Strategija Instagrama: Razvijanje privržencev in poslovanja: Izpraševalec socialnih medijev

Iščete strateški pristop k organski rasti Instagrama? Se sprašujete, kako razviti vsebino, ki bo povečala vaše podjetje in vaš Instagram?

Če želite raziskati, kako uporabiti Instagram kot središče za skupno rabo vsebin, ki vodijo do poslovne rasti, sem intervjuvala Vanesso Lau v podcastu Social Media Marketing.

Vanessa je strokovnjak za razvoj skupnosti, ki je specializiran za pomoč spletnim trenerjem. Njen tečaj je Akademija BOSSGRAM. Na YouTube ima 200.000 naročnikov, njen podcast pa se imenuje Turn Your Followers Into Clients.

Vanessa razloži tri napake, ki lahko iztirijo vaše trženje na Instagramu, in na Instagramu deli svojo strategijo v treh korakih za organsko rast.

Rast podjetja na Instagramu

Vanessa je delala kot vodja blagovne znamke pri Fortune 500 kozmetično podjetje kot mlada diplomantka marketinga, ki je lansiralo izdelke za milijonske blagovne znamke. Kmalu je ugotovila, da poslovna pot ni zanjo, in sredi leta 2018 pustila službo.

Vanessa je vedela, da se ne želi vrniti v korporacijsko življenje, zato je ustanovila YouTube kanal, ki je druge ljudi naučil, kako zapustiti svet od 9 do 5, natančneje z vidika Millennial. Njen račun je začel privabljati občinstvo, ki se je resnično želelo od nje naučiti več. Svoje trenersko podjetje je uradno začela januarja 2019.

Vanessa je ugotovila, da tudi ona ve veliko o družbenih omrežjih, zlasti o Instagramu, in se odločila, da bo to, kar je vedela, izkoristila za to, da bo ljudem pomagala graditi svoje blagovne znamke na spletu. Ker je bila YouTuberka, je bil Vanessin prvi korak ustvarjanje videoposnetkov o Instagramu. To v resnici ni bilo v koraku z ostalimi videoposnetki, ki jih je delala v tistem času in so bili namenjeni zapuščanju 9 do 5.

Ko pa je video o njenih petih najboljših haktih, kako organsko rasti na Instagramu, postal viralen (zdaj ima približno 3,5 milijona ogledov), je Vanessa je od nekaj sto privržencev hitro prešla na svoj seznam e-poštnih sporočil na več kot 20.000 ljudi, ki so želeli Instagram nasvet, zahvaljujoč temu video.

Odločila se je, da bo svojo poslovno nišo usmerila v to, da bo ljudem pomagala odstopiti od 9 do 5, da bo ljudem pomagala zgraditi svoje platforme za družabne medije, da bodo pridobili več strank. Na Instagramu se je odločila za nič, ker je k njej prišlo toliko ljudi, ki so želeli to posebno pomoč.

Aprila 2019 je Vanessa ustanovila Akademijo BOSSGRAM, to je tečaj, ki novim trenerjem pomaga, da svoje sledilce spremenijo v stranke. Njeno podjetje je v prvem letu naraslo na pol milijona dolarjev. Zrasla so tudi njena družabna sledenja. Zdaj ima 200.000 sledilcev na YouTubu, 65.000 na Instagramu in 13.000 članov v svoji Facebook skupini.

Vanessa je o YouTubu razmišljala šest let, preden je na platformi objavila svoj prvi video. Spominja se, da je gledala YouTuberje, ki so se šele začeli, in se počutila, kot da ni pripravljena storiti tega, kar počnejo. Zdaj je veliko tistih ustvarjalcev, ki so začeli pred šestimi leti, ogromno na YouTubu, Vanessa pa se brca in si želi, da bi začela že takrat, ko je prvič želela.

Pravi, da je bil včeraj najboljši čas za začetek, drugi najboljši čas za začetek pa je danes. Prej ko začnete, prej lahko ustvarite to ciljno skupino in jo lahko v prihodnosti monetizirate.

3 napake, ki jih tržniki naredijo z Instagramom

Vanessa vidi tri stvari, ki jih mnogi prodajalci z Instagramom storijo narobe.

Nastavitev napačnih pričakovanj

Veliko ljudi obupa na Instagramu, ker se jim zdi, da na platformi ne rastejo dovolj hitro. To je zato, ker veliko tržnikov pričakuje, da bodo njihovi računi Instagram ustvarili veliko prometa zanje, če je dejstvo, da Instagram morda res ni najboljša platforma za promet.

Instagram ni tako SEO optimiziran kot platforme, kot sta YouTube ali LinkedIn. Če iščete nekaj, lahko na teh platformah vtipkate v iskanje in pojavili se bodo videoposnetki. Z Instagramom ne morete storiti enako, zato je težje doseči ta promet. Instagram pa je odličen kraj za ustvarjanje kakovostnih potencialnih strank. Gre za kakovost v primerjavi s količino.

Instagram ima toliko orodij, s katerimi se lahko povežete s svojo publiko, kot so glasovni zapiski, glasovni klici, GIF-ji, ankete, pretakanje v živo, dvojno pretakanje v živo in IGTV. Obstaja toliko načinov, kako ustvariti intimne stične točke s svojim občinstvom. Če bi lahko več tržnikov izkoristilo ta orodja v svojo korist, bi imeli bolj vroče potencialne stranke, ki bi prišle v njihovo poslovanje. Ljudje, ki se na koncu povežejo na Instagramu, postanejo veliko toplejši in veliko bolj negovani, ko z orodji, ki so vam na voljo, povežete z njimi na globlji ravni.

Objavljanje vsebine namesto dejanske povezave

Veliko prodajalcev ima modne lijake. V njihovi biografiji je povezava, ki vodi do ciljne strani, ki vodi do svinčevega magneta, ki vodi do 5-dnevnega zaporedja. Svoje občinstvo vodijo na to dolgo pot, še preden sploh najdejo končno ponudbo.

Namen tam je velik. Lijak je namenjen ogrevanju občinstva. Toda veliko tržnikov pušča toliko denarja na mizi, če se prek DM-ov ne pogovori neposredno s svojimi potencialnimi potencialci. Namesto da bi čakali, da ti lijaki uresničijo magijo, številni tržniki bi lahko pospešili to pot strank tako, da bi se preprosto pogovorili z njihovimi potencialnimi kupci prek DM-ja, ker je to idealen kraj za najboljšo izkušnjo strank za tiste možnosti.

Če ste z nekom na DMu, mu lahko zastavite vprašanja, na primer: »Hej, povej mi več o svojem podjetju. S čim se najbolj spopadate?... Joj, bori se s tem, da stranke ne bi zares zanič. Ali veste, da imam vir, ki bi vam lahko pomagal? " Tako, da se pogovorite s svojim potencialnim kupcem in jih nato pošljete na vaš spletni seminar, ciljna stran ali kjer koli že je, je verjetneje, da bo ta oseba kliknila na to povezavo z namenom kupi.

Številni prodajalci se preveč osredotočajo na objavljanje vsebin vsak dan in zanemarjajo vse DM-je v mapi »Prejeto«. Ti DM lahko prihajajo od ljudi, ki se rabijo le malo ogreti. Poleg tega lahko ti ljudje vstopijo v lijak s polnim pričakovanjem, da ga bodo verjetno kupili.

Obstaja veliko načinov, kako začeti te pogovore z DM. Nekaj, kar Vanessa pogosto vidi, in to, kar sama poučuje svoje študente na Akademiji BOSSGRAM, je to v svojih zgodbah postavite anketo, v kateri vprašate nekaj takega: "Hej, se želite naučiti, kako pridobiti stranke Instagram? Ja ali ne?" Pozneje lahko DM vse tiste, ki so na anketi prisluhnili Da, rečete: »Hej, Mike, opazil sem, da si glasoval na moji anketi in rekel, da se boriš s pridobivanjem strank. Ali mi lahko poveste kaj več o tem? "

Namesto da jih pošljete neposredno na povezavo, najprej pogovorite se ena na ena. Razumejte, zakaj ta oseba morda ne dobiva strank in kaj počne, kar pa ne deluje, tako da imate vse informacije, ki jih potrebujete za predstavitev ponudbe ali njihovo pošiljanje na vaš spletni seminar. Ko se bodo na koncu odpravili na vaš spletni seminar ali na vaš glavni svinčeni magnet, bodo veliko pogosteje spreobrnili kot nekoga, ki je bil mraz.

Osredotočanje na všečke namesto na skupno rabo

Instagram je z mnogih računov že odstranil vidne všečke. Vanessa vidi v tem resnično odlično priložnost, da se tržniki osredotočijo na povsem drugačen ključni kazalnik uspešnosti: izmenjavo.

Všečki in komentarji so očitno odlični načini, kako oceniti, ali ljudje uživajo v vsebini, toda Vanessa se raje osredotoča na ustvarjanje vsebin, da bi ljudje želeli deliti svoje zgodbe. Nekdo, ki mu je vaša objava tako všeč, da se je pripravljen dotakniti gumba s puščico in jo deliti neposredno s svojimi zgodbami, bo na vaši vsebini dobil veliko več očes.

Zdaj lahko sledilci spremljajo vašo vsebino in kliknejo to objavo, kar bo povečalo število obiskov profila, ki jih dobite v svojem računu.

Ko je nekomu samo všeč ali komentira, se pogosto brez misli pomika po krmi in nato nadaljuje s svojim življenjem. Ko pa bo nekdo dejansko naredil dodaten korak za skupno rabo ali celo za shranjevanje vašega dela vsebine - ker zdaj lahko objave shranjujete v zbirke -, bo to povečalo njegovo dolgoživost.

Ta objava zdaj ni samo na viru te osebe, temveč tudi na njeni 24-urni zgodbi in potencialnem življenju v njenih zbirkah, na katere se lahko sklicuje.

Vanessina strategija v treh korakih za dragoceno, organsko rast v Instagramu

Pošljite promet na Instagram z drugih platform

Vanessa pravi, da je za rast platforme potrebna platforma. Veliko njenega prometa prihaja prek YouTuba in poskrbi, da ta promet pošlje tudi na svoj Instagram.

Kot smo že omenili, Instagram ni najboljša platforma za domače pridobivanje prometa. Ključno je, da se vrnete na druge platforme, ki imajo res odlične SEO-zmožnosti, kot so YouTube, LinkedIn ali celo spletni dnevnik. Na tistih platformah omenite, da imate tudi račun za Instagram in dodatke, ki jih lahko dobi vaše občinstvo, če vas tam spremljajo.

Vanessa bo pogosto postavljala vprašanja zaslona, ​​ki ji jih je postavljala publika Instagrama, in jih prikazovala v svojih videoposnetkih v YouTubu. To njeni publiki kaže, da jih dejansko posluša in ustvarja svoje videoposnetke na podlagi DM-jev, ki ji jih pošiljajo. To spodbuja ljudi, da se z njo povežejo tudi na Instagramu, ker želijo poskrbeti, da bo dobila njihova vprašanja, in jih bo morda celo predstavila v prihodnjem videoposnetku na YouTubu.

Vanessa ima v opisu povezavo do svojega Instagram profila, ima pa tudi vodni žig s svojim Instagram ročajem na začetku vsakega videoposnetka. V svojih videoposnetkih na YouTubu bo prikazala tudi posnetke svojih zgodb iz Instagrama.

Če bo na primer posnela videoposnetek v YouTubu o selitvi v novo pisarno, bo vrgla posnetke iz svoje Instagram zgodbe, kjer je razkazovala ljudi. Potem bodo ljudje, ki gledajo na YouTubu, videli, da bodo, če ji bodo sledili na Instagramu, videli več v zakulisju selitve v njeno novo pisarno.

V videu bo rekla tudi: "Mimogrede, sledite mi na Instagramu, če želite, da v zakulisju pokukate, kako izgleda moja nova pisarna." To daje naročnikom na YouTubu večjo spodbudo, da ji sledijo na Instagramu, ker dobivajo več zakulisnega dostopa do njenega življenja in posel.

Vključite občinstvo

Ko Vanessa pošlje ta promet na svoj Instagram, takrat zares začne vključevati svoje občinstvo. Na njen Instagram so prišli z razlogom. Resnično si želijo sodelovati z njo in njenimi posli ter jo bolje spoznati.

Vanessa rada vključuje svoje občinstvo v svoje poslovne odločitve. To je tisto, kar razlikuje njen Instagram od vseh drugih platform. Ko sledite njenemu Instagramu, jo lahko DM in preverite njene zgodbe. Pravzaprav bo poslušala vaše mnenje o stvareh, kot so vsebinske ideje za prihodnost. Včasih bo objavila celo zgodbo na Instagramu in rekla: "Hej, fantje, preoblikujem svojo spletno stran. Katere barve so vam najbolj všeč? Ali imate radi roza ali vijolično? Glasujte zdaj. "

To ji navdušuje občinstvo, saj resnično čuti, da živi prek nje in da je delež v njenem poslu. Ni druge platforme, ki bi omogočala tako globoko povezavo z občinstvom.

Drug način, kako Vanessa izkoristi svojo publiko na Instagramu, je raziskovanje trga. Instagram vedno dodaja nove funkcije, zlasti v Stories. Funkcije kviza, ankete, vprašanja in klepeta so resnično odlični načini, kako občinstvo vprašati, kaj so želite videti več v svojem podjetju ali kakšne so njihove največje težave pri pridobivanju stranke.

Vanessa naredi seznam odgovorov, ki prihajajo prek DM-jev iz teh vprašanj in anket. Ne samo, da jih izkoristi za prihodnje vsebinske prispevke, ampak jih tudi upošteva vsakič, ko izvaja spletne seminarje oz prodajne strani, da bo lahko uporabila natančno jezik, ki ga je občinstvo uporabljalo z njo na Instagramu za ustvarjanje trženja materialov.

Ko nekdo vidi njeno prodajno stran, njen spletni seminar ali kakršen koli trženjski material, ki ga ima, pomisli: »O, moj bog, Vanessa, bereš mi misli. Kako ste vedeli, da preživljam te težave? " Odgovor je preprost: povedali so ji na Instagramu.

Vanessa rada izkaže hvaležnost, tako da svojim članom občinstva izreče krike. Ko zagleda nekoga, ki ji sledi, ki ima resnično čudovito vsebino, si vzame trenutek, da se izgovarja na svoje zgodbe, in občinstvo se počuti vidno. To je tako lepa majhna stična točka in traja le 5 sekund.

Njihovo vsebino deli tudi z lastnimi zgodbami. Ni treba, da jim sledi, da bi delila njihovo vsebino; vzame si samo trenutek, da vidi, kdo jo je nedavno spremljal na Instagramu, in preveri njihove profile. Če ji je všeč, kar vidi, bo nekaj delila. Opazila je, da bodo, ko bo delila vsebino, dejansko delili dejstvo, da je njihovo vsebino delila na njihovi lastni zgodbi v Instagramu, kar je zmaga obeh strani.

Ustvari vsebino za skupno rabo

Vanessa rada ustvarja vsebine, ki jih ljudje z veseljem delijo o svojih zgodbah in občinstvu. V trenutku, ko jo delijo, njihovo občinstvo dobi dostop do njene vsebine in klikne na njen profil. To povečuje verjetnost, da se nekdo poveže z njo, ne da bi ji bilo zares treba storiti veliko.

Instagram je Vanessin najljubši kraj za prenavljanje vsebine, ker se ji zdi najbolj vsestranski za različne vrste vsebin. Obožuje ustvarjati bogate, dolgotrajne in vredne vsebine na YouTube, Facebook Live in svojem blogu; spremljati, katera vsebina je najuspešnejša na teh drugih platformah; in nato večjo vsebino razdelite na mikro koščke vsebine.

Če bo Vanessa naredila vrsto Facebook življenj, si bo ogledala, kateri prenos v živo se je najbolje izkazal, videoposnetek poslala urejevalniku, mu dodala napise, dodala naslov na vrhu in ga spremenila v del IGTV. Ni ji treba ustvariti novega videa; ona samo preoblikuje staro vsebino, ki se je res dobro obnesla, jo nekoliko optimizira za Instagram in nato objavi neposredno na IGTV. Veliko ljudi na koncu shrani in deli to vrsto vsebine iz njenega Instagrama.

Če Vanessa v videoposnetku poda pet nasvetov in se ta video dobro obnese na YouTubu, bo upoštevala pet nasvetov, jih spremenila v grafiko z besedilom in ustvarila vrtiljak na svojem viru. Prva slika je lahko Vanessa, ki pravi: »Pet nasvetov o tem, kako rasti v YouTubu«, nato pa naslednja slika: »Nasvet številka ena:…« itd. To omogoča ljudem, da preberejo vsebino na bolj vizualno privlačen način, v primerjavi z zelo dolgim ​​napisom.

Najboljše je, da ji ni treba podvojiti dela, da bi razmišljala o novem vsebinskem delu. Namesto tega vzame preverjeno vsebino, ki se je dobro obnesla na drugi platformi, in jo samo optimizira za Instagram, da jo lahko več ljudi deli in uživa.

Ideja je ustvariti vsebinsko privlačne dele, ki jih bodo ljudje želeli deliti. Veliko ljudi resnično vrednost da v dolg napis, ki ga spremlja njihova slika. Težava je v tem, da ljudje v resnici ne želijo deliti vaše fotografije.

Če Vanessa objavi svojo fotografijo in je napis vsega vreden, potem pa nekdo to deli na svojih zgodbah, v bistvu samo deli njeno fotografijo - in to ni tako privlačno. Njihovo občinstvo se sprašuje: »Kdo za vraga je to dekle? Zakaj to delite s svojo zgodbo? "

Namesto da bi vse te vrednosti zapisala v napise, jih Vanessa spremeni v grafiko, kar je bolj spodbuda za nekoga, da jo deli z lastno zgodbo. Nihče ne želi deliti fotografije, na kateri na prenosnem računalniku sedite na klopi v parku, tudi če ste v napisu navedli veliko vrednosti. Želijo si deliti vizualno vsebino, od katere imajo njihovi sledilci takoj veliko koristi.

Ogledate si lahko vpogled v to, koliko ljudi je shranilo ali delilo katero koli objavo. To vam omogoča tudi optimizacijo strategij. Vanessa se tega ni začela ukvarjati, dokler ni pogledala svoje analitike in ugotovila, da objavlja kje delila je nekaj takega, kot je infografika, ni nujno dobila veliko všečkov, vendar jih je dobila veliko delnice.

Raje bi imela delnice kot všečke, ker to usmerja več prometa v njeno podjetje. Prav tako povečuje možnosti, da jo bodo drugi ljudje, ki so njeno vsebino našli prek nekoga drugega, DM premaknili, kar vodi nazaj do pogovorov ena na ena.

Če opazite, da nekdo deli vašo vsebino, ga lahko preprosto premagate z DM in rečete: »Hej, Mike. Opazil sem, da ste delili mojo objavo. Kaj vam je bilo pri tem všeč?... Tako sem vesela, da vam je bil moj vsebinski del všeč. Veste, opazil sem, da dejansko poslujete s socialnimi mediji. Povej mi več o tem poslu.... V redu, super, to je čudovit posel, ki ga imate. Kakšne težave imate trenutno pri širjenju tega posla? "

Ta pogovor odpre več dialoga z občinstvom, tako da ga lahko ogrejete, še preden vstopijo v vaš lijak.

Vanessa vidi tudi Instagram kot odličen način za ustvarjanje in negovanje lastnih promotorjev blagovnih znamk. Ker ustvarja vsebino z namenom, da jo drugi delijo, namesto da bi se nenehno ukvarjala s skupnostjo - kar prav tako - in ves svoj čas, ko poskuša privabiti nove ljudi, pridobi svoje sledilce, da svoje stvari delijo z njihovimi občinstva.

Ključni izvlečki iz te epizode:

• Več o Vanessi na njej Spletna stran.
• Sledite Vanessi naprej Instagram in YouTube.
• Prisluhnite podkastu Turn Your Followers Into Clients Apple podcasti, Spotify, ali Stitcher.
• Preveri Akademija BOSSGRAM.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke v programu Social Media Examiner naprej YouTube.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o razvoju vsebine, ki bo povečala vaše podjetje in vaš Instagram? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.