7 načinov za izboljšanje oglaševalskih akcij za ponovno ciljanje: Izpraševalec socialnih medijev

Se sprašujete, kako učinkovita je poraba za vaše oglase?

Iščete nasvete za učinkovitejše spremljanje in upravljanje kampanj za ponovno ciljanje?

V tem članku boste odkrijte sedem načinov za organiziranje, analizo in optimizacijo kampanj za ponovno ciljanje.

# 1: Zaženite ločene kampanje za nove ciljne skupine in ciljanje nanje

Ko ciljate na oboje ponovno ciljanje in nove ciljne skupine hkrati, je skoraj nemogoče oceniti dejanski učinek vašega oglasa. Če ustvarite prodajo, je prišla od povsem novega potenciala ali nekoga, ki je globoko v vašem lijaku? Ni mogoče vedeti.

Recimo, da je vaš cilj plačati največ 10 USD za vsako novo pridobljeno stranko. Imate skupino oglasov, ki cilja na ciljno skupino za ponovno ciljanje in na ciljno skupino novih potencialnih strank. Od ciljne skupine za ponovno ciljanje prejmete devet konverzij po 1 USD in eno konverzijo od novega potencialnega uporabnika pri 71 USD, tako da je povprečna konverzija 8 USD. A to očitno ni natančna slika.

Če želite videti, kaj se v resnici dogaja, morate te ciljne skupine ločiti v lastne kampanje (ali skupine oglasov). Če to storite v tem primeru, vam ostane ena oglaševalska akcija, ki lahko vaše ciljno občinstvo za samo 1 USD spremeni v stranke, in še ena kampanja, ki lahko novega potencialnega kupca spremeni v kupca za 71 USD, kar je precej nad 10 USD na ciljno ceno na nakup (CPA).

V tem primeru bi morali svojo kampanjo za ponovno ciljanje pustiti nedotaknjeno in poskusiti agresivno optimizirajte svojo akcijo za nove možnosti. Lahko pa začnete z novo kampanjo, ki cilja na nove možnosti.

# 2: Za boljše razvrščanje rezultatov akcije uporabite opisne konvencije o poimenovanju

Sprejetje standardne konvencije o poimenovanju za vaše skupine oglasov vam bo pomagalo na hitro vedeti, kaj gledate. Nato lahko s filtri razvrstite podatke, da si enostavno ogledate združene rezultate za različne vrste oglaševalskih akcij ali ciljnih skupin.

Ustanovite konvencijo o poimenovanju

Pred časom vnesite nekaj misli v svojo konvencijo o poimenovanju in poskusite pomislite na pomembne primerjave, ki bi jih morda želeli narediti. Če imate na primer dva izdelka, vključite imena teh izdelkov v svojo konvencijo o poimenovanju, da boste lahko videli svoj CPA za različne izdelke:

[promocija vsebine] - [promocija izdelka] - [cilj kampanje]

Spodnja slika prikazuje, kako bi ta shema poimenovanja lahko izgledala v praksi. Izdelki, ki se promovirajo v teh kampanjah, so orodja za razporejanje Pinterest in Instagram.

Na ravni nabora oglasov uporabite pravilo o poimenovanju, ki določa vrsto ciljne skupine, na katero ciljate. Recimo, da želite na primer hitro primerjati ciljno skupino in ciljno skupino tujcev. Naslednja konvencija nabora oglasov bi olajšala prikaz vašega CPA za vsako od teh dveh osnovnih skupin:

[ponovno ciljanje / tujec] - [ime občinstva] - [dodatno ciljanje]

Tu je primer imen naborov oglasov, ki uporabljajo ta dogovor o poimenovanju:

Na ravni oglasa pokličite različice vizualnega in kopije v vaši shemi poimenovanja, kot v tem primeru:

Za razvrščanje rezultatov akcije uporabite filtre

Ko se odločite za pravilo poimenovanja, ki vam ustreza, uporabite filtre Facebook Ads Manager (ali v iskalni vrstici v upraviteljih oglasov na Twitterju in Pinterest-u) za hiter ogled združenih rezultatov za različne vrste oglaševalskih akcij ali ciljnih skupin.

Za ustvari nov filter v Facebook Ads Managerju, izberite Ustvari nov filterv spustnem meniju Filtri.

Za določite povprečni CPA (ali povprečje katere koli druge meritve) samo za ponovno ciljanje na ciljne skupine v upravitelju oglasov, obiščite zavihek Nabori oglasov z omogočenim filtrom za ponovno ciljanje. Ta filter prikazuje samo nabore oglasov, ki imajo v imenu besedo »ponovno ciljanje«.

Twitter in Pinterest trenutno omogočata filtriranje oglaševalskih akcij samo po imenih, ne pa tudi po imenih skupin oglasov. Če želite v teh omrežjih narediti tovrstno hitro primerjavo, morate v imena kampanj vključiti ustrezne informacije in jih ustrezno strukturirati.

Poglobljeni vodnik Jona Loomerja po Konvencije o poimenovanju oglasov na Facebooku je vredno ogleda. Moj nasvet je, da naj bo vaša konvencija poimenovanja čim preprostejša, glede na to, kaj boste morali filtrirati v prihodnosti.

# 3: Ustvarite ločene skupine oglasov za vsako ciljno skupino za ponovno ciljanje

Zgoraj opisana konvencija o poimenovanju določa posebno vrsto ciljne skupine za ponovno ciljanje. Te ciljne skupine segajo od vrha lijaka (spletnega mesta) do dna (stranka).

Ko je vaša konvencija o poimenovanju vzpostavljena, lahko v upravitelju oglasov Facebook uporabite filtre za sledenje CPA za različne ciljne skupine za ponovno ciljanje. Na primer, če želite izračunajte povprečni CPA pri ponovnem ciljanju na obisk vašega spletnega mesta, pojdite na zavihek Nabori oglasov, uporabite spletni filterin si oglejte skupni znesek v vseh sklopih oglasov.

Potem lahko uporabite e-poštni filter do primerjajte to ceno s povprečnim CPA pri ponovnem ciljanju na vaš e-poštni seznam. Sčasoma bi morali videti, da za nakupe plačujete manj, ko ciljate na ljudi, ki se nahajajo nižje v vašem toku.

# 4: Prekinite dostavo slabše občinstvu

Ko ločite svoje ciljne skupine v različne skupine oglasov in pustite nekaj časa, lahko določite referenčni CPA za vsako ciljno skupino za ponovno ciljanje (ali stopnje v lijku).

Če se vrnemo na prejšnji primer cilja za CPA v višini 10 USD, domnevamo, da bi vas premikanje spletnega mesta v povprečju stalo 1 USD prometa za nakup prek ponovnega ciljanja, 3 USD za preusmeritev prometa v spletnem dnevniku za nakup in 9 USD za premikanje vašega e-poštnega seznama nakup.

Verjetno boste želeli narediti nekaj prilagoditev za ponovno ciljanje e-pošte. Na primer, lahko popolnoma ustavite ponovno ciljanje na e-poštno občinstvo, optimizirate to skupino oglasov s preizkusom novega oglasa ali prilagodite umestitev ali ciljanje oglasov, dokler se CPA ne zdi bolj razumen.

E-poštni seznami so dober primer ciljne skupine, ki se zdi kot nalašč za ponovno ciljanje, vendar se morda ne izkaže za resnično. Morda so e-poštni naslovi na vašem seznamu stari, potencialne stranke so hladne ali pa so naročniki večinoma že stranke.

# 5: Optimizirajte za konverzije po kliku namesto za konverzije po ogledu

Za konzervativno oceno vrednosti konverzij iz vaših oglasov morate biti sposobni videti ne samo svoj CPA za vse konverzije, temveč tudi CPA samo za konverzije po kliku.

Konverzije po kliku so tiste, ki so se sprožile po tem, ko je nekdo kliknil vaš oglas in pozneje izvedel konverzijo. Konverzije po ogledu so tiste, ki so se sprožile, potem ko je nekdo videl vaš oglas, ga ni kliknil, nato pa je prišel na vaše spletno mesto in izvedel konverzijo.

To ne pomeni, da so kliki že sami po sebi boljši od prikazov, toda pri ponovnem ciljanju so konverzije po ogledu lahko zavajajoče. Če svoje oglase prikažete velikemu številu ljudi v vašem toku, boste neizogibno ustvarili veliko konverzij po ogledu. Pravzaprav bi lahko pričakovali, da boste ustvarili konverzije, ne glede na vaše običajno stopnjo konverzije na tej stopnji toka, ne glede na to, ali ste plačali za prikaz oglasa občinstvu ali ne.

Tem se na različnih družbenih omrežjih rečejo nekoliko različne stvari. Na Pinterestu so »konverzije s kliki«. Na Twitterju je najbližje »objava zaroke«, tako da potrdite to polje pod Prilagodi meritve.

V Facebooku jih določa vaše okno dodeljevanja. Možnosti so »pogled« in »klik«. Če jih želite urediti, v spustnem meniju Stolpci izberite Prilagodi stolpce da odprete okno Prilagodi stolpce.

The privzeto okno dodeljevanja pretvorbe na Facebooku je 1 dan za konverzije po ogledu in 28 dni za konverzije po kliku, kot je prikazano spodaj. Za večino podjetij je to smiselno.

Vredno je preveriti, koliko konverzij je »klik« in koliko »pogled«, da dobite jasnejšo sliko verjetnosti, da so bili vaši oglasi za ponovno ciljanje dejansko učinkoviti pri spodbujanju nakupov.

Za si oglejte pretvorbo pogleda in klika v upravitelju oglasov, pod oknom dodeljevanja kliknite Uredi.

Želite videti več konverzij klikov kot konverzij ogledov, odvisno od tega, kako verjetno je, da bo nekdo izvedel konverzijo, ko je vaš oglas videl in ne kliknil.

# 6: Spremljajte in prilagodite porabo za ponovno ciljanje skozi čas

Ko poznate svoj trenutni CPA za različne ciljne skupine na eni oglasni platformi, lahko začnete optimizirati svoje oglaševalske akcije in ustvarjati nove oglaševalske akcije, da poskusite znižati stroške. Vzpostavili ste izhodišče in zdaj ga lahko premagate!

Grafikovanje skupnega napredka skozi čas vam lahko pomaga, da ostanete osredotočeni na povečanje števila konverzij, ki jih vozite, hkrati pa ohranite (ali še bolje znižate) svoj CPA.

Za sledite uspehu svojih oglaševalskih akcij v družabnih omrežjih, ustvarite grafikon, ki prikazuje obseg konverzij in CPA skozi čas. V idealnem primeru boste vodili takšen grafikon tako za ponovno ciljanje kot za novo potencialno porabo za oglase, za vsakega od vaših osnovnih izdelkov in morda tudi za različne tržne segmente.

Znižanje CPA oglasov za ponovno ciljanje ne zagotavlja, da so vredni naložbe, vendar je znatno večja verjetnost, da bodo sčasoma.

Oglejte si te članke, če želite več informacij o tem optimizirajte svoje Facebook oglase in Twitter oglasi in izboljšajte rezultate oglasov na Pinterest.

# 7: Prilagodite porabo za nakup novih potencialnih kupcev in ponovno ciljanje, da poiščete optimalni proračun za oglase

Eden od spregledanih vidikov optimizacije vaše ponovne ciljne porabe za oglaševanje ni pretirana poraba. Ko poskušate spodbuditi več konverzij po nižjih stroških, obstaja velika skušnjava, da bi v dejavnost vložili denar z največjo verjetnostjo registracije konverzij in najnižjim CPA. To je videti kot optimizacija, a je res tako?

Na tržni konferenci sem pred kratkim vprašal strokovnjaka za Facebook oglase, kako razporeja svoj proračun za oglaševanje med pridobivanjem novih strank in ponovnim ciljanjem. Njegov odgovor je bil zgovoren. Vztraja, da mu stranke dovolijo, da porabi 10% svojega proračuna za oglaševanje na Facebooku za pridobivanje novih strank, 90% pa ostane za ponovno ciljanje. Zdi se mu 10% velikodušen znesek za dejavnosti, ki niso usmerjene v ciljanje.

To proračun za oglase distribucija je pogosta med oglaševalci na Facebooku, zlasti v agencijskem svetu (kjer je spodbuda, da vsaki prihajajoči konverziji v lijaku ustvarite vtis, največja).

Po mojih izkušnjah je zahtevnejše ustvarjanje konverzij od novih potencialnih strank kot od ciljne skupine za ponovno ciljanje. Težje je priti do pravega ciljanja in ustvariti kreativce, ki jih na začetku privabi. Tudi njihovo privabljanje traja dlje, zato so vaša prizadevanja kratkoročno bolj potratna. Toda to podjetjem ne pusti, da bi našli nove stranke, kar je velik del tega, kar iščete.

Če porabite preveč denarja za ponovno ciljanje, bo vaš CPA višji, kot bi moral biti. Če ti premakniti denar iz ponovnega ciljanja v pridobivanje novih strank, boste morda lahko znižajte pogostost prikazovanja oglasov za ponovno ciljanje na isto utrujeno občinstvo, in hkrati, povečanje bazena novih možnosti v lijak, na katerega se lahko nato ponovno ciljate.

Skratka, eden od načinov za optimizacijo stroškov ponovnega ciljanja oglasov je lahko premik denarja iz kampanj za ponovno ciljanje v nove potencialne kampanje. Vedeli boste, da je čas, da v svoje kampanje za ponovno ciljanje vložite več denarja, ko dodatni denar, porabljen tam, ustvari pretvorbe po primernih cenah.

Zaključek

Oglasi za ponovno ciljanje so na voljo ljudem, ki že imajo neke odnose z vašim podjetjem. Morda so v preteklosti že obiskali vaše spletno mesto, so na vašem e-poštnem seznamu ali so že kaj kupili od vas. Ti oglasi vam omogočajo, da pogovor poteka naprej, jih poučite o svojem izdelku in bodite pozorni.

Zdi se, da je ponovno ciljanje oglasov ugodno, ker stanejo skoraj vedno manj na klik in na konverzijo kot druge vrste oglasov. Poceni kliki in konverzije se slišijo čudovito, dokler ne pomislite, da bi mnogi ljudje, ki jih ponovno ciljate, od vas verjetno kupili, ne glede na to, ali so videli vaš oglas za ponovno ciljanje ali ne.

Dejstvo je, da bi morali pri ponovnem ciljanju plačati bistveno manj na konverzijo. Pravo vprašanje je, koliko manj?

Z upoštevanjem teh nasvetov lahko preusmeritev iz potencialne finančne obveznosti spremenite v dokazano gonilo nakupov in prihodkov. Lahko odstranite zavajajoče podatke, ki morda usmerjajo več vašega proračuna, kot je optimalno, v ponovno ciljanje in sprostite denar in pozornost za pridobivanje novih strank.

Skratka, oglaševalske akcije za ponovno ciljanje si lahko ogledate bolj jasno in jih učinkoviteje optimizirate.

Kaj misliš? S katero taktiko boste poskušali izboljšati svoje kampanje za ponovno ciljanje? Katere nasvete lahko ponudite? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.