Kako nadzorovati dostop do svojih računov za družabne medije: Social Media Examiner

Ali imate na svojih družabnih računih več skrbnikov?

Želite vedeti, kako odstraniti dostop zaposlenega?

Če zaposleni zapustijo ali zamenjajo vlogo v vašem podjetju, se boste želeli izogniti morebitnim varnostnim težavam.

V tem članku boste ugotovite, kako odstranite skrbnike iz računov v družabnih omrežjih.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Upravljanje dostopa do socialnih računov

Ko zaposleni zapusti vaše podjetje, ne pozabite odstraniti njegovega dostopa do vaših socialnih računov. Zlorabljeni nekdanji zaposleni z dostopom do vaših socialnih računov je težava, ki čaka, da se zgodi.

Vprašajte britansko elektronsko podjetje HMV. Odpustili so veliko skupino zaposlenih, med katerimi je bila tudi kadrovska službenica, ki je imela še vedno dostop do družbenih računov podjetja. Ona je dogodke v živo objavil na Twitter-jevem računu podjetja.

Tudi če uslužbenec, ki odhaja, ni nezadovoljen, manj kot imate nadzora nad tem, kdo govori za vašo blagovno znamko, večje je tveganje.

V nekaterih primerih boste morda želeli celo zapreti svoj račun. Morda je bil račun ustvarjen za določen izdelek ali oglaševalsko akcijo, ki je ukinjena. Ali pa greš v drugo smer.

Večina socialnih platform vam zaradi varnosti ne bo zaprla računa. V račune se morate prijaviti sami in izvesti spremembe. Ali morate prekličite dostop zaposlenega ali popolnoma odstranite račun, postopek je na splošno neboleč.

# 1: Odstranite vloge Facebook strani

S Facebook, boste morda želeli odstraniti skrbnike strani ali zapreti račun strani, ko bo zaposleni zapustil podjetje.

Za odstrani skrbnika, odprite svoj Facebook stran in v zgornjem desnem kotu strani kliknite Nastavitve. Kliknite Vloge strani v levem stolpcu, da vidite vse, ki imajo vlogo na vaši strani.

Kliknite X poleg imena osebe, ki jo želite odstraniti, in kliknite Save.

Upoštevajte, da lahko tudi spremeniti uporabnikovo vloga strani. To je koristno, če oseba ne zapusti vaše organizacije v celoti. Mogoče preprosto ne potrebuje več dostopa do celotne armaturne plošče. Obstaja pet različnih vrst vlog izberite: Administrator, Urednik, Moderator, Oglaševalec in Analitik.

Če želiš popolnoma zaprite svoj poslovni Facebook račun, preskočite zavihek Vloge strani in pojdite naravnost na zavihek Splošno. V spodnjem desnem kotu zaslona poiščite možnost Odstrani stran, poleg nje kliknite Uredi in nato Izbriši [Vaša stran].

Ko kliknete Shrani spremembe, oboževalci in drugi uporabniki ne bodo mogli več videti strani, vendar lahko kdor koli z skrbniško vlogo dostopa do nje 14 dni. To je varno, če je nekdo po pomoti izbrisal stran ali je to storil, ko za to ni bil pooblaščen.

# 2: Preklic žetonov Twitterja

Twitter uporablja žetone, da uporabnikom odobri dostop do vašega računa. Torej, če imate uporabnike, ki jih je treba odstraniti, začnite tam.

Za tabo prijavite se v račun podjetja v Twitterju, odprite svoj profil in kliknite Nastavitve. V levem stolpcu kliknite Aplikacije, da si ogledate vse aplikacije, ki imajo dostop do vašega računa.

Kliknite Prekliči dostop poleg tistega, ki ga želite izbrisati.

Če bi radi za vedno ugasnite svoj račun Twitter, v levem stolpcu kliknite Račun. V desnem stolpcu pomaknite se na dno strani in kliknite Deaktiviraj moj račun.

Zapomni si to enkrat kliknite Shrani spremembe, lahko nekdo drug vzame vaš stari Twitter.

# 3: Odstranite upravitelje storitve Google+

Google+ strani delujejo podobno kot Facebook strani, le da se poslovna stran v storitvi Google+ prikaže tudi v Google Zemljevidih ​​in Iskanju Google.

Če želite odstraniti upravitelja storitve Google+, prijavite se Google My Business. Kliknite kolesce Nastavitve in nato jeziček Upravitelji. Poiščite uporabnika, ki ga želite odstraniti, in kliknite X poleg imena te osebe. Ta uporabnik takoj izgubi privilegije upravitelja.

Za izbrišite stran v storitvi Google+, kliknite Nastavitve in nato na dnu strani kliknite Izbriši stran.

Upoštevajte: če imate račun YouTube povezan s poslovno stranjo, morate najprej izbrisati račun YouTube. Prijavite se v YouTube kanal, ki ga želite odstraniti. V nastavitvah računa kliknite Napredne nastavitve računa in nato Izbriši kanal. Za potrditev uporabniškega imena in gesla se boste morali znova prijaviti.

# 4: Odstranite člane ekipe Hootsuite

Hootsuite ni platforma za družabna omrežja, je pa priljubljen način za podjetja upravljanje več prisotnosti v družabnih medijih. Z njim lahko članom ekipe dodelite naloge in družabna omrežja. Prav tako vodi evidenco, kdo kaj objavlja, kar je še posebej koristno, če imate v kuhinji veliko kuharjev.

Če želite odstraniti člana na Hootsuite, kliknite sliko uporabniškega profila v zgornjem levem kotu armaturne plošče. Izberite Prikaži člane za ogled trenutnih članov ekipe.

Premaknite miškin kazalec nad člana ekipe, ki ga želite odstraniti, in kliknite Odstrani. Ne pozabite potrdite polje poleg možnosti Odstrani dostop do družabnih omrežij v tej skupini. Član ekipe takoj izgubi dostop, vendar bo obdržal svoj račun Hootsuite, ker je neodvisen od vaše ekipe.

# 5: Spremenite gesla za nadzor dostopa

Facebook, Twitter in Google+ omogočajo več skrbnikov na enem družbenem računu. Vendar vaša znamka morda uporablja drugo platformo, tako da si samo deli gesla. To je običajno pri podjetju Instagram in računi Pinterest, na primer.

Delitev dostopa do računa na ta način pomeni tveganje. Če imajo uporabniki vaše geslo, lahko spremenijo skrbniško e-pošto, spremenijo geslo in vas zaklenejo.

Če pa morate dostop deliti na ta način, spremenite geslo po tresenju zaposlenega. Nato obvestite vse trenutne skrbnike o novem geslu. Razmislite tudi o prehodu na programsko opremo za upravljanje družabnih medijev, ki vam omogoča odobritev dostopa brez dajanja občutljivih informacij.

Zaključek

Včasih potrebujete več skrbnikov na svojih družabnih računih. Morda mora vaša blagovna znamka komunicirati z občinstvom v različnih časovnih pasovih. Ali pa morate za objave v družabnih medijih oddati podizvajalce, ker ste preveč zaposleni z drugimi poslovnimi operacijami.

Če imate več skrbnikov, spremljajte, kateri zaposleni imajo dostop in ga odstranite, ko zapustijo ali zamenjajo vlogo v vašem podjetju.

Kaj misliš? Kako upravljate dostop do socialnih računov? Prosimo, pustite svoje misli v spodnjih komentarjih.