Kako optimizirati svoje oglase na Facebooku: preizkušen pristop: preizkuševalec socialnih medijev

Želite izboljšati uspešnost svojih Facebook kampanj?

Se sprašujete, kako uspešno preizkusiti in natančno nastaviti svoje Facebook oglase?

Da bi raziskal njegov postopek za optimizacijo oglasov na Facebooku, intervjuvam Azriela Ratza.

Več o tej oddaji

The Podcast Social Media Marketing je pogovorna radijska oddaja na zahtevo Social Media Examiner. Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom in lastnikom podjetij pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem v družabnih omrežjih.

V tej epizodi intervjujem Azriel Ratz, avtor knjige E-knjiga Facebook Pixel in Spletni tečaj Facebook Ads Mastery. Vodi oglase na Facebooku za stranke po vsem svetu.

Azriel razloži, kako raziskuje občinstvo in ustvarja nabore oglasov.

Odkrili boste, katere meritve je treba upoštevati pri testiranju uspešnosti oglasov na Facebooku.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in dobite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Kako optimizirati svoje Facebook oglase

Azrielova zgodba

Pred približno petimi leti je Azriel začel delati pri prijatelju, katerega podjetje je takrat imelo 1000 e-poštnih seznamov. Naloga Azriela je bila objavljanje na Facebooku, Pinterestu, Instagramu in Twitterju ter ugotavljanje, katere objave delujejo ali ne. Ko je Azriel pogledal analitiko in opazil, da so nekatere objave na Facebooku res dobro delovale, njegova prijatelj je predlagal načrtovanje objav v določenih časih in ciljanje objav na podlagi tega, kar je že bilo delujoče.

Tako so na primer na Facebooku ustvarili anketna vprašanja z da ali ne, kar je pritegnilo veliko dosega in aktivnosti. Ankete so spraševale, kako se ljudje počutijo ob dnevnih novicah. Na spletni strani so objavili tudi ta vprašanja: osnovni obrazec je postavil vprašanje ankete, bralec pa je moral odgovoriti na svoj elektronski naslov.

S tem pristopom se je seznam e-poštnih naslovov povečal na deset tisoč, ne da bi za to porabili denar za oglase. Azrielin prijatelj je želel vedeti, kaj se bo zgodilo, če bodo začeli vlagati denar za te objave, zato so začeli izvajati resne teste na Facebooku. V naslednjih treh letih se je seznam povečal na približno 150.000 e-poštnih naslovov in privedel do prodaje e-trgovine in dela strank.

Pred dvema letoma je Azriel ustanovil svoje podjetje in se osredotočil zgolj na optimizacijo oglasov na Facebooku za stranke.

Odkrije, kaj občinstvo in vsebina najbolje delujeta in nato uporablja Facebook oglasi za ciljanje na najboljšo potencialno ciljno skupino vsake stranke z najboljšimi potencialnimi oglasi. Posledično stranke dobijo najboljšo donosnost oglaševanja.

Poslušajte oddajo in odkrijte, kaj je Azriel študiral na fakulteti.

Vrednost optimizacije oglasov

Večina ljudi misli, da je ustvarjanje oglasov na Facebooku zelo osnovni postopek. Vedo, s kom se želijo pogovoriti in kaj želijo povedati. Na podlagi tega znanja ustvarijo oglas, izberejo občinstvo (misleč, da bo Facebook to ugotovil) in pustijo, da se oglas prikazuje. Verjamejo, da je strošek takšen, kot je, in glede tega ne morejo ničesar storiti.

Vendar Azriel pojasnjuje, če se podjetje z isto osebo pogovarja z ustvarjanjem nekoliko drugačni oglasi, bi ta sprememba morda prihranila denar podjetja za stroške, da bi to dosegli oseba. Čez čas prihranek celo enega centa na klik lahko podjetju prihrani stotine tisoč dolarjev, odvisno od porabe za oglase.

Prisluhnite oddaji, če želite slišati moje misli o optimizaciji razmerja pretvorbe.

Azrielov proces

Azrielov postopek odraža strukturo za ustvarjanje oglasov v Upravitelj oglasov. Preden pa začnete ustvarjati oglase v upravitelju oglasov, lahko s posebnostmi postopka Azriela začnete razmišljati o tem, kako zgraditi svoje oglase.

Ugotovite, kateri poslovni cilj želite doseči z prikazovanjem teh oglasov: Ali želite dobiti potencialne stranke? Ali želite, da se ljudje udeležijo vašega spletnega seminarja? Ali želite, da ljudje obiščejo vašo trgovino?

Vaš poslovni cilj vam pomaga izbrati, katera vrsta kampanje bo najverjetneje prinesla prave rezultate. Če izberete oglaševalsko akcijo z všečki strani, ne pričakujte naročnikov na webinar. Kampanja za ogled videa ni idealna za nakupe na vašem spletnem mestu. Namesto tega ustvarite svoj oglas glede na cilj kampanje.

Večina ljudi pride v Azriel in reče, da si želi Facebook všečkov. Vendar nekdo, ki je všeč vaši strani, ne bo nujno videl vaših objav. Ko Azriel vpraša ljudi, zakaj hočejo te všečke, pravijo, da zato, ker si želijo več ogledov svojih videoposnetkov ali več ljudi na svojem e-poštnem seznamu. Zato Azriel predlaga, da se raje osredotočite na potencialne stranke, prodajo in prepoznavnost blagovne znamke. Večina strank želi te tri cilje.

Poiščite svojo najboljšo potencialno publiko: Poiščite različne načine za ciljanje na iste ljudi. Recimo, da ciljate na ljudi, ki se ukvarjajo s trženjem, in ciljanje usmerite na knjige ali revije, ki jih berejo, ali na določene podjetnike, ki so jim všeč. Lahko ciljate na ljudi, ki imajo radi Seth Godina, in na ljudi, ki jih zanima Tim Ferriss, ker si je to občinstvo verjetno podobno. Ko hkrati prikazujete različne nabore oglasov, ki ciljajo na različne skupine, lahko vidite, katera od vaših ciljnih skupin ima najboljše rezultate.

Azriel poudarja, da ko prikazujete te oglase, ne ciljate na oboževalce strani. Ciljate na ljudi, ki jih zanima ta tema. To razlikovanje je zelo pomembno, ko oblikujete občinstvo. Na primer, 20 milijonom ljudi bi bilo morda všeč stran slavne osebe, toda 200 milijonov ljudi bi jo morda zanimalo. Če želite določiti, koga ciljati, lahko uporabite Vpogled v občinstvo orodje v upravitelju oglasov Facebook.

Če že imate spremljevalce, kupce ali naročnike na e-pošto, vam lahko vpogled v ciljne skupine o demografskih podatkih, straneh, ki so jim všeč, in zanimanjih. Vpogled v občinstvo celo prikazuje, kako pogosto vaši sledilci uporabljajo Facebook, kje ga uporabljajo (mobilni ali namizni) in kako pogosto kliknejo oglase.

Potem lahko poiščete ljudi, podobne vašim trenutnim spremljevalcem. Vpogled v občinstvo vam ponuja seznam različnih strani, ki si jih lahko ogledate, na primer slavne osebe, ki jih spremljajo, novice, ki jih gledajo, politične osebnosti, ki jih zanimajo, in revije, ki jih berejo. Z razčlenitvijo teh informacij vam Audience Insights nudi osnovne informacije za ciljanje na podobne ciljne skupine.

Facebook Občinstvo orodje, tudi v upravitelju oglasov, omogoča ustvarjanje ciljne skupine iz datoteke s podatki o strankah.

Če ima vaša datoteka najmanj 400 ali 500 ljudi, bo Facebook te stranke združil z uporabniki Facebooka in v programu Audience Insights delil osnovne podatke o teh strankah. Če je na vašem seznamu vsaj 1000 ljudi, vam bo Facebook pokazal vse vpoglede v to občinstvo. V upravitelju oglasov odprite ciljne skupine in naložite svojo datoteko. (Postopek nalaganja bo trajal 30–45 minut.) Ko nato odprete vpogled v ciljno skupino, lahko to ciljno skupino izberete in si ogledate podrobnosti o njej.

Za začetek iskanja najboljše ciljne skupine Azriel priporoča primerjavo različnih ciljnih skupin. Velikokrat bodo obiskovalci vašega spletnega mesta podobni vašim naročnikom na e-pošto, ki bodo podobni vašim kupcem. Na primer, lahko začnete opazovati, da je njihova starost približno enaka, so vsi poročeni ali samski, vsi so moški ali ženske. Ko začnete odkrivati ​​vzorce, si lahko ustvarite svoje občinstvo.

Ciljne skupine lahko primerjate tudi glede na zanimanja. Vnesite na primer Izpraševalec socialnih medijev, in Audience Insights vam bo povedal o ljudeh, ki jih to zanima. Nato primerjajte to ciljno skupino s svojo obstoječo.

Vključite segmente občinstva z najboljšimi možnimi oglasi: Večina podjetij ustvari samo tri oglase za vsak niz oglasov. Pri tem ta podjetja zamujajo ogromne priložnosti, ker več dejavnikov vpliva na to, kako algoritem Facebook in vaše občinstvo zazna vaš oglas. Ti dejavniki vključujejo sliko ali video, besedilo in ciljno stran.

Na primer, besedilo oglasa se lahko prikaže na treh mestih: besedilo objave nad sliko, velik krepki naslov in opis. Vsak mesec uporabniki Facebooka vidijo na stotisoče objav. Tisti, ki imajo radi določeno temo (recimo kolesa), bodo kliknili, kadar bodo videli besedo kolesa. Vendar ena skupina ljudi klikne, ko vidi besedo v naslovu, druga klikne, ko je v opisu, tretja skupina pa, ko se tema prikaže v besedilu objave.

Če ustvarite samo eno različico oglasa in vnesete besedo kolesa samo v besedilu objave lahko pogrešate najboljši oglas, ki ste ga kdajkoli naredili.

Za lažje iskanje najboljših oglasov Azriel ustvari več različic oglasa, pri čemer spremeni, kje se prikaže besedilo in slika, ki se prikaže v vsaki različici.

Natančneje, za en oglas Azriel ustvari tri vrstice besedila (A, B, C), kjer je A besedilo objave, B naslov in C opis. Nato v programu Power Editor podvoji objavo in zamenja dve umestitvi (na primer A, C, B). Tako nadaljuje, dokler ne ustvari vsake kombinacije umestitve besedila, to je šest različnih različic. Vsak oglas v naboru ima enako besedilo, vendar je umestitev besedila drugačna.

Nato Azriel preizkusi štiri različne vizualne elemente s šestimi različicami besedila. Tako oglas nastavi do 24 različnih oglasov. Naredil bo tudi drugo različico besedila (vrstice D, E, F) in dal teh šest različic s štirimi slikami. Ko konča, nabor oglasov vsebuje 48 oglasov, ki vključujejo dve različici besedila (ABC in DEF) in štiri slike.

Vprašam, kako Azriel ve, katero besedilo naj napiše. Azriel priporoča razmislek o tem, kaj bo nekoga spodbudilo, da klikne ali si ogleda video. Želite dovolj besedila, ki bi dalo vrednost, vendar ne toliko, da bi vaše občinstvo ne želi klikniti. Pazite tudi, da na isti način ne rečete popolnoma iste stvari.

Recimo na primer, da želite doseči ljudi, ki želijo optimizirati svoje Facebook oglase. Vrstica A je lahko »Ali se vaši oglasi prikazujejo po svojih najboljših močeh?« Vrstica B bi lahko bila »So ljudje, s katerimi se pogovarjate sploh zanima, kaj imate povedati? " In vrstica C bi lahko bila »Ta preizkušena strategija bo vašo porabo zmanjšala za 5 krat. "

Za vizualno Azriel priporoča uporabo videa namesto mirujočih slik, ker je opazil, da se je cena na prikaz na slikah povečala v primerjavi z videoposnetki. Azriel je ustvaril 10-sekundni videoposnetek, ki je vseboval štiri fotografije in brezplačno glasbo s Facebooka ter znižal ceno na potencialno stranko za približno 0,15 USD. Torej, če imate možnost, da v oglasih uporabite video, tudi če gre le za osnovno diaprojekcijo, to storite.

Ko izberete slike (ali video), pomislite, zakaj ljudje skrbijo za vaš izdelek, in uporabite slike, ki sporočajo tisto, kar je pomembno za vaše občinstvo. Vizual je lahko karkoli, če le izgleda lepo in sporoča vaše sporočilo. Uporabite lahko celo zaloge slik.

Azriel na primer pri izbiri slik za Social Media Marketing World predlaga, da preučimo, zakaj ljudje pridejo na dogodek. Je to zato, ker se imajo super? Je to zato, ker se povezujejo? Je to zaradi zvočnikov? Če veste, da ljudje obiščejo tri posebne zvočnike, v oglasih uporabite slike teh zvočnikov. Če se ljudje prihajajo lepo zabavati, uporabite slike ljudi, ki se imajo lepo.

Poslušajte oddajo in poslušajte mojo idejo za preizkušanje oglasov s slikami v primerjavi z videom.

Kako optimizirati svoje oglase

V oglaševalski akciji nastavite različne nabore oglasov, po enega za vsako ciljno skupino, ki jo želite preizkusiti. Če želite na primer doseči podjetnike, boste morda imeli tri različne ciljne skupine, ki temeljijo na interesih v reviji, avtorju in vplivnežu. Če ponovno tržite, imate morda več različnih ciljnih skupin za ponovno trženje. Kogar koli želite doseči, ciljate na iste vrste ljudi, vendar se z njimi pogovarjate drugače.

Ko se vaši oglasi prikazujejo vsaj 36 ur, lahko začnete z optimizacijo oglasov. Če želite to narediti, si oglejte meritve, ki vam sporočajo, kdaj je z oglasom nekaj narobe.

Te štiri ključne meritve so CPM (cena na 1.000 prikazov), CPC (cena na klik), čas na spletnem mestu in stopnja konverzije na ciljni strani. Prvi dve meritvi se prikažeta v upravitelju oglasov, zadnji dve pa v analitiki vašega spletnega mesta. Vsaka meritev vam lahko pove, kje je potrebna sprememba, da bo oglas lahko boljši.

CPM: Ker se vsi vaši nabori oglasov prikazujejo hkrati, vam CPM pove, kako dobro občinstvo in oglasi sodelujejo. Če imajo nekateri oglasi nizek CPM, drugi pa visok CPM, so oglasi v redu; problem so ljudje, s katerimi se pogovarjate. Če je CPM visok za vse vaše nabore oglasov (na primer za vsak nabor oglasov plačate 28 USD za 1.000 prikazov), potem občinstvo ni problem; oglase je treba popraviti.

CPM vam pove, kdaj so oglasi pravilni, toda občinstvo napačno, občinstvo prav, vendar oglasi napačni ali pa so napačni. Če imate pet ciljnih skupin in je 28 USD na vrhu, je lahko nižji CPM 5, 1 ali celo 0,53 USD.

CPC: Naslednja meritev, ki si jo je treba ogledati, je cena na klik. Če je vaš CPM nižji, ciljate na prave ljudi in ti bi želeli klikniti vaš oglas. Vendar visok CPC kaže, da ljudje dejansko ne kliknejo vašega oglasa, kar pomeni, da besedilo ali poziv k dejanju ni dovolj močan.

Če je vaš CPC visok, bodite bolj agresivni v svojem oglasu. Povejte ljudem, naj kliknejo, da dobijo določene informacije ali spremenijo gumb s pozivom k dejanju. Azriel skoraj vedno uporablja gumb Learn More, ker njegovi testi kažejo, da drugi gumbi stanejo več. Kot eno od treh vrstic lahko dodate tudi »Kliknite tukaj za prenos e-knjige«.

Čeprav se zdi, da cena na klik temelji na številu ljudi, ki kliknejo, Azriel pravi, da je cena na klik dejansko odvisna od tega, kako dobro Facebook misli, da vaše občinstvo in oglas sodelujeta. Če Facebook čuti, da se občinstvo in oglas ujemata, se mora cena na klik znižati. Če Facebook verjame, da vaši oglasi niso v povezavi z ljudmi, ki jih dosežete, vam bo Facebook zaračunal veliko denarja.

Vprašam, ali bo zožitev občinstva zmanjšala CPC, in Azriel pravi, da in ne. Preozek problem je težava, ker bo ciljna publika 17 ljudi zelo draga. Za občinstvo med 150.000 in 250.000 pa je poraba 10 ali 15 USD na dan v tem naboru oglasov odličen rezultat.

Čas na mestu: Čas na mestu se izračuna s Google Analytics in Kode UTM.

Azriel da vseh 48 oglasov v naboru oglasov eno kodo UTM. Potem, ko začne prikazovati oglase, lahko na primer vidi, koliko časa so uporabniki na strani (sedem minut) preživeli na strani naročnikov e-pošte v primerjavi s časom, ki so ga porabili ljubitelji Facebooka (33 sekund). (Opomba: UTM-ji lahko vključujejo medij, vir, kampanjo in podkampanjo.)

Vedeti morate, ali ljudje, ki obiščejo vašo stran, ostanejo na njeni strani. Ko imate veliko prometa (kar se zgodi veliko, ko ljudje ciljajo na Mreža občinstva), cena na klik je običajno nizka (nekaj centov). Če pa Google Analytics pokaže, da so ljudje na vašem spletnem mestu v povprečju preživeli 12 sekund, ne boste zadovoljni. Želite ravnovesje med plačilom za klik in obiskovalci, ki ostanejo na vašem spletnem mestu.

Obiskovalci lahko iz nekaj razlogov hitro zapustijo vaše spletno mesto. Preverite, ali ciljna stran izpolnjuje obljubo v oglasu. Če vaš oglas obljublja e-knjigo Facebook, vendar ima ciljna stran e-knjigo Google Analytics, bo ta oseba odšla. Preverite, ali ciljna stran ne deluje dobro. Ali na primer uporabniki mobilnih naprav odhajajo, ker stran ni prijazna do mobilnih naprav? Obiskovalci bodo odšli tudi, če jim vsebina ni všeč. Če so na primer slike napačne ali če jim vaš video ni všeč, nimajo razloga ostati.

Ko analizirate čas na spletnem mestu, pomaga vedeti, koliko časa naj nekdo preživi na ciljni strani. Če želite na primer, da si ljudje ogledajo dvominutni video, potem sta dobri dve minuti na mestu. Ko ljudje ne porabijo dovolj časa, je to jasen znak, da popravite svojo stran.

Stopnja pretvorbe: Ljudje so videli vaš oglas, ga kliknili in prebrali vsebino na vaši ciljni strani, vendar se iz nekega razloga ne pretvorijo. Azriel meni, da se ljudje ne spreobrnejo iz dveh razlogov: ne zanima jih ponudba ali obrazec zahteva stvari, ki jih nočejo dati.

Ena od strank Azriela je na obrazcu prosila za telefonsko številko in nihče je ni hotel dati. Vendar je sprememba njihove zahteve s telefonske številke na e-pošto delovala veliko bolje. Naročnik je moral samo preizkusiti ti dve stvari.

Če nekdo porabi pet minut za ogled strani izdelka, vendar ne kupi, ga morda zanima ta vrsta izdelka, ne pa tudi konkreten izdelek, ki si ga je ogledal. Rešitev? Preizkusite druge izdelke ali ponudite boljši nakup za ta izdelek. Ta pristop velja za vse.

Vprašam, kako pogosto morajo tržniki preverjati te meritve in optimizirati svoje oglase. Azriel pravi, da si oglejte celotno akcijo 36–48 ur po začetku prikazovanja oglasov. Analizirajte oglase na ravni oglasov po 5-7 dneh, na ravni oglasov pa po 7-10 dneh. Ko optimizirate oglase, da dosežete najboljše oglase z najnižjimi stroški, jih vsak dan preverite, da se prepričate, da meritve ostanejo tam, kjer želite.

Poslušajte oddajo, da Azriel razloži, zakaj ignorira oceno ustreznosti oglasa.

Odkritje tedna

S Emojipedia, lahko takoj najdete iskane emoji.

Optično branje celotne tipkovnice ali seznama čustvenih simbolov lahko vključuje veliko drsenja. Vendar vam Emojipedia omogoča, da vnesete iskalni izraz in si ogledate samo ustrezne emojije.

Na primer, za objavo na Facebooku sem želel dodati čustveni simbol osebe, ki si mišico naredi na roki. Ko sem iskal mišice, je Emojipedia pokazal čustveni simbol, imenovan Flexed Biceps. Kliknil sem emoji, nato pa ga kopiral in prilepil neposredno v svojo objavo na Facebooku.

Ker so emojiji na različnih platformah nekoliko drugačni (Facebook v primerjavi z Googlom itd.), Emojipedia prikazuje tudi, kako so emojiji videti na vsaki platformi.

Emodžiji so odlični za objave v družabnih omrežjih, ker vzbujajo čustva in povečujejo zavzetost. Čustveni simboli lahko tudi ločijo vašo objavo, prihranijo prostor in vam omogočajo ustvarjalnost in zabavo.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več, in nam sporočite, kako Emojipedia deluje za vas.

Prisluhnite oddaji!

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Ključni zajtrki, omenjeni v tej epizodi:

• Več o Azrielu na RatzPackMedia.com.
• Sledite Ratz Pack Media na Facebooku in si oglejte Messenger bot, če želite izvedeti več o Azrielovem postopku oglaševanja na Facebooku.
• Preberi E-knjiga Facebook Pixel.
• Oglejte si Spletni tečaj Facebook Ads Mastery.
• Raziščite Facebook upravitelj oglasov.
• Poglej Vpogled v občinstvo.
• Pazi na svoje Google Analytics.
• Ustvari Kode UTM.
• Več o Facebook-ova mreža občinstva.
• Preveri Emojipedia.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast ali se vključite v Facebook Live.
• Več o Svet trženja socialnih medijev 2018.
• Prenesite datoteko Poročilo o industriji trženja socialnih medijev za leto 2017.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o oglaševanju na Facebooku? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.