Kako pridobiti več potencialnih strank iz dogodka v živo s pomočjo družabnih medijev: Social Media Examiner

Se udeležujete prireditev v živo? Se sprašujete, kako povečati prizadevanja za iskanje na prireditvah?

V tem članku boste našli strateški načrt za prepoznavanje in povezovanje z možnostmi prek družabnih omrežij pred, med dogodkom in po njem.

Zakaj so socialni mediji pomembni za iskanje dogodkov v živo

Dogodki, razstave in sejmi so bili vrhunec potencialnih dosežkov v EU Jezen moški dni trženja. Če se udeležite velikega letnega dogodka za vašo panogo, se lahko preprosto udeležite ali združite sponzorsko stojnico s prodajnim korakom.

Industrijski dogodki so še vedno velike priložnosti za izpolnitev perspektiv, vendar se je tržna krajina spremenila. Naj bom jasen: Dogodki so pomembni, vendar je konkurenca za pozornost udeležencev zdaj drugačna zaradi družbenih medijev in širšega sveta digitalnega trženja.

Danes morate k osebnemu trženju pristopiti z digitalno in zelo socialno taktiko trženja, da ostanete konkurenčni ker potencialni kupci neposredno in posredno sodelujejo s prodajalci večkrat na dan, namesto da bi čakali na udeležbo na expo.

Digitalno trženje je povzročilo, da so industrijski dogodki bolj zahtevni, saj se povezujemo po spletu in odkrivamo nove izdelke in storitve. Obeti še vedno gredo na prireditve, vendar ne hodijo skozi vrata in se veselijo, da jih bodo prodali. Sodelujejo skozi celo leto in so bolj nagnjeni k predstavitvi okrogle mize, kot da bi se z nekom sestali ali se odpravili do kabine, da bi se pogovorili z prodajalci z lačnimi očmi.

Namesto da čakajo, da velika predstava spozna nove ljudi, potencialni kupci in prodajalci aktivno opravljajo spletne raziskave. Povezujejo se na LinkedIn. Delajo na obeh koncih trženja na Facebooku. Berejo bele knjige in kliknejo na oglase za ponovno ciljanje.

Še vedno obiskujete razstave - in morda prevzamete kabino in sponzorstvo -, ker upravičeno prepoznate, da so vaši potencialni potencialci tam. Kako pa lahko naredite dogodek bolj donosen za svoje podjetje? Velik namig: s hashtagom dogodka lahko naredite več kot tweet.

Tukaj je opisano, kako lahko izkoristite vrsto orodij, ki so na voljo sodobnemu prodajalcu družbenih omrežij. Te taktike vas bodo postavile pred potencialne stranke, pred, med in po dogodku, kar lahko privede do bolj zanimivih pogovorov in s tem do večje prodaje.

# 1: Razvijte seznam potencialnih strank pred dogodkom

Večdnevni dogodek v živo lahko hitro mine. Če ste vložili v udeležbo ali sponzoriranje dogodka in letenje sebe, svoje ekipe in materialov, storite vse, da bo čim bolj produktivno. Preden se dogodek sploh začne, se povežite s čim več potencialnimi stranmi in stiki. Ko pridete do predstave, bi morali že imeti nekaj vrednih sestankov o knjigah.

Ta nasvet se sliši samoumevno, vendar izvedba morda ni tako očitna.

Če ste sponzor, je to najlažje uresničiti prosite organizatorje dogodka za seznam udeležencev, sponzorjev in tiska. Odgovor je ponavadi (in verjetno bi moral biti) ne, toda najrazličnejši dejavniki lahko pomenijo da. Včasih, če ste dovolj velik sponzor, če je dogodek dovolj majhen ali če imate referenčne odnose z organizatorji, e-poštni seznami na koncu niso preveč veliki.

Če ste udeleženec, lahko ustvarite svoj seznam stikov. Takole:

• Uporaba orodja za poslušanje družabnih omrežij in funkcijo izvornega iskanja, da vidite, kdo objavlja, da je navdušen nad udeležbo na dogodku (in redno preverjajte nove objave). Večina dogodkov uporablja standardni hashtag, ki vključuje leto na koncu, zato si oglejte, kdo je tvitnil ali objavljal, da je bil na lanskem dogodku.
• Seznami sponzorjev in govorcev so praviloma javni na spletnem mestu dogodka in v gradivu ter pogosto vključujejo kontaktne podatke. Uporabite jih za ročno sestavljanje seznama stikov. Lahko tudi uporabite orodja za strganje podatkov (kot npr LeadIQ, od 60 USD na mesec), da hitro potegnete e-pošto iz profilov LinkedIn ali poiščite svoj Google-fu in poiščite e-poštne naslove, ki jih iščete.

• Pošljite svojim strankam e-pošto in ugotovite, ali gredo in če poznajo še koga, ki gre, dajte brezplačno ponudbo za spodbujanje zaroke.
• Vprašajte direktorja prireditve, če lahko ponudite darilo pred dogodkom, ki ga lahko uporabite za usmerjanje prometa na ciljno stran, kjer lahko zbirate e-pošto.

Nato boste želeli očistite seznam mrtvih e-poštnih naslovov. Če želite to narediti, zaženite celoten e-poštni seznam prek storitve, kot je BriteVerify (začne se pri 0,01 USD / e-pošta).

Sestava seznama z zgornjimi tehnikami ne bo nikoli tako dobra, kot da vam organizatorji dogodkov izročijo seznam vseh, ki so se prijavili, vendar je pomemben vsak stik. Nekatera interakcija pred dogodkom je boljša kot nobena in vam daje boljše možnosti za določanje prodajnih sestankov ali sodelovanje v kabini.

Pomembno na stran: Ne zagovarjam neželene elektronske pošte. Upoštevajte, da se potencialne stranke, ki jih identificirate s temi prizadevanji, niso odločile za vaše mnenje. Ne puščajte novih seznamov v glasilih MailChimp ali Constant Contact. Pošljite jim e-pošto neposredno ročno, kot bi jih poslala osebain kvečjemu uporabite CRM like Na kratko (od 22 USD / uporabnik / mesec.) oz Prodajno silo (od 30 USD na uporabnika na mesec) za avtomatizacijo nekaterih delov tega dosega.

Na koncu bi morali biti oseba, ki se poskuša povezati z osebo, in vsa vedenja, ki seštevajo k temu, bi morala biti pristna in organska.

# 2: Izkoristite LinkedIn, Twitter in e-pošto za ozaveščanje pred dogodki

Na prireditvi ste en prodajalec od sto ali tisoč ali ena kabina od več deset ali več sto, odvisno od obsega predstave. Če lahko začnete graditi znanje pred časom, vas bodo verjetneje osebno poiskali ali si ogledali kabino med predstavo.

Pomembno na stran: Če kupite teorijo o pomembnosti ponavljajočih se prikazov, s katerimi se oglaševalci pogosto ponašajo - ideja, da mora potencialni uporabnik večkrat videti vas ali vašo znamko v različnih kontekstih, preden se z njo smiselno povežete - potem je stava, da bo vaša kabina med kaosom sejma izstopajoča, izguba predlog.

E-pošta je najbolj neposreden način, da se obrnete, če ste uspeli zbrati te naslove. V primerih, ko bi lahko našli samo sponzorsko podjetje, lahko opravite nekaj dela in zastavite nekaj vprašanj, če želite izvedeti, kdo bo predstavnik podjetja na terenu za pogovor.

Ko ne najdete e-pošte, je drugo najbolje sporočilo LinkedIn, Twitter pa oddaljena tretjina. Neposredno Facebook sporočilo za hladno povezavo niti ni v igrišču; za razliko od LinkedIn InMail je bolj verjetno, da se počutite zalezovalno kot kaj pozitivnega.

Ne glede na to, od kod prihaja vaš neposredni dotik, upoštevajte naslednje:

• Prepričajte se, da je sporočilo videti kot da ste ga pravkar vtipkali, ne tako, kot da ste z istim sporočilom razstrelili 100 potencialnih strank.
• Načrtujte vsaj en nadaljnji dotik za prijavo s potencialnim kupcem.
• Začetno sporočilo bi moralo biti zasnovano tako, da prinaša vrednost vaši potencialni stranki pojdite s ponudbo ali res privlačnim prodajnim mestom.
• Nenehnoimejte v mislih potencialne izkušnje. Kako bi radi, če bi bili na koncu sporočila?

Če ste našli potencial na LinkedInu, moje tipično priporočilo je počakajte na povabilo na povezavo LinkedIn, dokler ne odgovorijo na prvo sporočilo. Opozorilo, da ste si ogledali njihov profil, je mehak prvi premik, zaradi katerega se lahko vaše e-poštno sporočilo počuti bolj znano, ko pristane v njihovi mapi Prejeto. Za platformo, kot sta Twitter ali Instagram, nadaljujte in sledite potencialu pred časom. Ta vzorec vedenja je tam bolj značilen.

# 3: Uporabite Geofencing in ciljne skupine po meri za prikazovanje ciljnih oglasov potencialnim strankam med dogodkom

Že prej ste slišali nasvete glede uporabe oznak dogodkov in lokacij, zato vam bom prihranil to zgodbo. Za bolj neposreden in agresiven pristop k uvrstitvi pred potencialne stranke želite doseči tri stvari:

• Ne pozabite ljudi, s katerimi ste se že obrnili, da ste na dogodku, ne da bi bili neželeni.
• Pritegnite potencialne stranke, s katerimi se še niste povezali, na način, kot se je drugi udeleženci ali sosednje konkurenčne kabine niso.
• Ustvarite občinstvo ljudi, ki jih želite tržiti ob koncu dogodka.

Medtem ko prikazujete običajne neobjavljene objave - delite fotografije, videoposnetke in posodobitve iz tal - lahko uporabite ciljno oglaševanje, da razširite svoj doseg. Če imate seznam prirediteljev od organizatorjev, lahko uvozite ta seznam v Facebook ali LinkedIn za ciljanje teh določenih udeležencev. Vendar lahko s tem pristopom naletite na težave z velikostjo seznama.

Takrat lahko okrepite ciljni seznam z drugimi potencialnimi stranmi v vaši bazi podatkov, ki morda niso na dogodku, verjetno pa vas ne bo motilo, če boste slišali, da ste. To bo pomenilo nekaj praznih zamahov, vendar se lahko kompromis izplača, odvisno od vrednosti vaših potencialnih strank. Izračunajte porabo in se vrnite, da to ugotovite.

Če nimate seznama udeležencev, lahko z geofenciranjem približajte svoje potencialne stranke. Če geofenciranja ne poznate, je to v bistvu način ciljanja oglasov na podlagi geografske lokacije, pogosto v zelo ozki in specifični zmogljivosti.

Z prevlado brskanja po mobilnem internetu to pomeni, da lahko ciljate na ljudi ne samo na širšem regionalnem trgu, ampak tudi na določenih mestih (kot je določeno podjetje ali določen konec ulice) glede na trenutno lokacijo njihovega mobilnega telefona naprave. Če veste, v kateri zgradbi je dogodek, lahko presenetljivo natančno usmerite naprave, ki so prisotne na tem dogodku.

Različne platforme za prikazno trženje, kot je Google Ad Network, omogočajo uporabo geografsko usmerjenih oglasov. Ena agencija, ki sem jo srečal s sedežem podjetja, kadar koli se začne njihov prodajni postopek, tako da lahko vsi v podjetju - vključno z nosilci odločanja - vidijo oglase za agencijo.

To samo po sebi morda ne bi dobilo prodaje, vendar v povezavi s preostalimi prodajnimi in trženjskimi prizadevanji geofenced oglaševalska akcija je lahko pameten način, da ostanete v mislih in potisnete dodatno izobraževanje v potencialne stranke pogled.

Facebook ponuja tudi geofenciranje, vendar je njegov polmer omejen na 1 miljo. To ni tako natančno kot risanje zemljevida okoli kongresnega centra. Če pa ste premišljeni o drugih ciljnih demografskih podatkih, ki jih uporabljate, se lahko zelo približate ljudem, ki so v Las Vegas za konvencijo borilnih veščin namesto tistih, ki so v istem hotelu, vendar uporabljajo sekundarno dvorano za praznovanje retro videa igre.

Tako kot pri sporočilih pred dogodkom je kakovost vaše vsebine pomembna, prav tako pa tudi vaša dolgoročna izvedba. Upoštevajte naslednje:

• Sestavite oglas s ponudbo, ki ustreza dogodku in sporočilo.
• Usmerite uporabnike na ciljno stran, izdelano posebej za dogodek kjer lahko uveljavljajo ponudbo in vas najdejo na razstavi.
• Spodbujanje zajemanja e-pošte na ciljni strani z nekakšnim svinčenim magnetom, kot je koda za prenos ali popust.
• Namestite slikovne pike za izbrane platforme oglasov na ciljni strani, tako da jih boste lahko pozneje ponovno preoblikovali za obiskovalce.
• Promovirajte samo ciljno stran na svojem fizičnem zavarovanju spet spodbujanje ljudi k obisku.

Opomba: Sledilne slikovne pike so način, kako tržniki ponovno ciljajo ali ponovno tržijo potrošnike, ki so obiskali njihovo spletno mesto. Če ste že kdaj imeli oglas, ki vas je spremljal po spletnem nakupovanju čevljev, ste bili ponovno usmerjeni. O teh oglasih govorim več v naslednjem poglavju, toda ko ste v fazi načrtovanja, dvakrat preverite najmanjšo velikost občinstva na sledilnih slikovnih pikah, ki jih uporabljate.

Pogosto ne morete začeti prikazovati oglasov s sledilno slikovno piko, dokler ne dosežete minimalne velikosti ciljne skupine. Z drugimi besedami, če se udeležite majhnega industrijskega dogodka ali na dogodku uporabljate majhen oglaševalski proračun, morda bi bilo bolje, če bi na ciljni strani uporabili enake slikovne pike kot preostali del spletnem mestu.

# 4: Po dogodku vzpostavite povezave s socialnimi mediji s toplimi potencialnimi stranmi

To, kar počnete po dogodku, se ne razlikuje toliko kot prej. Medtem ko je dogodek napredoval, bi morali prek dogodka sodelovati z vodilnimi v družabnih medijih hashtag in prek poslušanja ključnih besed, kar vam je omogočilo, da sestavite seznam ljudi, ki jih želite obiskati ob dogodku zaključuje.

Tako kot večina tržnikov ne opravlja trženja pred oddajo, še manj trženja po razstavah. To vam daje še eno priložnost, da izkoristite udeležbo na dogodku, da ustvarite pogovor, tudi če osebe na dogodku niste nikoli srečali.

Če imate e-poštno sporočilo osebe zbrano z enim od zgoraj opisanih prizadevanj za iskanje ali vam ga morda izročite na vizitki, pošljite jim neposredno. Za platforme, kot so Twitter, Instagram in LinkedIn, lahko to nadaljnje vedenje pomeni, da ste vi dodajte povezave in pošljite neposredna sporočila, bodisi namesto e-pošte ali poleg nje.

Ko izvedete to neposredno doseganje, lahko sprožite nov krog oglasov, usmerjenih na vaš posodobljen e-poštni seznam in ciljno skupino, ki ste jo ustvarili s slikovno piko na ciljni strani. Ti oglasi bi morali referenčna sporočila, pomembna za dogodek in opomni vodnike na vrednost, ki ste jo navedli na dogodku.

Ne da bi se potopili v ustvarjalno razpravo, se oglasi, ki se zdijo v tem kontekstu pogosto najbolj uspešni vključite notranji pogled na dogodek, kot je šala ali glavna ideja za odvoz ki so jih organizatorji vsak dan potiskali. Če je bil vašim potencialnim kupcem dogodek všeč, jim takšna kreativnost pokaže, da ste ga poslušali in je vaša blagovna znamka del tega zagona.

Če ste kot večina organizacij, specifičnih za panogo, se boste verjetno naslednje leto vrnili na dogodek spremljajte vse podatke in zavarovanja, ki ste jih zbraliali zgrajena, tako da boste lahko čez leto lažje skočili v prihajajoči krog.

Zaključek

Industrijski dogodki so še vedno posebni iz istih razlogov, kot so bili vedno: Vaša ciljna publika je na zelo koncentriranem mestu iz razlogov, ki so neposredno povezani s tem, kar počne vaše podjetje. To je super. Samo zato, ker je trženje za to občinstvo v teh situacijah postalo zahtevnejše, še ne pomeni, da se jim morate odpovedati.

Kot tržnik imate na voljo množico novih orodij in te dogodke bi morali uporabljati, da bi bili bolj družabni in bolj osebni in spletni.

Kaj misliš? Kako se vključiti v potencialne stranke pred, med in po dogodku v živo? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o pridobivanju potencialnih strank iz družbenih medijev:

• Odkrijte, kako uporabljati vodilne oglase na Facebooku, ne da bi porabili denar.
• Ugotovite, kako združiti pozive k dejanju s funkcijami Instagrama, da zajamete več potencialnih strank za svoje podjetje.
• Naučite se štirih načinov zbiranja e-poštnih sporočil od svoje Facebook skupine.