Kako uspeti v socialnih medijih, ne da bi objavili kakršno koli vsebino: Social Media Examiner

Ali se trudite graditi profesionalne odnose na družbenih omrežjih? Želite razviti mrežo, ki ustvarja poslovanje, vendar ne želite ustvarjati vsebin?

V tem članku boste odkrili, kako z družabnimi mediji povečate svojo izpostavljenost potencialnim strankam in vrstnikom, ne da bi objavili kakršno koli vsebino.

# 1: Poenotenje osebnih in poslovnih kanalov z dosledno blagovno znamko

Eden najboljših načinov uporabe socialnih medijev vključuje zelo malo izvirne vsebine. Vključuje premislek o svojem pristopu do družbenih medijev kot orodja za vzpostavljanje odnosov in komunikacije in ne zgolj kot oddajna platforma.

Začne se s trdno podlago. To pomeni, da blagovno znamko svojih osebnih in poslovnih profilov natančno odražate, kdo ste in kaj počnete. Ne pozabite, da vsi, ki se povežejo z vami prek vaših profilov, dobijo namige o vas in vašem podjetju.

Na hitro si oglejte svoje poslovne profile

do preverite, ali je vaše glavno sporočilo jasno za nove povezave ali sledilce. Premislite tudi o svojih osebnih računih.

Tu je nekaj podrobnosti, ki jih je treba zapisati v vseh svojih profilih:

• Opis delovnega mesta ali opis podjetja
• naslov spletne strani
• Barve in pisave, ki ustrezajo blagovni znamki vašega podjetja
• Dosledni posnetki

# 2: Vzpostavite povezave iz svojih osebnih profilov

Ena od premalo izkoriščenih taktik v družabnih medijih je, da z osebnimi računi delite prefinjena sporočila v podporo svojemu poslu. Ne pozabite, da vam osebni profili omogočajo tudi interakcijo in vzpostavljanje odnosov, njihova naravna razširitev pa je radovednost glede vašega podjetja.

Najlažji način za ustvarjanje občinstva je preprosto dodajanje novih prijateljev in povezav. Ta tehnika deluje še posebej dobro, če ste obraz podjetja ali lastnik.

Prav tako je veliko lažje doseči, da ljudje komunicirajo z osebnim računom kot s poslovnim računom. Pomislite: na omrežje lahko zahtevate povezavo s skoraj vsakim na svetu LinkedIn. Ne samo to, lahko imate na tisoče povezav LinkedIn. To pomeni, da lahko ustvarite veliko mrežo ljudi, ne da bi jih kdaj povabili, naj spremljajo vašo poslovno stran.

To isto taktiko lahko uporabite tudi na mnogih drugih kanalih v družabnih omrežjih.

# 3: Poslušajte in sodelujte osebno, ne profesionalno

Ne glede na to, ali gre za osebne ali spletne interakcije, smo običajno osredotočeni na to, da slišimo svoj glas. Če pa ste pripravljeni poslušati v družabnih omrežjih, se lahko veliko naučite.

Poslušanje vam omogoča odkrijte potrebe, ki jih lahko izpolnite, trende v vedenju potrošnikov in druge podrobnosti o življenju ljudi. Spoznajte, kaj je novega v življenju vaših povezav in te podatke uporabite za dvig osebnih pogovorov na naslednjo stopnjo.

Če veste, da je nekdo pred kratkim govoril na konferenci, začnite pogovor z vprašanjem, kako je potekal pogovor. Socialni mediji vam nakazujejo, kaj potrebujejo vaše omrežje in stranke, vendar le, če jih aktivno iščete.

Ljudje so radi slišani in se z njimi ukvarjajo njihovi objav in vsebin na družbenih omrežjih je odličen način za ostanite pozorni na svoje občinstvo in graditi zvestobo. Vsakič ti zadeti»Všeč mi je« ali »Srce«, komentirajte neko objavo ali jo celo delite, druga oseba prejme obvestilo. S tem obvestilom sta povezana vaše ime in obraz.

Če to počnete dosledno v svojem omrežju, vas bodo seveda bolj spoznali, pogosteje mislili na vas in vas gledali pozitivno.

Ta tehnika sem dobro videla v nepremičninah. Naslovniki in hipotekarni izvajalci delajo večinoma od napotitev drugih v panogi. Bolj ko ostanejo v sodelovanju z najboljšimi nepremičninskimi agenti, bolj verjetno je, da bodo ti agenti stranke poslali po svoje.

Tu je nekaj nasvetov za sodelovanje in upravljanje lastnega omrežja v družabnih omrežjih.

Facebook

Vklopljeno Facebook, uporabite sezname prijateljev za segmentiranje ljudi v skupine, da boste lahko oglejte si objave in posodobitve ljudi iz določenih krogov. To vam pomaga, da svojo pozornost usmerite na vzpostavljanje odnosov s ključnimi stiki in se izognete skušnjavi, da bi zapravljali čas za brskanje po Facebooku.

Če želite ustvariti ali dostopati do seznama prijateljev, pojdite na stran z viri novic in kliknite na sezname prijateljev pod Raziskovanje.

Na naslednji strani izberite seznam, ki si ga želite ogledati ali kliknite Ustvari seznam , da nastavite nov seznam. Pomaknite se po objavah oseb na ustreznih seznamih in začnite z njimi komunicirati.

Twitter

Na Twitterju lahko nastavite sezname Twitterja slediti določenim ljudem. Seznami so lahko javni ali zasebni, odvisno od tega, kako jih nameravate uporabiti. Pomagajo vam filtrirati hrup in se osredotočiti na določene skupine ljudi.

Če želite ustvariti ali dostopati do svojih seznamov, kliknite ikono profila zgoraj desno in izberite Seznami iz spustnega menija.

Potem izberite seznam, ki si ga želite ogledati.

Odprla se bo nova stran s tviti samo tistih, ki so na tem seznamu.

Če želite nastaviti nov seznam, kliknite Ustvari nov seznam na levi strani zaslona in nato izberite uporabnike, ki jih želite dodati temu.

Instagram

Eden najboljših načinov, kako pritegniti pozornost nekoga na Instagramu, je pojdite na njihov profil in sodelujte z 2–4 nedavnimi objavami s srcem in komentarjem. Ko to storite, drugi osebi sporoči, da ste se dodatno potrudili, da preverite njen profil, namesto da bi preprosto naleteli na objavo v glavnem viru.

# 4: Uporabite zasebno sporočanje za izvajanje pogovorov v razmerju 1: 1

Večina družbenih omrežij ima v svojo programsko opremo že vgrajene funkcije zasebnih sporočil. Štiriinšestdeset odstotkov mesečnih uporabnikov Facebooka uporabite Messenger, kar pomeni, da lahko pogovorite se z ljudmi na platformi, kjer jim je udobno v interakciji.

Poiskati financiranje, iskati govorne možnosti in se povezati s potencialnimi strankami je le nekaj načinov lahko gradite odnose na družbenih platformah, zasebna sporočila pa omogočajo neposredno komunikacijo s ključnimi stiki. Vedeli boste, da jim je sporočilo prišlo pred oči, namesto da bi samo upali, da je bilo prepoznavno prek algoritma za novice.

Tu je nekaj idej za uporabo Messenger ostati na vrhu misli na Facebooku:

• Delite članek stik se lahko zdi zanimiv.
• Ponudite čestitke ali pošljite čestitko za rojstni dan.
• Hvala ljudem ali preprosto jim sporočite, da so jim prišli na misel.

Preizkusite te nasvete za uporabo sporočil LinkedIn za ustvarjanje odnosov:

• Zahvaljujemo se novim povezavam, ker ste sprejeli vašo zahtevo za povezavo in morda celo zastavite vprašanje, da bo pogovor nadaljeval. Skoraj vsi, ki sem jih sporočil na LinkedIn, pošljejo odgovor nazaj ali pa so si ogledali moj profil. Pazite le, da ne hitite s prodajo, dokler ne razvijete odnosa.
• Pošljite čestitke za rojstni dan ali čestitke za nedavno napredovanje ali novo službo. Neverjetno je, koliko ljudi tega ne počne, in to je preprost izgovor, da prideš pred nekoga.
• Zastavite določeno vprašanje. Če na primer delate v članku v spletnem dnevniku ali e-knjigi, se obrnite na ključne stike v svojem omrežju in jim postavite eno ali dve preprosti vprašanji, da dobite ponudbo, ki jo lahko predstavite.

Zaključek

Kanali v družabnih omrežjih so pogosto na slabem glasu, ker zapravljajo čas, lahko pa so tudi dragocena orodja za izgradnjo dolgoročne zvestobe in odkrivanje novih priložnosti za vaše podjetje. Osredotočite se na interakcijo z ljudmi, namesto da bi zgolj spravili megafon ven, da delite svoje sporočilo, in ugotovili boste, da so družbeni mediji še močnejše orodje, kot ste si kdaj zamislili.

Kaj misliš? Ali uporabljate nekatere od teh taktik za vzpostavljanje profesionalnih odnosov na družbenih omrežjih? Ali imate na tem seznamu nekaj nasvetov? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o tem, kako uporabiti socialne medije za vzpostavljanje odnosov:

• Ugotovite, kako z osebnim Facebook profilom podpirate svoje podjetje.
• Odkrijte tri orodja za socialno poslušanje, ki vam pomagajo izkoristiti trženje vplivov, spletne omembe in ustvarjanje potencialnih strank.
• Naučite se, kako učinkovito pritegniti potencialne stranke LinkedIn.