Zaporedja oglasov na Facebooku: boljši način pridobivanja strank: Izpraševalec socialnih medijev

Želite znižati stroške svojih oglasov na Facebooku? Vas zanima, kako lahko pomaga povezovanje s strankami?

Za raziskovanje zaporedja oglasov na Facebooku, ki stanejo manj, in izboljšanje rezultatov, se pogovarjam Amanda Bond, vodilni strokovnjak za Facebook oglase. Njen tečaj je Sistem StrADegy. Je redna govornica v Svet trženja socialnih medijev in a Inštruktor HubSpot Academy.

Amanda pojasnjuje, zakaj lahko izzivi, s katerimi se tržniki soočajo leta 2019, ustvarijo priložnosti za znižanje oglaševalske porabe. Odkrili boste tudi, kako zaporedje oglasov na Facebooku odražati pot stranke.

Spodaj preberite povzetek intervjuja. Če želite poslušati intervju, se pomaknite na konec tega članka.

Zakaj bi podjetja zdaj morala razmisliti o Facebook oglasih?

Amanda začne z nekaj zgodbami o tem, kaj se je zgodilo s Facebookom leta 2018. Dejavniki, kot so apokalipsa Facebooka in zakulisne spremembe platforme, skupaj z manjšo zalogo, ki veliko ljudi izprazni s trga.

Število prikazov oglasov, ki jih lahko Facebook prikaže, je končno. Ko smo se približali tej meji, so se stroški prikazovanja teh oglasov eksponentno povečali.

Za razlago Amanda deli nekaj raziskav, ki jih je opravila v četrtem četrtletju 2018.

Ugotovila je, da je CPM trikrat dražji kot pred dvema letoma. Posledično je veliko velikih igralcev, ki so na Facebooku mesečno zapravili stotisoče dolarjev, začelo iskati druge oglaševalske platforme.

Ker ti veliki igralci svojih dolarjev ne vstavljajo več v Facebook, je na voljo več zalog. Posledično postajajo igralna polja bolj izenačena.

CPM upada in stroški oglasov se počutijo kot, da se normalizirajo. Zaradi tega, pravi Amanda, je neverjeten čas, da skočite v Facebook oglase.

Poleg ustvarjanja prihodkov s prodajo izdelkov poslušalce opominjam, da se lahko Facebook oglasi uporabljajo tudi za boj proti zmanjšanemu dosegu, tako da vsebino in sporočila postavljajo pred ciljno skupino.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več o spreminjanju objav v Facebook oglase.

Zakaj se podjetja borijo z oglasi na Facebooku

Amando vprašam o drugih izzivih, s katerimi se Facebook oglaševalci soočajo. Nanaša se na izobraževalni prostor okrog oglasov za generacije svinca na Facebooku in premikanje ljudi v prodajni lijak.

V zadnjih dveh letih in pol pravi, da je veliko neverjetnih ljudi z neverjetnimi izdelki, storitvami in so poslušali mentorje, ki govorijo o tem, kako ljudi skozi prodajne lijake potiskati k ustvarjanju prihodkov.

V bistvu so jih naučili služiti potencialni oglasi hladnemu občinstvu ljudi, ki jih ne poznajo ali jim ne zaupajo; takoj prosite te ljudi, naj se odpovejo svojemu e-poštnemu naslovu zaradi nečesa, kar je lahko dragoceno ali ne. Podjetja so se tako osredotočila na transakcije z ljudmi prek spleta, da so pozabila na temeljne osnove.

Ko vprašam, zakaj lijaki morda ne delujejo tako dobro kot v preteklosti, Amanda pravi, da so njene raziskave in izkušnje so pokazale, da je veliko lijakov optimiziranih za veliko prometa, vendar je pogosto nekvalificirano prometa.

Namesto da bi bila odvisna od oglasov, ki neposredno ustvarjajo potencialne stranke, ali oglasov, ki so namenjeni naravnost nakupu, Amanda predlaga, da svojo video vsebino dopolnite z oglasi na Facebooku. Ti oglasi vam omogočajo ogrevanje občinstva z izmenjavo sporočil, vrednot in poslanstva in so dejansko cenejši od oglasov za ustvarjanje potencialnih strank in konverzije.

Potem, ko so ljudje v vaši topli ciljni skupini po meri, jih lahko ponovno ciljno usmerite z oglasi, osredotočenimi na ustvarjanje potencialnih strank in prodajne pogovore.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več o tem, zakaj Amanda meni, da je ogrevanje občinstva s pravo vrsto oglasov koristno.

Kaj je zaporedje oglasov na Facebooku?

Amanda pravi, da pri zaporedju njenih oglasov na Facebooku ni nič revolucionarnega. Zgrajena je na temeljnih tržnih načelih, ki jih razdeli v tri faze: Poveži se, Zaveži in Zapri.

V fazi Connect se vzpostavi zvestoba blagovni znamki. Vse je v blagovni znamki in angažiranosti. V tej fazi se osredotočite na to, da ljudje gledajo videoposnetke, ki jih ustvarite.

V fazi prevzema je trenutno 95% izobraževanja o oglasih osredotočeno na ustvarjanje potencialnih strank. Ne glede na to, v kateri panogi ste, ne glede na to, ali prodajate prek spleta ali ne, se ta faza uporablja za ugotavljanje potencialnih možnosti.

Vse je v tem, da ljudi prosite za e-poštni naslov ali jih prosite, naj se prijavijo na klic za odkritje v zameno za nekaj dragocenega, da jih lahko premaknete v fazo zapiranja ali nakupa.

Amanda ne namesto da bi skočila naravnost v oglase generacije svincev, ljudi spodbuja, naj razmišljajo o splošnih ciljih blagovne znamke in specifičnih ciljih za vsak izdelek in storitev, ki jo ponujajo.

Nato je naslednji korak ustvariti zaporedje oglasov, ki odraža vedenje njihovih potencialnih strank in strank.

Amanda uporablja besedno zaporedje, ker je izkušnja zasnovana na tem, kar bo stranka, ki je prepuščena lastnim napravam na vašem spletnem mestu ali v vaši e-poštni seriji, običajno storila. To je postopek ugotavljanja, kako ljudje organsko sodelujejo z vami, in nato prikazovanje oglasov, ki jih sproži to vedenje uporabnikov, kjer pridejo ciljne skupine po meri.

Tu je primer, ki se začne s fazo Connect. Nekdo v petek na Facebooku vidi epizodo pogovorne oddaje Social Media Marketing. Zasedeni so, zato gledajo le nekaj sekund, vendar se želijo spomniti, da se vrnejo nazaj in si ga ogledajo. In del občinstva se lahko vrne in najde ta video, toda življenje se zgodi, kajne?

Namesto da bi upali, da se bo ta oseba spomnila, da se bo vrnila in si ogledala, to oddajo v živo dopolnite z oglasom na Facebooku, ki cilja na ljudi, ki so si ogledali vsaj 10 sekund oddaje.

Oglas spodbuja ljudi, naj še naprej gledajo na Facebooku, ali pa uporabi nekatere posnetke iz oddaje, da si ljudje ogledajo spremljevalni zapis v spletnem dnevniku, ki ga pokriva na spletni strani.

Ljudje, ki so si ogledali 95% oddaje, ponovno ciljate z opomnikom za naslednjo epizodo.

V fazi prevzema pridobite e-poštni naslov v zameno za brezplačen prenos letnega poročila o industriji trženja socialnih medijev.

Nato ljudi, ki so se odločili, da bodo prejeli ta prenos, premaknete v fazo Zapri, tako da jih znova ciljate z videoposnetki poudarite različne elemente Social Media Marketing World in jih povabite, naj se družijo z vami v oseba.

Kako vam zaporedje oglasov na Facebooku prihrani denar

Amanda meni, da je preučila 48.000 ameriških dolarjev za oglaševanje in ugotovila, da je prikazovanje oglasov, ki ustvarjajo svinec, za ogrevanje občinstva po meri za 50% do 100% cenejše od prikazovanja oglasov za generacije svinca za hladen promet. In zato je faza povezav oglasnih zaporedij tako pomembna.

Sprva boste porabili več za več različnih oglasov, ki jih ustvarite, ko pa zaporedno uvedete oglase za povezovanje, prevzem in zapiranje, lahko prepolovite svoje stroške na nakup stranke.

Ker ko ljudje preidejo v fazo Poveži (vas spoznajo) in vstopijo v fazo Zaveži, vas že poznajo in zaupajo ter so bolj dovzetni za vašo ponudbo. Kar pomeni, da je verjetneje, da bodo ukrepali v fazi zapiranja.

Amanda v povprečju da 20% Facebook proračun za oglase v podporo oglasom v fazi Connect, ki se prikazujejo 365 dni v letu.

Pravi, da 40% do 50% proračuna porabi za prikazovanje oglasov v fazi objave - oglasov, ki ljudi v fazi Connect spodbujajo, da vam dajo svoj e-poštni naslov. Oglase lahko uporabite za petdnevno priložnost za izziv ali jih prosite, naj se pojavijo na spletnem seminarju, kjer bodo izvedeli več o vas, medtem ko jim pomagate rešiti težavo.

Bilančna vsota se nato začne prikazovati v zaprtih fazah oglasov vsem, ki razmišljajo o nakupu. To so ljudje, ki so na primer izrazili namen z obiskom prodajne strani.

Poslušajte oddajo, če boste od Amande slišali napredno nasvet za zaporedje.

Kako razviti ciljne skupine po meri za zaporedje oglasov na Facebooku

Če želite začeti ustvarjati uspešno zaporedje oglasov, želite raziskati organsko vsebino, ki jo objavljate. Opravite revizijo zasedbe vseh besedilnih, slikovnih in video prispevkov na svoji Facebook strani, da prepoznate temo ali vsebino, ki je bolj privlačna od ostalih.

Za ponazoritev na vsakih 100 ljudi, ki vidijo objavo, želite vedeti, koliko ljudi je všeč, komentira, deli in klikne objavo. Ko najdete objave z močnim angažmajem, z njimi ustvarite ciljne skupine po meri za ponovno ciljanje na zaporedje oglasov.

Poleg ciljne skupine po meri na podlagi angažiranja po objavi ali videoposnetku lahko ustvarite ciljne skupine odzivov na dogodke po meri ljudi, ki na vaši poslovni strani označijo »Zanima me« ali »Obisk dogodkov«; ljudi v tej publiki je mogoče ponovno ciljati 365 dni. Če imate na svojem spletnem mestu Facebook pixel, lahko ustvarite tudi ciljno skupino ljudi, ki obiščejo vaše spletno mesto; ljudi v tej publiki je mogoče ponovno usmerjati za 180 dni.

Ko ustvarite trdno občinstvo po meri, lahko začnete ljudem prikazovati oglase, ki odražajo njihovo vedenje. Če nekdo izkaže zanimanje za vsebino oglasov na Facebooku, lahko rečete: »V redu. Če vas to zanima, bi morda radi videli to vsebino, povezano z oglasi na Facebooku. " Zdaj so povezani z vi in ​​vi si lahko prizadevate, da jih ogrejete in premaknete skozi fazo povezovanja ter v obveznost in zapiranje faze.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, kako Amanda prilagodi svoje zaporedje oglasov za Instagram.

Začnite z zaporedji oglasov na Facebooku

Če želite zgraditi zaporedje Connect, Amanda priporoča, da začnete z video oglasi. Raje ima video pred statičnimi objavami, saj lahko zajamete 3-sekundne gledalce. Pri statičnem prispevku ga morajo ljudje všečkati, komentirati ali deliti, da vnesejo vaše zaporedje.

Potrebovali boste štiri videoposnetke:

• Connect Trigger Video: To je prvi stik z vašo blagovno znamko za veliko ljudi. To je lahko katera koli vsebina, ki govori o tem, za kaj gre pri vaši blagovni znamki, in o tem, kako podpirate ljudi na poti strank.
• Povežite video oglas 1: Ta oglas bo spodbujal sodelovanje.
• Povežite video oglas 2: Ta oglas vas bo postavil kot avtoriteto.
• Povežite video oglas 3: ta oglas bo delil pričevanje.

Lahko uporabite povsem nov video ali (se spomnite te revizije vsebine?) Ojačate tok v živo ali drugo video vsebino, ki se je dobro odrezala.

Ko nastavite oglaševalsko akcijo, dodajte vsak oglas v ločen nabor oglasov. Nato povejte Facebooku, naj v petih dneh po ogledu oglasa sproži druge tri oglase Connect. Facebook bo na podlagi razpoložljivega inventarja določil vrstni red vsakega od njih.

Kdor bo videl začetni video, bo videl te naslednje oglase. To je vaše zaporedje Connect.

Potem ko so ljudje videli tri oglase Connect, imate občinstvo, ki je toplo za fazo zaveze. Po 5–10 dneh prikažite oglas generacije potencialnih strank vsem, ki so si ogledali sprožilni video.

Amanda pravi, da je za začetek faze zavzeto zelo preprosta. Poskusi en oglas generacije potencialnih strank in če to ne uspe, preizkusi drugega. Cilj je dobiti e-poštni naslov, da boste lahko začeli prodajni pogovor po e-pošti, pa tudi prek oglasov v fazi zapiranja na Facebooku.

Prisluhnite oddaji in poslušajte, kako zapletena in dovršena zaporedja oglasov lahko postanejo.

Odkritje tedna

The LumaFX app za iOS je zmogljiva, robustna mobilna aplikacija za urejanje videoposnetkov, ki vam omogoča spreminjanje video posnetka, ki ste ga posneli ali uvozili.

Aplikacija ima celo vrsto osnovnih funkcij, vključno z možnostjo obrezovanja, barvnega popravka in vrtenja videoposnetkov, pa tudi izjemno knjižnica učinkov, s katero lahko uporabite hitre ali počasne učinke - podpira do 244 sličic na sekundo za počasne animacije. Filtre, podobne tistim na Instagramu, lahko uporabite samostojno ali kombinirate za ustvarjanje edinstvenih prednastavitev filtrov, ki jih lahko uporabite za posnetke.

Aplikacija je intuitivna in zelo enostavna za uporabo, stane pa 2,99 USD Trgovina z aplikacijami ali naprej luma-touch.com.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako LumaFX deluje za vas.

Ključni zajtrki v tej epizodi

• Oglejte si Amandino Facebook stran, Strateg za oglase.
• Obiščite Spletno mesto Ad Strategist.
• Več o Sistem StrADegy.
• Oglejte si Amandino Tečaji akademije HubSpot.
• Raziščite LumaFX.
• Prilagodite se Potovanje, naš video dokumentarec.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast ali se vključite v Facebook Live.
• Več o Svet trženja socialnih medijev 2019.

Poslušajte intervju zdaj

The Podcast Social Media Marketing je zasnovan tako, da zaposlenim tržnikom, lastnikom podjetij in ustvarjalcem pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem v družabnih omrežjih.

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o zaporedjih oglasov na Facebooku? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.