Kako varno deliti dostop do svojih oglasov v Facebooku in podatkov Google Analytics: Izpraševalec socialnih medijev

Ali drugi upravljajo vaše oglase na Facebooku?

Se sprašujete, kako pridobiti druge, da varno delijo dostop do računov do sredstev za oglaševanje?

V tem članku boste odkrijte, kako omogočiti dostop do skupne rabe oglasov na Facebooku, Google Analytics in elementov strani s potencialnimi stranmi.

Kako nadzor strank ščiti vse stranke

Pri ustvarjanju lijakov za digitalno trženje imate opravka z vrsto orodij, kot so Facebook, Google Analytics, Leadpages, ONTRAPORT, ClickFunnels in še več. Vsaka platforma ima svoje strukture za nastavitev računa in včasih več nastavitev.

Še posebej Facebook ponuja veliko možnosti. Na primer za dostop do Facebook strani ki pripadajo stranki, imate na izbiro:

• Do vašega osebnega profila lahko dobite dostop neposredno do strani.
• Vas kot posameznika lahko dodate kot zaposlenega v strankinega poslovnega direktorja in mu omogočite dostop do strani.
• Kot posameznika ste lahko dodani kot skrbnik v Business Manager in imate dostop do vseh strankinih sredstev.
• Lahko imate svojega poslovnega vodjo in ga na svojo stran dodate kot partnerja.
• Lahko imate svojega poslovnega vodjo in ste dodani k njihovemu poslovnemu vodji kot partner.

Potem so na voljo vse možnosti za ustvarjanje in odobritev dostopa do Facebook računov. Vse to je lahko vrtoglavo in zapleteno, napačna nastavitev pa lahko povzroči težave z glavo za vas in vaše stranke, ko se poskušate ločiti.

Pred kratkim sem imel osebo, ki me je kontaktirala Facebook oglasi. Nekomu je plačala 12.000 dolarjev za oglaševanje svojega podjetja. Zgradil je ciljne strani in ji objavil oglase. Ko sem pogledal njen oglasni račun, ni bilo nobene oglaševalske akcije. Po e-pošti mi je poslala poročilo, ki ji ga je poslal; to je bil posnetek zaslona njegovega upravitelja oglasov na ravni kampanje. Oglase je vodil iz lastnega oglaševalskega računa.

Ciljne strani so bile enaka stvar. Ciljne strani je ustvaril v svojem računu. Ko ga je zapustila, je izgubila ciljne strani. "Ali mi pravite, da sem zapravil 12.000 ameriških dolarjev in imam samo posnetek zaslona?" Imel sem nesrečno nalogo, da sem ji sporočil slabo novico.

Po naložbi v višini 12.000 dolarjev, kar je za majhno podjetje izjemno veliko, ni imela nobenih podatkov o kampanji, podatkov o jeziku ali ustvarjalni učinkovitosti, Facebook pixel z zgodovino, ciljne skupine po meri na podlagi te slikovne pike ali pristanek strani. Ciljne strani so bile še vedno v živo, vendar jih ni nadzorovala in jih ni mogla spremeniti, ne da bi se vrnila k prejšnjemu ponudniku.

Zgodba te stranke skoraj ni edinstvena. Zapustila je prejšnjega upravitelja oglasov in ko je popolnoma razumela, kaj se je zgodilo, je čutila, da jo izkoriščajo. To ni zadnji vtis, ki ga želite pustiti pri svojih strankah.

Ko ti nastavite račune strank, tako da stranka ohrani lastništvo in jih lahko enostavno prenesetevas varuje. Evo zakaj:

• Ti lahko odstrani odgovornost pod GDPR. Če zbirate podatke o strankah v svojem računu (tj. Lijak ClickFunnels, ki ima ciljne strani in e-pošto zaporedja), se lahko znajdete kot obdelovalec podatkov ali upravljavec podatkov in tako odgovarjate pod GDPR.
• Če se zveza zaostri, lahko ven hitro in čisto.
• Ti zaščitite svoj ugled. Stranke morda ne bodo natančno razumele matic podatkov in digitalnih lijakov, ko začnejo sodelovati z vami, vendar bodo sčasoma razumele. Če se na koncu vaše zveze počutijo izkoriščene, o svojih kolegih lastnikih podjetij ne bodo govorili pohvalno.

Pri upraviteljih družabnih medijev in oglasov se to vprašanje prenosljivosti najpogosteje pojavlja pri dostopu do Facebook Business Manager in Facebook oglasnih računov, Google Analytics in ciljnih strani. Tu je podroben vodnik za nastavitev teh računov, tako da jih je mogoče enostavno prenesti na stranko.

# 1: Nastavite in delite dostop do računa za Facebook Business Manager in Facebook Ads

Facebook računi oglasov so najbolj zapletene nastavitve zaradi številnih možnih kombinacij nastavitev. Obstajata dve vrsti Facebook oglasnih računov: tisti, ki so v lasti osebnega profila in tisti, ki so v lasti računa Business Manager. Ti hočeš prikažite oglase za stranke iz računa, ki so v njihovem lasti, ne svoj osebni račun. Za to sta dva razloga.

Prvič, vsak oglasni račun ima lahko samo eno slikovno piko, piksla pa je takšna, kot ste ustvarite ciljne skupine po meri. Vsaka stranka bo imela edinstveno ciljno skupino po meri, zato mora imeti svoj piksel in s tem svoj račun za oglase. Drugič, stranke lahko na svoj oglasni račun vnesejo lastne podatke o kreditni kartici, tako da Facebooku plačajo neposredno za oglaševanje; vam ni treba biti posrednik.

Tu so koraki, ki jih morate izvesti dostop do oglasnega računa stranke.

Ko uporabljate naročnikov osebni račun

Če delate z lastnikom majhnega podjetja, lahko zahtevate dostop do strankinega osebnega oglasnega računa. Če pa so pripravljeni na to, da skupina upravlja njihove oglase na Facebooku, so pripravljeni na Business Manager in račun poslovnega oglasa.

Če želite nastaviti račune oglasov stranke v njihovem računu Business Manager, imate dve možnosti:

• Ustvarite nov račun zanje, ki je v lasti njihovega poslovnega vodje.
• Prenesite obstoječi račun osebnega oglasa v poslovnega vodjo podjetja.

Veliko večino časa boste želeli nastavite stranko znov oglasni račun v Business Managerju, ki je v lasti Business Managerja in ne katere koli osebe.

Morda boste želeli osebni račun lastnika potegniti v Business Manager, če je stranka to že pravilno storila nastavite piksel na svojem spletnem mestu uporabili to slikovno piko za prikazovanje znatnega števila oglasov in bi izgubili pomembne podatke za ciljne skupine po meri, če bi začeli uporabljati nov račun za oglase.

Opomba: če osebni račun povlečete v Business Manager, račun oglasa prekine s tem osebnim profilom in računa ni mogoče prenesti nazaj.

Dostop do lastnikovega osebnega oglasnega računa lahko zahtevate pri Business Managerju, vendar je čistejše - za kasnejšo prenosljivost - prikazovanje oglasov iz oglasne kampanje, ki je v lasti Business Managerja. Največkrat preprosto ustvarite nov račun v Business Managerju.

Ko ustvarjate račune za odjemalske račune v računih za odjemalske poslovne upravitelje

Preden ustvarite nov oglasni račun za stranko, poskrbite, da ima stranka poslovnega vodjo, ki je njen lastnik.

Business Manager vam ponuja tri možnosti za dostop do oglasnega računa:

• Dodajte račun za oglase: Prenesite lastništvo računa na poslovnega vodjo, ki je zahteval. (Tako v Business Manager povlečete osebni oglasni račun.)
• Zahtevajte dostop do oglaševalskega računa: Račun oglasov obdržite tam, kjer je, in dodajte poslovodjo, ki je zaprosila, kot partnerja na računu oglasa.
• Ustvari nov račun: Ustvarite račun za oglase, ki bo v lasti računa Business Manager. Tega oglaševalskega računa ni mogoče prenesti na drugega poslovnega vodjo.

Oglasni računi, ustvarjeni ali preneseni v račun Business Manager, so v lasti tega Business Managerja. Ni jih mogoče prenesti na drugega poslovnega direktorja, zato je pomembno, da ustvarite strankin oglasni račun v svojem poslovnem upravitelju, ne v vašem.

Pred nekaj leti sem podedoval stranko iz večje agencije, ki je stranko prerasla. Vendar je ta agencija nastavila oglasni račun stranke v poslovnem direktorju agencije. Stranka je imela svojega poslovnega vodjo, ki je imel dostop do oglasnega računa. Ker pa je bil oglasni račun ustvarjen v poslovnem direktorju prvotne agencije in je zato v njegovi lasti, ga ni bilo mogoče prenesti na poslovnega direktorja stranke.

Vsi so bili še vedno v zelo dobrih odnosih, toda prvotna agencija ni mogla čisto napustiti. Zaljubljeni so bili v to, da je oglasni račun zasedel omejen prostor v njihovem poslovnem vodji, ker nas ne bodo odrezali in izgubili vsega dela, ki so ga zgradili s stranko.

Vsak račun Business Manager je omejen na lastništvo petih računov oglasov in ustvarjanje dveh Business Managerjev, kar potrebujete sprehod strank skozi postopek nastavitve lastnih računov Business Manager, na katere ste lahko prejeti dostop.

Tu so koraki za zagotovitev ustrezne nastavitve. Ti koraki predvidevajo, da že imate svojega poslovnega vodjo. (Oglejte si ta članek za navodila za začetek dela s poslovnim vodjem.)

Najprej, naj stranka nastavi račun Business Manager z lastnim poslovnim e-poštnim naslovom ob https://business.facebook.com/. Boste morali jih vodi skozi ta postopek, zato priporočam skupno rabo zaslona.

Ko so nastavili račun Business Manager, naj vas stranka doda kot skrbnika. Za to morajo se pomaknite do poslovnih nastavitev.

Nato v levi stranski vrstici, kliknite Ljudje pod Uporabniki in kliknite gumb Dodaj.

V pojavnem oknu Povabi ljudi jih imejte izberite Admin Access in Vnesi svoj elektronski naslov v besedilno polje. Potem kliknite Naprej.

Na naslednji strani jih imejte kliknite Povabi da vam poąlje vabilo.

Opomba o tem koraku: naročnik lahko takoj doda poslovnega direktorja vaše agencije kot partnerja, vendar vaša agencija ne more biti skrbnik poslovnega upravitelja. Torej boste omejeni pri tem, kaj lahko storite, če ena oseba ni hkrati skrbnik strankinega poslovnega upravitelja.

Ko ste skrbnik poslovnega direktorja vaše stranke, ustvarite nov oglasni račun v strankinem poslovnem upravitelju.

Potem dodajte poslovnega direktorja vaše agencije kot partnerja strankinemu poslovnemu vodji. Storiti to, se pomaknite do poslovnih nastavitev. Potem izberite partnerje in kliknite Dodaj.

V pojavnem oknu vnesite svoj poslovni ID. (Svojo ekipo boste dodelili strankinim sredstvom v poslovnem vodji.)

Nasvet: Ti lahko poiščite svoj ID podjetja v svojih poslovnih nastavitvah. Pomaknite se navzdol do Business Info v levi stranski vrstici. Boste najdite svoj ID v Info Business Manager na desni.

Zdaj dodelite strankin oglasni račun, stran in vsa druga sredstva.

Potem dodelite strankinim oglasnim računom, stranjo in drugimi sredstvi svoji agenciji.

V vašem poslovnem vodji dodelite svoji skupini ustrezne vloge za strankin oglasni račun, stran in vsa druga sredstva.

Tu so prednosti te nastavitve:

• Lahko enostavno odstranite sebe in svojo agencijo iz strankinega poslovnega direktorja v nekaj kliki.
• Stranka lahko hitro in enostavno z nekaj kliki odstranite vas in vašo agencijo iz njihovega poslovnega vodje.
• Ti lahko upravljajte dostop svoje ekipe do premoženja stranke prek poslovnega direktorja vaše agencije ne da bi morali vsakega posameznega člana ekipe dodati strankinemu poslovnemu vodji.
• Ob dveh skrbnikih na računu Business Manager bo zaščitite stranko v primeru vdora ali blokade osebnega računa. To se pogosto dogaja pri majhnih agencijah za družbena omrežja in lahko povzroči resne težave za njihovo podjetje in stranke.

# 2: Nastavite in delite dostop do računa za Google Analytics

Google Analytics ima tri ravni: Račun (podjetje), Lastnost (spletno mesto) in Pogled (podatki). Raven lastnosti je spletno mesto, ki mu sledimo. Raven pogleda je filter, skozi katerega potekajo podatki. Raven računa, najvišja raven, je dežnik vseh lastnosti (spletnih mest) in pogledov posamezne znamke.

Ustvarite račun stranke v storitvi Google Analytics

Če želite svoje stranke nastaviti tako, da imajo popoln nadzor nad lastnimi podatki, poskrbite, da ima vsaka stranka svojega Račun Google Analytics, namesto da bi ustvarili lastnosti za spletno mesto vsake stranke pod vašim računom.

Pomembno: Preden ustvarite nov račun Google Analytics za stranko, najprej potrdijo, da nimajo obstoječega računa Google Analytics. Stranke pogosto dobijo več računov Google Analytics, včasih celo več kod za sledenje na svojem spletnem mestu. Ko se vkrcate na novo stranko, si vzemite čas in potrdite, ali ima ali nima obstoječega računa.

Stranka naj vas doda na svoj račun

Če stranka že ima obstoječi račun, naj vas dodajo kot uporabnika v svoj račun. Če želite ustvariti novo lastnost za drugo spletno mesto, ki ga ima stranka, ga ustvarite pod njegovim računom.

Ustvarite nov račun stranke iz računa Google Analytics

Če stranka nima obstoječega računa Google Analytics, lahko ustvarite nov račun za stranko iz svojega računa Google Analytics. Za razliko od Facebooka lahko to storite za stranko in jih dodajte pozneje.

Na zavihku Skrbnik v računu Google Analytics kliknite Ustvari račun.

Za ime računa vnesite ime stranke.

Za ime spletnega mesta, uporabite domeno stranke. Tako bo pozneje natančno jasno, katero nepremičnino si ogledujete. Ko stranke rastejo, bodo pogosto imeli več domen, zato bo poimenovanje lastnosti z imenom domene pozneje povzročilo zmedo. Ni pomembno, kako to formatirate, ker to polje preprosto postane ime prve znamke pod računom.

Naslednji, vnesite URL spletnega mesta. Če imate na spletnem mestu omogočeno potrdilo SSL, v spustnem meniju izberite https: //. Prav tako izberite kategorijo panoge za stranko in strankin časovni pas.

Na dnu strani kliknite Pridobi ID za sledenje in potem sprejmite pogoje storitve. To bo samodejno ustvarilo lastnost in privzeti nefiltriran pogled, imenovan Vsi podatki spletnega mesta.

Zdaj dodajte svojo stranko kot uporabnikana ravni računa. Na skrbniški nadzorni plošči pod računom kliknite User Management.

V pojavnem oknu kliknite modri gumb + in izberite Dodaj nove uporabnike.

Naslednji, vnesite e-poštni naslov vaše stranke in potrdite vsa polja, vključno z Upravljanje uporabnikov. Upravljanje uporabnikov je bistvena komponenta, ki strankam omogoča nadzor nad njihovimi podatki. Ko končate, kliknite gumb Dodaj v zgornjem desnem kotu.

Vaša stranka bo prejela e-poštno sporočilo od [e-pošta zaščitena], ki jih obvesti, da so bili dodani v račun.

Ustvarite odjemalske lastnosti pod računom Google Analytics vaše agencije

Nekatere agencije bodo ustvarile nove lastnosti za vsako strankino stran pod svojim računom. Ta nastavitev je problematična, ker odjemalec ne more nadzorovati lastnih podatkov; račun agencije Google Analytics agencije je lastnik stranke. Prav tako stranka ne more organizirati svojih podatkov na enem mestu, še posebej, če ima več spletnih mest. Ta nastavitev vam ustvarja tudi organizacijske težave.

Upoštevajte, da ste omejeni na 50 znamk na račun Google Analytics, lahko pa imate do 100 računov Google Analytics na Google Račun.

Prenesite lastnost stranke iz računa Google Analytics na stranko

V preteklosti Google ni dovoljeval prenosa lastnosti iz enega računa v drugega, a na srečo so to možnost dodali. Če imate lastnosti strank pod svojim računom, lahko zdaj lastnost in njene pretekle podatke prenesete na račun stranke.

Za prenos nepremičnine, sledite zgornjim korakom, da ustvarite račun za stranko in dodajte svojo stranko kot uporabnika na ravni računa. Če vaša stranka že ima račun, naj vas doda kot uporabnika. (Morda jih boste morali voditi skozi ta postopek.)

Pojdite na skrbniško ploščo za skrbnike in izberite račun, ki ga želite premakniti. Potem kliknite Nastavitve lastnosti. Na naslednji strani kliknite Premakni lastnost.

V spustnem meniju izberite račun stranke, ki ste ga pravkar ustvarili in izberite Ohrani obstoječi pogled in dovoljenja.

Če je imela vaša stranka obstoječi račun Google Analytics in pod njen račun premikate podvojeno znamko, obstaja možnost, da želite zamenjati obstoječo znamko in pogled. Vendar je treba to možnost izbrati samo, če ste napredni uporabnik storitve Google Analytics, ker tvegate izgubo podatkov.

Ko končate, kliknite Začni premik. Po končanem postopku boste še vedno lahko dostopali do računa vaše stranke, vendar bo stranka ohranila nadzor nad svojimi podatki.

# 3: Nastavite in delite dostop do računa do ciljnih strani oglaševalske akcije

Ta je precej preprosta: če uporabljate neodvisno orodje (kot je Vodilne strani, KlikniteFunnels, ali PRIJAVA), da ustvarite ciljne strani za svojo stranko, naj stranka kupi svoj račun in ustvarite ciljne strani v svojem računu. Želite zagotoviti, da ima stranka popoln nadzor nad tem računom in ga lahko vzame s seboj, če zapusti vašo agencijo.

Nekatere skupnosti imajo o tej temi močna mnenja. Morda imate ponudbo za prodajalca, vendar stranka ob odhodu ne more vzeti računa s seboj. Morda bo skušnjava prihraniti denar stranke in ustvariti strani v svojem računu. Ko pa se ločite, želite, da stranka odide pod dobrimi pogoji in če so strani v vašem računu, boste omejeni, če jih lahko delite, če sploh.

Trenutno lahko Leadpages, ClickFunnels in ONTRAPORT delijo samo kopije vaših strani, ne pa same strani ali njenih podatkov. Dejansko si delite predlogo, ki jo je mogoče urejati; stran sama in podatki strani se s tem deležem ne prenesejo.

Če ste strani strank že nastavili pod svojim računom, je bolje zdaj nastavite stranko z lastnim računom. Tako lahko prenesite predloge in zaženite nove različice strani. In nove strani lahko začnejo zbirati podatke, ki jih odjemalec nadzoruje.

Oglejte si te povezave za podrobnosti o tem delite kopijo lijaka v ClickFunnels, delite predlogo ciljne strani na Leadpages, in delite predlogo ciljne strani v ONTRAPORT.

Bi radi še več takega? Raziščite Facebook Ads for Business!

Kaj misliš? Ali upoštevate te prakse, da strankam omogočite, da ohranijo nadzor nad svojim premoženjem in podatki? Katere nasvete lahko ponudite za nastavitev računov strank? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.