Kako načrtovati sodelovanje v socialnih medijih: Social Media Examiner

Iščete vznemirljiv način, kako doseči specializirano občinstvo? Ste razmišljali o sodelovanju v kampanji v družabnih omrežjih?

V tem članku boste odkrili, kako sodelovati z drugo blagovno znamko za promocijo izdelkov in storitev za svoje občinstvo.

Zakaj voditi skupne marketinške kampanje za socialne medije?

Hitrost in konkurenčnost trženja v družabnih omrežjih pogosto omejujeta naš fokus na cikel izdelave vsebin in nato potiskanje skozi izbrane platforme z uporabo najnovejših in najboljših najboljših praks.

Potencialna donosnost gradnje in oskrbe občinstva s tem pristopom je pomembna. Ker pa iščemo več načinov za tekmovanje in več načinov za sodelovanje, bi morali stopiti nazaj, da ocenimo polno širino premoženja, ki ga razvijamo kot tržniki družabnih omrežij, in poskušamo vsa ta izkoristiti na edinstven način način.

Občinstvo v družabnih omrežjih in vsebina, ki jo ustvarite za njihovo sodelovanje, sta bolj vsestransko tržno sredstvo, kot si morda predstavljate.

Občinstvo, ki ga ustvarite, ni le skupina kupcev, na katere želite ciljati. Vsebina, ki jo ustvarite, ni zgolj sredstvo za pritegnitev občinstva.

Glejte na svojo vsebino kot na dostopno pot do svojega občinstva. Če sta ta dostopna cesta in občinstvo kakovostna, bodo druge znamke našle vrednost na poti, ki ste jo ustvarili.

Ti lahko uporabite ta sredstva, da razširite vpliv svojega trženja s partnerstvi, navzkrižne promocije in druge tržne dejavnosti zunaj družbe doseči in poglobiti svoj vpliv z novo in staro publiko.

5 vrst skupnih kampanj

Srce tega pristopa k trženju je klasična ideja menjave. Vaša publika in vaša vsebina imajo vrednost in to vrednost lahko zamenjate z drugo blagovno znamko, da dosežete svoje strateške cilje.

Se pravi, da moraš sklepajte te posle na način, ki ne bo ogrozil integritete vaše blagovne znamke ali zaupanja, ki ste si ga tako močno prizadevali, med svojo blagovno znamko in občinstvom. Ko je trgovina opravljena dobro, bi moralo vaše občinstvo dejansko imeti koristi.

Z vidika visoke ravni ti posli običajno vključujejo eno od naslednjega:

Partnerstva: Sklenete pogodbo (formalno ali neformalno) z dolgoročno skupaj zasledovati cilj z drugo blagovno znamko. Med potjo ti delite nagrade, kot so prihodki ali potencialni kupci.

Sodelovanje: Združite moči z drugo blagovno znamko delajte na kratkoročnem projektu ali kampanji in si delite koristi. Popularna praksa souporabe blagovnih znamk spada v to kategorijo, čeprav je resnični obseg lahko globlji.

Navzkrižna promocija: Vi in druga blagovna znamka se strinjate promovirajo izdelke in storitve drug drugega občinstvu.

Umestitev vsebine: Vi in druga blagovna znamka se strinjate občasno delite vsebino drug drugega z občinstvom.

Dodana vrednost: Ko sklepate posel z drugo blagovno znamko ali prodajalcem, vi uporabite neko raven dostop do vašega občinstva kot pogajalsko orodje.

Vse te potencialne priložnosti so odvisne od spoštovanja vašega občinstva. Če ena od teh priložnosti za vaše občinstvo ne prinese vrednosti ali ogrozi zaupanje, ki so vam ga zaupali s podpiranjem vaše blagovne znamke, boste na koncu zastrupili svoje. Po uspešni izvedbi pa bo občinstvo slavilo vašo pripravljenost za inovacije in sodelovanje v njihovem imenu.

Primeri uspešnih skupnih kampanj

Nekatere najuspešnejše blagovne znamke na svetu s to strategijo odpirajo nove priložnosti za svoja podjetja. Za ponazoritev je Taco Bell sodeloval s podjetjem Frito-Lay za proizvodnjo Doritos Locos Taco, ki je prodal 450 milijonov enot in v manj kot letu dni po začetku prodaje zaposlil 15.000 ljudi več, po navedbah Fast Company. Do tega uspeha pa je prišlo na desetine ponovitev, kjer sta Taco Bell in Frito-Lay vztrajala pri razvoju izdelka, ki ne bi ogrozil kakovosti njihovih blagovnih znamk.

Z drugimi besedami, Doritos taco se je še vedno moral ujemati z izkušnjami uživanja Doritosa. Preprosto udarjanje logotipa na embalaži bi sabotiralo cilje partnerstva za oba zabave, zato so skupaj razvili zvezdniško izkušnjo izdelkov, ki je prišla do občinstva navdušen.

Campari Group, eden vodilnih svetovnih žganih pijač z blagovnimi znamkami, kot sta Wild Turkey in Skyy Vodka pod svojim okriljem, je vodil kampanjo, kjer stripovski lik Deadpool je prevzel vodenje računov v družabnih omrežjih za tekilo Espolòn v času izdaje filma Deadpool 2. Deadpool je objavljal znakovne objave na straneh Espolòn, predstavljen pa je bil v omejeni izdaji kompleta Deadpool Espolòn.

Dave Karraker, podpredsednik za komunikacije pri Campari Group in eden od arhitektov, ki stojijo za kampanjo, povedal mi je da ne samo, da je bila kampanja namenjena vzbujanju zanimanja in angažiranosti za Espolònove družbene medije, vendar je povezovanje izdelkov Espolònu omogočilo dostop do vrhunskih izložb v trgovinah po Združenih državah Državah. Hkrati so vodje blagovnih znamk Deadpool lahko vzbudili zanimanje za novi film.

Oba primera prikazujeta, kako se lahko različne blagovne znamke združijo in služijo svojemu občinstvu na nove, koristne načine. Odnosi so lahko zapleteni in trajajo čas, da se strukturirajo, vendar je združevanje moči in spoznanje, da ciljajo na podobno občinstvo, vendar niso konkurenti, močno. Njihovi oboževalci so imeli enako korist kot podjetja, saj so to sodelovanje in partnerstva pomenili nove izdelke in dodatno zabavo.

Vaša blagovna znamka, velika ali majhna, ima dostop do podobnih priložnosti.

Kako razviti odnos blagovne znamke do blagovne znamke

Ko pogledate pokrajino sodelovanja med blagovnimi znamkami, lahko delo med mednarodnimi podjetji povzroči, da je obseg teh marketinških kampanj videti nedosegljiv.

Da, sodelovanje med Deadpoolom in Espolònom je bilo združitev dveh titanov blagovnih znamk, vendar ni nujno, da partnerstva delujejo v takem obsegu, da bi bila učinkovita. Številna mala podjetja na enak način uporabljajo enaka načela.

Ekipa moža in žene, ki stoji za brazilsko blagovno znamko Jiu-Jitsu Inverted Gear, uporablja sodelovanje z ustvarjalci vsebin borilnih veščin in lastniki podjetij, da bi stopila na nove trge strank.

Njihova raznolika strategija vključuje oblačila z blagovno znamko, ki jih nosijo inštruktorji in organizatorji prireditev, na primer kimono z grenlandsko temo, da bi proslavili svojo rastočo skupnost borilnih veščin. S temi inštruktorji so skupaj razvijali vsebino in videoposnetke.

Skozi Inverted Gear borilni umetniki dobijo dostop do nove publike, medtem ko Inverted Gear uporablja odnose za poglabljanje vezi v skupnosti.

Veliko odnosov Inverted Gear z inštruktorji in športniki začnite z osnovnimi sponzorstvi in prerastejo v izmenjavo vsebin, skupno blagovno znamko izdelkov in bolj vključeno sodelovanje kot dokumentarci.

Sodelovanje se lahko začne tudi kot klasična pobuda za trženje v družabnih omrežjih.

PT Services Group, podjetje za določanje B2B, ki ima sedež v Pittsburghu, je za vzpostavljanje novih industrijskih odnosov uporabljalo vsebino vodenja misli, razvito za industrijske publikacije. Kar se je začelo kot gostujoče blogiranje, je preraslo v vabila na industrijske prireditve in ponudbe za govorniške nastope iz teh publikacij, ki so bile vse pomembne zmage pri prodajnem cevovodu PT.

Lekcija, ki bi jo mala podjetja izbrala pri teh prizadevanjih, je, da začnite z majhnimi, in organsko raziskati več priložnosti da lahko vaša znamka deli in sodeluje z drugo blagovno znamko.

Načrt za vašo blagovno znamko je lahko videti nekako takole:

Obrnite se na ustrezno blagovno znamko v vašem prostoru in razporedite sestanek s svojo marketinško skupino razpravljajte o tem, kako bi si lahko pomagali.

Pojasnite, da iščete več načinov, kako občinstvu zagotoviti odlično in privlačno vsebino, in mislite, da bi vaše blagovne znamke morda lahko sodelovale, da bi to storile druga za drugo. Bodite odkriti glede ciljev in izzivov svoje blagovne znamke in jih prosite, naj bodo odkriti glede svojih.

Začnite počasi z nekaj objav v skupni rabi in morda majhnimi koščki sorazvite vsebine. Ko ta vsebina kaže oprijem, predlagamo, da iščete večje priložnosti za delo skupaj, kot so webinar ali dogodek, ki ga gostijo, ali ekskluzivna promocija, ki jo delita občinstva.

Izvedite strateško sejo do razpravljajte o tem, kaj bi lahko vaše blagovne znamke skupaj storile za vzpostavitev nove konkurenčne prednosti v prostoru. Na tej stopnji se morda splača vzpostaviti nekakšen formalni sporazum o delitvi dohodka.

Uvedite soustvarjeni izdelek ali storitev na trg ali zgraditi široko sliko strateškega partnerstva ki vam omogoča dolgoročno delite stranke in priložnosti.

Kar se lahko začne kot sponzorstvo, se lahko razvije v redno izmenjavo vsebine drug drugega, kar se lahko spremeni v sogostiteljski spletni seminar in sčasoma v izdelke in storitve, ki vključujejo delitev dohodka (za primer). V vsakem obsegu pa vsaka znamka še vedno prinese nekaj dragocenega na mizo, ki je običajno mešanica vsebine in zavzetosti občinstva.

Kako načrtovati skupno kampanjo za družbene medije

Kot pri preostali tržni strategiji družabnih omrežij je treba tudi pri menjavi občinstva pristopiti s premišljeno kreativnostjo. Vsaka ideja ni dobra in vsaka potencialna zveza ni primerna za vašo blagovno znamko in vaše občinstvo. Čeprav je tu pomembnejša poglobljena znanost blagovnih znamk in upravljanja blagovnih znamk, lahko to veliko temo destiliramo v nekaj ključnih najboljših praks:

Razumevanje vrednosti vaše angažirane ciljne skupine: Čeprav si lahko za predstavo o tržni vrednosti vaše ciljne skupine ogledate standardne stopnje za CNT glede na velikost vaše ciljne skupine, ne pozabite, da priporočilo vaše blagovne znamke (tudi če je pasivno) ima vrednost in ne pozabite, da je bolje, da občinstvo precenite, namesto da bi ga podcenjevali.

Poiščite potencialne sodelavce, ki služijo vaši publiki, vendar niso konkurenti: Za ponazoritev sta Taco Bell in Frito-Lay verjetno služila podobni demografski kategoriji v širši živilski industriji, vendar Taco Bell ni konkuriral Frito-Layu za prostor na policah. Ustreznost občinstva morda ni vedno popolna, še posebej, če želite vdreti v novo demografsko kategorijo, vendar je neka stopnja prekrivanja dober znak.

Nikoli ne ogrožajte zaupanja občinstva: Ko začnete preverjati morebitno sodelujočo blagovno znamko, poiščite vrednost, ki jo prinaša vašemu občinstvu, in se prepričajte, da druga znamka pozitivno odraža tudi vas same. Če ima potencialni partner sloves neprijetnih poslovnih praks, vas občinstvo ne bo hvalilo, ker sodelujete z njimi.

Prednosti sodelovanja bi morale iti v obe smeri: Ko je ravnotežje v razmerju poševno, morda tako, da ena blagovna znamka od posla pridobi veliko več kot druga, lahko trpi navdušenje in zanimanje za zaroko. Poiščite blagovne znamke na podobnih pogojih glede na velikost in doseg ter pripravite načrte, ki bodo očitno koristni.

Postavite svoje načrte sodelovanja v pisanje in postavite jasna pričakovanja: Rokovanja v kavarnah se trenutno lahko počutijo dobro, vendar je treba podrobno razložiti, katera stranka je odgovorna za to, kaj lahko kasneje prepreči nesoglasja. Glede na vašo blagovno znamko boste morda želeli, da bo to formalni pravni dokument.

Oglejte si svojo blagovno znamko skozi očala NASCAR: Z drugimi besedami, vsak prazen kos nepremičnine je prostor za morebitni sponzorski logotip. Čeprav ne priporočam, da bi dejansko šli v to skrajnost, se boste morda zavedali, da je vaš tedenski YouTube video serija je primerna za pravo promocijo izdelkov ali za vaš letni dogodek za golf soznamke. Red Bull je eSports uporabil za vključevanje streamerjev Twitch, oboževalcev eSporta in številnih blagovnih znamk osebnih računalnikov (na primer strojne opreme in zunanjih naprav).

Poiščite projekte, vredne pogovorov: Najboljše kampanje - in to bo za prodajalce družabnih omrežij druga narava - izzovejo odziv občinstva. Če se navdušite nad pogovorom o morebitnem sodelovanju, se bodo tudi vaši oboževalci počutili enako. Če se vam ideja zdi ne navdihujoča, se bodo vaši oboževalci verjetno strinjali.

Tu je BuzzFeed sodeloval z Društvom za najboljše prijatelje živali, da bi promoviral super ljubko vsebino živali in vreden namen pomoči kosmatim prijateljem.

Pametni tržniki bodo ta seznam videli večinoma zdravo pametno, vendar je pomembno, da te točke artikulirate in pregledate. Tudi če te ideje razumemo intuitivno, jih naši soigralci morda ne bi razumeli in pravi skrbniki blagovne znamke (naše stranke ali višjega vodstva), bodo te smernice morda treba jasno določiti, da bodo v skladu s tem pristopom trženje. Ko izdelate ta vidik svojega tržnega procesa, lahko preprečite veliko požarov, še preden se sploh zažgejo.

Zaključek

Ko začnete trgovati z možnostmi trženja, dinamiko obravnavajte kot nov odnos. Začnite z majhnimi in nenehno razvijajte sodelovanje, da boste ustvarili udobje med blagovnimi znamkami in ustreznimi marketinškimi skupinami. Namesto da bi odnos začeli z mega partnerstvom, kjer skupaj razvijate ponudbo novih izdelkov, lahko začnete s podpiranjem dogodkov drug drugega in izmenjavo vsebine drug drugega.

Ta pristop je manj stresen za vse vpletene, še pomembneje pa je, da vam pomaga preizkusiti in oceniti reakcijo občinstva na sodelovanje.

Če vaše občinstvo popolnoma ne zanima vsebina vašega novega sodelavca - še posebej, če so vaša družabna omrežja Sledi že uveljavljena zgodovina sodelovanja - to je lahko znak, da bi morali iskati druge blagovne znamke, da bi delovale s. Če je reakcija pozitivna, lahko zalivate ta semena in sodelovanje prerastete v večje kampanje.

Čeprav na tem področju obstaja potencial, da z omejenimi kampanjami naredi velik pečat, so največje nagrade pogosto rezultat skrbnega razvoja v mnogih mesecih in morda letih. Združitev moči z industrijsko publikacijo za izobraževanje bralcev verjetno ne bo takoj spremenilo vašega podjetja.

En objavljen članek je redko tako izjemen, če pa sodelujete s to publikacijo dosledno ustvarjajte in delite izvirno, vredno vsebino v celotnem letu, ki jo bodo občinstvo sprejele opaziti. In bolj bodo pozorni, če boste svoje najboljše prakse trženja v družabnih medijih uporabili tako, da boste nadaljevali sodelovanje s komentarji in odgovori občinstva.

V najširšem marketinškem smislu je menjalno trženje še en izraz skupnosti blagovnih znamk. Skupnosti uspevajo, ko voditelji sodelujejo pri gradnji večjih stvari, kot bi jih lahko kdajkoli zgradili sami, toda majhna pobuda se lahko začne nekje majhna in je še vedno smiselna.

Tu je ključna beseda vodja. Biti morate pripravljeni stopiti na čelo embalaže in začeti dialog s potencialnimi partnerji. Čeprav praksa menjalnega trženja ni nova, mnogi prodajalci nočejo zapustiti svojih lastnosti, da bi začeli nekaj novega in svežega z nekom drugim. Vzemite si torej čas za negovanje svoje blagovne znamke in za negovanje novih odnosov, ki jih lahko ustvari vaša blagovna znamka.

Od tu se povežite s svojo ekipo in ustvarite seznam premoženja blagovne znamke. Nato v svojem prostoru ustvarite seznam blagovnih znamk, ki bi lahko postale vredne partnerje. Kje vidite potencialno sinergijo? Pošljite njihovi marketinški ekipi opombo, v kateri piše, da imate radi njihovo delo, in imate idejo, kako bi si lahko pomagali.

Po tem se lahko zgodi kaj čarobnega.

Kaj misliš? Vas to navdihuje za sodelovanje z drugo blagovno znamko? Katere nasvete lahko ponudite? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.