Kako ustvariti 4 uporabniške ciljne skupine po meri, ki se pretvorijo: Izpraševalec socialnih medijev

Želite boljše rezultate oglasov na Facebooku? Ali vaši oglasi na Facebooku dosežejo prave ljudi na pravi točki na poti kupca?

V tem članku boste izvedeli, kako razviti občinstvo na Facebooku za hladno, toplo in vroče ciljanje na potencialne stranke in prikazati oglas, ki doseže vroče potencialne kupce, ki sredi nakupa opustijo vozičke.

Če želite izvedeti, kako ustvariti ciljne skupine za zgornji, srednji in spodnji del vašega marketinškega lijaka, preberite spodnji članek za enostavno spremljanje ali si oglejte ta video:

# 1: Ustvarite pravilno veliko Facebook podobno občinstvo za ciljanje na hladno občinstvo

Pomembno je ugotoviti, v kateri fazi vašega marketinškega lijaka je vaše občinstvo. Začeli bomo na vrhu lijaka ciljanje na hladno občinstvo. Ena najboljših ciljnih skupin, na katere lahko ciljate v tej fazi, so lookalikes.

V svoji najpreprostejši obliki a podobno občinstvo je točno tisto, kar se sliši: Facebooku zagotavljate občinstvo svojih preteklih strank in njegovo čarobnost algoritem bo našel ljudi, ki so si najbolj podobni glede na interese, demografske podatke in sociografijo vašega izvirnika seznam semen.

Če želite ustvariti podobno publiko, skočite v Upravitelj oglasov in kliknite možnost Ciljne skupine.

Ko se odpre razdelek Ciljne skupine v upravitelju oglasov, kliknite Ustvari ciljno skupino in nato v spustnem meniju izberite Lookalike Audience.

Od tu lahko izberete obstoječi vir podatkov ali ustvarite novo ciljno skupino.

Nekatere najmočnejše podobne ciljne skupine, ki jih lahko ustvarite, temeljijo na kupcih, ki so v preteklosti kupovali pri vas. Če imate datoteko CSV, ki jo lahko izvozite iz sistema za upravljanje vsebine (CMS), kliknite Ustvari nov vir in nato naložite to datoteko.

V tej vadnici bomo stvari poenostavili in si predstavljamo, da smo to že storili je naložil datoteko CSV z elektronskimi naslovi preteklih strank.

V polju Izberite lokacijo ciljne skupine bomo za lokacijo te ciljne skupine izbrali Avstralijo.

Nato moramo izbrati število podobnih ciljnih skupin, ki jih želimo ustvariti. Upoštevajte, da večja kot je vaša podobna publika, bolj netočna postane. Razlog je v tem, da ima Facebook s povečanjem veliko manj podatkovnih točk, da bi se ujemal s prvotno publiko.

Dobro pravilo je, da imate vsaj 1000 e-poštnih sporočil na prvotnem seznamu občinstva, preden ustvarite podobno občinstvo. Več podatkov kot Facebooku lahko daste, tem bolje. Če imate podobno občinstvo 1%, bo to bolj pomembno kot podobno občinstvo 1% ali 2%. V tem primeru bomo uporabili 1% podobno občinstvo.

Ko izpolnite vse podrobnosti o svojem videzu, kliknite gumb Ustvari ciljno skupino. Upoštevajte, da lahko traja do 48 ur, da se vaša podobna publika razširi.

# 2: Zgradite ciljne skupine po meri za spletno stran in angažirajte, da boste ponovno ciljali potrošnike, ki so si ogledali vašo ponudbo

Zdaj, ko imate na vrhu lijaka nekaj ciljnih skupin, si oglejmo nekaj ciljnih skupin ustvarite za sredino lijaka za ciljanje ljudi, ki imajo večji odnos z vami posel.

Ciljne skupine po meri spletnega mesta

Vrnite se v razdelek Ciljne skupine v upravitelju oglasov in tokrat v spustnem meniju Ustvari ciljno skupino izberite Ciljna skupina po meri.

Nekaj ​​najboljših ciljnih skupin, na katere lahko ciljate sredi lijaka, je ciljne skupine po meri na spletnem mestu zato za svoj vir izberite Spletno mesto.

Za ciljno skupino spletnega mesta po meri lahko ciljate na vse, ki so vaše spletno mesto obiskali v zadnjih 180 dneh (ali manj). Če želite biti bolj natančni, vam Facebook omogoča ciljanje na ljudi, ki so obiskali določene spletne strani. Na ljudi lahko ciljate celo glede na to, koliko časa so preživeli na vašem spletnem mestu.

Recimo, da ljudje v povprečju preživijo 15–20 minut (skupno) na vašem spletnem mestu, preden opravijo nakup. Želite jih ponovno ciljati s spodbudno ponudbo, ker veste, da je ta segment vaše publike najverjetnejši za nakup.

Še ena kul stvar, ki jo lahko naredite s ciljnimi skupinami po meri, je ponovno ciljanje in ustvarjanje ciljnih skupin na podlagi ljudi, ki so sodelovali z dogodke po meri, ki ste jih nastavili na svojem spletnem mestu.

Za prikazovanje oglasov na Facebooku ni enotnega pristopa. Resnično vas spodbujam, da si ogledate svoje podatke. Preglejte Google Analytics in ugotovite, katere ciljne skupine in spletne strani so najbolj uspešne. Za ponazoritev, če veste, da ste najbolj angažirani ljudje, ki so v zadnjih 45 dneh obiskali vaše spletno mesto občinstvo ali najverjetneje nakup, verjetno želite ponovno ciljati vse, ki so bili na vašem spletnem mestu v zadnjem času 45 dni.

Če želite ustvariti ciljno skupino spletnega mesta po meri, ki bo ponovno ciljala na te obiskovalce, izberite Vsi obiskovalci spletnega mesta in izberite 45 za število dni. Za ime občinstva vnesite »(v45)« (»v« za oglede in »45« za čas) in URL, s katerega so prišli obiskovalci.

Če želite biti natančnejši, lahko ciljate na ljudi, ki so si ogledali vašo zadnjo promocijo. Če želite ustvariti to ciljno skupino, izberite osebe, ki so v zadnjih 45 dneh obiskale določene spletne strani. Nato izberite Vsebuje in vnesite URL. Ko poimenujete svojo ciljno skupino (na primer »(v45) yourwebsite.com«), kliknite Ustvari ciljno skupino.

Ker je omejitev dnevnega obsega znotraj ciljnih skupin po meri dinamična - kar pomeni, da jo Facebook nenehno posodablja v ozadju, vam ni treba skrbeti za spreminjanje ali ustvarjanje novih ciljnih skupin. Facebook naredi vse to težko delo za vas.

Ciljne skupine po meri

Druga učinkovita vrsta občinstva, ki ga lahko usmerite sredi lijaka, je zaročno občinstvo. Facebook vam omogoča ponovno ciljajte na ljudi, ki so sodelovali z vašo Facebook stranjo ali poslovnim profilom Instagram.

Če želite zgraditi te ciljne skupine, ustvarite novo ciljno skupino po meri in za vir izberite bodisi Instagram Business Profile ali Facebook Page.

Recimo, da želite ustvariti ciljno skupino na podlagi ljudi, ki so sodelovali z vašim poslovnim profilom na Instagramu. Privzeto je ciljati na vsakogar, ki je sodeloval z vašim podjetjem v zadnjih 365 dneh, zato je zelo široko.

Če želite zožiti to ciljno skupino, lahko ciljate na vsakogar, ki je obiskal vaš profil, na ljudi, ki so sodelovali z objavo ali oglasom, na osebe, ki so vam poslale sporočilo, ali na osebe, ki so shranile vašo objavo ali oglas.

Nekatere najboljše ciljne skupine po meri, na katere lahko ciljate, so ljudje, ki so nedavno sodelovali s profilom vašega podjetja. Lahko ponovite isto strategijo in ustvarite zelo podobno občinstvo na podlagi ljudi, ki so sodelovali z vašim Facebook profilom.

Pro Tip: Če želite povečati število ljudi, ki jih dosežete v teh ciljnih skupinah, združite svoje ciljne skupine na Facebooku in ciljne skupine na Instagramu na ravni nabora oglasov.

# 3: Razvijanje ciljnih skupin po meri za ponovno ciljanje ljudi, ki so opustili košarico

Zdaj pa poglejmo dno lijaka, ki cilja na vroče občinstvo. Eno mojih najljubših vročih ciljnih skupin so ljudje, ki so opustili voz. Če ne opravljate e-trgovine, bi bilo enako zapuščenim vozičkom nekje na vašem spletnem mestu, kjer potencialna stranka pada ali morda tik preden ste prosili ljudi, naj izpolnijo vaš obrazec.

Kar vam bom zdaj pokazal, je eden najlažjih načinov za postavitev zelo preproste ciljne skupine za ponovno ciljanje. Začnite z ustvarjanjem nove ciljne skupine po meri spletnega mesta. Ko vidite okno za ustvarjanje ciljne skupine po meri, v spustnem meniju izberite InitiateCheckout.

Oglase želite prikazovati ljudem, ki so zadnji dan opustili voziček, ne pa tudi ljudem, ki so že kupili zadnji dan. Spremenite torej število dni na 1.

Nato kliknite Izključi osebe in nato izključite vse, ki so kupili v zadnjih 30 dneh. Tega oglasa jim ni treba več videti, ker so že kupili pri vas. Prav tako se želite izogniti negativni interakciji z blagovno znamko, tako da se prikažete v njunem viru novic in ponudite popust, ki zanje ne ustreza več.

Zadnji korak je poimenovanje občinstva; na primer "Zapuščeni vozički (zadnji dan)." Nato kliknite Ustvari ciljno skupino.

Zdaj, ko ste v zadnjem dnevu oboroženi z občinstvom zapuščenih vozov, se vprašajte, kaj ljudem preprečuje, da bi dejansko dobili svojo kreditno kartico za nakup vašega izdelka ali storitve.

Ena stvar je lahko, da je pošiljanje predrago. V tem primeru bi lahko ciljno skupino zapuščenih vozičkov ponovno ciljali s spodbujevalnim oglasom za ponovno ciljanje: »Brezplačna dostava samo 24 ur« ali »Ups, zdi se, da ste ta izdelek pustili v košarici. V naslednjih 24 urah uporabite kodo BREZPLAČNA DOSTAVA. " Na poti do nakupa odvzamete morebiten ugovor in si v 24 urah date priložnost za prodajo.

Zaključek

Izdelek, cena, promocija in kraj so vse pomembne spremenljivke pri vodenju oglaševalskih kampanj na Facebooku. Vendar bi lahko bilo vse vaše natančno načrtovanje in trud zaman, če oglasov ne ciljate na prave ljudi. Zgornje štiri ciljne skupine vam lahko pomagajo doseči največ dobička od vaših oglasov na Facebooku v različnih fazah vašega tržnega lijaka.

Ne pozabite: ena najpomembnejših stvari pri teh ciljnih skupinah je, da želite preizkusiti, si ogledati svoje podatke, iterirati in optimizirati za najboljše rezultate.

Kaj misliš? Katero od teh ciljnih skupin na Facebooku boste uporabili za doseganje potrošnikov v različnih fazah lijaka? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o oglaševanju na Facebooku:

• Naučite se uporabljati Facebook oglase za hitro ustvarjanje prodaje in potencialnih strank.
• Raziščite, kako ustvariti Facebook oglase, ki delujejo za vse proračune.
• Odkrijte sedem načinov za prilagajanje oglasnih kampanj na Facebooku.