte za dogodek Nakup, če izdelek prodajate neposredno na svojem spletnem mestu, ali dogodek Lead, če stranke pretvorite v način brez povezave po telefonu.

Upoštevajte, da če tovrstne oglase prikazujete samo hladnim občinstvom in nobena druga vrsta, zajeta v tem članku, močno izkoriščate platformo Facebook Ads. Hitro boste nasitili ciljno publiko in ugotovili, da se cena na nakup (CPA) poveča, kar vodi do nižje donosnosti naložbe v oglaševanje (ROAS).

2 tipi Facebook oglasov, ki delujejo s toplo publiko

Naprej je toplo občinstvo. Te ciljne skupine vsebujejo ljudi, ki so že sodelovali z vašim podjetjem na nepremičnini v lasti Facebooka, ki vključuje Instagram in WhatsApp.

Ker topla ciljna skupina vsebuje samo ljudi, ki so sodelovali z vašim podjetjem, je ta manjši od hladnega, večji pa od vročega. Na tej stopnji so vse ciljne skupine, ki jih uporabljate, občinstvo po meri na Facebooku in vključujejo le videoposnetke, angažmaje, obrazce za potencialne stranke in dogodke.

Najučinkovitejše ciljne skupine za uporabo so video (ker vsebujejo ljudi, ki so si vaše video vsebine ogledale na Facebooku), Facebook stran in ciljne skupine po meri za sodelovanje v poslovnem profilu Instagram. Kliknite tukaj da se naučite ustvariti različne vrste ciljnih skupin po meri.

Zdaj preidemo na kampanje, s katerimi lahko ciljate na toplo občinstvo. Tukaj neposredno umestite svoje izdelke ali storitve v oglase. Kako jih boste postavili, bo odvisno od vašega prodajnega lijaka.

# 3: Webinar oglasi temeljijo na prepoznavnosti blagovne znamke s toplo publiko gledalcev videoposnetkov

To vrsto kampanje, ki postavlja spletni seminar, najpogosteje uporabljajo informacijska podjetja, ki prodajajo tečaje ali osebna izobraževanja, ali podjetja, ki prodajajo programsko opremo.

Podobno kot pri ustvarjanju izobraževalnih vsebin so tudi spletni seminarji bolj poglobljena različica. Razlikujejo se po tem, da se mora za dostop do njih udeleženec odločiti, kar vam omogoča zajem njihovih podatkov.

Spodnji primer oglasa za webinar z videoposnetkom s pozivom k dejanju (CTA) obvešča ciljno publiko o tem, kaj se bo naučila na spletnem seminarju. To je tudi ponovljeno v kopiji oglasa za največji učinek.

Pro Tip: Če želite uspeti s spletnimi seminarji, morate zagotoviti ogromno vrednost, ne le 20 minut osnovnih informacij, čemur sledi 30-minutni korak. Ni leto 2012; ciljno občinstvo se zaveda, da so spletni seminarji povečano prodajno področje.

# 4: Oglasi s hitro prodajo ustvarijo občutek nujnosti za nakup v toplem občinstvu

Sledijo hitri prodajni oglasi za toplo publiko. Če ste lastnik trgovine e-trgovine, se ti oglasi ob pravilni implementaciji počutijo kot tiskanje denarja. Videl sem, da oglaševalske akcije z bliskovito prodajo dosegajo celo do 47,8-krat ROAS in ceno na nakup do 1 USD.

Prav ste prebrali... Nakupi 1 USD iz oglasov na Facebooku leta 2019. To je redko, vendar kaže vpliv bliskovite prodaje.

Hitra prodaja je časovno omejena prodaja z veliko popustom, običajno nekaj dni, vendar največ teden dni. Zato imajo po definiciji vgrajeno pomanjkanje, kar močno poveča stopnjo pretvorbe. Ta občutek nujnosti skupaj s ciljanjem na toplo občinstvo ljudi, ki so že sodelovali z vašim podjetjem, povzroči priliv nove prodaje.

Spodnji oglas promovira flash prodajo po celotnem spletnem mestu z do 60% popusta. Čeprav spodbujanje prodaje z visokimi popusti zmanjša vaš dobiček na enoto, povečanje obsega prodaje neto pozitivno vpliva na vaše podjetje.

Pro Tip: Pri izvedbi hitre prodaje na svojem spletnem mestu želite predstaviti popust, ki je že uveljavljen na vaših straneh izdelkov. Ne želite, da bi morali potrošniki vnašati kupon ali promocijsko kodo. Če želite povečati neprekinjenost ciljne strani oglasa, povežite barvno shemo za hitro prodajo na svojem spletnem mestu s svojimi kreativnimi elementi v oglasih za hitro prodajo.

2 tipi Facebook oglasov, ki delujejo z vročimi občinstvi

Nazadnje imamo vroče občinstvo, ki vsebuje ljudi, ki so obiskali vaše spletno mesto, vendar se niso spremenili v stranke ali stranke. Te ciljne skupine uporabljajo Facebook pixel in sledenje konverzijam za označevanje ljudi in pošiljanje teh podatkov nazaj v upravitelja oglasov. So najmanjše velikosti zaradi pogoja, da so ljudje morali obiskati vaše spletno mesto, in uporabljajo ciljno skupino obiska spletnega mesta.

Ker je vroče občinstvo najbolj usposobljeno (ljudje, ki so si prej ogledali vaše izdelke ali storitve), v primerjavi s hladnim in toplim občinstvom zagotavljajo najvišji ROAS. Kliknite tukaj da se naučite natančno izmeriti ROAS.

Zdaj pa si oglejmo dve vrsti oglasov, ki dobro delujeta z vročimi občinstvi.

# 5: Retargeting Ads Opomni vroče ciljne skupine, da dokončajo nakup

Opomniki so odlični za ugotavljanje nujnosti in spodbujanje ciljne publike k ukrepanju in končnemu nakupu. Če za to vrsto oglaševalskih akcij dnevno obiščete vsaj 500 ljudi, želite zgraditi 3-dnevno ciljno skupino po meri in uporabite cilj Reach.

Ta publika je zelo pomembna zaradi kratkega časa. Ker je to občinstvo vroče, ne želite, da ga Facebook dodatno optimizira in zoži. Cilj Reach vam omogoča, da dosežete več ljudi v svoji publiki.

Če imate na spletnem mestu manj kot 500 ljudi na dan, namesto tega ustvarite kampanjo za pričevanja, kot je pojasnjeno v nadaljevanju.

# 6: Pričevalni oglasi prepričajo vroče ciljne skupine k nakupu

Končna vrsta oglasa na tem seznamu je pričevalni oglas, ki cilja na vroče občinstvo. Tukaj želimo doseči zaupanje s promocijo socialni dokaz v obliki pregleda stranke ali izjave.

S tem zagotavljate zunanji vir preverjanja veljavnosti vašega podjetja. Ne samo, da pravite, kako neverjetni so vaši izdelki, ampak dejanska stranka, ki je nepristranska do primerjave.

Če nimate video pričevanje, besedilna pričevanja so lahko enako učinkovita. Začnite svojo kopijo oglasa z izjavo, sledite ji s svojo promocijo (na primer popust) in na koncu dodajte CTA, da spodbudite klik oglasa.

V nasprotju z vrsto oglaševalske akcije želite pri pričevanjih uporabiti daljše trajanje ciljne skupine 30, 60, 90 ali 180 dni, kar ustvari večjo ciljno skupino. Nato namesto cilja Doseči uporabite cilj Konverzije, optimizirajte za Nakupe ali potencialne stranke.

Zaključek

Oglaševanje na Facebooku je absolutna sila, takoj za Googlovimi oglasi. V nasprotju z Googlom je uporaba oglaševanja na Facebooku veliko širša in vaš proračun za trženje gre še naprej zaradi podcenjevanja platforme. Če svojega podjetja ne oglašujete na Facebooku (in Instagramu), prihodek puščate na mizi.

Ta članek zajema šest različnih vrst kampanj, ki jih lahko izvajate na Facebooku glede na različne temperature občinstva (hladno, toplo in vroče). Če želite videti najhitrejše rezultate z najmanjšo naložbo v oglaševanje, jih želite uporabiti v obratnem vrstnem redu, začenši z vročimi ciljnimi skupinami ciljanje prometa na spletnem mestu, nato toplo občinstvo, usmerjeno na udeležence, in končno hladno občinstvo, usmerjeno na nove ljudi, ki ne poznajo vašega posel.

Kaj misliš? Katero od teh vrst oglasov vaše podjetje prikazuje na Facebooku? Boste poskusili kakšno novo na tem seznamu? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o oglasih na Facebooku:

• Naučite se preusmeriti oglase na angažirane oboževalce Instagrama in Facebooka.
• Raziščite devet načinov za analizo uspešnosti oglasov na Facebooku.
• Odkrijte, kako uporabljati orodja Facebook Power 5 za hitrejše prilagajanje uspešnih oglasov na Facebooku.