Analiziranje za boljše rezultate: Potovanje, sezona 2, epizoda 7: Izpraševalec socialnih medijev

Ali kdaj vodite Facebook kampanje, ki na koncu stanejo več, kot mislite, da bi morali? Nato si oglejte epizodni video dokumentarec Journey, Social Media Examiner, ki vam prikazuje, kaj se v resnici dogaja v rastočem podjetju.

Oglejte si potovanje

V 7. epizodi Michael Stelzner (ustanovitelj Social Media Examiner) in njegova ekipa analizirajo, kaj je delovalo v prvem tednu, in začnejo raziskovati nove ideje. Ekipa se prav tako pripravlja na veliko predstavitev druge sezone "Potovanja".

Oddajo ekipa odpre dva dni in pol po uvedbi Social Media Marketing World. Kljub uspešnemu dnevu Mike in vodja marketinga Jennifer Ballard delita pomisleke glede stroškov oglasov na Facebooku.

Mike se obrne na vodjo marketinga Kim Reynolds, da dobi njen prispevek.

Prvi teden lansiranja je ponavadi najcenejši (glede na oglaševanje), Kim Reynolds pa je pričakovala, da bo cena na nakup (CPA) znašala 50 USD. Dejanski CPA: 200 USD!

Kim meni, da višji stroški kažejo na šibek poziv k dejanju (CTA) v oglasu, vendar se Mike ne strinja. Poudarja, da šibka CTA ne bi prinesla klikov, in predlaga, da je težava povezana z oglaševanjem. Mike naloži Kimu, da se poglobi v proračun, da razkrije vzorce uspešnosti oglasov.

Kim in Mike se srečata z Jennifer, da bi delila svoje ugotovitve. Oglas "prepričaj šefa", ki vodi do strani z nasveti, ki bodo udeležencem, ki upajo, pomagali, da se pojavijo v Tržnem svetu socialnih medijev, se najbolje obnese.

Medtem ko se drugi oglasi še ne pretvarjajo, se Mike in Kim strinjata, da se bodo oglasi prikazovali do konca tedna.

Naslednje je uvodno srečanje.

Mike deli, da je ekipa pravkar zaključila najuspešnejši teden predstavitve v zgodovini podjetja. V enem tednu je bilo prodanih pomembnih 250 fizičnih vstopnic, Jennifer pa dodaja, da je bilo prodanih dodatnih 115 virtualnih vstopnic.

Kim poroča, da se je povprečni CPA na Facebooku znašal 150 dolarjev. Mike pravi, da je dobra novica, da se oglasi pretvarjajo. Slaba novica: CPA ni vzdržen.

Ko Kim poudari, da so se oglasi, ki so se pretvorili, po poceni CPA, Mike vprašajo, kolikšen prihodek so prinesli konvertirajoči oglasi. Ekipa se odpravi do njegovega računalnika, da bi ugotovila, in vidi težavo.

Ker podjetje ponuja nekaj cenejših možnosti vstopnic in je Facebook CPA visok, skupni prihodek od prodaje oglasov na Facebooku ni tak, kot je ekipa pričakovala.

Kimu napoti, naj naredi globljo analizo prihodkov in količine vrst vstopnic, ki jih proda vsak oglas na Facebooku.

Na podružnični strani prodaje Mike ekipi to pokaže Andrea Vahl ga drobi in ugotavlja, da Madalyn Sklar je tudi na tabli. Da bi spodbudil nadaljnje sodelovanje podružnic, Mike prosi Kim, naj pripravi nekaj idej, s katerimi bi ohranila svojo dejavnost in navdušenje.

Kasneje v tednu je Mike navdušen nad novo funkcijo oblikovanja oglasov na Facebooku (Ustvari za pretvorbo), ki bi lahko spremenil način oglaševanja podjetja. Pripelje marketinško ekipo in jim pokaže sliko oglasa, ki se giblje za sabo. Facebook pravi, da se kampanje, ki uporabljajo to vrsto slik, pretvorijo za 17% višje kot kampanje, ki uporabljajo statično sliko.

Mike hitro uporablja možganske viharje za to funkcijo oglasa in skupina sproži testiranje.

Končno je napočil čas za drugo sezono Potovanja. Mike zaustavi strategijo konference in vloži vse vire v promocijo oddaje.

Med klicem vodja socialnih medijev Erik Fisher potrjuje, da je družabna ekipa pripravljena na promocijo oddaje v ponedeljek, ko jo objavijo. Prav tako je preizkušen Facebook premiere za video, ki ni v živo, rezultati zaroke pa so bili obetavni. Sprejeti je odločitev, da se dan pred objavo oddaje za prvo epizodo druge sezone predvidi testna premiera.

Kasneje se Mike odpre o potovanju in potrdi, da je to najdražja tržna pobuda v zgodovini podjetja.

Deli se, da so nekateri v podjetju na oddajo gledali izključno kot na vlog, vendar jim je pomagal razumeti, kako pomembna je za poslanstvo Social Media Marketing World. Kasneje se je ekipa združila, da bi izboljšala način produkcije, promocije in distribucije predstave. Mike je navdušen nad odzivnostjo svoje ekipe.

Njegova edina neizpolnjena želja? Če si želite ogledati Potovanje naprej Facebook Watch.

Oddaja se konča tako, da Jennifer Ballard izrazi zaskrbljenost zaradi neizpolnjenih prodajnih ciljev.

Kakšne ideje imate, da pomagate Miku in njegovi ekipi promovirati konferenco? Delite svoje ideje in misli v komentarjih spodaj.

Ključne omembe:

• Andrea Vahl
• Madalyn Sklar
• Facebook Ustvari za pretvorbo
• Facebook premiere
• Facebook Watch
• Svet trženja socialnih medijev 2019
• AI Media

Kliknite tukaj za ogled 2. sezone

Ne zamudite epizode! Naročite se na Potovanje v YouTubu.