Kako uporabljati Facebook skupine za podjetja: Priročnik za tržnike: Social Media Examiner

Ali želite poslovno uporabiti Facebook skupino?

Se sprašujete, kako promovirati svoje izdelke in storitve v Facebook skupinah?

Ne glede na to, ali ustvarite skupino na Facebooku ali se pridružite skupini, ki jo upravlja nekdo drug, lahko s skupinami postavite položaj, poiščete nove stranke in še več.

V tem članku boste odkrijte, kako uporabljati Facebook skupine za podporo in trženje vašega podjetja.

Zakaj naj se pridružim Facebook skupinam za podjetja?

Facebook skupine združiti posameznike, ki si delijo skupne interese. Ko ti pridružite se skupini, ki jo sestavljajo ljudje, ki ustrezajo vaši ciljni stranki, imeli boste več priložnosti za izboljšanje ozaveščenosti o sebi in svojem podjetju, če boste v pomoč.

Če želite razkriti te priložnosti, preprosto v iskalno polje vnesite ključno besedo ali temo v desnem meniju strani skupine.

Videli boste, da ljudje znotraj skupin postavljajo veliko vprašanj. Poiščite vprašanja, na podlagi katerih boste lahko pokazali svoje strokovno znanje ali posebne veščine. Ti lahko na vprašanja odgovorite naravnost, delite koristno objavo v spletnem dnevniku, ali celo omenite svoje izdelke in storitve.

Tovrstno trženje je zelo močno, ker je zelo ciljno usmerjeno. Ljudje potrebujejo odgovore na svoja vprašanja in če lahko redno zagotavljajo rešitve, vi in ​​vaše podjetje boste začeli postajati najbolj pozorni pri članih skupine. Ljudje vas lahko celo začnejo iskati odgovore, tako da vas označijo v komentarjih.

Lahko tudi uporabite ta iskanja za zbiranje pogostih vprašanj in ustvarjanje izvirne vsebine za vaše potencialne stranke.

Kako najdem skupine na Facebooku?

Skupine, ki jih vodijo drugi, si predstavljajte kot mini skupnosti. Obstaja skupina za skoraj vse in vse in lahko se pridružite do 6000 skupin. Tukaj je opisano, kako se lahko pridružite skupini ali dvema na Facebooku in dnevno sodelujete z drugimi člani.

Prijavite se v svoj osebni profil na Facebooku račun in poiščite Skupine na levi strani domače strani v razdelku Raziskovanje.

Enkrat ti kliknite zavihek Skupine, boste samodejno preusmerjeni na ciljno stran Odkrivanje skupin. Tu vam Facebook predlaga skupine na podlagi meril, kot so strani, ki so vam bile všeč, skupine, ki so člani vaših prijateljev itd. Facebook vam bo omogočil tudi, da vidite, kateri od vaših prijateljev so člani predlaganih skupin.

Med brskanjem po predlaganih Facebook skupinah boste videli tako javne kot zaprte skupine.

Kliknite katero koli skupino če želite izvedeti več o tem, tako da preberete opis za razumeti poslanstvo skupine. Prepričajte se, da ste v formi, preden zaprosite za pridružitev.

Mnogi lastniki skupin bodo objavili tudi posebna pravila za sodelovanje znotraj skupine. Pravila so pogosto objavljena v območju Opis ali v objavi, ki je pripeta na vrh časovne osi. Pomembno je preberite pravila tako da vam skupina ne bo prepovedana.

Ko najdete skupino, ki se ji želite pridružiti, samo kliknite gumb Pridruži se. Zavedajte se, da vas bodo nekatere skupine, na primer ta, prosile pred pošiljanjem zahteve odgovorite na nekaj vstopnih vprašanj skupaj z lastnikom skupine.

Ko odgovorite na vprašanja, boste prejeli sporočilo, da vaša zahteva čaka, in ko bo vaša prošnja za pridružitev odobrena, boste prejeli obvestilo.

Ko je skupina odprta za vas, si nekaj časa ogledujte objave, da dobite občutek, kako deluje. Enkrat ti razumeti ton pogovora in način, kako drugi člani sprašujejo in odgovarjajo na vprašanja ali svetujejo, boste lahko uspešno storili enako.

Zakaj bi moral ustvariti svojo Facebook skupino?

Medtem ko vam lahko sodelovanje v Facebook skupinah, ki jih upravljajo drugi, pomaga pri promociji vaše blagovne znamke in podjetja, morate igrati po pravilih drugih. Upravljanje lastne namenske Facebook skupine vam omogoča nadzor celotne skupinske izkušnje in uporabite svojo skupino za določen namen.

Preden začnete graditi svojo skupino na Facebooku, jo morate odločite se, zakaj in kako boste uporabili skupino. Tu so štirje načini, kako lastniki podjetij pogosto uporabljajo skupine.

Ustvarite skupnost okoli izdelkov: Mnoga podjetja ustvarijo podjetja kot dodatek, ko nekdo kupi njihov izdelek ali storitev. Če ustvarjate skupnosti okoli izdelkov in storitev, ki jih prodajate, se člani počutijo izključno in zagotavljajo področje, kjer lahko od vas dobijo dodatno pomoč in usposabljanje.

Vzpostaviti organ: Ustvarite skupino za naročnike e-pošte, ki jih bodo še naprej navdihovali in izobraževali s koristnimi objavami in pozivi. Skupini delite koristne članke, nasvete, trike in celo vadnice, ki vam bodo pomagale izboljšati življenje in poslovanje članov.

Ustvarite tematsko osredotočeno skupnost: Namesto da za identifikacijo skupine uporabite ime podjetja, mu dajte ime, ki odraža določeno temo, za katero ste strokovnjak; na primer Socialni mediji za ponudnike zdravstvenih storitev. To bo pritegnilo ljudi, ki jih ta tema zanima.

Ko se odločite, kako in zakaj boste uporabljali svojo skupino, jo lahko začnete graditi.

# 1: Ustvarite Facebook skupino za podjetja

Kliknite Ustvari skupino na glavni strani skupine, do katere smo dostopali z leve strani vašega Facebook osebni profil. Nato boste videli zaslon, kjer ste dajte skupini ime, dodajte ljudi, in nastavite raven zasebnosti skupine.

Boste morali dodajte vsaj eno osebo v svojo skupino, preden jo lahko ustvarite. Izberite nekoga, ki ve, da gradite skupino, vendar jo bo imel v tajnosti, dokler ne boste pripravljeni na zagon.

Skupine na Facebooku so lahko javne, zaprte ali tajne, odvisno od cilja vašega podjetja. Spodnji opisi vam lahko pomagajo, da se odločite, kateri je pravi za vas.

Javne Facebook skupine: Vsakdo se lahko pridruži in vsi lahko vidijo objave v skupini. Javne skupine lahko privabijo ljudi, ki se pridružijo, da preprosto pošiljajo vsiljeno pošto svojim članom. Če se odločite, da boste okoli določene teme ali dogodka zgradili skupino Facebook skupin, bo lahko javna skupina dobro delovala.

Zaprte skupine: Vsakdo lahko zaprosi za pridružitev, vendar mora skrbnik skupine sprejeti zahteve. Če niste član zaprte skupine, ne boste mogli videti objav v skupini. To je koristno, saj lahko svoje člane izobražujete z vajami, ne da bi vsi imeli možnost videti vaš trening. Zaprta skupina je najbolj priljubljena za podjetja.

Skrivne skupine: Objave v skupini bodo videli samo člani in skupine ni mogoče najti v iskanju. Skrivne skupine so odličen način za vzpostavitev avtoritete vašega podjetja. Skrivne skupine so namenjene zelo specifičnim članom in so pogosto osredotočene na storitve, ki jih ponujate, na primer na visoki ravni. Ljudje lahko celo plačajo mesečno naročnino, da se pridružijo vaši skupini.

Ko izberete nastavitve zasebnosti, kliknite Ustvari in vaša nova skupina bo pripravljena na to naložite slike, podrobnosti in nastavitve.

# 2: Prilagodite svojo Facebook skupino

Dodajte naslovno fotografijo to je 828 x 315 slikovnih pik. Ko se slika prikaže na časovni osi skupine, kliknite nanjo do ustvarite temeljit opis in pravila za svojo skupino.

Zdaj kliknite gumb ‘…’ do dokončajte možnosti Nastavitve za svojo skupino.

Odločite se za vrsto skupine

Vrsta oznake skupine Facebook, ki jo izberete, je odvisna od namena. Ali boste izobraževali ljudi, nudili podporo strankam ali ustvarili skupino okoli dogodka za vaše podjetje?

Izberite pravo vrsto Facebook skupine da Facebook ve, kako kategorizirati svojo skupino za rezultate iskanja.

Po izbiri vrste skupine, dokončajte nastavitve Opis, Oznake, Lokacije ter Spletni in E-poštni naslov.

Ko je vaša skupina videti tako, kot si želite, je čas, da dodajte tri do pet objav tako da imajo novi člani kaj prebrati. Prepričajte se, da je ena od teh objav sklop pravil člani naj bodo torej v mislih to objavo pripnite na vrh časovnice. Tako boste prihranili čas, ker so pravila jasna in dogovorjena.

# 3: povabite ljudi, da se pridružijo vaši skupini

Zdaj, ko vaša skupina deluje z nekaj objavami, je čas, da povabite ljudi v skupino.

Glede na vrsto skupine, ki ste jo ustvarili, odločite se, ali bi se vaši osebni prijatelji dobro znašli. Imate lokalno restavracijo? V skupino povabite svojo družino in prijatelje, da predstavijo nove elemente v meniju, dogodke itd.

Za veliko lastnikov podjetij prijatelji in družina ne plačujejo strankam. Čeprav bi vas z veseljem podprli, jih morda ne želite vključiti v skupino. Osredotočite se na ljudi, ki jim služi vaša skupina in ugotovite, kje so.

Tu je nekaj možnosti, ki jih morate upoštevati:

• Dodajte vabilo za obiskovalce spletnega mesta, da se pridružijo vaši skupini.
• Pošljite svojim e-poštnim naročnikom e-poštno sporočilo s predstavitvijo vaše nove skupine in jim povežite povezavo do strani skupine.
• Povezavo do svoje nove skupine delite na vseh platformah za družabna omrežja, na katerih ste dejavni.
• Na svoje spletno mesto dodajte gumb za družabna omrežja, ki ljudi vodi na Facebook stran vaše skupine, da se pridružijo.
• Vključite vabilo, da se pridružite svoji skupini na zahvalni strani za svoj magnet.

# 4: Izberite vsebino za svojo skupino

Preden zaženete svojo Facebook skupino, si vzemite nekaj časa za opredeliti dolgoročno strategijo vsebine, ki podpira cilj skupine. Na primer, ali je cilj vaše skupine prodaja članom? Ali želite ustvariti skupino za podporo ljudem, ki so že kupili pri vas?

Prav tako boste morali odločite se, katero vrsto vsebine boste prikazovali. Boste zagotovili inspirativne, izobraževalne ali zabavne vsebine? Boste člane skupine pozvali k sodelovanju?

Iskanje vsebine za vašo skupino

Če bo vsaka objava, ki jo objavite, prinesla vrednost skupini, bodo člani bolj verjetno sodelovali z vašo vsebino. Tu je nekaj krajev, ki se vam zdijo priljubljeni ali zanimivi vsebino za skupno rabo s svojimi člani.

• Buzzsumo.com: Buzzsumo uporabnikom pokaže, katere teme so v trendu v trenutku. Lahko tudi iščete določene teme povezane z vašo skupino poiščite najbolj priljubljene članke in na kateri platformi socialnih medijev ste jih delili. Tukaj je tisto, kar Buzzsumo pripravi, ko vtipkam »trženje v družabnih omrežjih«. To so top trije članki v zadnjem tednu. To priljubljeno vsebino lahko delim v svoji skupini za podporo in izobraževanje članov.

• Google News: Najhitrejši način za iskanje najnovejših člankov, ki jih lahko delite s člani skupine, je vnesite iskalno poizvedbo v Google in potem izberite Novice do filtriraj najnovejše članke. Skupna raba ustrezne in nedavne vsebine vas določi kot strokovnjaka za skupino.

• Ozaveščenost v industriji: Poslušajte epizode podcastov o temi vaše skupine in še naprej na tekočem z drugimi vrstami vsebin članom vaše skupine morda všeč.

Predvsem preberite in komentirajte vprašanja članov in interakcije z drugimi člani.

# 5: spodbudite člane k sodelovanju

Če želite ustvariti uspešno skupino za svoje podjetje, poskrbite za to objavite stvari, ki bodo sprožile interakcijo z vašo vsebino ali med člani skupine. S pomočjo teh šestih idej ustvarite in dostavite vsebino po meri za svojo skupino.

• Izzivi: Izzivi so postali zelo priljubljena dejavnost znotraj skupin. Ali opravljate svetovalne storitve? Oblikujte izziv in povabite člane, da se mu pridružijo. Na koncu izziva jih povabite, da sodelujejo z vami ena na ena, če so pripravljeni svoje učenje dvigniti na naslednjo stopnjo.
• Vadnice: Vadnice so odličen način, da še naprej uveljavljate svoje podjetje kot vodilno v panogi. Vsak teden objavite vadbeni videoposnetek, ki želi pomagati in podpreti vaše člane.
• Vprašanja in odgovori v živo: The vprašanje in odgovor v živo dejavnost tipa je postala priljubljena v večjih skupinah. Ko vaša skupina raste, lahko enkrat na teden ponudite sejo vprašanj, ki bo še naprej pomagala in podpirala člane vaše skupine.
• Kvizi: Kvizi so zabavne za člane skupine, koristno pa jim je tudi zbrati podatke članov vaše skupine. S pomočjo kvizov ugotovite, kakšen naj bo vaš naslednji izdelek ali storitev, tako da člane prosite, naj se udeležijo kviza.
• Ankete: Potrebujete nove vsebinske ideje? Ustvarite anketo za glasovanje svoje skupine. Ustvarite ankete za naslednji naslov bloga, logotip ali vrsto vsebine za naslednji mesec.
• Dnevne teme: Dnevni pozivi omogočajo članom skupine, da vsak dan objavljajo določeno temo. Običajno je promocijski dan, ko lahko člani skupine delijo svojo najnovejšo objavo v spletnem dnevniku ali izdelek. Prosite člane, naj objavijo fotografije vašega podjetja ali izdelka. Ti dnevni pozivi so lahko odličen način, da določite pričakovanja članov in jim omogočite, da delijo svoje mnenje o sebi.

Bi radi še več takega? Raziščite Facebook za podjetja!

.
Povzetek

Skupine so lahko močan način za ugotavljanje vašega strokovnega znanja; ustvariti angažirano skupnost; in poiščite nove stranke, vrstnike in partnerje.

Boste skupine Facebook uporabljali kot del svoje tržne strategije? Katera vprašanja imate še glede skupin na Facebooku? Sporočite nam v komentarjih spodaj.