26 nasvetov za krepitev trženja v socialnih medijih: izpraševalec socialnih medijev

Je čas, da na svoja družabna omrežja pogledamo z nove perspektive?

Ste pripravljeni narediti nekaj sprememb?

Obstajajo različni načini za izboljšanje videza vašega podjetja na družbenih omrežjih.

V tem članku bom delil 26 nasvetov, vodnik A-Z, ki vam bo vdihnil novo življenje v trženje na družbenih omrežjih.

# 1: Dodajte svojo vrednostno ponudbo v profile

Kadar so ljudje na spletnih mestih v družabnih omrežjih, se hitro odločijo, komu bodo sledili, katero vsebino bodo brali in katero vsebino delili.

Naj se lažje odločijo.

Če želite pritegniti pozornost bralcev, predlogi za dodano vrednost v omrežne profile.

Na primer vrednostni predlog Spredfasta govori o hitrosti trženja: pomagajo strankam pri širjenju informacije o njihovih podjetjih s hitrostjo "življenja" - ne le velika obljuba, ampak tudi privlačna igra na besede.

Ocene vrednosti opišite in ločite svoje podjetje, tako da potrošnikom omogočite boljši vpogled v to, kaj je vaše podjetje

. Ko jo delite s svojimi profili, ljudje na hitro vedo, kdo ste in kaj počnete.

# 2: Povečajte vidnost z vtičniki WordPress

Če želite, da bodo vaše objave v spletnem dnevniku čim bolj izpostavljene, jih optimizirajte za iskanje. Namestite vtičnik SEO WordPress, na primer All in One ali SEO Plugin by Yoast.

Ti vtičniki imajo polja, ki vključujejo izvlečke in opise, kar bo objavam v vašem spletnem dnevniku omogočilo več možnosti, da jih najdete v rezultatih iskanja.

Vzemite si čas za izpolnite polja, tako da imate nadzor nad delčki in ključnimi besedami, ki se pojavijo v rezultatih iskanja. Majhen korak lahko bistveno spremeni vidnost bloga.

# 3: Ustvarite ciljno usmerjene pozive k dejanjem

Pozivi k akciji (CTA) so hrbtenica družbenih medijev. Ko bralci sodelujejo s temi besedami, polnimi akcije, to poveča vašo prisotnost v družabnih medijih.

Za vsak poziv k dejanju je bistvenega pomena, naj bo všečkanje, skupno raba, komentiranje, ponovni tvit ali klik.

Evo, kako Sony uporablja pozive k dejanjem na svojih socialnih profilih.

Na Facebooku Sony uporablja fraze, kot so »Preveri«, »Ne pozabi«, »Poiščite več«, »Pojdite v zakulisje« in »Preberite o tem tukaj«, da ljudje kliknejo. Cilji URL vključujejo objave v spletnih dnevnikih, Vine, vdelane videoposnetke, Vevo, video galerijo Sony in njihovo spletno stran.

Sony uporablja pozive k dejanjem na svojih družabnih računih in na spletnem mestu, ki delujeta skupaj, da obiskovalce spodbudi k nadaljnjim korakom skozi nakupni postopek.

# 4: Ne uporabljajte bližnjic

Rim ni bil zgrajen v enem dnevu in tudi dejavnosti v družabnih omrežjih ne.

Čeprav je morda skušnjava kupiti oboževalce Facebooka ali sledilce na Twitterju, dolgoročni izzivi odtehtajo kratkoročne koristi.

Victor Pan se identificira trije razlogi, zakaj je nakup oboževalcev Facebooka slab za posel:

• Zalivate podatke, ki jih imate o svojih pravih oboževalcih, ki za vas počnejo čudovite stvari. Z nakupom ponarejenih oboževalcev Facebooka zmanjšate vrednost svojih resničnih oboževalcev Facebooka, saj jih s trenutnim vgrajenim orodjem za analizo Facebooka ni mogoče ločiti.
• Če uporabijo ponarejeno orodje za preverjanje oboževalcev ali obiščejo vaše spletno pametne obiskovalce, boste takoj izgubili zaupanje zgodovinski podatki in opazite nizko aktivnost blagovne znamke vs. skupno razmerje.
• Vaša stran oboževalcev na Facebooku bi lahko bila označena kot vir neželene pošte in odstranjena zaradi kršitve pogojev storitve Facebook.

Ne držite se hitrih popravkov in bližnjic. Nihče se ne želi igrati z nekom, ki ne upošteva pravil, ne glede na to, kako privlačen ali prepričljiv je prodajalec.

# 5: spodbujajte komentarje v blogu

Blogi bralcem omogočite, da komentirajo, postavljajo vprašanja ali se preprosto zahvalijo pisatelju. Pomembno je negovati odnose z bralci prek spletnih dnevnikov in vabiti odziv bralca.

Toda še vedno ostaja vprašanje: zakaj nekateri spletni dnevniki neprestano prejemajo večje število komentarjev kot drugi?

Spletni dnevniki, ki prejmejo več komentarjev, imajo na splošno naslednje lastnosti:

• Dobra obiskanost: Zvesti sledilci vsebino redno berejo.
• Kakovostna vsebina: objave so dobro napisane in dodajajo vrednost uporabniški izkušnji.
• Dober bonton: Pisatelji in moderatorji so vljudni in prijazni do svojih bralcev ter odgovarjajo na vprašanja in komentarje.
• Okolju prijazno: vodijo ga zaupanja vredni svetovalci, ki nudijo oddih od sicer velikega spletnega sveta.

Ostanite predani in predani svojemu blogu. Pogovorite se s svojimi bralci. Sčasoma se bodo pogovorili z vami in drug z drugim.

# 6: Profili za gorivo z vsebino v skupni rabi

Vsebina v skupni rabi lahko usmerja dejavnosti v vaše družabne profile. Vendar preden delite, razmislite o teh treh W-jih: Kdaj, kdo in bo:

Kdaj je bilo napisano? Če je objava stara več kot 6–12 mesecev, je morda že z datumom. Kljub temu, če ga še vedno želite deliti, ker vsebuje dragocene informacije, članek predstavite tako, da ugotovite, da ni aktualen.

Kdo je napisal del? Vsebina, ki jo je napisal znan avtor, bo verjetno vlekla ne glede na temo. Vendar ima skupna raba vsebine manj znanega posameznika tudi svoje prednosti. Svojemu občinstvu lahko predstavite novega strokovnjaka. Prepričajte se le, da imajo odlično vsebino in lahko berljiv slog.

Bo tema / članek / prispevek odmeval med vašo publiko? Je umetniško delo prijetno, ali je vsebina izvirna, ali jim bo delitev članka z občinstvom koristila?

Vsebine ne delite pasivno. Prepričajte se, da dodaja vrednost vaši družbeni prisotnosti. To bo posledično prispevalo k vaši postavi kot strokovnjaka na svojem področju.

# 7: Ustvari zanimanje s sorto

Socialni mediji so odličen način za pakiranje vsebine v različne formate. Ustvarite raznoliko vsebino za objavo v svojem blogu in v celotni prisotnosti v družabnih medijih.

Tukaj je nekaj elementov, ki jih lahko dodate v kombinacijo:

• Dobro oblikovani članki
• Edinstvene fotografije in slike
• Posneti podcasti in intervjuji
• Zanimivi video posnetki
• Privlačen in podroben infografiko

Začnite z nekaj vrstami vsebine, in ko vaše spletno mesto raste, dodajte več formatov.

Na primer, ko smo pred petimi leti začeli s preizkuševalcem socialnih medijev, smo imeli šest kategorij vsebine: študije primerov, navodila, mnenja, strokovni intervjuji, raziskave in orodja.

Zdaj imamo 10 kategorij: dodani so bili podcasti, videoposnetki, tedenske novice in pogledne točke.

Če v svoj blog v zadnjem času niste dodali nič novega, ugotovite, kateri dodatek bi bil najbolj koristen.

# 8: Humanizirajte glas podjetja

Kupci želijo začutiti resnično povezanost s podjetji, ki jim služijo, in ne samo takrat, ko pokličejo linijo za pomoč strankam. Ne glede na to, ali gre za sporočila in objave v družabnih omrežjih ali zvok in video na spletnem mestu, poosebite svoj ton.

Nekaj ​​let nazaj, ko je L.L.Bean prvič predstavil svojo ekipo za družabna omrežja, so bili odločeni, da bodo na spletu ponudili enako namensko pozornost kot po telefonu. Posledično je vključen ton Facebook stran L.L.Bean razkriva isto vrsto profesionalnosti in ustrežljivosti, ki jo predstavniki razširjajo po telefonu.

Bodite skladni z glasom vašega podjetja na vseh platformah, zlasti v zvezi s storitvami za stranke. Bodite pravočasni, ustrežljivi in ​​iskreni.

# 9: V komunikacijo podjetja vključite socialne profile

Veliko ljudi na spletnih mestih družbenih omrežij podjetja izve na dober, staromoden način: na znakih trgovin, v elektronskih podpisih in na letakih za prireditve. Prepričajte se, da so tam navedena vsa vaša spletna mesta v družabnih omrežjih.

Morda se to sliši kot neumno, a verjemite mi, da se včasih stvari spregledajo.

Pred kratkim sem se udeležil velikega dogodka, kjer je organizacija tiskala kartice, ki so ljudi spodbujale k izpolnitvi ankete. Karte so udeležence prosile tudi, naj z njimi sodelujejo na Facebooku. Na kartici so bili navedeni vsi družabni URL-ji, razen Facebooka. Ups.

Preglejte vsak del komunikacije podjetja in se prepričajte, da ni nič pozabljeno.

# 10: Jumpstart Reach z založbo LinkedIn

Nova založniška platforma LinkedIn ponuja priložnost za delite vsebino v dolgi obliki z večjim potencialom dosega.

Stephanie Sammons to pravi potem ko je objavila svojo prvo objavo na LinkedInuje pritegnila več kot 200 novih spremljevalcev, ogledi profila pa so se iz tedna v teden povečali za 38%.

LinkedIn Publisher ponuja pomembno novo mesto za skupno rabo vsebine. Na LinkedInu objavite nekaj člankov, da preizkusite, ali ste bolje vidni kot v svojem blogu.

# 11: Posodobitve Kickstart s slikami po meri

Iskanje popolne slike za posodobitve vašega spletnega dnevnika ali profila je včasih lahko izziv. Ustvari torej svojega. Tako boste lahko sliko označili s svojo barvno paleto, spletnim URL-jem in estetiko.

Obstajajo številne odlične foto orodja ki ga lahko tudi ne-oblikovalci ustvarijo privlačne grafike.

# 12: Izkoristite priljubljene teme

Oglejte si priljubljene teme za si oglejte, o čem ljudje govorijo na določen dan.

Twitter in Facebook vam bosta prikazala priljubljene teme, vendar lahko presežete te vire. Predlaga Elisabeth Michaud iz Hootsuite pet dodatnih virov: BuzzFeed,Google Trendi (vizualizator in zgornje lestvice), Google+, Reddit in UberVU.

Če ustrezajo vašemu področju in blagovni znamki, imate material za skupno rabo. Če ne, še vedno spremljate dogajanje na svetu. Nikoli slabo.

# 13: Upravljanje poteka dela

Upravitelji socialnih medijev imajo veliko odgovornosti. Spremljanje in izvajanje nalog vam bo pomagalo okrepiti načrt trženja v družabnih omrežjih.

Če želite oceniti naloge in čas, si oglejte to Infografika poteka socialnih medijev, ustvaril Mark Smiciklas leta 2012.

Čas, preživet v družabnih omrežjih, se razlikuje glede na osebo in podjetje. Ne glede na točne ure je ta grafikon dober barometer za merjenje vsega, kar je treba upravljati tedensko.

# 14: Nip negativni komentarji v Bud

Če nimate načrta, kako ravnati z negativnimi komentarji, ga sestavite.

V tem članku ponuja Patricia Redsicker štirje dragoceni nasveti kako to storiti:

• Ustvarite pravilnik.
• Zmerno modro.
• Odgovorite preudarno.
• Spoštujte povratne informacije.

Kot piše Patricia, "Pomembno je ustvariti odprt in spoštljiv prostor, kjer bodo cenjene povratne informacije strank in se bodo lahko odvijali iskreni pogovori (tudi kadar so neprijetni.)"

Pripravljenost je pol uspeha.

# 15: Optimizirajte spletna mesta za mobilne naprave

Mobilna optimizacija je postala bolj pomembna z vsakim letom, mesecem in dnevom. Več ljudi uporablja mobilne naprave kot kdaj koli prej. Poleg tega se uporabniki ves dan premikajo med napravami. Želite, da se vaše spletno mesto pravilno prikazuje na vseh platformah, tako da boste lahko občinstvo angažirano in veselo.

Ian Mills priporoča podjetja opravite "mobilni zdravstveni pregled." Samo vzemite pametni telefon in pojdite na svoje spletno mesto.

Če želite ugotoviti, ali je prijazen do mobilnih naprav, se vprašajte:

• Ali se naloži v manj kot treh sekundah?
• Ali vas pritegne pogled na ključne prodajne točke ali sporočila?
• Je vsebina enostavna za branje in krmarjenje? Ali je pozive k dejanjem enostavno izpolniti?
• Ali zagotavlja dobro uporabniško izkušnjo?

Najpomembneje pa je, da določite, ali gre za spletno mesto, na katerem bi porabili čas, če ne bi bilo vaše. Odgovori na ta vprašanja vam bodo povedali, ali je čas za spremembo.

# 16: Bodite pozorni na vso analitiko

Redno pregledujte svoje socialne in spletne analitike, da ugotovite, ali vaš načrt za družabna omrežja ustreza vašim poslovnim ciljem.

Subhro Sen ponuja odlične nasvete glede kako uporabljati socialno in spletno analitiko v tandemu. Nekateri najboljši viri v članku so Subhrove lestvice z orodji za merjenje družbene in spletne uspešnosti.

Družbena analitika vam pomaga napovedati trenutno in prihodnje tržno povpraševanje po vašem izdelku, omogočiti spoznavanje strank in kar največ izkoristiti vaše trženje in oglaševanje.

Spletna analitika zagotavlja informacije o trenutnem prometu in kaj ne deluje tako dobro, kot bi lahko.

To je lahko eden najpomembnejših korakov za krepitev vaše spletne prisotnosti.

# 17: Vprašajte družbene medije v celotni družbi

Socialni mediji so tako daleč presegli mrežne platforme. Začenja potovati mimo trženja in se vključiti v samo strukturo poslovanja.

Niste prepričani, ali lahko vaše celotno podjetje izkoristi socializacijo v celotnem podjetju? Oglejte si te spoznanja Rodneyja Heisterberga, zagovornika družbenih medijev v celotnem podjetju. Vključujejo: LinkedIn lahko koristi človeškim virom; prodaja bi lahko imela koristi od več družbenih prednosti; storitve za stranke se lahko izboljšajo, če lahko osebje izkoristi Twitter, ne pa samo z uporabo klicnih centrov ali e-pošte; raziskovalni oddelki ali analitične skupine pa bi morali za izboljšanje svojih prispevkov uporabljati socialne podatke.

To je lahko priložnost, da zasenčite svoje tekmece. Vredno je razmisliti.

# 18: Dvignite lestvico strategije

Preprosto postanete samozadovoljni in pustite, da vaša družabna omrežja ostanejo na tempomatu. Kje pa je gradnja ali celo zabava v tem?

Trženje z družabnimi mediji in kakovostno vsebino zahteva strategijo: pristop, do katerega ste prišli z raziskavami, izkušnjami v panogi in zaupanja vrednimi svetovalci.

Lee Odden deli tri načine dvignite lestvico svoje strategije socialnih medijev:

• Razumevanje informacijske poti kupcev in na koncu, kako jih pretvoriti iz ene stopnje v drugo. To bi moralo povzročiti svinec in prodajo.
• V svoj načrt vsebine vgradite ojačanje socialnih medijev. Vključite člane svoje skupnosti v postopek ustvarjanja vsebine, razvijte zaporedna sredstva vsebine in vnaprej uskladite ojačitev z zaposlenimi, strankami, vodilnimi v panogi, blogerji in člani mediji.
• Pomagajte kupcem razumeti in občutiti, tako da razumete njihova vprašanja in čustvene motivacije. Naredite to z uporabo zgodb, vizualnih medijev in privlačnih izkušenj za povezovanje s kupci na intelektualni in čustveni ravni.

Ni vam treba narediti vsega tega naenkrat. Prednostno izberite in izberite enega za začetek, nato pa preidite na druge, ko se oblikuje vaš načrt trženja za družabna omrežja in vsebino.

# 19: Prizadevajte si za učenje novih spretnosti

Vedno obstajajo načini za izboljšanje vaše igre v družabnih omrežjih. Odloči se kaj spretnosti, ki bi se jo radi naučili ali izboljšali, nato se izobražujte na spletu.

Če želite na primer pripovedovati boljše zgodbe, raziščite nadomestne oblike pripovedovanja zgodb, kot so zvok, videoposnetki, fotografije in infografiko.

Vprašaj se:

• Kaj bi pomagalo narediti moje zgodbe bolj prepričljive?
• Katera oblika bo najbolje delovala za moj izdelek / storitev in kupce?
• Kje najdem stvari, ki se jih moram naučiti?

Za začetek lahko poiščite ideje za odlična orodja in vire z iskanjem preteklih člankov v Social Media Examiner.

Druga pot do določiti, kaj se naučiti je do dobro si oglejte spletna mesta, ki jih obiščete vsak teden, pa tudi spletna mesta konkurentov. Upoštevajte, kaj jim gre dobro, kar bi radi naredili bolje.

Izboljšanje vaših sposobnosti vam daje konkurenčno prednost. Poskusite raziskati nekaj novega vsaj nekajkrat na leto.

# 20: Preizkusite orodje za pripravo vsebine

Obstaja množica orodja za pripravo vsebine da vam pomagam določite članke, ki bi bili zanimivi za vašo ciljno publiko. Ta orodja omogočajo enostavno dostavite prilagojeno zgodbo v vir družabnih medijev občinstva. Tako je vaše podjetje v ospredju in v središču njihovih misli, hkrati pa zagotavlja vrednost.

Preizkusite nekaj orodij za pripravo vsebine in določite, katera se najbolje obnesejo glede na vaše potrebe in želje.

# 21: Sprostite uporabniško ustvarjeno vsebino (UGC)

Raziskave CrowdTap in Ipsos kažejo na to uporabniško ustvarjene vsebine je odličen način za dosego tisočletnikov.

Če želite poskusiti uporabniško ustvarjene akcije, poglejte priporočila članka:

• Ustvarite pogovore prek vsebine.
• Vir vpliva ljudi, ki imajo radi blagovno znamko.
• Razmišljajte dolgoročno, ne kratkoročno.
• Vlagajte v svoje vplivne odnose in jih premišljeno nagradite.

Ko prejmete čudovit kos UGC, ki ga deli oboževalec vašega izdelka in podjetja, ga nadaljujte z nadaljnjo skupno rabo.

# 22: Vstopite v Twitter Audio

Twitterjev zadnji dodatek k njihovi ponudbi kartice je zvočna kartica, ki uporabnikom omogoča, da posnetke delijo s svojimi sledilci.

Če imate SoundCloud Pro račun, lahko ustvarite in delite svoj zvok. V nasprotnem primeru poiščite vsebino v programu SoundCloud.

Enkrat ti poiščite nekaj, kar vam je všeč, delite na Twitterju.

Ta funkcija veliko obeta za okrepitev vaše prisotnosti na Twitterju.

# 23: Napišite Hashtags

Lojtra je opredeljena kot "beseda ali besedna zveza, pred katero je oznaka zgoščenke (#), uporabljena v sporočilu za prepoznavanje ključne besede ali teme, ki vas zanima, in olajšanje iskanja po njej."

Medtem ko številna socialna omrežja uporabljajo hashtagove (Twitter, Facebook, Instagram itd.), Je včasih hashtag na eni platformi boljši kot drug. Preden za oglaševalsko akcijo zapišete hashtagove, raziščite platforme in ugotovite, kaj najbolje deluje za posamezno spletno mesto.

Ko zadenete zmagovalce, vodite seznam hashtagov, ki jih vaše podjetje najpogosteje uporablja glede na platformo. Tako vsem, ki objavljajo v imenu vašega podjetja, ne bo treba znova izumiti kolesa.

# 24: e (X) amine Google Analytics Benchmarking Data

Podatki primerjalne analize so vrnjeni v Google Analytics septembra ponuja odličen način za podjetja, da vidijo, kako se primerjajo z drugimi na njihovem vertikalnem trgu.

Oglejte si, kako se vaše spletno mesto primerja z drugimi glede na lokacijo kanalov (družabno, e-poštno in prikazno) (država, država) in naprav (namizni, mobilni in tablični računalniki).

Podatki primerjalne analize vam bodo pomagali dati referenčni okvir o tem, kako uspešni so vaši družbeni napori v primerjavi z drugimi v vaši panogi. Zagotavlja tudi spodbudo za izboljšanje načina uporabe družabnih omrežij za usmerjanje prometa na vaše spletno mesto ali spletni dnevnik.

# 25: YouTube kot velike znamke

Videoposnetki v YouTubu omogočajo odličen promet in izjemno angažiranost, zato naj bodo osrednja točka vašega spletnega trženja. Pazite, da jih delite na vseh svojih platformah za družabna omrežja.

Poročilo o 100 najbolj priljubljenih blagovnih znamkah YouTube od Pixability osvetljuje pomen posodobitev YouTuba in družabnih omrežij, ki ključno prispevajo k krepitvi družbene prisotnosti blagovne znamke.

Po poročilu imajo blagovne znamke, ki za promocijo svojih videoposnetkov v YouTubu uporabljajo družabna omrežja, večje uspehe pri video trženju. Najboljših 25% blagovnih znamk je imelo 330-krat večjo skupno rabo Facebooka in 89-krat večjo skupno rabo videoposnetkov na Twitterju kot spodnjih 25%.

Nekaj ​​uspešnih praks blagovnih znamk, ki si jih morate zapomniti v zvezi s trženjem v YouTubu:

• Bodite dobro naoljen, dosleden stroj za video vsebine.
• Resno se lotite optimizacije videoposnetkov in arhitekture YouTube kanalov.
• Ne ujemite se v past prekomerne proizvodnje; tudi video nižje kakovosti deluje dobro.
• Za video trženje uporabite strategijo »Vedno vklopljeno«.
• Uporabljajte blagovno znamko dosledno, inteligentno in sistematično.
• Dodajanje več vsebine je pomembnejše od dodajanja več kanalov.
• Vključite svojo skupnost v družabna omrežja.

# 26: Povečajte potek vsebine

Ko gre za bloganje in družabna omrežja, je preveč gibljivih delov. Vendar pa morate dosledno objavljati dobro vsebino, da ohranite močno prisotnost.

Nastavite a celovit sistem za upravljanje vsebin do poskrbite, da bodo vsi članki opravljeni pravočasno in v pravilnem vrstnem redu. Članke razporedite po temah, jih dodelite pisateljem, upoštevajte kritike, prepisujete itd. Nato, ko se poglobite v postopek, poglejte, kje se članki ujamejo v ozko grlo in zamudijo roke. Potem popravi!

To morda ni najbolj zabaven del načrtovanja vsebinskega marketinga, vendar je eno najpomembnejših, da takoj okrepite in izboljšate svoja prizadevanja v družabnih omrežjih.

Kaj misliš? Katero od teh idej ste že preizkusili? Katerega nameravate preizkusiti? Kaj storiš, da boš socialnim medijem omogočil, da ga rabijo? V spodnjih komentarjih nam sporočite svoje predloge in izkušnje.