Kako pridobiti večjo angažiranost na socialnih medijih na kateri koli platformi: Izpraševalec socialnih medijev

Bi radi izboljšali svojo angažiranost v družabnih omrežjih? Se sprašujete, kako ohraniti pogovor s sledilci?

V tem članku boste odkrili, kako spodbuditi občinstvo k sodelovanju z objavami v družabnih omrežjih, video posnetki in video posnetki v živo.

3 pravila sodelovanja v družabnih medijih

Preden skočimo v nasvete, se prepričajmo, da imaš pravo izhodišče. Obstajajo tri pravila zaroke, ki jih morate upoštevati. Brez tega temelja nič drugega ne bo delovalo.

Bodite dosledni

Vem, vem... Ste že slišali. In to zato, ker je res. Dosledno morate ustvarjati kakovostne vsebine v družabnih medijih, da bodo ljudje želeli sodelovati z vami.

To je stvar zaupanja. Zakaj bi se pojavili pri vas, če se vi ne zanje? To je tudi navada. Ustvarjanje navad pri občinstvu je ključ do uspeha.

Če vi in ​​vaši prijatelji načrtujete večerjo "nekje v tem tednu", kakšne so možnosti, da se boste pojavili ob istem dnevu in uri? Zelo vitek, kajne? To je razlog, zakaj imamo določen dan, čas in kraj, ko načrtujemo načrte v resničnem življenju.

Enako mora veljati za vašo vsebino. Načrtujete s skupino ljudi. Na svoj urnik in koledar bodo vključili prikaz ponedeljka ob 8. uri zjutraj, če (in samo, če) se tudi vi dosledno prikazujete takrat!

Zastavite posebna vprašanja

Tržniki prepogosto mislijo, da prosijo za zaroko, kadar v resnici ne. Če z zahtevo, da ljudje komentirajo, ne postanete zelo natančni, verjetno ne bodo.

Če rečete nekaj takega: "Sporočite mi, kaj mislite o tem," to ne bo spodbudilo veliko akcije. Namesto tega želite reči: "Ali mislite, da se glede tega pravim ali motim? Pustite komentar zdaj in mi povejte - pogovorimo se o tem! "

Ljudje so zaposleni in raztreseni. Da, verjetno večopravilnost opravljajo med gledanjem videoposnetka ali branjem objave. Zato upoštevajte njihovo motnjo in jim dajte posebna navodila.

Vključite element zabave

Čas je, da ubijemo profesionalni odnos. Vse sem za profesionalni videz (kakovost je pomembna), nikoli pa za profesionalni odnos. Izogibajte se trdim, starošolskim poslovnim načinom pogovora in biti. Tako je bilo leta 1970.

Danes deluje osebnost. Občutek zabave in vaša edinstvena osebnost bosta tisto, kar bo bolj kot kaj drugega spodbudilo zaroko, saj se ljudje ne ukvarjajo, razen če uživajo v vsebini ali kaj čutijo. Učenje je dobro. Zabava med učenjem je še boljša!

6 nasvetov za sodelovanje s socialnimi mediji

V redu, zdaj, ko smo že dobili temelje, pojdimo na načine, kako lahko še bolj povečate svojo zavzetost.

# 1: Ustvari klubsko izkušnjo

Splet spletk je dejavnik ekskluzivnosti, kajne? No, vaša skupnost bi se morala počutiti kot klub. Kadar se ljudje počutijo posebne, se bolj verjetno pojavijo in zaročijo. Naj se ljudje počutijo, kot da so del nečesa večjega od sebe.

To lahko storite tako, da poimenujete občinstvo. Jill in Josh Stanton pri Privijte devet na pet s tem naredite fantastično delo. Njihova skupnost se imenuje Scroupies (Groupies of the Screw). Jill se bo v svoji vsebini sklicevala na Scroupies, kot lahko vidite v spodnjem prispevku. Skupnost se bo poimenovala Scroupies. In bolj se pogovarja, ker imajo identiteto... in tisti, ki niso del insajderskega kluba, se še vedno čutijo potrebe po pridružitvi.

Drug način, kako lahko ustvarite klubsko izkušnjo, je ponavljanje tem v celotni vsebini. V svoji vsebini pogosto uporabljam besedno zvezo »YOUniquely You«. To je ponavljajoča se tema, s katero ljudem pomagam integrirati svojo edinstveno osebnost v svojo vsebino in se nehajo bati, da bi bili popolnoma verodostojni.

Kar se zgodi, je, da se ljudje poistovetijo s temo, zato sčasoma ni treba ničesar povedati - ljudje bodo temo sami predstavili v komentarjih. Izobraževali bodo nove gledalce. Temo bodo uporabljali pogovorno. Oglejte si, kako vam bo izkušnja z notranjim klubom prinesla bolj naravno zavzetost?

# 2: Spodbujajte pogovor s sprožilci občinstva

Če želite dobiti takšno angažiranost, ki pride sama od sebe (z drugimi besedami, za to vam ni treba trdo delati), se želite dotakniti sprožilcev občinstva. Ti sprožilci občinstva nimajo nič skupnega z bolečimi točkami, kot morda mislite. Prav tako nimajo nič opraviti s temo vaše vsebine ali vašo primarno vrednostjo.

Sprožilci se dotaknejo osebnih všeč / nevoljenj vašega občinstva. Dragocene izobraževalne vsebine spremenijo v pogovor.

Oglejmo si nekaj primerov sprožilcev občinstva, ki jih lahko uporabite pri trženju v družabnih omrežjih.

Predstavite hišne ljubljenčke v svojih vsebinah v družabnih medijih

Vsi imajo radi pse ali mačke, kajne? Enako za dojenčke. Sprožijo odziv vašega občinstva "awwww". To nima nobene zveze z vašo vsebino (razen če ste trener psa), vendar bodo ljudje kaj povedali!

To Tvit žicarjev predstavitev "strašnega posla" na majhnem črnem kavbojskem klobuku za hišne ljubljenčke je ustvarila ogromno zaroke. Pravzaprav se nekateri uporabniki niso odločili le za nakup klobuka, ampak so na Twitterju objavili tudi slike svojih ljubljenčkov, ki jih nosijo.

Če se borite za zaroko, pripeljite svojega psa na zaslon in občinstvo vprašajte, katere hišne ljubljenčke imajo. Vprašajte za slike. Ljudje radi govorijo o svojih ljubljenčkih.

Ko se poglobite, lahko vaš ljubljenček postane bistveni del vašega pogovora občinstva. Opatija Chihuahua, moj pes, je glavna stvar. Ljudje vedo o njej vse, od tega, kako je prišla v naše življenje, do tega, da ne more hoditi po trdega lesu, zato sem po hiši postavil gumijaste talne obloge. Po njej sprašujejo, ko je ni pred kamero.

Zahtevajo celo "Abbey Cam", da jo opazujejo, kako spi! Ni razlog, da so začeli gledati moje videoposnetke, zagotovo pa pomaga pri zaroki, ker je osebna stična točka.

V vsebini v družabnih medijih uporabljajte vizualne teme

Vsak torek je tema okoli naše vsebine "Taco torek." V naših prenosih v živo imamo nastavljene bote, tako da lahko ljudje zaslužijo "tacose" (nedenarno valuto) samo za to, da nas gledajo. Bolj ko gledajo, več tacosov zaslužijo. Ljudje vedno govorijo o številu tacosov, ki jih imajo, in tekmujejo med seboj.

Tacos uporabljamo kot vizualne pripomočke kjer koli lahko. Če bi poučevali matematiko, bi zagotovo rekli nekaj takega kot "1 taco + 1 taco = 2 tacosa" namesto samo "1 + 1 = 2", ker bi morali biti vaši sprožilci vtkani v vse, kar počnete!

Izkoristite izmišljene besede iz vaše skupnosti

Na različnih platformah izvajamo več vrst pretočnih predvajanj v živo, od izobraževalnih do novic do tehničnih pregledov itd. Ena vrsta tokov, ki jo izvajamo, se imenuje IRL "In Real Life", kjer sva s partnerjem Davidom in jaz prenos v živo na Twitchu ure in ure delimo svoje vsakdanje življenje in občinstvo popeljemo v pustolovščine.

No, sva par. In včasih se pari prepirajo (ali res prepirajo), kajne? Potokov se ne zadržujemo!

Naše občinstvo je prepoznalo lokacijo argumenta ali to, o čemer se prepiramo. Če smo v avtu, argumente imenujejo "carguments". Če se prepiramo glede kofeina vs. kava brez kofeina, bodo v klepetalnico vtipkali »coffeeguments«.

Stvar je v tem, da ko se vaše občinstvo začne "sprožati" in opazite njihov odziv na nekaj, kar ste rekli ali storili, je odvisno od vas, da to izkoristite. Enkratna reakcija lahko postane ponavljajoči se sprožilec in tema, ki vodi do množičnega udejstvovanja, vendar le, če se na to odzovete spodbudno.

# 3: Uporabite čustvene namige

Ljudje - ljudje - delujejo na čustva. Ko čutimo, delujemo. Razmislite, zakaj pripovedovanje zgodb je najstarejša oblika komunikacije. Razmislite, zakaj vam bodo dobrodelne organizacije prikazale srhljive podobe prej vas prosim za donacijo.

V svojem bistvu je zavzetost le čustva. Nič se ne bo zgodilo... ne boste dobili zaroke... ne da bi postali čustveni.

Zdaj ne mislim, da se morate dotakniti svoje notranje Barbare Walters in ljudi spraviti v jok. Lahko je preprosta stvar. Nasmejte jih. Govorite o nečem, kar jih jezi. Povej žalostno zgodbo. Karkoli naredite, naj nekaj začutijo.

# 4: Gamify pogovor

Gamifikacija je neverjetno enostaven, zabaven način za eksponentno povečanje angažiranosti.

Ženska me je nekoč vprašala, kaj naj storim v situaciji, ko je bila zelo razočarana. Delala je video posnetke in šla v živo na družbenih omrežjih, toda ves čas je bilo pred njenim oknom in vrati ton hrupa. Živi v San Franciscu in pogosto uporabljajo njeno stanovanjsko hišo za snemanje filmov.

Nekega dne je povedala, da so tik pred njenimi vrati sekali kavč z motorno žago. Bila je izven sebe, počutila se je, kot da naleti na tako nestrokovno. Videl sem popolno situacijo igranja!

Predlagal sem ji, da jo igra. Ko se to zgodi, vprašajte občinstvo: "V redu, kaj misliš, da je tokrat gasilsko vozilo ali kavč, ki ga prerežemo na polovico?" Zmaga prva oseba, ki je pravilno razumela! Odgovore je spremenila v bingo kartico za svoje občinstvo. Kako zabavno je to?

Z občinstvom lahko igrate malenkosti in teme vsebine uporabite kot odgovore. Občinstvo lahko ugiba odgovore na to, o čemer govorite. Obstaja veliko načinov, kako gamificirati video, zato prosite za sodelovanje v situaciji, v kateri ljudje želijo sodelovati.

# 5: Povabite na izmenjavo strokovnega znanja

Idealen scenarij za angažirana skupnost se ljudje pogovarjajo med seboj, ne samo z vami. Spodbujajte ljudi, naj se pogovarjajo med seboj... na primer srečajo nekoga iz istega mesta ali se pogovarjajo o skupnem interesu.

Bolj ko pogovori ustvarjajo povezave med vašo publiko, večjo zavzetost boste imeli in večjo zvestobo boste imeli, ker ste zdaj povezovalni!

V svoji publiki imate veliko pametnih ljudi. Niste edini seznanjeni. Zato povabite ljudi, da poleg tega, kar govorite, v vaši vsebini delijo tudi lastno znanje, misli in mnenja.

Ljudje imajo to radi, ker imajo občutek, da vam je v resnici mar in niste samostojni. Če ljudi prosite za komentar, ne samo o tem, kar ste povedali, ampak tudi, da jih povabite, da delijo svoje strokovno znanje, boste dobili več komentarjev, angažiranosti in zvestobe.

# 6: Ne končajte pogovora

Ena največjih napak, ki jih ljudje storijo pri sklepanju zaročnih dejanj, je, da potencialni pogovor ustavijo, preden se začne. Ko nekdo komentira vašo vsebino in reče: "Super video!" ali “Odličen članek!”, kaj praviš?

"Hvala vam."

Kaj pa, če namesto tega rečete: “Hvala! Kateri je bil vaš največji odnesek? "

Namesto da bi pogovor prekinili, zdaj spodbujate pogovor. Vzpostavljate stike z ljudmi, zato bodo v prihodnosti bolj verjetno, da se bodo ukvarjali z vami, ker se jim zdi, da vam je v resnici mar.

Zaključek

Vemo, da platforme družabnih medijev zahtevajo sodelovanje, da se algoritem oprime (hudiča, Facebook je bil glede tega zelo odkrit!) Če bijete z glavo ob zid, ker ustvarjate vsebino, ki jo ljudje želijo, a je še vedno ne dobijo komentarje ali interakcijo, preizkusite teh šest naprednih tehnik za povečanje sodelovanja z vašimi družabnimi mediji trženje.

Kaj misliš? Katere od teh nasvetov za zaroko boste poskusili? Ali imate še koga na tem seznamu? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o trženju v družabnih omrežjih:

• Poiščite korak za korakom načrt za razvoj strategije trženja socialnih medijev, ki resnično deluje.
• Naučite se, kako zgraditi skupnost v spreminjajočem se svetu družbenih medijev.
• Odkrijte, kako vključiti družbeni dokaz v svoje trženje na družbenih omrežjih.