Reakcije na Facebooku: Kaj morajo tržniki vedeti: Izpraševalec socialnih medijev

Ste že videli nove Facebook reakcije?

Se sprašujete, kako bodo vplivale na vašo Facebook stran?

Facebook-ove reakcije uporabnikom Facebooka omogočajo, da ne želijo objave, saj jim omogočajo izbiro med šestimi emojiji, ki prikazujejo različna čustva.

V tem članku bom raziščite, kako delujejo reakcije na Facebooku in kako lahko vaša stran na Facebooku od njih dobi največ.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Facebook reakcije za oboževalce

Novi Facebook reakcije za uporabnike zelo enostavno. Ko uporabniki miškin kazalec premaknite nad gumb Všeč mi je v viru novic Facebook, časovnem traku osebnega profila ali časovnem traku Facebook strani, bodo to lahko storili izbirajte med novimi šestimi odzivi na Facebooku.

Vsakdo si lahko oddahne, da Facebook-ove reakcije ne vključujejo gumba »Ni mi všeč«. Zato ljudje ne morejo marati vaše najnovejše objave (izdelka, storitve, vsebine itd.). Te reakcije bodo preprosto

dovolite izraze všečka, ljubezni, smeha, navdušenja, žalosti ali jeze zaradi vaše objave.

Funkcija bo delujejo podobno za mobilne uporabnike, vendar bodo uporabniki držite gumb Všeč, namesto da bi lebdeli nad njim.

Nekateri uporabniki mobilnih aplikacij so opazili, da morate zagnati ali posodobiti aplikacijo, da bo nova funkcija delovala. Drugi so se morali odjaviti iz računa in se znova prijaviti.

Facebook reakcije za strani

Od Facebook stran admin perspektiva, nekaj stvari se bo spremenilo. Za začetek boste v obvestilih vidite, da se ljudje odzivajo na vaše objave, namesto da bi jim bili le všeč.

Na samih objavah boste si oglejte vrsto ikon, ki predstavljajo različne reakcije, ki so jih ljudje pustili na objavi. Na starejših objavah boste videli novo ikono, ki predstavlja všečke, na novejših pa vse novejše ikone, ki predstavljajo različne reakcije ljudi. Ljudje se lahko vrnejo tudi k starejšim objavam in dodajo nove reakcije.

Ti lahko kliknite povezavo in si oglejte razčlenitev, kateri oboževalci so imeli posebne reakcije tako boste lahko videli, kdo ima rad, ima rad in ima druge občutke glede vaše objave.

Ker so objave na straneh javne, je pomembno, da razumeti, da lahko vsi vidijo okvare Facebook reakcij, vključno z ljudmi, ki niso skrbniki in niti ne oboževalci strani. To pomeni, da lahko pojdite na druge strani in si oglejte razčlenitve odzivov tudi na njihovih objavah.

To je lahko koristno za raziskovanje konkurentov dobite dober občutek, kako se bodo ljudje odzvali na določene vrste vsebin, posodobitve stanja in obvestila - še posebej, ker lahko na vrhu dobite hiter povzetek reakcij, ne da bi se morali pomikati po celotnem seznamu.

Upoštevajte samo to Skrbniki Facebook strani bodo prikazani gumbi Všeč mi je / Povabi. Če niste skrbnik strani, poleg imen oseb vidite samo gumbe Dodaj prijatelja / Spremljaj.

Zaenkrat odzivi na Facebooku delujejo samo na gumb Všeč mi sami za glavne objave, ne pa tudi na komentarje. Zato ne pričakujte, da se boste na komentarje odzvali kmalu.

Glede na vašo Facebook stran Vpogledi, ti lahko si oglejte celotno razčlenitev odzivov za vsako od vaših objav tako, da jo najdete in kliknete.

Tam si lahko ogledate vse podrobnosti objave, vključno s številom novih reakcij na Facebooku.

Z vidika vpogleda reakcije na Facebooku ne štejejo kot negativne povratne informacije. Z drugimi besedami, jezna reakcija ni kategorizirana na istem območju kot Skrij objavo, Prijavi kot neželeno, Skrij vse objave ali Za razliko od strani. Zato lahko vsako reakcijo štejemo za dobro.

Zdaj, ko veste, kako reakcije na Facebooku delujejo za vaše oboževalce in za vašo stran, je tu nekaj načinov, kako jih kar najbolje izkoristiti.

# 1: Spodbujajte oboževalce k uporabi reakcij

Ljudje radi poskušajo nove stvari. Preprosto povabite svoje oboževalce, da preizkusite nove odzive na vaši strani danes. Ne samo, da bo naučite oboževalce, kako uporabljati to funkcijo, vendar bo povečala tudi splošno angažiranost in neomejen doseg vaše strani.

Na primer, sprva sem nameraval povečati svojo objavo, da bi preizkusil odzive na Facebooku, vendar sem na koncu odpovedal promocijo. Objava se je na koncu zelo angažirala, ker sem oboževalce pozval, naj preizkusijo funkcijo in je navzkrižno promoviral objavo v mojem osebnem profilu na Facebooku, profilu Twitter, profilu Google+ in LinkedIn profil.

# 2: Kombinirajte reakcije z natečaji

Ta objava je odličen primer, saj ne le zahteva določeno reakcijo, temveč tudi oboževalce uči, kako uporabiti reakcije IN vrže oddati!

Seveda, če se odločite za tak pristop, se prepričajte sledite Facebookove smernice o natečajih.

# 3: izogibanje negativnim ocenam

Ta primer je pravzaprav zgodba lokalne ABC-jeve postaje, lahko pa je odličen primer za lokalna podjetja ali podjetja, ki ponujajo storitve IN imajo Facebook stran, ki je odprta za preglede.

Namesto da bi ljudem dovolili, da obiščejo vašo stran in pustijo negativne ocene, ko vam storitev pade, na vrh strani pripnite objavo, tako da bodo ljudje vedeli, da vaša storitev ne deluje, in si prizadevate, da bi to rešili v najkrajšem možnem času. Z novimi jeznimi odzivi se bodo ljudje, upam, na objavo odzvali jezno, namesto da bi pustili negativne kritike.

# 4: raziščite vsebino svojega konkurenta

Morda bo minilo nekaj časa, preden bodo orodja drugih proizvajalcev lahko ločila med všečki in specifičnimi Facebook reakcijami. Do takrat, kot smo že omenili v tej objavi, lahko pojdite na katero koli Facebook stran, kliknite reakcije objave in si oglejte povzetek, kako so se oboževalci odzvali na to objavo.

Uporabite to za ocenite, kako ljubitelji Facebook strani, podobne vaši reagirajo na določene vrste objav. Na primer, če razmišljate o skupni rabi ponudb, slik smešnih mačk, napovedi izdelkov ali nekaj podobnega, zdaj lahko naredite še korak dlje kot samo ugotoviti, ali bodo takšne objave dobile zaroko. Lahko natančno vidite, kako se oboževalci počutijo glede teh objav!

# 5: Delite Facebook reakcije kot svojo stran

Če Facebook uporabljate kot svojo stran za komentiranje drugih strani, da dobite večjo prepoznavnost vaše Facebook strani in vašega podjetja, lahko uporabite svojo Facebook stran, da pustite reakcije na drugih objavah Facebook strani. Ne pozabite tudi pustiti komentarja, saj bo komentar prinesel večjo vidnost vaše strani kot reakcija.

V zaključku

Kot lahko vidite, so nove reakcije na Facebooku lahko zabaven način za interakcijo s stranmi na Facebooku, kar je odličen način za podjetja, da spodbujajo posebne čustvene odzive oboževalcev in nov način, da se podjetja učijo od njih tekmovalci.

Kot lastnik strani na Facebooku je čas, da s svojimi posodobitvami postanete kreativni, da zagotovite, da bodo oboževalci sodelovali z vami in na najboljši možen način uporabili Facebook reakcije!

Kaj misliš? Kako so vam všeč reakcije na Facebooku do zdaj? Sporočite nam v komentarjih!