Kako v 7 preprostih korakih ustvariti kampanjo za vsebino oboževalcev: Izpraševalec socialnih medijev

Ste razmišljali o sodelovanju s svojimi oboževalci?

Ali veste, kako ustvariti oglaševalsko akcijo, ki jo ustvarijo uporabniki?

Ko vključite oboževalce, ne samo povečate prepoznavnost in doseg blagovne znamke, temveč tudi zberete odlično vsebino, ki jo je mogoče spremeniti za doseganje drugih poslovnih ciljev.

V tem članku boste odkrili, kako v sedmih korakih izvedite uspešno oglaševalsko akcijo, ki jo ustvarijo uporabniki za vaše podjetje.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Zakaj vsebina oboževalcev?

Socialni mediji in pametne telefone so strankam olajšali ustvarjanje visokokakovostnih vsebin in njihovo distribucijo v njihova osebna omrežja. Socialna delitev je v mnogih pogledih postala sodobna ustno izročilo trženje. Vsakič, ko stranke delijo fotografijo vaših izdelkov ali storitev, vaša blagovna znamka prejme oceno socialne potrditve. Te objave služijo kot spletna priporočila, ki se razlagajo kot objektivna in verodostojna.

Natečaji in kampanje so med najučinkovitejšimi načini spodbujanja oboževalcev k objavljanju fotografij in videoposnetkov o vaši blagovni znamki. Zakaj? Interaktivne družabne kampanje dajejo vašim strankam izrecen razlog, da naložijo in delijo odlično vsebino s svojimi spremljevalci v družabnih omrežjih. Njihovi sledilci pa se bodo ukvarjali s to vsebino in organski doseg vaše blagovne znamke bo naraščal.

Evo, kako voditi družabno kampanjo za ustvarjanje odličnih oboževalnih vsebin za svojo blagovno znamko.

# 1: Poiščite ali ustvarite Evergreen Hashtag

Če želite slediti vsebini, ki jo bodo vaše stranke objavile v spletu, morate ustvariti zimzeleni hashtag, ki predstavlja vašo blagovno znamko kot celoto. Lahko je karkoli, od #vašeime blagovne znamke (na primer #Nike) do #missionsstatement (#JustDoIt). Tudi če niste promovirali hashtaga blagovne znamke, so ga vaše stranke morda ustvarile za vas.

Ko ustvarite ali prepoznate svoj hashtag, se prepričajte, da je zelo viden. Prikažite ga v svojih objavah na družabnih omrežjih, v e-poštnih podpisih, na vložkih paketov in na vašem spletnem mestu. Cilj je olajšajte strankam odkrivanje vašega hashtaga in interakcijo z vašo blagovno znamko.

Tu je One Kings Lane postavil svoj blagovni znamko hashtag, #MyOKLstyle, na paketnem vložku, ki spodbuja stranke, da svoje izkušnje po nakupu delijo v spletu.

# 2: preslikajte cilje kampanje na poslovne cilje

Ko vzpostavite svoj zimzeleni hashtag, orisujte, kaj želite, da vaša družabna kampanja doseže. Zakaj stranke prosite, da objavljajo in delijo fotografije vaših izdelkov ali storitev v spletu?

Cilj vaše kampanje je lahko karkoli. Odločite se, ali želite povečati število sledilcev na Instagramu, ustvari več potencialnih strank, povečajte prodajo ali preprosto zberite uporabnejšo vsebino za svojo blagovno znamko. Pomembno je, da najdete svoj fokus in ugotovite, kako vam bo vaša družabna kampanja pomagala doseči vaše poslovne cilje.

Country Club Prep so želeli povečati življenjski slog svoje blagovne znamke z uporabo fotografij strank, ki predstavljajo njihov preppy slog. Uporaba hashtaga #PrepInABox, je podjetje na svoji spletni strani ustvarilo fotogalerijo strank, da bi predstavilo, kako njihove izdelke nosijo vsakdanji ljudje.

# 3: Izberite Social Networks

Zdaj, ko ste postavili temelje za svojo kampanjo, se morate odločiti, katere družbene platforme boste uporabili za izvedbo zbiranja in obveščanja. Ne pozabite, da morajo izbrani kanali odražati ciljno skupino. Najboljše mesto za doseganje potencialnih strank je na platformah, na katerih so že aktivne.

Ne veste, kje začeti? Tu je razčlenitev demografskih podatkov za vsako družabno omrežje.

Odločite se, katero omrežje je najbolj primerno za vaše ciljno občinstvo in začnite prositi stranke oddajte vsebino v svojo kampanjo.

# 4: Nagradite zveste stranke

Ponudba nagrad, brezplačni vzorci izdelkov, popusti ali celo javno priznanje je odličen način za povečanje udeležbe v vaši kampanji. Vse to so močne spodbude za objavo vaših strank.

Če želite sprožiti pogovor o svoji družabni kampanji v spletu, je pomembno, da prepoznate svoje najbolj zveste stranke. Zahvaljujte se jim, da so zagovorniki blagovnih znamk, in jih razveselite z nagradami in popusti. Če nimate sredstev za finančno nagrado, razmislite o potrditvi svojih strank kot družbenih vplivnežev tako, da na njihovem spletnem mestu prikažete njihove visokokakovostne fotografije.

Za Super Bowl 50 na stadionu Levi’s v San Franciscu podjetje prosi oboževalce, naj objavijo fotografije, kako so #ShowUp za njihovo ekipo v Levijevem jeansu. Zmagovalci foto natečajev bodo prejeli VIP Experience, vključno s povratnimi vozovnicami do San Francisca in brezplačnimi vstopnicami za Super Bowl 50.

# 5: Prikaži zbrano vsebino

Ko zberete skupino kupčevih vsebin, jo dajte v uporabo. Navijači radi prepoznavajo blagovne znamke, ki jih podpirajo.

Izberite najkakovostnejšo in najbolj blagovno znamko, ki jo želite uporabljati v svojih tržnih kanalih. Prikazovati ga je treba v spletu (digitalni oglasi, trženje po e-pošti, strani izdelkov itd.) In zunaj njega (zasloni v živo, embalaža itd.). Učinkovit in uspešen način ustvarjanja več vsebine in pogovorov o vaših izdelkih in blagovni znamki je poudarite fotografije strank na svojem spletnem mestu ali jih objavite na svojih družbenih kanalih.

Tu je blagovna znamka ličil Lime Crime objavila vsebino strank na svojem viru Instagram. Ta objava izpostavlja lojalno stranko in poziva druge, naj ji pošljejo vsebino #limecrime kampanja.

Praznovanje vaših strank v medijih vaše blagovne znamke povečuje njihovo zvestobo in navdihuje nove nakupe.

# 6: Sodelujte z udeleženci kampanje

Ko se spletna glasba o vaši blagovni znamki začne graditi, je nujno, da sodelujete z udeleženci vaše kampanje. To pomeni, da bi morali všečkajte in komentirajte vsebino, ki jo objavijo vaše stranke. Ko stranke vidijo, da sodelujete z resničnimi ljudmi, pomaga potrditi vašo prisotnost v družbi in počlovečiti vašo blagovno znamko.

Izkoristite to priložnost zahtevajte pravice za dovoljenje za fotografije in ustvarite prvo stično točko s svojimi najzvestejšimi strankami. Najboljši način za začetek procesa sodelovanja je neposreden stik z njimi prek družbenih omrežij.

Socialna ekipa na Hoteli in restavracije v Kimptonu izbriše iz parka, ko gre za interakcijo s strankami. Kimptonova ekipa se odločno odziva na komentarje in fotografije, na katerih je podjetje označeno.

# 7: Izmerite in analizirajte rezultate kampanje

Ko zaključujete svojo kampanjo, ocenite napredek, ki ste ga dosegli pri prvotnih ciljih. Pričakuj meriti tako kvantitativne kot kvalitativne rezultate.

Z analizo prispevkov vaše kampanje lahko odkrijete presenetljive nove informacije, na primer kako stranke uporabljajo vaše izdelke po nakupu, spoznanja o demografskih podatkih vaše ciljne skupine itd naprej. Upoštevajte vsa ta spoznanja, ko se začnete pripravljati na naslednjo kampanjo v družabnih medijih.

Zaključek

Če želite povečati organske deleže v družabnih omrežjih in izstopati v virih novic svojih spremljevalcev, boste morali ustvariti veliko izvirnih in privlačnih vsebin. Ni pa treba vzeti neskončnega časa in sredstev.

Na dosegu roke imate milijone ljudi, ki že objavljajo in delijo fotografije o krajih, izdelkih in blagovnih znamkah, ki jih imajo radi. Sodelovanje s strankami pri ustvarjanju vsebin na blagovni znamki pomaga izboljšati prepoznavnost blagovne znamke, neomejen doseg in obisk spletnega mesta.

Ko zberete vsebino oboževalcev, obstaja nešteto možnosti za kako ga uporabiti za izboljšanje trženja. Ne glede na to, ali želite fotografije strank umestiti v prikazne oglase v Instagramu, da se izognete utrujenosti oglasov, ali jih prikazati na straneh s podrobnostmi o izdelku, da dobite verodostojen pogled na svoje izdelke, so možnosti neomejene.

Kaj misliš? Ste že vodili lastne uporabniško ustvarjene vsebinske kampanje? Kakšni so bili rezultati? Ali imate kakšen dragocen nasvet? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.