Kako uporabljati hashtago pri trženju socialnih medijev: Social Media Examiner

Ali pri trženju v družabnih omrežjih uporabljate hashtagove?

Kaj pa, če nekdo drug uporablja isti hashtag o povsem drugačni temi?

Še huje, kaj če vaš konkurent uporablja isti hashtag o enako tema?

Preden preprosto vržete besedo ali besedno zvezo in se odločite, da jo boste uporabili kot svoj hashtag, boste želeli upoštevati nekaj stvari, da povečate izpostavljenost svojega hashtaga.

Kaj je hashtag?

Hashtag je znak za funt (#), vendar se na Twitterju uporablja tudi za kategorizacijo sporočil.

Po navedbah Twitter, hashtag je opredeljen na naslednji način:

Ker je prva oseba je avgusta 2007 uporabila hashtag, so postali eden najpogosteje uporabljenih simbolov na Twitterju. Ljudje jih uporabljajo za organiziranje pogovorov, čivkanje na prireditvah in sodelovanje v spletnih pogovorih.

Če pa želite imeti uspešno tržno kampanjo z uporabo hashtaga, morate vedeti, kako izbrati pravi hashtag.

Tukaj so 4 nasveti za izbiro uspešnega hashtaga.

# 1: Izberite nekaj unikatnega

Kot tržnik si želite biti sposobni

doseči svojo skupnost z uporabo hashtagov, zlasti med prireditvami, spletnimi seminarji oz Twitter klepeti.

Če pa želite, da se v pogovor vključijo tudi drugi in se lahko med seboj sodelujejo, morate uporabite hashtag, ki je bolj unikaten- ne nekaj tako preprostega kot # trženje ali #webinar.

Verizon Wireless je odličen primer podjetja, ki zna izbrati hashtagove, s katerimi bodo izstopali v svoji panogi in so tudi prepoznavni.

Če iščete samo #verizon, pojavi se na tisoče tweetov. Ker ve, da Verizon poskrbi, da izberejo podrobnejši hashtag za svoje različne spletne seminarje in klepete, na primer # VerizonNOLA10 in #VZWINNOVATE.

Ko si ogledate rezultate na Twitterju za #VZW, vidite zelo natrpan tweet. Veliko ljudi uporablja #VZW ko govorijo o Verizonu, bo v tem toku pobrano vse, kar govorijo o podjetju, od stika s službo za stranke do komentiranja njihovega telefona.

Na spodnji sliki vidite tok tweetov za #VZWINNOVATE, ki se osredotoča izključno na sodelovanje Verizona v mesecu zgodovine črne.

Če dodate »INNOVATE« na konec »VZW«, boste razumeli, da je hashtag povezan z Verizonom, vključuje pa tudi kampanjo, ki jo izvajajo.

Je jasen in edinstven in ga druga podjetja ne uporabljajo, kar je pomembno pri ločevanju sebe in strategije socialnih medijev.

Ko izberete svoj hashtag, poskrbite, da gre za nekaj unikatnega in specifičnega tako da se ne bo pomešalo v drugih pogovorih, ki potekajo.

Če uporabljate splošne izraze, kot je # trženje ali # webinarji, bodo te posodobitve prikazane v rezultatih za vse, ki uporabljajo te izraze. To je lahko dobro, vendar udeležencem tudi ne bo omogočilo, da vodijo pogovor o eni temi.

# 2: Izberite nekaj, kar si lahko zapomnite

Pri izbiri hashtaga je pomembno, da poskrbite, da bo vaš hashtag uporabnikom enostavno zapomniti. S tisoči hashtagov, ki potujejo po vesolju družbenih medijev, je zadnja stvar, ki jo podjetje želi narediti, ustvariti hashtag, ki ga je težko črkovati ali izgovoriti. Uporabniki bodo na koncu napisali napačno črkovanje, kar s tem razveljavi namen, da bi sploh imeli hashtag.

Hashtags morajo biti kratki, jih je mogoče izgovoriti in črkovati ter uporabnikom omogočiti boljšo predstavo o temi pogovora ali pretočnega tvita.

Nacionalna televizijska mreža ABC ima veliko programov, vsaka oddaja pa ima svoj hashtag, ki ljudem omogoča, da tvitajo o epizodah ter igralcih in igralkah.

Toda ABC je pameten in strateški z uporabo hashtagov. Poskrbijo, da so hashtagi vidni na spletnem mestu, in občasno se pojavijo v spodnjem kotu predvajanih epizod.

V primeru oddaje Ples z zvezdami, na tisoče ljudi poleg samega šova tvita o različnih plesalcih. Da bi vse skupaj združil, ABC promovira hashtag #DWTS.

Preprosto in enostavno si ga je zapomniti, prav tako pa ne bo zasedel veliko prostora v omejitvi 140 znakov v tvitih. #DWTS je zmožen organizirati vse, kar ljudje govorijo o svoji oddaji in se povežite s svojim občinstvom, zahvaljujoč temu hashtagu. In oboževalci, ki gledajo oddajo, je ne pozabijo, ker je tako preprosta.

Ko izberete svoj hashtag, razmislite o svojih ciljih, da se ljudje pogovorijo, in tudi poskrbite, da si ga boste lahko zapomnili in razumeli.

Če imate hashtag, ki je preveč zapleten, dolg ali težaven za črkovanje, bo premagal namen hashtaga, ker ga bodo ljudje morda pozabili ali pa ga ne bodo mogli umestiti v svoje tweetove.

# 3: Uporabite Hashtag na več kanalih socialnih medijev

Ko si prizadevate, da bi vaš hashtag postal druga narava za številne uporabnike, poskusite sprejeti na več kanalih.

Čeprav se je uporaba hashtagov morda že začela na Twitterju, se zdaj uporabljajo v več kanalih v družabnih omrežjih, vključno s Facebookom, Google+, LinkedInom in Pinterestom. Hashtags omogočajo uporabnikom, da organizirajo svojo vsebino in slike obenem pa vtaknejo hashtag v misli svoje publike.

Vzemi Southwest Airlines, na primer. Imeli so a tekmovanje v družabnih medijih filmskim ustvarjalcem, da oddajo svoje videoposnetke, da bodo lahko osvojili nagrade. Začeli so z zgolj uporabo hashtaga na Twitterju, a so ga kmalu uporabili v svojih drugih kanalih v družabnih omrežjih, vključno s Facebookom.

Če ljudje enkrat vidijo hashtag, jim bo morda ostal v mislih, če je resnično nepozaben. Toda najverjetneje je treba nekajkrat videti hashtag, da si ga zares zapomnimo.

Uporabite hashtag na več kanalih socialnih medijev. To vam pomaga na dva načina. Prvič, vaš hashtag je bolj izpostavljen več ljudem, da pomaga širiti glas o tem. Drugič, to pomaga ljudem, da si zapomnijo vaš hashtag, ko ga večkrat vidijo na različnih kanalih.

# 4: Poiščite Hashtag, preden ga uporabite

Najslabše, kar se lahko zgodi pri uporabi hashtaga, je, da se po tvitanju zavemo, da se isti hashtag uporablja za povsem drugo temo.

Če se ne, se lahko pojavijo neprijetne situacije najprej raziščite. Kaj če je hashtag, ki ga uporabljate, že uporabljen v razpravi o nečem negativnem? Kaj če je hashtag povezan z naravno nesrečo v drugi državi, vendar se tega niste zavedali šele po tem, ko ste poslali svoj tweet?

Pred uporabo hashtaga morate vedno poiščite, ali ga uporabljajo drugi ljudje in kaj govorijo.

Entenmannovo tega so se naučili na težji način, ko so uporabili hashtag #ni kriv govoriti o svojih piškotkih, ko so ga drugi uporabljali za pogovor o Casey Anthony #ni kriv sodba o umoru.

Oni se opravičil in pozneje priznal da niso vnaprej raziskali, kaj ljudje govorijo na hashtagu, in zato niso mislili čivkati česa tako neobčutljivega.

Vzemite to, kar se je naučil Entenmann, kot lekcijo. Nenehno preverite, kaj ljudje govorijo o določenih hashtagih, preden kaj tvitnete. Če želite, da vaš tvit izstopa, čivkanje na negativnem hashtagu ni način, kako to storiti.

V strategiji družabnih medijev uporabite učinkovite hashtage

Ko uporabljate hashtagove v strategiji družabnih medijev, je ključno poskrbite, da boste ob pravem času uporabljali prave hashtagove do poskrbite, da boste dosegli svoje občinstvo na pozitiven način.

Če upoštevate te 4 korake, boste lahko izbrali hashtag, ki je nepozaben in edinstven. A najpomembnejši korak pri vsem je vnaprej si oglejte, kaj drugi govorijo o tem hashtagu ali temi.

Ne pozabite, da je v redu, če uporabljate splošne hashtagove, kot sta #marketing ali #webinars, vendar je težje narediti učinkovite, ko poskušate voditi edinstven pogovor.

Če je tema pravilna, uporabite več hashtagov, vendar ne dodajte dodatnih hashtagov, da bi se prikazali v čim bolj iskanih iskanjih.

Če si želite ogledati, katere hashtage se uporabljajo, obiščite slovar hashtag.

Kaj še mislite, da je pomembno storiti, preden izberete hashtag? Rad bi slišal od vas. Vprašanja in komentarje pustite v spodnjem polju.