Kako ciljati samo na vaše stranke s Facebookom: Izpraševalec socialnih medijev

Kaj pa, če bi lahko dosegli svoje obstoječe stranke, ko so na Facebooku?

Se ideja o prikazovanju Facebook oglasa samo na vašem seznamu potencialnih strank sliši zanimivo?

To bi lahko spodbudilo vaše trženje in pomagalo oblikovati podobo vaše blagovne znamke na Facebooku.

V tej objavi vam bom pokazal dva načina uporabe Facebooka Ciljne skupine po meri da se povežete s svojimi strankami in potencialnimi uporabniki na Facebooku.

Pokazal vam bom tudi, kako ustvarite in uporabite svojo prvo ciljno skupino.

Kaj je ciljna skupina po meri?

V vašem podjetju nedvomno obstaja baza strank. To bazo podatkov morda uporabljate za shranjevanje e-poštnih naslovov, telefonskih številk, ID uporabnika Facebookas in ID uporabnika aplikacijes.

Kupce na teh seznamih lahko ciljate s svojim Facebook oglaševanje, ali so vaši trenutni oboževalci ali ne.

Namesto da bi se mučili nad demografskimi podatki, natančni interesi in Kategorija partnerja vse, kar morate storiti, je ciljanje v prizadevanju, da dosežete idealno občinstvo

naložite svoj seznam strank na Facebook. Facebook nato ujema e-poštne naslove, na primer z e-poštnimi naslovi uporabnikov na Facebooku.

Vsi zbrani e-poštni naslovi niso neposredno povezani z e-poštnim naslovom uporabnika Facebooka. Facebook se nagiba med 30-50% (včasih več, včasih manj), odvisno od kakovosti vašega seznama.

Ko je ta seznam ustvarjen v Facebooku, imate ciljno skupino po meri, ki jo lahko uporabite pri oglaševanju.

Ali obstajajo pomisleki glede zasebnosti?

Vem, da vse to zveni vražje in skrivnostno, vendar ni. Zasebnost ni kršena.

Evo kako Facebook pojasnjuje postopek:

Seznam bo razpršen, preden bo poslan na Facebook. Sistem bo ujemal šifrirane podatke z aktivnimi uporabniki Facebooka in ustvaril ciljno skupino po meri v svojem računu pri vseh, ki ustrezajo vašemu seznamu.

Razpršitev in šifriranje sta dva načina za zaščito informacij. Šifriranje vam omogoča, da pozneje obnovite izvirno besedilo z dešifriranjem. Razpršeno besedilo povzame besedilo v kratek prstni odtis, ki ga ni mogoče dešifrirati.

Z zgolj zgoščenim prstnim odtisom ni mogoče natančno vedeti, katero besedilo je bilo povzeto, čeprav katero koli dano besedilo vedno ustvari enak prstni odtis.

…Facebook lahko najde vašo idealno ciljno skupino za vas, ne da bi kateri koli podatki podjetja zapustili ustrezne strežnike.

Pomembno je vedeti, da ima oglaševalec že vaš e-poštni naslov. Če ste uporabnik Facebooka, Facebook že ima vaš e-poštni naslov. Ker so podatki, ki se pošiljajo Facebooku, zgoščeni in šifrirani, sam e-poštni naslov nikoli ne zamenja.

Kako lahko uporabite ciljne skupine po meri

Imate seznam e-poštnih naslovov trenutnih strank. Torej, kako lahko poskrbite, da bo ta seznam deloval z vami s ciljnimi skupinami po meri?

1. Pripeljite nove oboževalce.

Ustvarite oglas, ki je namenjen trenutnim strankam na vašem e-poštnem seznamu, ki trenutno niso oboževalci Facebooka, da bi jim bila všeč vaša stran. Oblikujte sporočila ustrezno, saj to občinstvo že pozna vašo blagovno znamko.

Ko svoje sporočilo usmerite na ciljno skupino po meri, je stopnja uspešnosti običajno višja in stane na novo strani v primerjavi s popolnim zanašanjem na natančna zanimanja in druge načine ciljanja precej nižja.

2. Ciljajte na segmentirane stranke.

Če ti segmentirajte svoje e-poštne sezname glede na stranke, ki so opravile določene nakupe, lahko najdete velik uspeh s ciljno skupino po meri.

Recimo, da imate seznam strank, ki so kupile Widget 1.0. Zaženete različico 2.0. Lahko ustvarite oglas na Facebooku, ki je namenjen ljudem, ki so kupili Widget 1.0, in jih opozori na posodobitev.

Lepota tega pristopa je, da vašemu ciljnemu uporabniku ni treba biti oboževalec Facebooka, da lahko deluje. To so ljudje, ki že imajo stopnjo zaupanja v vašo blagovno znamko. Kupili so vaš izdelek. Veliko pogosteje kot običajni uporabnik klikne in kupi.

Kako ustvariti svojo ciljno skupino

Ste bili prodani z uporabo ciljnih skupin po meri? Super! Ustvarimo svojo prvo občinstvo po meri na Facebooku.

# 1: Uporabite Power Editor

Z orodjem za samopostrežno oglaševanje trenutno ne morete ustvariti ciljnih skupin po meri, lahko pa izberete že ustvarjene. Boste morali uporabite Power Editor, da jih ustvarite.

Power Editor je orodje za množično urejanje oglasov, ki ga je ustvaril Facebook. To je vtičnik za brskalnik, ki trenutno deluje z večino brskalnikov. Preprosto pojdite na Facebook Power Editor za začetek.

Verjetno bo ta funkcija sčasoma uvedena v orodje za samopostrežno oglaševanje, vendar bi morali imeti navado, da uporabljate Power Editor. Imate veliko več nadzora nad ciljanjem, umestitvijo in ponudbami, tu pa so najprej predstavljene nove funkcije.

# 2: Ustvarite ciljno skupino po meri

Na levi strani programa Power Editor kliknite Ciljne skupine.

Nato kliknite Ustvari ciljno skupino in izberite Občinstvo po meri.

Zdaj poimenujte svoj seznam, vnesite opis, izberite vrsto podatkov (e-poštna sporočila, UID-ji, telefonske številke ali ID-ji uporabnikov aplikacije) in naložite datoteko.

Datoteka mora biti v CSV ali TXT format. Prepričajte se, da so podatki v enem stolpcu, in odstranite vrstico z glavo. Nato kliknite Ustvari.

Če bo nalaganje uspešno, boste prejeli naslednje sporočilo:

Če imate napake, si oglejte podatke in se prepričajte, da so vsi podatki veljavni. Na primer, vsi e-poštni naslovi morajo biti v tipični obliki [ime] @ [domena]. V nasprotnem primeru bo Power Editor vrnil napake.

Bodi potrpežljiv! Zdaj morate storiti, kot pravi Facebook, in počakati do ene ure (ali več), da bo vaše občinstvo pripravljeno.

Dokler ni pripravljeno, bo stanje na seznamu »Čakanje«. Ko bo pripravljeno, bo stanje prikazano kot - uganili ste - »Pripravljeno«.

Ker se vsak e-poštni naslov ne bo ujemal z uporabnikom Facebooka, bodite pripravljeni, da bo število uporabnikov v vaši ciljni skupini po meri manjše od števila uporabnikov na vašem e-poštnem seznamu.

# 3: Uporabite svojo ciljno skupino

V redu, zdaj je vaša ciljna skupina po meri pripravljena. Čas je, da ga uporabimo!

V programu Power Editor:

Ko ustvarite oglas, kliknite Napredne možnosti pod Ciljna skupina.

Nato v polje Ime ciljne skupine vnesite ime svoje ciljne skupine.

Če je vaše občinstvo na voljo, bo Facebook med vnašanjem začel polniti preostalo ime.

Upoštevajte tudi, da obstaja polje Izključene ciljne skupine. To je lahko priročno, če želite segmentirani seznam izključiti iz tega, da bi videl vaš oglas. Na primer, pri promociji izdelka lahko izključite uporabnike, ki so ga že kupili.

V orodju za samopostrežno oglaševanje:

Veste, da bi raje uporabil Power Editor. Če pa vztrajate pri uporabi orodja za samopostrežno oglaševanje, bi to naredili tako ciljanje na ciljno skupino po meri znotraj oglasa tam.

Med ustvarjanjem oglasa obstaja razdelek Izberite ciljno skupino, ki vam to omogoča zožite ciljanje na stvari, kot so lokacija, starost, spol in interesi. V tej skupini je tudi ciljna skupina po meri.

Preprosto označite polja, povezana s ciljno skupino (-ami), ki jo želite uporabiti.

# 4: Ustvarite podobne ciljne skupine za dodatno dobroimetje

Če želite narediti še korak naprej, lahko naj Facebook ustvari občinstvo, ki je podobno uporabnikom v vaši ciljni skupini. To je še posebej koristno, če nimate velikega seznama strank in želite razširiti ciljanje, da dosežete novo, a podobno ciljno skupino.

Najprej kliknite Ciljne skupine na levi strani programa Power Editor, tako kot prej, ko ste ustvarjali svojo ciljno skupino po meri.

Nato izberite ciljno skupino po meri, ki ste jo ustvarili prej, in kliknite Ustvari podobno ciljno skupino.

Nato boste lahko ustvarili podobno publiko, ki temelji na podobnosti ali dosegu.

Če izberete podobnost, bo Facebook uporabnike v vaši ciljni publiki povezal z 1% najboljših uporabnikov na Facebooku, ki so najbolj podobni tem uporabnikom. Če izberete Greater Reach, bo Facebook dosegel 5% najboljših uporabnikov.

Upoštevajte, da boste lahko ustvarite podobno občinstvo za posamezne države naenkrat. Ko končate, kliknite Ustvari.

Kot že prej, boste morali zdaj počakati, da Facebook ustvari ta novi seznam. Med čakanjem bo velikost prikazala »-«, stanje pa »Čakanje«.

Ime podobne ciljne skupine je samodejno ustvarjeno, vendar jo lahko pozneje uredite ali dodate opis za sklicevanje.

Zdaj lahko uporabite to ciljno skupino na enak način kot svojo ciljno skupino ki ste jih ustvarili prej.

Rezultati ciljne skupine po meri

Uspešno sem ciljal na svoj e-poštni seznam Facebook oglasi, tako do dodajte nove oboževalce in pošljite zainteresirane uporabnike na moje objave v blogu ali izdelke. Moja uspešnost se tukaj pomnoži s standardnim ciljanjem oglasov na Facebooku.

Kaj misliš? Ste že preizkusili ciljne skupine po meri? Kakšne rezultate vidite? Sporočite mi v komentarjih spodaj!