4 načini, kako lahko novi Facebook Insights poveča vaše oboževalce: Izpraševalec socialnih medijev

Facebook je pred kratkim predstavil nekaj novih meritev boljši vpogled v to, kaj vaša skupnost želi od vaše strani, kar vam omogoča rastejo vaši oboževalci in interakcije.

Veste, da je pomembno, da izmerite svoje uspešnost trženja v družabnih medijihin novo Facebook Insights vam bo to olajšalo.

Iskanje Facebook Insights

Najprej najprej - kje najdete te meritve? Do njih dostopate v levi stranski vrstici pod sliko profila s klikom na povezavo Vpogledi.

V tem prispevku ne bomo pokrivali vseh izrazov, definicij in odtenkov, ker bi bila to majhna knjiga. Večina izrazov ima "?" v bližini, na katerega lahko kliknete, da dobite definicijo.

Več si lahko preberete tudi v tem uporabnem priročniku Facebook Insights: http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/insights/page-insights-guide.pdf (Upoštevajte, da so v tem priročniku grafikoni in grafikoni, ki dejansko niso prikazani ali pa so nekateri prikazani nekoliko drugače kot v priročniku. Facebook je morda spremenil način prikaza podatkov, vendar je večina od njih pomembna.)

Pokrili bomo, kako si razložiti najboljše meritve, ki vam bodo v pomoč razbrati, kaj se na vaši strani dogaja pravilno in narobe.

# 1: Glavni vpogledi

Najprej kliknite Main Insights in vidite graf dejavnosti zadnji mesec.

Ko kliknete posamezne stolpce, boste razvrstite objave po padajoči vrednosti v stolpcu.

• Doseči je število edinstvenih uporabnikov, ki so videli vašo objavo.
• Angažirani uporabniki je število edinstvenih ljudi, ki so kliknili vašo objavo.
• Govorim o tem je število ljudi, ki so všečkali, komentirali ali delili vašo objavo ali so odgovorili na vprašanje ali dogodek.
• Viralnost je številka »Talking About This«, deljena s številko »Reach«.

Najpomembnejša med temi stolpci sta Angažirani uporabniki in Viralnost.

Tudi vi boste vedeti, katero vrsto objave si ogledujete z ikono poleg objave.

• Zelene kotacije: Posodobitev statusa
• Film: Video
• Opomba s čepom: Povezava ali aplikacija, objavljena v vašem imenu.
• Kvadrat, ki je videti kot obris osebe na sliki: Slike

Na zgornji sliki lahko, ko smo razvrstili po angažiranih uporabnikih, vidimo, da so zgornje tri objave vse fotografije. Torej vemo, da če se želimo osredotočiti na bolj angažirane uporabnike, bi morali objaviti slike. Oglejte si, katere vrste objav vam ustrezajo z razvrščanjem stolpcev.

# 2: Doseči

Ko se potopite v razdelek Doseg, najprej vidite demografski grafikon ljudi, ki so v zadnjem tednu videli kakršno koli vsebino vaše strani.

Spodaj so grafi Kako dosežete ljudi. Ta na desni prikazuje enolične uporabnike po pogostosti v tekočem enotedenskem časovnem okviru.

Statistika, ki si jo je treba ogledati tukaj, je število ljudi, ki jih pogosteje dosežete. To je vaše glavno občinstvo.

Če z objavami večkrat ne dosežete ljudi, boste morda morali prilagodite svojo strategijo. Pogosteje eksperimentirajte z objavljanjem, s poudarkom na večji angažiranosti tako da bo vaša objava bolj objavljena v viru novic vaših oboževalcev. Morda boste morali narediti kaj bolj vključenega, na primer natečaj ali oglas na Facebooku, da se znova povežete s svojo publiko.

Naslednji graf prikazuje oglede strani in edinstvene obiskovalce, pod tem grafom pa eno najbolj zanimivih področij vpogledov, zunanji napotitelji.

Pazi, od kod prihajajo ljudje. Če je edini zunanji napotitelj Google, se morate oglasiti o svoji strani. Objava gostov na spletnih mestih in blogih ter v biografiji uporabite naslov vaše strani.

V spodnjem primeru je Facebook Marketing All-in-One za lutke Stran z oboževalci je bila omenjena v prispevku o pregledu Social Media Examiner. Poiščite načine za obdelavo naslova vaše strani na Facebooku na več področjih po spletu.

# 3: Všeč mi je

Naslednje področje meritev je območje Likes. To področje razdeli vaše oboževalce po demografskih podatkih, kar je lahko koristno za prihodnje oglaševalske akcije. Območje, ki si ga želite ogledati v tem razdelku, je graf Od kod vam je všeč.

Na grafu te strani lahko pojdite nazaj in sledite stebrom, da vidite, kaj se je zgodilo med konicami.

18. novembra je bilo v dokaj kratkem časovnem obdobju objavljenih osem fotografij, kar je lahko povzročilo neupoštevanje. 2. decembra in 6. decembra je bil zelo skupen recept (na tej strani na osnovi hrane) v kombinaciji z odprto vprašanje, ki je povzročilo veliko udeležbo v obeh dneh, je lahko vzrok za konice v Všeč mi je. Bodite pozorni na to, kaj deluje.

# 4: Ljudje, ki govorijo o tem

Ljudje, ki govorijo o tej številki, je javno prikazana na levi stranski vrstici pod številom všečkov. Ta številka je odlična mera dejanski angažma.

Vključuje vse naslednje dejavnosti, ki se zgodijo na vaši strani v enem tednu:

• Všeč mi je stran
• Objavljanje na steni strani
• Všečkanje, komentiranje ali skupno rabo objave na strani (ali druge vsebine na strani, kot so fotografije, videoposnetki ali albumi)
• Odgovor na objavljeno vprašanje
• Odziv na dogodek
• Omenjanje strani v objavi
• Fotografiranje strani
• Všeč vam je ali delite prijavo
• Prijava na mestu (če je na vaši strani mesto združeno z njim)

Najboljši del te statistike je, da lahko glejte na kateri koli strani - kar pomeni, da gre za javne podatke! Zdaj lahko ugotovite, ali stran komunicira z ljudmi. Velika številka oboževalcev ne pomeni, da je stran zdrava. Ljudje, ki govorijo o tej statistiki, si jo je treba ogledati. Pazite na številke svojih tekmovalcev da spremljajo, kaj jim dela. Za natančno sliko: vzemite People Talking About To številko in jo razdelite na skupno število oboževalcev. Zdrave strani imajo odstotek med 1% in 5% (ali več za odlično interakcijo).

Grafi dejanskih ljudi, ki govorijo o tej strani v Insights, niso tako zanimivi kot pregled na glavni strani. Opazujte trende v svojih številkah. Na tem grafu si oglejte, kako so ljudje, ki govorijo o tej številki, padali.

Na naslednji sliki so skrbniki strani sprejeli nekaj drastičnih ukrepov in prosili ljudi, naj 7. decembra na objavi kliknejo Like, da povečajo število »People Talking About This«. Skok številk lahko vidite na grafu. Če ljudje ne komunicirajo z vašo stranjo, boste izpustili vir novic.

Novi Facebook Insights je izboljšal, kako lahko sledite zdravju svoje strani in takoj lahko vidite, kdaj morate prilagodite svojo strategijo. Preizkusite nove stvari, spremljajte, kaj deluje in kaj ne, ter svojo Facebook stran dvignite na naslednjo stopnjo!

Upam, da boste s tem dobili nekaj odličnih idej o tem, kako uporabljati novi Facebook Insights za spremljanje in rast občinstva.

Kaj misliš? Katere meritve uporabljate za pomoč svoji strategiji Facebook? Vprašanja in komentarje pustite v spodnjem polju.