Kako prodajati izdelke prek svoje Facebook strani: Social Media Examiner

Ste si kdaj zaželeli, da bi svoje izdelke in storitve lahko neposredno prodajali znotraj Facebooka? Če je tako, je ta objava za vas.

Odločil sem se, da bom poglobil in temeljito raziskal sedanjo pokrajino, tako da bom bolje razumel položaj zemlje in vam prihranil raziskovalne težave.

Bilo je le vprašanje časa, kdaj se bosta Facebook in e-trgovina zbližala. Do pred dobrim letom dni samo trgovinafronte obstajala na Facebooku, kjer bi trgovci lahko prikazovali in promovirali svoje izdelke, z gumbi "Dodaj v košarico" pa pomenijo funkcionalnost e-trgovine.

Ko pa so uporabniki kliknili »Dodaj v košarico«, so jih s Facebooka preusmerili na spletno mesto trgovca, kjer je prišlo do dejanske izkušnje z nakupovalno košarico.

Skoraj tam: izložbe, ne pa trgovine

Dva vidna primera funkcionalnosti samo prodajnih izložb na Facebooku sta Brez niti in Najboljši nakup, oboje vključujejo odlično integracijo s socialnimi funkcijami Facebooka (skupna raba, komentiranje, všečkanje), ampakne podpirajo transakcij e-trgovine znotraj Facebooka.

Trgovino Best Buy poganja BigCommerceova aplikacija "SocialShop", ki trgovcem omogoča prikaz izdelkov na njihovi Facebook strani, uporabniku pa ponuja številne možnosti za ogled izdelkov in informacij.

Moral bi tudi omeniti ShopTab, še ena priljubljena aplikacija za prodajalne, ki skrbnikom strani omogoča, da obvladujejo vse na Facebooku - dodajanje izdelkov bodisi posamično ali prek uvoza podatkovnega vira kot tudi urejanje informacij o izdelkih. Uporabniki lahko iščejo po cenovnem razponu ali ključnih besedah, delijo pa lahko tudi posamezne izdelke. Podjetje za žensko perilo HerRoom uporablja ShopTab:

Prihaja pravo Facebook e-poslovanje

8. julija 2009 se je na Facebooku pojavila prva popolna izkušnja e-trgovine 1-800-Rože je premierno predstavil svojo Facebook trgovino, ki jo poganja Alvenda. Uporabniki so prvič lahko izvedite celotno prodajno transakcijo, ne da bi nikoli zapustili okolje Facebook. Čeprav ne popolnoma integrirana izkušnja Facebooka je pristop Alvenda napovedal prihod resničnega nakupovanja na Facebooku.

Minilo je le malo več kot eno leto, odkar se je pojavila Facebook 1-800-Flowers, ki je še vedno tam ni veliko možnosti za aplikacije, ki omogočajo celotno nakupovalno izkušnjo Facebook. Zagotovo pa lahko pričakujemo, da bo v prihodnjih mesecih in letih na spletu prišlo več in boljših aplikacij.

Tu so tisti, ki so po mojem mnenju trenutno najboljši v oddaji. Če kdo meni, da sem ga zamudil, mi prosim sporoči komentarje.

Alvenda

Alvenda uporablja Adobe Flash za ustvarjanje svojih funkcij za številnih kupcev ki vključujejo 1-800-Rože, Delta Airlines in Brooks Brothers. "Pripomoček" Flash se dejansko nahaja na strežniku, ki ni Facebook, in ga potegne v Facebook "chrome" prek prilagojene aplikacije Facebook iFrame.

1-800-Rože

Na 1-800-Rože stran, ko obiskovalec klikne zavihek »Nakupi«, se predstavi grafika, ki obiskovalca seznani s »Facebook Shoplet« in jo spodbudi, da za začetek nakupa »klikne desno«.

Ko kliknete gumb »Začni nakupovanje«, se obiskovalec preusmeri na Facebook aplikacija, ki jo poganja Alvenda, 1-800-Flowers kjer se začne e-poslovanje.

(Razlog za preusmeritev uporabnika na stran aplikacije in stran od strani Facebook je, da dobite datoteko širša stran platna aplikacije, kjer je največja širina 760 slikovnih pik, v primerjavi s 520 slikovnimi pikami na strani zavihek.)

Delta okno za vstopnice

Drug prelomen dogodek e-trgovine na Facebooku je bil razvoj družbe Alvenda "Okno za vstopnice", sistem za prodajo vozovnic družbe Delta Airlines na Facebooku, ki je bila premierno predstavljena avgusta 2010.

Alvendina odvisnost od Flash

Čeprav moramo Alvendi in 1-800-Flowers odobravati, da pridemo tja najprej, obstaja ena pomanjkljivost izkušnje z Alvendo: Celoten pripomoček za e-poslovanje, ki je vsebovan v iFrameju, je vgrajen v Flash. To pomeni, da številni milijoni uporabnikov, ki dostopajo do spletnega mesta prek svojih telefonov iPhone, iTouches ali iPad, ne bodo mogli uporabljati funkcije nakupovanja, saj Apple ne dovoljuje Flash na svojih mobilnih in tabličnih napravah.

Ker se več teh izdelkov Apple prodaja in prodajajo kot pecivo, bo to vse bolj pomanjkljivost pri uporabi Alvende. Da pa bi to nadomestili, sem prepričan, da mnogi trgovci (stranke Alvende so običajno večja podjetja) načrtujejo razvoj aplikacij za te naprave (1-800-Flowers že je).

Alvenda je komercialni izdelek in na svoji spletni strani ne zagotavljajo stroškov, zato verjetno ni poceni.

Brezplačne in popolnoma integrirane Facebook aplikacije za e-trgovino

Na srečo številnih malih podjetij je na voljo nekaj Facebook aplikacij brezplačno, popolnoma integrirano v izkušnjo Facebooka in se ne zanašajte na Flash.

Na splošno menim, da so te aplikacije boljša možnost za manjše trgovce, ki še vedno želijo v celoti prodati svoje izdelke in storitve na Facebooku integrirati s socialnimi funkcijami Facebooka in se ne bo treba zanašati na razvoj posebnih aplikacij, da bi dosegel milijone ljudi, ki uporabljajo Apple naprav.

Uporaba plačila za nakupovalno izkušnjo

V smislu resnično integracija s Facebookom, pa tudi stroški (brezplačno) in tehnologija (ni aplikacija Flash), Plačilo je tisti, ki ga je treba premagati. Velja za vodilno nakupovalno platformo znotraj Facebook.

Plačilo se uporablja API za prilagodljiva plačila v PayPalu zagotoviti tisto, kar mislim, da je doslej najbolj celovito Facebook nakupovalno izkušnjo. Nabor funkcij Payvment je precej neverjeten, vključno s popolno integracijo s Facebookom in brezhibno Facebook izkušnjo sistem za iskanje po vsem Facebooku (njihova tehnologija „Open Cart Network“), ki strankam omogoča dokončanje nakupa iz kaj izložba v Facebooku, možnost prilagajanja s HTML in zasebnost TRUSTe.

To je precej neverjetno - Payvment Facebook spremeni v gigantsko veleblagovnico, kjer lahko uporabniki obdržijo nakupe z njimi na tisočih izložbah trgovin, ki jih poganja Payvment, na Facebooku in opravite blagajno kadar koli točka.

Payvment ima tudi podporo za samodejne izračune pošiljanja FedEx in UPS ter trgovcem na voljo, da uporabnikom, ki jim je stran všeč, ponudijo takojšnje popuste in kupone.

In kar je pomembno, ko preprosto dodate aplikacijo Payvment na svojo stran, lahko dodajte in upravljajte svoje izdelke neposredno v aplikaciji.

Odjavil sem se nekaj strani na Facebooku, ki uporabljajo Payvment, vključno z Odraslo plavanje v Veliki Britaniji, Grayce by Molly Sims (nakit) in Kozmetika Orglamix.

Ko na svojo stran dodate aplikacijo Payvment, doda zavihek z naslovom »Nakupujte zdaj«.

Payvment ravno prihaja ob enoletni obletnici (začela se je izvajati oktobra 2009) in rekel bi, da ima prednost na tej točki, zlasti pri trgovcih z manjšim proračunom od podjetij, kot sta 1-800-Flowers ali Delta Letalski prevozniki!

BeeShopy je še ena možnost nakupovanja

Pri raziskovanju tega članka sem mislil, da je bil Payvment na drugem mestu BeeShopy, ki se od Payvmenta loči s poudarjanjem, da bo samodejno uvozi sezname izdelkov v obstoječi trgovini (če na njem je Shopify!) in jih prikažite na Facebooku. Čeprav samo Shopify in Magento trgovine so trenutno podprte, BeeShopy obljublja, da so BigCommerce, OS Commerce in druge platforme za e-poslovanje "na poti".

Vrh K2 in My Vanity Shoes so dobri primeri, kako izgleda in deluje BeeShopy.

Kot sem omenil na vrhu, prosimo, delite vse aplikacije, za katere menite, da si jih zaslužijo tudi omeniti v tem novem prostoru.

Kaj misliš? Ali ste Facebook uporabljali za prodajo svojih izdelkov? V tem primeru svoje misli in komentarje pustite v spodnjem polju.