Kako uporabiti LinkedIn Elevate za upravljanje programa zagovorništva zaposlenih: Social Media Examiner

Želite, da vaši zaposleni delijo kurirano vsebino blagovne znamke s svojo družbeno publiko? Se sprašujete, kako izmeriti vpliv teh delnic na več platformah socialnih medijev?

V tem članku boste izvedeli, kako uporabljati LinkedIn Elevate za upravljanje in merjenje učinka kampanje zagovorništva zaposlenih za vaše podjetje.

Kakšne so prednosti zagovorništva zaposlenih za vaše podjetje?

Zagovorništvo zaposlenih je takrat, ko si ti angažirajte svoje zaposlene za ambasadorje povečati doseg vašega podjetja, ustvariti več možnosti in jih pretvoriti v plačljive stranke, ne da bi zapravili odvečne oglaševalske dolarje.

Oglejmo si nekaj razlogov, zakaj zagovorništvo zaposlenih deluje, glede na LinkedIn:

• Vsebina, ki jo delijo zaposleni, ima dvakrat večjo angažiranost kot v podjetju. Ljudje želijo komunicirati z drugimi, ne pa z brezosebno blagovno znamko. Torej naj bodo zaposleni ta obraz (če to želijo). Naj sodelujejo pri spletnem glasu blagovne znamke in prispevajo k njej.
• Prodajalci, ki redno delijo vsebino, imajo 45% večjo verjetnost, da bodo presegli kvoto. To so zaposleni, ki gradijo prvotno razmerje z obeti. Oni so tisti, ki želijo biti strokovnjaki na svojih področjih, da bodo lahko pokazali svoje znanje in se postavili za prodajo. Pametna ideja bi bila, če bi jim pomagali pri skupni rabi varne vsebine in vsebin, zaščitenih z blagovno znamko, kajne?

S postavitvijo zaposlenih kot zagovornikov jim dajete tudi svobodo ustvarite osebno blagovno znamko. A osebna znamka je, ko se kot posameznik aktivno tržite kot strokovnjak v svoji panogi ali na izbranem področju. V današnji digitalni dobi osebne znamke postajajo vozilo, s katerim se vidijo večje znamke.

National Geographic je ena najbolj verodostojnih blagovnih znamk, kar zadeva preglednost zaposlenih. Fotografi, ki posnamejo neverjetne fotografije, vodijo svoj glavni Instagram. To pomeni, da njihovi zaposleni na terenu ustvarjajo vsebino in kopijo, ki ji pripada. Tu Christina Mittermeier deli eno svojih fotografij za National Geographic in povezave do revije Instagram:

Zagovorništvo zaposlenih je enakovredno zaposlenemu vplivno trženje. To je zmaga za vaše zaposlene, saj lahko svoje znanje pokažejo na spletu, za vaše podjetje pa je večja izpostavljenost različnim občinstvom.

Kako upravljati svoj program

Številna podjetja niso sprejela programa zagovorništva zaposlenih v družabnih omrežjih iz nekaj razlogov:

• Ne razumejo orodij, ki bodo uporabljena za izvajanje načrta.
• Ne zaupajo svojim zaposlenim, da so njihovi vodilni in ženski člani.
• Bojijo se, kaj bi zaposleni o njihovem podjetju rekli na spletu, kar bi lahko škodilo njihovemu ugledu. (Namig: Zaposleni že govorijo o vas, zato jim ne želite povedati kaj pomembnega?)
• Ne morejo zaposliti svojih zaposlenih.
• Nimajo nekoga, ki bi vodil program, da bi zagotovil njegov uspeh.

Kar lahko pomaga pri nekaterih od teh ugovorov in naredi načrt preprost in učinkovit za izvedbo, je orodje, ki vse to upravlja za vas. Enter LinkedIn Elevate.

Za lažji začetek bo to orodje hitro določite svoje najbolj aktivne zaposlene na platformi. Ti zaposleni so tisti, ki jih želite najprej vkrcati in morda celo naj prevzamejo odgovornost za izvajanje programa. Tudi elevate bo predlagajte trendno vsebino na podlagi ustreznih tem izbrali in pomagali zagotoviti, da pritegnete ključne ciljne skupine in stranke.

Tako kot vse, kar tržnikom olajša življenje, gre za ceno. Razlikuje se glede na velikost vašega podjetja in število udeležencev; boste morali se obrnite neposredno na LinkedIn da dobimo razčlenitev cen. Zdaj pa poglejmo, kako z LinkedIn Elevate vzpostaviti program zagovorništva zaposlenih.

# 1: Načrtujte program zagovorništva zaposlenih

Oblikovanje načrta za program zagovorništva zaposlenih vam daje jasnost, preden predstavite primer vodstvu. Vprašajte se: "Kaj je glavni cilj našega programa?" Tu je nekaj, ki jih je treba upoštevati:

• Usmerite promet na svoje spletno mesto.
• Privabite vrhunske talente.
• Ojačajte svojo zgodbo blagovne znamke novim občinstvom.
• Nadalje postavite svoje vpoglede v vodstvo.
• Razvijanje odnosov med zaposlenimi in kupci.

Seznam bi se lahko nadaljeval, ampak omeji na enega ali dva glavna cilja. Pomembno je vedeti, da bi morali izberite cilje, ki se nanašajo na glavno ciljno skupino vašega podjetja.

Tudi odločite se, katere vrste vsebin želite ozavestiti, da jih bodo vaši zaposleni delili z vami in drugimi zaposlenimi (da, to je dvosmerna ulica):

• Kurirana vsebina (viri zunaj spletnega mesta vašega podjetja)
• Vsebina samo za podjetja (viri, kot so vaš spletni dnevnik, sporočila za javnost, najnovejše novice o podjetju)

Ne glede na kombinacijo vsebine se odločite, da je skladnost z ustreznimi kategorijami / temami pomembna.

# 2: Uporabite LinkedIn Elevate, da potisnete odobreno vsebino zagovornikom zaposlenih

Zdaj, ko ste razvili načrt, ste pripravljeni nastavite svoj račun LinkedIn Elevate. Ko začne delovati, kliknite Viri v zgornji vrstici za krmarjenje do povlecite vnaprej naseljeno vsebino iz Elevate na podlagi seznama Trending in Industry v levem stolpcu.

Kliknite Oddajgumbdesno od člankov, ki jih želite deliti. Zaposleni bodo videli vsebino, ki ste jo (ali vaš skrbnik) objavili in / ali razporedili na glavni nadzorni plošči Elevate. Vsak del vsebine je označen z ustrezno temo, kar pomaga zaposlenim pri izbiri vsebine, ki jih najbolj zanima.

Zaposleni vam lahko priporočijo tudi vsebino, ki jo želite predvajati na viru podjetja Elevate. Morda boste želeli nastaviti lastne parametre za vsebine, ki ustrezajo vašemu podjetju in panogi.

Za si oglejte, kaj želijo deliti zaposleni, preklopite na Predlogi za zaposlene. Imate možnost oddaja neposredno iz tega okna.

# 3: Uporabite LinkedIn Elevate za merjenje vpliva zagovorništva zaposlenih na različnih platformah

LinkedIn Elevate ponuja meritve, ki poudarjajo delež zaposlenih in kako vodijo ključne poslovne metrike. Zato želite pred izvajanjem programa zapisati svoje cilje, da boste lahko pravilno merili uspeh.

Nekatere ključne analitike, zbrane prek Elevate, vključujejo:

• Trendi (število oddaj, deleži, skupni doseg in angažiranost)
• Doseg, angažiranost in pridobljena medijska vrednost (Elevate se integrira s Facebookom in Twitterjem, tako da zajema podatke z vsake platforme)
• Angažirana publika (glede na panoge, strokovnjake in podjetja)
• Stopnje deleža zaposlenih (po temah)
• Najboljši delničarji (udeleženci Elevate, ki delijo največ vsebine)
• Najboljše oddaje (vsebine, ki so se najbolje odrezale)

Raziščite nadzorno ploščo LinkedIn Elevate

Za dostop do analitičnih podatkov: kliknite Analytics z vrha navigacije. Ti boš si oglejte nadzorno ploščo s posnetkom trendov.

Pomaknite se navzdol do oglejte si podatke o dosegu in angažiranosti, zaslužene medije do centa, najbolj zanimive teme in najboljše zaposlene, ki delijo in predlagajo vsebino.

Preglejte lestvico najboljših

Če se poglobimo v te meritve, preklopite na zavihek lestvic najboljših. Na lestvici najboljših, si oglejte, kateri zaposleni so vaši najboljši ambasadorji glede na to, koliko si delijo. Lahko tudi poglejte, katere teme jih zanimajonajbolj tako da lahko še naprej zagotavljate vsebinsko bogato temo, ki jo lahko delijo. Ta meritev bo koristna, če sestavite sistem nagrajevanja najboljših delničarjev meseca.

Opazite tudi spustne menije na desni, ki vam omogočajo filtriranje podatkov naprej. Ti lahko izberite vrsto kategorije analitike, časovni okvir in teme.

Pridobite vpogled v oddajanje

Naslednji je zavihek Oddaje. Ti podatki so podobni vpogledom v objave, ki jih mnogi od nas poznajo na Facebooku. Iz spustnih menijev na vrhu, izberite teme, za katere želite videti meritve, kustose, ki so delili te oddaje, in skupine, ki so najbolj aktivne pri oddajanju.

Skupine so način, kako segmentirate zaposlene v skupnosti Elevate. So del prodajne ekipe, marketinške ekipe ali C-suite? Kot vedno lahko tudi spremenite časovni okvir za drugačen pogled na predstavljene podatke.

Oglejte si statistiko za določen delež

Seveda se lahko vedno poglobite v določene objave. Kliknite naslov da odprete novo okno, kjer lahko si oglejte trende oddaje in doseg, angažiranost in zaslužene medije.

Lahko tudi si oglejte najboljše delitelje vsebine in kje so jo dali v skupno rabo.

Zaženite poročilo

Zadnja funkcija, ki jo želim opozoriti znotraj meritev, je funkcija Poročila. Moje podjetje ga uporablja predvsem za nalaganje poročil o sedežih, kar pomeni, da vodi številke vseh zaposlenih skupine in izvleče najboljše delničarje ter nam omogoči, da preverimo, koliko zaposlenih obstaja znotraj vsakega segmentiranega skupini.

Če želite zagnati poročilo, preklopite na zavihek Poročila. V spustnem meniju izberite vrsto poročila, ki ga želite pripraviti.

Izdelava poročila traja nekaj minut. Ko so podatki strgani, boste videli možnost za prenesite poročilo s strani. Vsa poročila so v Excelovi obliki.

Včasih je lepo imeti mesečna poročila zunaj platforme, da dobite širši pregled nad tem, kje so vaši zaposleni s svojim sodelovanjem s platformo. Ti analitični podatki so v bistvu za socialno dokazovanje in za ugotavljanje, koliko vaših zaposlenih sodeluje z vašim spletnim zagovorniškim programom in koliko ne.

Zaključek

Všeč mi je, ko organizacije na kreativen način uporabljajo orodje, ki koristi njihovemu občinstvu, vendar se ne ujema s tem, kako naj bi bilo orodje prvotno uporabljeno. Na primer, organizacije, kot so Ameriški sistem javnih univerz, spletna univerza, izkoriščajo LinkedIn Elevate, da ne zaposlijo samo osebja v glavni pisarni, temveč tudi fakultete in nekdanje študente - zabaven in ustrezen program za vplivne osebe.

»Organizacije bi morale na programe zagovorništva gledati kot na več kot samo na zaposlene. Kot visokošolska ustanova imamo neverjetno skupnost predavateljev, študentov in bivših študentov s strokovnim znanjem toliko področij z obsežnimi mrežami, «je dejala Madeline Kronfeld, direktorica trženja, Ameriška javna univerza Sistem.

Nadaljevala je: »Z razširitvijo našega programa zagovorništva nad osebje smo lahko dosegli ljudi v industrije od inteligence do zdravstvenih ved in delimo ustrezne informacije iz lastne vsebine strokovnjaki. "

Tako kot katera koli vrsta družabnih medijev, blogov ali video epizodnih programov morate tudi vi ostati dosledni kadenci in pomembnosti vsebine, da jo bodo zaposleni začeli sprejemati in se je držati. Poleg tega potrebujete namenskega uslužbenca, ki bo vodil program zagovorništva socialnih uslužbencev, ali notranje zaposliti majhno ekipo začeti program in se na podlagi družbenih dokazov pozneje odločiti, ali je vredno voditi namenskega zaposlenega pobuda.

Vse skupaj so vaši zaposleni lahko in bi morali biti največje bogastvo vašega podjetja. Vprašanje je: Ali jih izkoriščate kot pripravljene udeležence, da postanejo gonilna sila organske gradnje vaše prisotnosti v družabnih medijih?

Kaj misliš? Ali imate program zagovorništva zaposlenih za vaše podjetje? Ali boste razmislili o uporabi Elevateja za lažje upravljanje? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o trženju LinkedIn:

• Poiščite postopek po korakih, ki vam bo pomagal ustvariti načrt trženja vsebine LinkedIn.
• Naučite se, kako povečati izpostavljenost s pomočjo hashtagov LinkedIn.
• Odkrijte petstopenjski načrt za spreminjanje hladnih možnosti LinkedIn v tople vodnike.