26 načinov uporabe socialnih medijev za ustvarjanje potencialnih strank: Social Media Examiner

Ali vaše podjetje išče potencialne stranke?

Kot vabljiv je rek: "Če ga zgradite, bodo prišli," vsi vemo, da samo zato, ker gradimo prisotnost v družabnih medijih, ljudje ne začnejo čarobno podreti naših vrat.

Namesto tega spodbujati moramo ljudi, da obiščejo naše družabne strani in ko so enkrat tam, jim moramo ustvariti toliko vrednosti, da se lahko družijo. S temi ponavljajočimi se izmenjavami lahko naključni uporabniki postanejo redni obiskovalci in dragoceni potencialni kupci.

V prejšnjih objavah sem napisal A-Z vodnike, ki pomagajo ustvariti absolutno najboljšo prisotnost na Twitter,Facebook, LinkedIn in blogi. Zdaj pa usmerimo našo pozornost na izkoriščanje moči teh prizadevanj za proizvodnjo svinca.

# 1: Sredstva

Kot del vašega tržnega načrta za družabna omrežja Michelle deHaaff predlaga, da podjetja preučite socialna omrežja in spletna sredstva, da vidite, kaj lahko izkoristijo za popolno angažiranost na socialnih medijih. Opredelila je sedem ključnih lastnosti: lokacijo, ljudi, zgodbe, slike, video, zvok in besede, ki nam pomagajo, da razmislimo o popolnejšem sodelovanju.

# 2: Sporočilo blagovne znamke

Ethan Lyon predlaga, da uporabniki se želijo poistovetiti z blagovno znamko. Kot primer ponuja Nikovo identiteto: "Kupci kupujejo Nike, ker jim blagovna znamka daje zaupanje v uspeh - podobno kot učinkovit trener." Kakšno je vaše sporočilo blagovne znamke? Kaj bi morali uporabniki vedeti o vas? Ali lahko to razberejo iz tega, kar objavljate?

# 3: Prepričljiva sporočila

V svojih komunikacijah uporabljajte prepričljiva sporočila. Oblikujte sporočila, na katera se lahko uporabniki nanašajo in se jim ne bodo mogli upreti. To so na splošno sporočila, ki govorijo kot resnični ljudje in ne trženje. Spodaj je primer iz Pogue's Post.

# 4: Diferenciacije

Ker se na področju družbenih omrežij za konkurenco poteguje izjemno veliko konkurence, bodo podjetja, ki se lahko razlikujejo, izstopala in bila opažena. Stran na spletnem mestu Zappos Service prikazuje, kako naj bo prijazen in se počuti, kot da se družiš z dobrim prijateljem. Ustvarite izjemno vsebino.

https://www.socialmediaexaminer.com/wp-admin/post.php? action = edit & post = 8364 & message = 1

# 5: Bonton

Michelle Golden priporoča v svoji knjigi Strategije socialnih medijev za strokovnjake in njihova podjetja vaditi dober bonton. »Vsekakor ne pišite in ne povezujte samo svojih stvari. Namesto tega potrudite se, da bi liberalno promovirali druge. "

# 6: Povratne informacije

Uporabniki, ki pišejo komentarje in postavljajo vprašanja, cenijo povratne informacije. Naj bo redna praksa vzemite si čas za odziv.

# 7: Google

Ne pozabite, da se posodobitve družabnih omrežij, ki jih objavite prek svojega spletnega dnevnika, strani na Facebooku, tvitov in kanala YouTube, pojavijo tudi v rezultatih iskanja. Iskalec je aktiven uporabnik, ki išče informacije, in pripeljati ga na vaše strani je odličen način stopite pred potencialne stranke.

# 8: Pomagajte novinarju

Podjetja pogosto iščejo načine za izmenjavo izkušenj, na katere bi se lahko sklicevali v objavah v blogu in člankih. Ni treba biti veliko podjetje, da vas izberejo za zgodbo.

Prijavite se za Pomagajte reporterju in ko imate zgodbo, ki jo želite deliti na temo, ponudite informacije novinarju. HARO je en dober način za širjenje informacij in pridobivanje visokokakovostna, brezplačna reklama za vaše podjetje. Odprite oči za druge načine distribucije informacij o vašem podjetju sporočila za javnost na družbenih omrežjih.

# 9: Ikone

Socialni mediji ikone pomagajte uporabnikom deliti vašo vsebino in ponudite načine, kako bodo ljudje všeč vaši vsebini. Všečki so dragoceno glasovanje o zaupanju in pri uporabnikih, ki so morda prvič prišli na vaše spletno mesto, močno prispevajo. Naj bo vaša vsebina enostavna za skupno rabo.

# 10: Veselje

V novi knjigi Guya Kawasakija Očaranost: Umetnost spreminjanja src, misli in dejanjnam pove, da bo doseganje zaupanja v podjetju veliko prispevalo. Ljudje želijo poslovati s podjetji in ljudmi, ki jim lahko zaupajo. In včasih to pomeni, da lahko na koncu damo svoj čas ali kakšno storitev, za katero nismo prejeli nadomestila. Tip predlaga, da mi dajte z veseljem.

# 11: Izmenjava znanja

Svoje znanje lahko prosto delite z objavami v spletnih dnevnikih in tehničnih knjigah. Nekatera podjetja se bojijo, da bodo izdala vse svoje skrivnosti. Vaše znanje je dragoceno bogastvo; ne bojte se delite, kar veste.

# 12: Izkoristite izdelke z vsebinami

Jeff Bullas priporoča uporabo 7 vsebinskih izdelkov za trženje: družabni mediji, e-novice, blogi, beli časopisi, trženje člankov, študije primerov in spletni videoposnetki.

Uporabite dobro kombinacijo vsebine, ker vsi uporabniki ne bodo prebrali študije primera ali si ogledali spletnega videoposnetka. Z mešanico vsebinskih izdelkov boste povečali verjetnost, da vas bo videlo več ljudi.

# 13: Nadzirajte pogovore

Spremljajte pogovore o svoji blagovni znamki in konkurenci. Veliko jih je orodja za poslušanje družabnih omrežij ki vam bo pomagal ohraniti utrip o tem, o čemer se govori. Bolj ko veste, bolj odzivni ste.

# 14: Nihče so nova nekatera

Ena najresnejših napak, ki jih lahko naredimo, je, da prenesemo potencialno prednost, ker podjetja ali osebe ne dojemamo kot dragocenega. Kot pravi Guy Kawasaki, "Nihče ni nova oseba v svetu široko odprtih komunikacij." Z vsemi ravnajte z enako pozornostjo in spoštovanjem.

# 15: Spretnosti brez povezave

Spletne spretnosti ne smejo biti po naravi drugačne od načina delovanja brez povezave. Erica pogoltne predlaga, da uporabimo svoje sposobnosti brez povezave in se odpravimo tja ter »Spoznajmo ljudi, komuniciramo in gradimo odnose... Bodite pristni, spremljajte pogovore in takoj in temeljito odzvati na poizvedbe. "

# 16: Pripravi vsebino

Ne samo, da moramo ustvarjati vsebino, tudi dovolj jih moramo ustvariti. HubSpot ponuja nekaj zanimivih priporočil: “Podjetja morajo ustvariti dovolj vsebine, da lahko njihov spletni dnevnik sproži rast potencialnih strank, ki se začne s približno 24 do 51 objavami. " HubSpot je ugotovil, da bolj indeksirane strani v Googlu pomenijo tudi več potencialnih strank. Predlagajo, da lahko vsakih 50 do 100 postopno indeksiranih strani pomeni dvomestno rast potencialnih strank.

# 17: Vprašanja

Lisa Barone priporoča, naj tržniki družbenih omrežijodgovori na vprašanje ker so dober način za uveljavitev vaše avtoritete, pa tudi za to, da vas ljudje "preizkusijo". "

# 18: Odnosi

Lisa Barone tudi predlaga, da "socialni mediji so novo orodje za ustvarjanje svinca ker znižuje oviro pri prodaji z vzpostavljanjem odnosov, izkazovanjem strokovnega znanja in z mreženjem lahko pripeljete več ljudi, kot bi jih kdaj koli lahko storili hladni klici. "

# 19: Predstavite svoje izkušnje

Po navedbah Erica pogoltne, “Prvi korak k vključevanju skupnosti potencialnih strank je izmenjava vsebine, ki prikazuje vaše strokovno znanje. Preprosta posodobitev družbenih omrežij običajno ni dovolj za popolno analizo teme. Vključite povezave s svojimi posodobitvami, ki razširjajo ključne ideje. Ne pozabite, da je vaš cilj ustvarite vrednost za svoje sledilce. Naučite se, na kaj se odzivajo vaši oboževalci in česa ne, nato pa prilagodite svoje posodobitve na podlagi teh informacij. "

# 20: Ciljne osebe

Osebe kupcev obstajajo že dolgo, preden so socialni mediji prišli na naše radarske zaslone, vendar so tržniki ugotovili da je dobra slika v mislih ciljne stranke koristna v smislu, kako pišemo svoje vsebino.

Spletni dnevnik ima lahko na primer več kategorij tem, zato boste morda ugotovili, da nekatere kategorije govorijo bolj o nekaterih osebah kot o drugih. Nekatere posodobitve Facebooka in Twitterja bodo morda všeč nekaterim uporabnikom.

Ne glede na to, kako segmentirate te skupine, je to zelo koristno delite podatke o ciljnih osebah s tistim, ki razvija vsebino za vaše kanale v družabnih omrežjih.

# 21: Uporabna vsebina

Kristina Halvorson, avtorica Strategija vsebine za splet, pravi, da če naša vsebina ne podpira uspešnega izpolnjevanja naših poslovnih ciljev ali najvišjih ciljev naših uporabnikov, potem je izguba slikovnih pik. Predlaga, da v seznam vsebine dodate dva stolpca: vrednost za uporabnika in vrednost za podjetje.

# 22: Vrednost

Guy Kawasaki pravi, da obstajajo tri vrste vrednosti: 1) kazalci na uporabno, navdihujočo ali zabavno vsebino, 2) osebna spoznanja, opažanja ali vsebine, 3) nasveti in pomoč. Guyjevo priporočilo je, da mimo teh draguljev prijateljem in spremljevalcem, da jim pomagajo, da dobijo večjo vrednost iz spletnih virov

# 23: Od ust do ust

Prispevek spletnega dnevnika Marqui Web Marketing 6 načinov trženja socialnih medijev pomaga ustvarjanju vodilnih podjetij B2B pravi: »Od ust do ust je bil in je še vedno eden najboljših načinov za ustvarjanje več potencialnih strank za vaše podjetje. Kupci ponavadi zaupajo vrstniškim referencam bolj kot kateri koli drug vir informacij in ker socialni mediji ljudem omogočajo, da delijo svoje izkušnje (oboje dobre in slabe) pri širokem krogu ljudi lahko to poveča zaupanje v izdelke in storitve vašega podjetja. "

# 24: Odličnost

Blog Singularnost omrežja pravi »obstajajo 5 C za odličnost družbenih medijev:usklajevanje dejavnosti družbenih medijev, zavezanost pomeni sodelovanje s svojim okoljem in namerno izvajanje socialnih interakcij, samozavest v svojih dejavnostih v družabnih medijih, razumevanje socialnih medijev in gojenje vrednih in prijateljskih odnosov. "

# 25: Da

Všečnost v družbenih omrežjih povečuje naš potencial za generiranje svinca. Guy Kawasaki pravi, da je eden od načinov, kako postati všečen, "zavzemanje stališča da. To pomeni, da je vaš privzeti odziv na zahteve ljudi pritrdilen... Nasprotno pa neodgovor zaustavi vse... Če želite, da privzeti odgovor deluje, morate predvidevati, da so ljudje razumni, pošteni in hvaležni. "

# 26: Vnema

Navdušenje je nalezljivo. S tem, ko pokažete vnemo za svoje podjetje, izdelke in storitve ter z vsebino, ki jo delite z drugimi na vaših kanalih v družabnih omrežjih bodo uporabniki nagnjeni k temu, da bi se radi držali, se vključili in zgradili a razmerje. Sezite in pokažite svoje navdušenje.

Na kakšne načine ste ustvarili potencialne stranke s socialnimi mediji? Kaj bi dodali na ta seznam? Komentarje pustite v spodnjem polju.