Zaporedja videooglasov na Facebooku: pretvorba z naslavljanjem ugovorov: Izpraševalec socialnih medijev

Ali uporabljate Facebook video oglase?

Želite, da bodo učinkovitejši?

Če želim raziskati, kako uporabiti video oglase na Facebooku za prodajo na zelo kreativen način, intervjuvam Tommie Powers.

Več o tej oddaji

The Podcast Social Media Marketing je pogovorna radijska oddaja na zahtevo Social Media Examiner. Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom, lastnikom podjetij in ustvarjalcem pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem na družbenih omrežjih.

V tej epizodi intervjujem Tommie Powers, strokovnjak za Facebook oglase, ki je specializiran za pomoč podjetjem, ki prodajajo izdelke, ki jih ljudje vedno znova uporabljajo. Njegov tečaj se imenuje Akademija za video oglase.

Tommie raziskuje primere pogostih ugovorov in kako jih z video oglasi Facebook prenesti.

Naučili se boste, kako odkriti, katere pripombe imajo vaši potencialni kupci.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in dobite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Zaporedja video oglasov na Facebooku

Tommiejeva zgodba

Čeprav je Tommieja internet zanimal in navduševal že od srednje šole, o njem ni začel razmišljati kot o načinu zaslužka šele leta 2007, potem ko je imel srčno popuščanje. Ker je potreboval način za oskrbo družine, se je vključil v pridruženo trženje. Ko je preizkusil kup stvari, je naletel na Google AdWords in začel prikazovati Googlove oglase za povezane izdelke.

Tommie je bil vedno dober s številkami in prepoznavanjem vzorcev, zato mu je bilo tolmačenje podatkov in vzorcev AdWords naravno. Potem ko je ugotovil vzorce s programom AdWords, je njegovo podružnično trženje v prvem letu uspelo in od takrat kupuje oglase.

Ko je Facebook začel ponujati oglase, jih je Tommie začel kupovati. Leta 2012 je začel kupovati oglase v YouTubu. Na podlagi njegovega uspeha pri njih je začel prikazovati video oglase na Facebooku, ko so bili prvič ponujeni (pred približno tremi leti).

Poslušajte oddajo in poslušajte Tommieja o tem, kako NASA-in program za vesoljska nepovratna sredstva v srednji šoli mu je pomagal prepoznati svojega prepoznavanje vzorcev sposobnost.

Zakaj uporabljati Facebook video oglase?

Tommie meni, da so video oglasi na Facebooku močnejši od oglasov na YouTubu. YouTube ne doseže veliko konverzij. Dobro je spodbuditi prepoznavnost blagovne znamke in vedenje iskanja ter pritegniti ljudi, vendar se ljudje ne pretvorijo vedno. Ljudje iščejo v YouTubu ali Googlu in nato pretvorijo na drugih kanalih.

Tommie meni, da Facebook oglasi spodbujajo bolj neposredno konverzijo, ker ciljanje oglasov na Facebooku omogoča doseganje nišne ali široke publike. YouTube je bolj oddajni, množično privlačen medij, podoben televiziji. Čeprav YouTube ponuja dobre možnosti ciljanja, niso nič takega, kar lahko naredi Facebook.

Prisluhnite oddaji, da Tommie razloži, zakaj je dodeljevanje konverzij v YouTube težko.

Kako prodati s Facebook video

Če želite ustvariti uspešne video oglase na Facebooku, se osredotočite na ponudbo, občinstvo in sporočilo. V prvi vrsti potrebujete dobro ponudbo. Če ponudba ni močna, vaš Facebook oglas ne bo deloval. Če tekmujete na svojem trgu ali ste dobro prodali medij zunaj Facebooka (ali prek plačljivih oglasov v spletu), imate očitno ponudbo, ki deluje.

Naprej je občinstvo, ciljanje na občinstvo na Facebooku pa olajša doseganje te ciljne skupine.

Zadnji kos je sporočilo. Vaše sporočilo mora pritegniti vaše občinstvo in sporočiti, da bodo potencialni kupci, ko bodo kupili vaš izdelek ali storitev, dosegli želeni rezultat.

Vprašam o Tommiejevi filozofiji zlaganja ugovorov. Pravi, da je prodaja 101. Osnovno izhodišče prodajnega procesa je premagovanje ugovorov. Ljudje ne kupujejo, če imajo ugovor, ki ga ne morete premagati. Z zlaganjem ugovorov v bistvu ustvarjate prodajni postopek znotraj oglaševalske kampanje.

Če želite razviti pravo sporočilo, najprej ugotovite, kakšna komunikacija bo izzvala pozitiven, smiseln odziv vašega občinstva. Dejavnost je ključnega pomena, ker Facebook ne bo prikazal vašega oglasa, če nimate dobrega ocena ustreznosti. Ko pošljete dobro sporočilo pravim ljudem, ti komentirajo, všečkajo in delijo vaše videoposnetke. To vam odpre vrata do konca postopka.

Da bo vaše sporočilo dobro, morate vedeti, zakaj vaše stranke ali potencialni kupci ne kupujejo (ali ne kupujejo več), zato lahko oblikujete oglase, da premagate ugovore.

Vaše sporočilo morda ne bo moglo obravnavati vseh ugovorov, če pa se osredotočite na tri glavne ugovore, lahko približno polovico ljudi spravite z ograje. To je zlaganje ugovorov. Pokažite ljudem privlačno sporočilo, naj ga sodelujejo, nato pa z njimi komunicirajte o svojih največjih ugovorih, da se bodo spreobrnili.

Poslušajte, če želite izvedeti, kaj šteje za zaroko za videoposnetke na Facebooku in kaj je vredno vsako dejanje.

Primeri premaganja ugovorov

Tommie ima tehnološki zagon s prijateljem, ki živi v Miamiju in prodaja luksuzne nepremičnine. Zgradili so aplikacijo, ki je ljudi zanimala v luksuzni stavbi pred gradnjo. (Pred gradnjo je, ko razvijalec ustvari načrte in začne prodajati stavbo, preden je dokončana za njeno financiranje.)

Na primer, Porsche je svoje ime postavil na stavbo v Miamiju, in načrti je delal vrhunski oblikovalec. Stavba vključuje posebno dvigalo, ki ljudem omogoča parkiranje avtomobilov zunaj etažne lastnine. Ker so provizije pred gradnjo visoke, so agenti motivirani, da prodajo določen odstotek stavbe.

Ko sta Tommie in njegov prijatelj začela prikazovati oglase za aplikacijo, njun pristop ni deloval. Ljudje niso želeli prenesti aplikacije. Na podlagi tega, kar so se naučili, so začeli prikazovati video oglase z zanimivimi posnetki uporabe dvigala in parkiranja Porscheja. Vendar ljudje še vedno niso prenašali aplikacije.

Tommie in njegov prijatelj sta ugotovila, da poskušata aplikacijo uporabiti kot mehanizem za pretvorbo namesto mehanizma prodaje. Tako so na koncu videooglasov začeli prikazovati potencialni oglas, da bi zajeli podatke ljudi, namesto da bi jih prosili za prenos aplikacije.

Z drugimi besedami, ugovor je bil, da ljudje niso želeli prenesti aplikacije, zato so spremenili oglas, da bi ga premagali. Prospekti niso imeli težav z navedbo imena, telefonske številke, e-pošte, naslova in dodatnih informacij. Od tam so vodi začeli teči.

Ker so ljudje radi videli video, sta Tommie in njegov prijatelj objavila še en video oglas, ki je govoril o pomanjkanju enot. V bistvu je pisalo: "Ta stavba se bo hitro prodala. Pošljite nam svoje podatke in poslali vam bomo brošuro. " Ta oglas se je res dobro izkazal. Veliko so ciljali tudi na mednarodni ravni, ker je bil to profil kupca.

Skozi postopek sta Tommie in njegov prijatelj izvedela, da ljudje niso želeli prenesti aplikacije, ker niso bili vajeni kupovati na tak način. Ko pa sta Tommie in njegov prijatelj dobila informacije o potencialnih kupcih in se z njimi začela pogovarjati, sta postala veliko več zanima prenos aplikacije (v kateri je bil ves inventar, ne samo za stavbo Porsche, ampak tudi za druge stavbe tudi). Predlagana vrednost aplikacije je bila, da ponuja informacije, ki drugje ne obstajajo.

Drug primer je Organifi, dodatek zelenega soka. Tommie se je naučil, da sta imela dva glavna ugovora proti nakupu tega soka. Prvič, ljudje so že po naravi dvomljivi glede okusa zelenega soka. Tudi cena tega soka je višja od vsega drugega na trgu.

Da bi podprli prodajo tega soka, prvotni video oglas govori o izdelku. Ta videoposnetek prodaja vrednostni predlog izdelka. Sporočilo je tisto, ki ljudi pritegne in pripelje na ciljno stran za konverzijo.

Nato ljudje, ki si ogledajo 50% prvega videoposnetka, vendar se ne pretvorijo, vidijo naslednji video oglas, ki naslovi na ceno. Ta oglas pojasnjuje, zakaj sok stane več kot povprečni zeleni sokovi na trgu. Za te potencialne ponudbe je ponudba za 50-odstotno ugodnost spodbuda za preizkus izdelka. Ta ponudba se pojavi v videoposnetku, v objavi in ​​na ciljni strani.

Ljudje, ki si ogledajo določen odstotek drugega videoposnetka in se ne pretvorijo, si ogledajo tretji videoposnetek. Ker cena ni bila zaskrbljujoča, je verjetno drugi okus okus, zato občinstvo vidi ponudbo za brezplačen vzorec. Zadnji videoposnetek je zadnji napor. Potencialni ponudniki vidijo ponudbo za vzorec, potem ko nič drugega ne deluje.

Nekateri vodijo z modelom brezplačne pošiljke. Vendar ta model ni bil primeren za poslovni model Organifi. Želeli so zajeti prihodek in kupca na podlagi izdelka. Včasih, ko ponudite brezplačno pošiljko, namesto ljudi, ki se resnično zanimajo za vaš izdelek, ujamete iskalce brezplačnih izdelkov.

Poslušajte, odkrijte, komu Tommie pripisuje povišanje strategije Organifi na naslednjo stopnjo.

Odkrivanje ugovorov ljudi

Če želite izvedeti, kaj ugovarjajo vaše stranke, dvignite telefon in jih pokličite.

Želite dobiti čim več informacij. Ugotovite, zakaj so kupili, zakaj so razmišljali o tem, da ne bi kupovali, in kaj ste storili narobe. Ko zbirate te informacije, poslušajte pogoste težave. Na primer, ko nekaj slišite 10-krat (na primer zaskrbljenost zaradi cene), je v redu. Vedeti morate, kdaj je cena za ljudi problem.

Kupcem lahko pošljete tudi e-pošto, vendar se ne bojite, da bi se z njimi dejansko pogovorili. Želite biti sposobni komunicirati in ne morete postaviti cene na informacije, ki jih dobite od svojih strank (ali celo ljudi, ki so kliknili ponudbo, vendar niso kupili).

Lahko se obrnete tudi na klepet v živo, še posebej, če ste v prostoru za e-trgovino. Klepet v živo postavite na blagajno in ne na celotno spletno mesto. Ko nekdo nekaj doda v svoj voziček, se mikro zaveže.

Tommie je ugotovil, da ponujanje klepeta v živo, potem ko je bil nekdo 120 sekund na strani za plačilo, deluje no, ker nekdo, ki v tem času ni dokončal nakupa, ima večjo verjetnost težava. Ponudba klepeta v živo v tistem trenutku ustvari priložnost, da nekoga ujamete v trenutku, ko želi kupiti, vendar še ni dokončal nakupa. Ugovore lahko naslovite in dobite odlične povratne informacije.

Orodja kot Qualaroo in Hotjar vam lahko pomaga tudi pri boljšem razumevanju vaših strank.

Poslušajte oddajo in poslušajte, kako je selitev klepeta v živo na blagajno spletnega mesta pomagala eni od Tommiejevih strank pri upravljanju obremenitve klepeta v živo.

Odprite zanke in videoposnetke

Odprta zanka temelji na dveh stvareh. Rezultat, ki si ga vaši potencialni kupci na koncu želijo, da jim bo vaš izdelek ali storitev pomagal pri ustvarjanju. (Morda boste želeli okoli njega ustvariti napetost.) Ali pa želite določeno vsebino posredovati. (Morda imate nekaj, kar ni namenjeno prodaji, ampak naj bi storilo nekaj zelo specifičnega.)

Ko vprašam, katere vrste videoposnetkov se zdijo najbolj uspešne, Tommie reče, da se od trga do trga razlikuje. Facebook na primer ni zelo prodajna platforma, zato Tommie ne prodaja veliko v videoposnetkih na Facebooku, razen če video vsebuje vrsto stvari z impulznim nakupom s predstavitvijo izdelka. Ti videoposnetki se zelo dobro obnesejo.

Impulsni nakup (nakup od 10 do 20 USD) lahko prodate kar v videoposnetku, vendar ne poskušajte prodati tečaja ali dogodka. V takem primeru na zaslonu v teh videooglasih predstavite govorilno glavo ali prekrivno besedilo.

Kadar je le mogoče, se Tommie izogiba velikim naložbam v video produkcijo. Da bi preizkusil sporočilo, rad ustvari najmanj izvedljiv video, nekaj preprostega, kot je video, ki ima diapozitive z besedami. Ti videoposnetki so poceni in enostavni za izdelavo. Če sporočilo odzvanja in dobi pozitiven oprijem, lahko s sporočilom naredite nekaj drugega.

Presenečeni boste nad tem, kaj deluje za video, nadaljuje Tommie. Če vzamete iPhone, ga držite pred seboj in se pogovarjate vanj, se to zelo dobro pretvori.

Poslušajte oddajo in poslušajte primer Tommiejeve odprte zanke za Organifi.

Odkritje tedna

AR Placer Cam je aplikacija za razširjeno resničnost za iOS, ki vam omogoča, da besedilo ali emojije postavite v video.

Ko snemate, je besedilo ali čustveni simbol podoben predmetu v vašem videoposnetku, zato ga gledalci vidijo z različnih zornih kotov, ko se položaj vašega fotoaparata spreminja. Podobno, ko se približate predmetu ali dlje od njega, je besedilo ali čustveni simbol videti večje ali manjše.

S to aplikacijo lahko dodate imena oseb v videoposnetek. Lahko pa aplikacijo uporabite za označevanje kabin na konferenci. Potem se bo besedilo, povezano s temi ljudmi ali kabinami, samo prikazalo v videoposnetku, ko bodo vidni na zaslonu.

Pred snemanjem nastavite celotno besedilo ali emodžije, ki jih želite v videoposnetku. Izberete lahko ravno ali 3D besedilo ter nekaj različnih pisav in barv. Besedilo lahko tudi zasukate. Potem, ko posnamete video z aplikacijo, se bo vse, kar ste postavili, pojavilo v končnem videoposnetku.

AR Placer Cam stane 1,99 USD. Poiščite ga v trgovini z aplikacijami za iOS.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako AR Placer Cam deluje za vas.

Prisluhnite oddaji!

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Ključni zajtrki, omenjeni v tej epizodi:

• Več o Tommieju na njegovem Spletna stran.
• Preveri Akademija za video oglase.
• Poizvej o prepoznavanje vzorcev in NASA-in program za vesoljska nepovratna sredstva.
• Preberite, kaj gre v Ocena ustreznosti Facebooka.
• Preveri Porschejev stolp in Poglej si posnetek.
• Več o Organifi.
• Raziščite Qualaroo in Hotjar.
• Preveri AR Placer Cam.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast ali se vključite v Facebook Live.
• Več o Svet trženja socialnih medijev 2018.
• Pazi Potovanje.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o zaporedjih video oglasov na Facebooku? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.