6 delujočih taktik ponovnega trženja na Facebooku: Izpraševalec socialnih medijev
Facebook Oglasi Facebook / / September 26, 2020
Iščete način, kako znova pritegniti pretekle stranke in potencialne stranke na Facebooku?
Se sprašujete, kako uporabiti ponovno trženje za pošiljanje sporočil na podlagi vedenja določeni ciljni skupini?
Če želite na Facebooku zgraditi uspešne tokove za ponovno trženje, boste morali občinstvu po meri prikazovati edinstvene oglase, segmentirane glede na njihovo zgodovino brskanja in zanimanja.
V tem članku boste s kampanjami za ponovno trženje na Facebooku odkrijte šest načinov, kako pretekle obiskovalce spletnega mesta in hladne vodi spremeniti v zveste stranke.
# 1: Ponovno trženje določenim obiskovalcem ciljne strani
Ko ljudje obiščejo eno od vaših ciljnih strani, veste dve stvari: zanima jih določen izdelek ali funkcija in že poznajo vaše podjetje.
Ciljanje na to toplo publiko z generično ponudbo bi bilo izguba časa. Namesto tega ustvarite ciljno stran Facebook oglasi ki so zelo pomembni za vaše občinstvo.
Na primer, ta kampanja za ponovno trženje zagonskega podjetja SaaS Scoro je v zadnjih 60 dneh ciljno ciljno stran obiskovalcev usmerila na ciljno stran, povezano s projektom.
Vsi oglasi v kampanji za ponovno trženje so se osredotočili na upravljanje projektov, zaradi česar so bili zelo ustrezni tej ciljni skupini.
Občinstvo je bilo sicer dokaj majhno (približno 2000 ljudi), vendar je v prvih 20 dneh ustvarilo 12 potencialnih strank s 70-odstotno stopnjo konverzije od klika. Ni slabo za Facebook oglaševalsko akcijo!
Če želite ciljati na obiskovalce spletnega mesta, morate ustvarite Facebook občinstvo po meri. Najprej, namestite Facebook pixel če tega še niste storili.
Potem pojdite na Oddelek za občinstvo upravitelja oglasov Facebook. Kliknite Ustvari ciljno skupino in izberite Občinstvo po meri iz spustnega menija.
Naslednji, izberite Spletni promet da ustvarite svojo ciljno skupino.
V spustnem meniju Spletni promet izberite možnost, da vključite ljudi, ki so obiskali določene spletne strani. Potem vnesite URL-je ciljne strani.
S temi trenutnimi nastavitvami boste ciljali tudi na ljudi, ki so obiskali vašo ciljno stran in že opravili nakup. Če želite kupce izključiti iz svoje ciljne skupine, dodajte še en pogoj za izključitev obiskovalcev na svojo zahvalo.
Za tabo dodajte ime za vaše občinstvo, kliknite Ustvari ciljno skupino.
Tu je nekaj najboljših postopkov za ponovno trženje obiskovalcem ciljne strani:
- Bodite natančni glede ciljne strani ponudb.
- Jasno si oglejte naslednji korak (npr. Uporabite poziv k prijavi ali Nakup zdaj).
- Zavrtite zasnove oglasov in ponudbe, da vidite, kaj najbolje deluje.
- Dodajte majhen popust, če želite ljudi spodbuditi, da ponovno obiščejo vaše spletno mesto.
- Ne pozabite izključiti ljudi, ki so že spreobrnili.
# 2: Ponovno trženje bralcem blogov
Obiskovalci blogov najdejo vaše spletno mesto prek iskalnikov, plačljivih promocij, e-novic, napotitev in številnih drugih kanalov. Za večino bralcev blogov bo prvi obisk tudi zadnji; kmalu bodo pozabili na vaš spletni dnevnik in nadaljevali z branjem naslednjega.
Ponovno trženje za te bralce je odličen način, da znova pritegnete njihovo pozornost in jih sčasoma spremenite v bralce, ki se vračajo. Eden najboljših načinov za ogrevanje hladnih vodnikov je do delite brezplačno visokokakovostno vsebino. Na primer, uporabite objave, ki jih spodbuja Facebookdoseči več bralcev s svojim članki v blogih.
Ali pa okrepite svojo igro in ponudite brezplačno e-knjigo ali obdarovanje.
Če vaš blog pokriva več tem, lahko segmentirajte svoje ciljne skupine po meri po temah da zagotovite, da bodo vaši oglasi dosegli zelo ustrezno ciljno skupino.
Če želite ponovno ciljati bralce blogov, ustvarite občinstvo po meri ljudi, ki so obiskali domačo stran vašega spletnega dnevnikaali preberite določene članke.
Pri ponovnem trženju bralcem blogov upoštevajte te najboljše prakse:
- Začnite z mehko prodajo, da povečate prepoznavnost blagovne znamke.
- Ne prosite ljudi, naj takoj nekaj kupijo.
- Poskrbite, da bodo vaši oglasi ustrezni bralcem določenega članka.
- Uporabite prispevke, ki jih spodbuja Facebook, da povečate doseg svojega spletnega dnevnika.
- Izključite ljudi, ki so že prebrali / prenesli vašo promovirano vsebino.
# 3: Ponovno trženje prejšnjim kupcem
Poskus, da bi ljudje kupili več, se morda zdi nerazumljiv. Vendar pa po mnenju Monetacijske raziskave, skoraj polovica celotnega prihodka ameriških spletnih trgovcev prihaja od večkratnih kupcev. Obstaja potencialni rudnik zlata, ki čaka na odkritje.
Bodite kreativni in razmislite o morebitnih prodajnih priložnostih za nove Facebook kampanje za ponovno trženje. Na primer, Target bi lahko ljudi, ki so kupili otroško hrano, ponovno ciljal z dodatnimi ponudbami za otroške izdelke.
Če pa so ljudje prej kupili črni čaj, bi Teabox lahko ponovno usmerite kupce s ponudbo s popustom nekaj mesecev po prvem nakupu.
Najlažji način za ustvarjanje občinstva preteklih pretvornikov po meri je ciljajte na URL strani z zahvalo. Pri prodaji več izdelkov lahko tudi nastavite dogodke pretvorbe po meri za napredno ciljanje na občinstvo.
Oglejte si YouTube Marketing Training - Online!
Želite izboljšati svoje sodelovanje in prodajo z YouTubom? Nato se pridružite največjemu in najboljšemu srečanju strokovnjakov za trženje na YouTubu, ki delijo svoje preizkušene strategije. Prejeli boste podrobna navodila v živo, osredotočena na YouTubova strategija, ustvarjanje videoposnetkov in oglasi v YouTubu. Postanite trženjski junak YouTuba za svoje podjetje in stranke, ko uvajate strategije, ki prinašajo dokazane rezultate. To je spletni trening v živo vaših prijateljev pri Social Media Examiner.
KLIKNITE TUKAJ ZA PODROBNOSTI - RAZPRODAJA SE KONČA 22. SEPTEMBRA!Upoštevajte te najboljše postopke za ponovno trženje prejšnjim kupcem:
- Bodite kreativni s prodajnimi akcijami.
- Promovirajte sorodne ali dopolnilne izdelke.
- Za nakup več ponudite znižano ceno.
- Ponovno tržite nekaj tednov po začetnem nakupu.
- Izvajajte omejene ponudbe, ki ustvarjajo občutek nujnosti.
# 4: Ponovno trženje uporabnikom Freemiuma in brezplačne preizkusne različice
Če se ukvarjate s programsko opremo, obstaja velika verjetnost, da mnogi vaši potencialni kupci ne plačujejo uporabnikom. Dobra stvar pri uporabnikih freemiuma je, da so vaš izdelek že seznanjeni in če bodo imeli dragoceno posodobitev, bodo morda pripravljeni začeti plačevati za vaš izdelek.
V času brezplačnega preizkusnega obdobja bi moral biti vaš cilj pritegnite ljudi k sodelovanju z vašim izdelkom in spoznajte njegove največje prednosti. Ta oglas SEMrush Facebook promovira najpomembnejše lastnosti njihovega izdelka:
Če želite uporabnike freemiuma spodbuditi, da postanejo plačljive stranke, lahko tudi ponudite popust pri prvem nakupu. New York Times na primer prvim naročnikom daje 40-odstotni popust in spodbuja ljudi, da se prijavijo.
Najbolj natančen način za ponovno ciljanje uporabnikov freemiuma je nastavite a pretvorba po meri ki pomeni prijavo na račun za freemium. Naslednji, ustvarite novo Facebook občinstvo po meri ljudi, ki so pravkar postavili brezplačno preskusno različico račun ali freemium račun.
Pri ponovnem trženju za uporabnike brezplačnega preskusnega obdobja in uporabnike freemiuma upoštevajte te najboljše postopke:
- Ponudite pomembno posodobitev izdelka, ki so jo ljudje pripravljeni plačati.
- Sporočite prednosti svojega izdelka.
- Delite študije primerov in premagajte morebitne ugovore.
- Promovirajte vodnike za začetek.
- Izključite osebe, ki so vzpostavile plačilni profil.
# 5: Ponovno trženje naročnikom na glasila
Naročniki na novice obstajajo dve vrsti: ljudje, ki skoraj vedno odpirajo in berejo vaša e-poštna sporočila, in ljudje, ki od vas nikoli ne odprejo e-pošte.
MailChimpova analiza od 60 milijonov nakupov e-trgovine in 40 milijonov e-poštnih naslovov trgovcev je pokazalo, da je en neaktiven naročnik vreden 32% aktivnega naročnika.
Če želite znova tržiti naročnike na glasila, začnite tako, da svoje e-poštne sezname segmentirate v ti dve skupini občinstva. Najprej se osredotočite na aktivne bralce ki so zelo angažirani. Ti lahko ciljno skupino usmerite v prodajno bolj usmerjene ponudbe na primer Prijavite se, Začnite danes ali Kupite zdaj.
Kaj pa odklopljeni bralci novic? Uporabite Facebook ponovno trženje za spremenite neaktivne naročnike v svoje največje oboževalce. Začnite z mehko prodajo tako, da delite pronicljiv članek v spletnem dnevniku ali brezplačno e-knjigo, da ljudi opomnite na vaše podjetje, tako kot to počne spodnji oglas.
Če želite ustvariti ciljno skupino za ponovno trženje naročnikov na glasila, ustvarite novo ciljno skupino po meri in izberite Datoteka kupca.
Nato izberite, ali želite dodajte datoteko stranke ali uvozite stike iz MailChimp.
Če želite naložiti datoteko stranke, jo izvozite iz programske opreme za trženje po e-pošti in jo uvozite v Facebook kot datoteko .txt ali .csv.
Upoštevajte te najboljše prakse za ponovno trženje naročnikom na glasila:
- Segmentirajte svoje občinstvo na aktivne in neaktivne bralce.
- Ustvarite različne oglase in ponudbe, odvisno od stopnje angažiranosti uporabnika.
- Skupna raba ustrezne izobraževalne vsebine (npr. Članki v spletnih dnevnikih in e-knjige).
- Ustvarite nadaljnje segmente za prikazovanje ustreznejših oglasov.
# 6: Ponovno trženje ljudem, ki so skoraj zaključili nakup
Vsi smo že bili tam. V nakupovalni voziček spletne trgovine dodate več izdelkov, nato pa se odločite, da jih v resnici ne potrebujete.
Če želite, da se uporabniki, ki se odločijo za nakup, vrnejo na vaše spletno mesto in dokončajo nakup, ustvarite novo Facebook ciljno skupino in nastavite kampanjo za ponovno trženje. Lahko bi uporabite čustvene sprožilce, kot je omejena ponudba popustov. Udacity to taktiko uporablja v spodnjem Facebook oglasu.
Drug način, da se ljudje vrnejo na vaše spletno mesto, je opozoriti obiskovalce o določenih izdelkih, ki so jih zamudili. Če je na primer nekdo dodal kavna zrna v nakupovalni voziček, ga v oglaševalski akciji za ponovno trženje spomnite na natančen izdelek.
Če želite nastaviti občinstvo za ponovno trženje ljudi, ki so izdelke dodali v nakupovalno košarico, vendar so nakup zapustili nedokončanega, vključite URL strani za odjavo in izključite URL strani z zahvalo.
Lahko tudi nastavite podrobnejše ciljne skupine za ponovno trženje z uporabo konverzij po meri.
Ko se znova prodajate v nakupovalnih vozičkih, upoštevajte te najboljše postopke:
- Ponovno tržite natančno tiste izdelke, ki so jih ljudje pustili odkupljenih.
- Ponudite popust, da prepričate ljudi, da dokončajo nakup.
- Dajte omejene ponudbe, da ustvarite občutek nujnosti.
- Začnite s ponovnim trženjem takoj, ko ljudje zapustijo nakupovalni voziček.
Nazaj k tebi
Tržniki porabijo na tisoče ali celo stotisoče dolarjev, da ljudi pripeljejo na njihova spletna mesta, a le majhen del teh ljudi se ob prvem obisku odloči za nakup. Z občinstvom po meri na Facebooku lahko vsakega obiskovalca spletnega mesta ponovno ciljate z zelo ustrezno ponudbo.
Če želite zgraditi uspešne tokove za ponovno trženje in doseči visoko donosnost naložbe v oglaševalsko akcijo, je ena sama akcija za ponovno trženje ne bo zmanjšala. Najboljše rezultate boste dosegli, če boste ciljno skupino segmentirali glede na njihovo zgodovino brskanja in zanimanja.
Teh šest taktik ponovnega trženja na Facebooku vam bo pomagalo spremeniti pretekle obiskovalce spletnega mesta in hladne vodi v zveste stranke.
Kaj misliš? Kakšne so vaše obiske na Facebooku? Pustite opombo v komentarjih!