Kako uporabiti trženje Influencer za izboljšanje vašega sporočila: Izpraševalec socialnih medijev

Se sprašujete, ali vplivneži družbenih omrežij lahko povečajo doseg vašega podjetja?

Iščete nasvete, kako najti in oceniti potencialne vplivne osebe za profesionalno pripravljenost?

V tem članku boste odkrijte, kako se lahko vsa podjetja, tudi B2B, povežejo z vplivnimi skupinami, da izboljšajo svoja sporočila.

Marketing z vplivi lahko deluje pri podjetjih B2B

B2B pogosto preučijo, kako delujejo potrošniške blagovne znamke vplivneži za promocijo, evangelizacijo in prodajo izdelkov ter domnevo, da bodo plačali vplivneže za promocijo njihovih izdelkov ali storitev, da bodo okrepili povezavo s svojo publiko.

Ni pa nujno tako. Narava prodajnega cikla B2B otežuje delovanje tega pristopa. Prodajna pot se običajno zgodi v daljšem obdobju (tedni ali celo meseci) in vključuje več faz in ljudi. To še ne pomeni, da vplivno trženje ne more delovati za podjetja B2B; samo pristopiti morate drugače in strateško.

Nezavisni vplivniki, ki imajo velik ugled, lahko B2B podjetjem dodajo veliko vrednost in vam pomagajo pri različnih marketinških dejavnostih. Na primer, lahko vam pomagajo povečajte prepoznavnost blagovne znamke, povečajte vtise v medijih, sodelujte z idealnimi strankami in zgradite svoje spremljevalce v družabnih medijih.

Vplivneži lahko pomagajo tudi pri vaših poslovnih ciljih, kot so pred nove stranke, skrajšanje prodajnih ciklov, sklepanje večjih poslov, povečanje prihodkov in postavljanje vprašanj strankam in pritožbe.

Toda tukaj je preobrat: če želite, da trženje influencerjev deluje za vas, morate igrati dolgo igro. Moraš vplivneže privabite s strategijo, ki gradi ambasadorje blagovnih znamk in dolgoročne vsebinske partnerje. Tukaj je opisano, kako to storiti.

# 1: Ugotovite pomembne vplivne osebe v svoji niši

Ena največjih napak, ki jih podjetja B2B naredijo s programi vplivnežev, je izbira vplivnežev glede na njihovo priljubljenost v družabnih medijih. V nasprotju s tem, kar bi si morda mislili, vpliv ne temelji na priljubljenosti; gre za iskanje glasov v industriji, ki so privlačni za vaše občinstvo, ne glede na velikost njihovih sledil v družabnih omrežjih.

Ugotovite potencialne vplivneže

Namesto da bi se osredotočili na najbolj priljubljene ljudi v vaši niši, prepoznajte ljudi, ki vplivajo na vaše kupce. Vprašajte se, koga poslušajo moje stranke? Še bolje, vprašajte jih, na koga so pozorni, in pojdite po pomoč.

Naredite seznam govorcev, strokovnjakov iz industrije in voditeljev misli ki ga spremlja vaše občinstvo. Ugotovite, koga spremljajo in poslušajo vaši zaposleni. Morda boste presenečeni.

Recimo, da ste v coworking industriji in želite v svojem prostoru najti vplivneže. Za začetek preprosto poiščite članke o svoji temi v Googlu. Spodnji rezultati iskanja so za besedno zvezo »blogi v coworking industriji«. Kliknite obetavne primere ki se pojavijo pod vašim iskalnim izrazom.

Razmislite o namestitvi MozBar za lažje razvrščanje rezultatov iskanja. To je preprosta razširitev brskalnika, ki pomaga ocenite SEO avtoriteto spletnih dnevnikov. Na splošno velja, da višja kot je domena (DA), tem bolje. Visok DA pomeni, da se blog dobro uvršča v iskalnik in se dobro umakne pri organskem iskanju.

Da bi prepoznali potencialne vplivne osebe, poiščite bloge ali spletna mesta z dobrim DA. Spletni dnevniki z DA 25 ali več ukazujejo večjim občinstvom (vaši idealni potrošniki) in lahko nudijo več koristi od SEO, če objavijo vsebino o vas in vaši blagovni znamki ter se povežejo na vaše spletno mesto. V zgornjem primeru lahko vidite dva spletna dnevnika z DA 27 in 48, oba dobra kandidata.

Ne zanemarjajte spletnih dnevnikov z nižjim DA, še posebej, če je kakovost vsebine dobra in verjamete, da bodo še naprej ustvarjali občinstvo. Delo z njimi, preden postanejo znani, bi lahko bila dobra priložnost.

Drug način iskanja vplivnih oseb je opravite socialne raziskave o ljudeh, ki jih B2B tržniki najpogosteje objavljajo in omenjajo na Twitterju ali drugih kanalih socialnih medijev. Če želite najti vplivneže na Twitterju, v iskalno vrstico za Twitter vnesite ustrezen hashtag na vrhu strani. To vrsto iskanja je najlažje opraviti na namizju.

V rezultatih iskanja kliknite zavihek Ljudje, kjer boste našli vplivneže. Preprosto preglejte rezultate in poiščite kandidate, za katere menite, da ustrezajo vašim potrebam.

Če imate težave z iskanjem pravih vplivnih oseb z Googlom ali Twitterjem, lahko uporabite številna druga orodja, kot je BuzzSumo, NinjaOutreachali Awario.

Ocenite potencialne vplivneže na svojem seznamu

Pri ocenjevanju potencialnih vplivnežev, ki ste jih prepoznali, upoštevajte te tri dejavnike:

• Ustreznost: Je vsebina influencerja skladna z vašo blagovno znamko in vašimi izdelki? Ali poznajo in razumejo vašo panogo? Njihova vsebina vas bo našla.
• Resonanca: Ali influencer izzove odziv svojega občinstva? Ali dobijo družbene deleže, všečke, komentarje, vprašanja in razprave? Ali vplivnež pretehta diskusijo in odgovori na vprašanja?
• Doseči: Oglejte si skupno velikost občinstva, ki ga ukazi vplivajo. Sem spada njihov spletni dnevnik, video kanal, Twitter račun, Facebook stran, Instagram račun itd.

Doseg je najmanj pomemben od zgornjih treh ukrepov. Pomembnejša sta vpliv in resonanca. V B2B svetu obstaja influencer z manjšo, a bolj osredotočeno publiko je bolj dragoceno.

Nekaj ​​bolj kakovostnih načinov ocenjevanja vplivnih oseb:

• Ali objavljajo dosledno? Poiščite pogostost vsaj enkrat na mesec.
• Ali pišejo kakovostno objave v blogu in poznate njihovo vsebino? Če objavijo video, je kakovostno?
• Se zdi, da dobro poznajo svojo publiko in ustvarjajo vsebino, ki ustreza njihovim potrebam?
• Ali je vsebina vplivneža osredotočenaali povsod? V redu je, če objavljajo o več temah, vendar poiščite vsaj 70% svoje vsebine, ki bi bila osredotočena na določeno temo.
• Ali so povezani z drugimi v poslu vključno z drugimi blogerji in svetovalci? Če je odgovor pritrdilen, kateri ljudje? Preverite njihov profil na LinkedInu in Facebook stran, če ga imajo.
• Kakšen "glas" sprejme vplivnež v njihovem pisanju ali video posnetkih? Ali je njihov odnos abraziven, ciničen ali sarkastičen? Ali radi "mešajo lonec", ko so kontroverzni?
• Ali uporabljajo kletvice? Kletvice so lahko odklop mnogih potrošnikov (in podjetij), zato to vedite, preden stopite v stik z vplivnežem.

Ne pozabite, ne dovolite, da priljubljenost vplivneža vpliva na vašo odločitev. Izberite vplivne osebe, ki so dobro znane in lahko vplivajo na vaše možnosti ter se smiselno povežite z njimi. Upoštevajte, da bodo komunicirali v imenu vaše blagovne znamke poskrbite, da bo njihov položaj v skladu s tržnim položajem vašega podjetja.

# 2: Pojdite na radarje potencialnih vplivnežev

Če želite izkoristiti prednosti trženja vplivnežev, morate igrati dolgo igro. Osredotočite se na zaslužek zaupanja vplivnih oseb in vzpostavljanje smiselnih povezav z njimi. O procesu razmišljajte kot o oblikovanju strateških partnerjev za vsebino.

Razvoj učinkovite strategije zahteva več kot le pošiljanje priložnostnih e-poštnih sporočil. Strokovnjaki iz industrije (vplivneži) so zaposleni ljudje, zato nimajo časa, da se odzovejo na vsako prejeto zahtevo. Če želite sodelovati z njimi, morate zgraditi mostove. Stopite na njihov radar in naj vas opazijo.

Delite njihovo vsebino, pišite premišljene komentarje na njihove objave v blogu, začnite pogovor z njimi na družbenih omrežjih itd. Toda ne govorite o svojem podjetju ali svojih izdelkih. Vaš cilj je zgraditi odnos, ne pa prodajati. Natančno opazujte in sprašuj jim sporočiti, da vas zanimajo zanje in njihova vsebina.

Ne prosite jih, naj naredijo kaj za vas takoj, ko boste deležni njihove pozornosti. Namesto tega ugotovite, ali lahko zanje kaj storite. Tako bodo videli, da za vas niso samo številka in da ste osredotočeni na to, da dosežete nekaj bolj smiselnega kot preprost retweet ali objava v blogu.

Ko se obrnete na prosite jih za sodelovanje v kampanji, prilagodite svoj pristop in v elektronski pošti uporabite njihovo ime. Da jih spremenimo v dolgoročne partnerje in zagovornike blagovnih znamk, dobro ravnati z njimi in se osredotočite na njihove edinstvene osebnosti. Če ste uspešno vzpostavili smiseln odnos, lahko vplivneži celo ponudijo pomoč, ne da bi vam bilo za to treba prositi.

# 3: Previdno preverite potencialne vplive B2B za tekočino v obliki in niši

Podjetja B2B morajo drugače razmišljati o tem, kako informirajo vplivne osebe o svojem podjetju in izdelkih. Morda jim ne boste mogli preprosto poslati izdelka na pregled, ker je izdelek predrag ali logistično ni mogoč. Številni B2B izdelki so tudi zapleteni in zahtevajo nekaj izobrazbe o tem, kako jih uporabljajo na predvidenem trgu.

Iz teh razlogov boste morali srečanje z vplivneži. Na srečo se B2B lahko sreča z vplivneži na več načinov, med drugim:

• Če vaše podjetje sodeluje v industrijski dogodek, preverite seznam udeležencevza dogodek da vidite, ali gre kakšen vplivnež, ki bi ga radi spoznali. Če je tako, seči po jim in dogovorite se za čas. Običajno je najlažje organizirati zajtrkovne sestanke, lahko pa se dogovorite za sestanek v prostorih konferenčne dvorane ob določenem času in kraju.

• Povabite vplivne osebe, da se udeležijo virtualnega srečanja. Sestavite prepričljiv informativni krov o svojem podjetju in izdelku. Čas predstavitve naj bo omejen in omogočite več časa za vprašanja in odgovori. Ideja ni le izobraževanje, ampak tudi začetek pogovora in pridobivanje njihovih povratnih informacij in idej.
• Povabite skupino 8-10 vplivnežev, da se udeleži ekskluzivnega dogodka v vašem podjetju. (Vsaj manj kot osem se lahko počuti "tanko" in še več bi bilo lahko okorno za upravljanje.) Sestavite trdno, zanimivo agendo z več zvočniki, vendar ne pretiravajte s predstavitvami PowerPointa! Pustite dovolj časa za vprašanja in pogovore.

Srečanje z vplivneži je ključnega pomena, pomembno pa je tudi, da ostanete v stiku. Redno jih kontaktirajte in spodbujajte jih, da se obrnejo na vas z idejami in opazovanji. Razmislite o njihovem poročanju vsako četrtletje in jih vključite v kakršne koli medijske sestanke vaše PR ekipe. Vplivneži bodo verjetno cenili dostop do teh informacij.

Ne pozabite, da imajo vplivneži neposredno povezavo z vašimi strankami, zato z njimi dobro ravnajte.

# 4: Promovirajte vplivne vsebine na več kanalih

Če želite zgraditi resnično učinkovito tržno strategijo za vplivne družbene medije, morate to storiti zagotavljajo vrednost vplivnežem in njihovi publiki.

Ni dovolj, da preprosto zahtevate od vplivne osebe, da deli nekatere vaše objave v družabnih omrežjih ali objavi vsebino o vaših izdelkih. Morate iti globlje in ustvarite vsebino, ki ustreza potrebam občinstva vašega vplivneža.

Na primer, da bi pritegnili pozornost ciljne skupine in si ustvarili verodostojnost, izvedite intervju z vplivnežem in ga objavite na svojem blogu. Še bolje, vplivnež bo verjetno želel izpostaviti to objavo in jo agresivno deliti.

Izkoristite moči, ki vplivajo na vaše občinstvo. Na svojih kanalih v družabnih omrežjih delite fotografije, objave v družabnih medijih, članke in videoposnetke, ki jih ustvarjajo vplivne osebe o vaši blagovni znamki in izdelkih.

Bodite ustvarjalni in izkoristite več iz vsebine, ki jo ustvarjajo vplivne osebe. Ustvarite kratke videoposnetke v velikosti ugriza z nasveti vplivnežev in delite jih s svojo publiko. Dražite svojo publiko o vplivnih osebah, s katerimi delate, tako da delite predogled iz njihovih intervjujev.

Lahko tudi objavljajte citate vplivnežev na straneh izdelkov ali kanalih v družabnih omrežjih. V spodnjem videoposnetku je HP poudaril citate priljubljenih tehnoloških blogerjev za promocijo enega od svojih prenosnikov.

https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & feature = youtu.be

Zaključek

Trženje z vplivi ni samostojna stvar. Če želite izkoristiti resnične koristi, boste morali nenehno sodelovati s strokovnjaki in voditelji misli.

Vsake toliko časa objavite objavo na LinkedInu in razporedite nekaj objav v družabnih omrežjih vsak teden, kar ne bo prineslo rezultatov, ki jih pričakujete. Če želite povečati prepoznavnost svoje blagovne znamke B2B in povečati možnosti za vzpostavitev trajnih odnosov z vplivneži v svoji niši, morate pogosteje sodelovati z ljudmi.

Vsak teden si namenite uro ali dve za komentiranje objav, skupno rabo vsebine in sodelovanje v razpravah v družabnih omrežjih. S povečanjem izpostavljenosti v družabnih omrežjih lahko gradite zaupanje ne le pri morebitnih vplivnih osebah, temveč tudi pri občinstvu.

Kaj misliš? Je vaše B2B podjetje sodelovalo z vplivneži? Katere nasvete lahko ponudite za vzpostavljanje odnosov z vplivneži? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.