7 razlogov, zakaj se vaši oglasi v Facebooku ne pretvorijo: Social Media Examiner

Ali so vaše oglaševalske kampanje na Facebooku slabe? Se sprašujete, kako diagnosticirati težavo?

V tem članku boste odkrili sedem pogostih dejavnikov, ki ovirajo delovanje oglasov na Facebooku, in našli nasvete za njihovo odpravljanje.

# 1: Svoje Facebook oglase ciljate na napačne ljudi

Čarovnik Ads Manager vas vodi po korakih pri ustvarjanju oglasov, del tega postopka pa izpolni polje Podrobno ciljanje. Dodate množico zanimanj in vedenj in vaša miselnost je takoj usmerjena na nove stranke - ljudi, ki jih še niste srečali, vendar vsaj ustrezajo profilu idealne osebe.

Tovrstno ciljanje je tisto, kar smo bili vsi naučeni kot tržniki: določite svojo idealno stranko, ustvarite osebnost in ustrezno ciljajte oglase.

Vendar je to ciljanje na hladno občinstvo in vaša kopija oglasa je lahko namenjena ljudem, ki so precej nižje v toku. Zakaj bi šli po težki cesti, ko je lažja pot?

Kako to popraviti: Vaša prednostna naloga ciljanja naj bo slabo obesno sadje; to je,

ciljajte na ljudi, za katere veste, da vas zanimajo. Vem, da je to floskula, vendar si jo je vredno ogledati, ko porabite majhno bogastvo za Facebook oglase. Kdo bi lahko bili ti ljudje? Oglejte si ta seznam:

• Vaše obstoječe stranke
• Ljudje, ki so se nedavno odzvali na svinčeni magnet
• Vaš poštni seznam (ki ste ga izpopolnili in se ogreli z veliko informativnimi glasili)
• Ljudje, ki so kliknili vaše oglase na Facebooku ali so si ogledali vaše videoposnetke
• Ljudje, ki so kliknili vaše spletno mesto ali preživeli čas na določeni strani

Morda so tudi vaši oboževalci na Facebooku. Toda zavedajte se, da imajo nekatere strani zapuščino dvomljivih pridobitev oboževalcev (nakup navijačev in tiste, ki jih zvabljajo tekmovanja) ali preprosto oboževalce, ki so jih pridobili pred mnogimi leti in so zdaj precej zastareli.

Vsi ljudje na zgornjem seznamu vedo, kdo ste, jim je všeč, kar počnete, in bodo odprti za ponudbe.

# 2: Z napačnim sporočilom ciljate na prave ljudi

Eden od razlogov, da se vaši oglasi na Facebooku morda ne bodo pretvorili, je ta, da ciljate na ljudi, ki bi lahko bili popolna stranka v prihodnosti, z napačnim oglasom, kje se na poti stranke. Kopija oglasa je primernejša za ljudi, ki so precej bolj v marketinškem lijaku.

Učinkovito predlagate poroko na prvem zmenku.

Kako to popraviti: Uporabite pristop tržnega lijaka, ki bo segmentiranje ljudi po različnih stopnjah na poti kupca in jim ponudite Facebook oglase glede na to, kje so. Lahko traja vrsta oglasov, vendar je pristop, ki deluje.

Facebook cilji kampanje podpirajo ta pristop s tremi različnimi kategorijami:

• Ozaveščenost: Za hladno občinstvo, ki verjetno niti ne ve, kdo ste, ali za ponovno angažiranje občinstva, s katerim se že nekaj časa niste pogovarjali
• Upoštevanje: Za toplo občinstvo, ki se zaveda, kdo ste, in bi morda želelo malo več informacij, preden bo v mislih za nakup
• Pretvorba: Za vročo publiko, ki je pozitivno naklonjena vam in je pripravljena na nakup

Facebook oglasi, ki jih oblikujete za hladno občinstvo, se bodo popolnoma razlikovali od oglasov za toplo ali vroče občinstvo.

Pomembni so tudi modeli TOFU (vrh lijaka), MOFU (sredina lijaka) in BOFU (spodnji del lijaka). Teorija trženja lijakov je tesno povezana s potovanjem kupcev. Skozi lijak vodite ljudi do konverzije na dnu.

Vrh lijaka

Na tej stopnji želite, da občinstvo ve, da obstajate, in ima zanimivo vsebino, ki naslavlja njihove boleče točke. Ta vsebina je morda tisto, kar ljudi najprej privlači, da vas najdejo. Za ponazoritev jih spletna iskanja pripeljejo do objave v spletnem dnevniku ali pa se v njihovem viru novic ob pravem času prikaže oglas s ciljanjem na zanimanje na Facebooku.

Vaša vsebina mora biti poučna in zabavna ter poudarjati vaše strokovno znanje pri težavah, s katerimi se soočate.

V smislu oglasov prodati blagovno znamko, ne izdelka. Brezplačni vodniki, tehnične knjige, kontrolni seznami, informativni članki in videoposnetki dobro delujejo. Mnogo teh bo dostavljenih z bralnimi in svinčenimi magneti, ki jih je verjetno mogoče najti prek oglasov ali iskanja.

Sredina lijaka

Na tej stopnji imate rešitev za boleče točke občinstva, vendar jim je zdaj ne boste težko prodali. Potencialni kupci so v načinu ocenjevanja in ugotavljajo, kaj storiti glede svojih težav. Zanimajo jih zgodbe o ljudeh, ki delijo svojo bolečino (in so jo premagali), in članki, ki preučujejo težave, s katerimi se borijo, in jih učijo, kako naj izberejo rešitev.

Vaši oglasi na Facebooku bi morali spodbujajte povezanost in zavzetost, hkrati pa gradite zaupanje v svojo blagovno znamko. Vrste vsebine lahko vključujejo spletne seminarje, navodila za nakup in tehnične podatke.

Dno lijaka

Na dnu lijaka so ljudje pripravljeni na nakup in potrebujejo popolno ponudbo, kot so brezplačna preskusna različica, spletni seminar ali spletni klepet. Tu naj bi oglasi začeli postajati bolj prodajni in bolj podobni oglasom. Ponudite popuste, zavite v sporočila o nujnosti in pomanjkanju, da potisnete konverzijo. Študije primerov in pričevanja, ki dokažite vrednost svojega izdelka dobro delati.

Oglejte si model TOFU, MOFU in BOFU in z njim povežite svoje oglaševalske kampanje. Ali ste s ponudbami prevažali TOFU in MOFU in se spraševali, zakaj se ne pretvarjajo?

Tržne komunikacije so proces. Ljudje redko pretvorijo oglas, ko prvič vidijo oglas, vendar je le redko, da jim vedno znova prikazujejo isti oglas. Trik je v tem jim pokažite oglas, ki je zanje na pravi stopnji potovanja strank. Ko se ukvarjajo s to vsebino (so si ogledali video, si ogledali objavo v blogu, se prijavili za glavni magnet), začnite jih ogrevati z naslednjim nizom oglasov.

3. cilj: Na prave ljudi ciljate z napačnimi vrstami Facebook oglasov

Na vašem spletnem mestu ali strani na Facebooku imate nekaj čudovitih video vsebin, na katere se ljudje odzivajo. Odločite se, da jih boste ponovno ciljali z oglasom, vendar v oglasu uporabljate statične slike ali oglas s klikom na spletno mesto.

Če veste, da se je ta ciljna skupina enkrat odzvala na video, zakaj jim ne ponudite video oglasa? Resnično ni raketna znanost.

Kako to popraviti: Začnite uporabljati Vrste oglasov na Facebooku za katero je vaše občinstvo izbralo prednost.

# 4: Vaše ciljanje je preširoko

Kljub zgornjim priporočilom za ciljanje na nizko viseče sadje in nato ponovno ciljanje od tam še vedno nameravate ciljati na zanimanje in vedenje. Vem; je mamljivo.

Toda vsaj če to počnete, uporabite orodje Podrobno ciljanje v celoti.

Kako to popraviti: Namesto da bi sestavljali sezname obresti, ki preprosto rastejo z vsakim novim dodajanjem obresti, uporabite orodje Podrobno ciljanje za ozko vaš trg. S tem boste dosegli manj ljudi, vendar bodo veliko bolj verjetno, da se bodo spreobrnili.

Oglejmo si primer kako deluje podrobno ciljanje. Recimo, da želite ciljati na ženske, ki imajo radi kombinacijo britanskih modnih znamk.

Facebook-ovo podrobno ciljanje vam omogoča, da z logično logiko ciljate na ženske, ki imajo radi Joules, Monsoon ali Whitestuff. Če kliknete Oži nadalje, lahko ciljate na ženske, ki imajo radi Boden, Mint Velvet ali Phase Eight. Nastavite ciljanje tako, da se ujema z vsaj eno blagovno znamko z vsakega seznama.

Takole ste ciljni trg z več kot milijona (to so ljudje, ki imajo radi katero od teh šestih blagovnih znamk) zmanjšali na le 99.000 ljudi, ki jim je všeč dve. Ta segment občinstva je veliko bolj verjetno na ciljnem trgu, saj imate v mislih ženske, ki bodo verjetno kupile elegantna, modna oblačila srednjega cenovnega razreda.

# 5: prodajo postavljate hladni publiki

Poglejte zdaj svoj vir novic in preštejte, koliko oglasov na Facebooku vas spodbuja k prodaji. Mnogi od teh oglasov so verjetno blagovnih znamk, za katere še niste slišali ali sodelovali. Ali se odzivate? Verjetno ne.

Kako to popraviti: Prihranite prodajno smolo za ponovno ciljanje oglasov, kjer prikazujete zelo natančen oglas zelo natančni osebi, kot je oglas o enem od vaših izdelkov ker so obiskali spletno stran in govorili o tem izdelku. Ali pa so že kliknili oglas, ki je profiliral ta izdelek, ali težavo, povezano z njim.

Ponovno ciljanje oglasov vas ne bo stalo toliko kot znesek, ki bi ga dosegel hladen občinstvo, ker so številke, ki jih ponovno ciljate, toliko manjše.

6.: Ocene ustreznosti vaših oglasov na Facebooku so prenizke

Facebook si resnično želi, da bi bili vaši oglasi čim bolj ustrezni vaši ciljni publiki. Nagradi oglaševalce, ki to storijo pravilno, tako da oglase prikazujejo več ljudem in jim zaračunavajo manj.

Moraš cilj za visoko relevantne rezultate. AdEspresso je eksperimentiral z prikazovanjem enakih oglasov različnim občinstvom in ugotovil, da so porabili:

• 0,142 USD na klik spletnega mesta za oglas z oceno 2,9.
• 0,03 USD na klik spletnega mesta za isti oglas, vendar usmerjen na občinstvo po meri spletnega mesta uporabnikov, ki so nedavno obiskali njihovo spletno stran. Isti oglas je dobil oceno ustreznosti 8,0.

Kako to popraviti: Ostrejše ciljanje je zanesljiv način za dosego cilja izboljšati rezultate ustreznosti, kot so vplivne slike, jasni pozivi k dejanju v kopiji ali gumb s pozivom k dejanju. Spodnji pogostost oglasov pomagali bodo tudi oglasi, ki so oblikovani z mislijo na vaš ciljni trg - tudi Facebook nagrajuje konverzije.

# 7: Vaši Facebook oglasi se ne ujemajo z vašo ciljno stranjo

Morda ste ustvarili popoln oglas, vendar če je vaša ciljna stran izključena, boste to konverzijo izgubili. Ciljne strani morajo biti precej usklajene z oglasom, zato morajo biti slike, kopija, videz, občutek in ton enaki ali podobni.

Kako to popraviti: A dobro oblikovana ciljna stran bi morali vključite socialni dokaz, ugovarjati morebitnim ugovorom, uporabite jasne in jedrnate naslove ki olajšajo posnemanje in vključuje prijazno telesno kopijo brez napak.

Tudi dodajte kazalnike zaupanja in naj bo poziv k akciji zelo viden, ki se ponavlja na celotni strani. Pravzaprav bi moralo vse voditi k tej akciji; to je edini cilj vaše strani.

Prav tako je pomembno, da zmanjšati povezave. Želite, da ljudje kliknejo gumb s pozivom k dejanju, namesto da bi vas zamikalo iskati drugje na vašem spletnem mestu (ali še huje na drugem spletnem mestu zaradi Googlovih oglasov, ki se skrivajo na strani).

Zaključek

Z lahkoto se lahko osredotočite na vabo iskanja povsem novih strank s svojimi oglasi na Facebooku, namesto da bi delali s tem, kar imate, in povečali potencial teh toplih potencialnih strank. Če niste zadovoljni z rezultati oglaševanja na Facebooku, bi lahko zgoraj navedenih sedem dejavnikov negativno vplivalo na uspešnost vaših oglasov. Preizkusite te nasvete za odpravljanje težav, da ugotovite, ali kaj vplivajo na vaše oglaševalske akcije.

Kaj misliš? Kateri od teh dejavnikov lahko vpliva na konverzije vaših oglasov na Facebooku? Si lahko omislite katera druga področja, na katera bi morali poiskati uspešnost oglasov podparic? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o izboljšanju uspešnosti oglasov na Facebooku:

• Poiščite deset nasvetov za odpravljanje težav z oglasi na Facebooku.
• Naučite se, kako preprečiti utrujenost oglasov na Facebooku.