Kaj mora vaše podjetje vedeti o družbenih grafikonih: Social Media Examiner

Ali poznate izraz socialni graf? Ali lahko enostavno opišete, kaj je in še bolje, zakaj so pomembni za trženje vašega podjetja na družbenem spletu?

Razumevanje koncepta socialnih grafov ne bo samo izboljšati svoje znanje s trženje v družabnih medijih danes, prav tako vam bo pomagal predvideti nastajajoče trende. To vam bo bistveno pomagalo biti popolnoma pripravljeni na uvedbo novih spletnih tehnologij.

Izraz socialni graf je pred nekaj leti prvič uporabil izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg, zlasti glede na Facebook platformo. Vaš socialni graf je digitalni zemljevid vaše osebne identitete, vaših primarnih prijateljev na Facebooku in vsega, kar z njimi delite.

Ta opredelitev je bila od takrat razširjena na druge platforme, kot so Twitter, Flickr in celo Google. Torej, da bi bilo jasno, imate veliko prekrivajočih se socialnih grafov. To socialni podatki je zelo zanimiva za podjetja, ki se poskušajo povezati z vami, in bi morala biti enako zanimiva za vas, da dosežete svoje bodoče stranke.

Facebook in Open Graph

Ko je Facebook 21. aprila 2010 na svoji platformi sprožil obsežne spremembe na svoji platformi, so bili družbeni grafi nenadoma postavljeni v središče pozornosti. Takrat je Mark Zuckerberg skoval nov izraz -Odprite graf.

Cilj Facebook Open Graph je integrirati vse vaše socialne grafe—Na Facebooku, seveda. To dosežemo s Facebook API-jem, ki je digitalni stisk rok, ki povezuje vašo identiteto, povezave in vsebino na Facebooku s Facebook stranmi in zunanjimi spletnimi mesti in blogi. Verjetno ga najbolje poznate v njegovi najbolj priljubljeni obliki kot Facebook všeč .

Ko vam je všeč Facebook stran ali spletno mesto, ki ima vgrajeno funkcijo Facebook Like, ste takoj povezani z vsemi drugimi, ki so temu mestu všeč. Učinkovito ste se pridružili novi skupnosti in zdaj imate veliko novih združenj.

Na žalost je bila pozitivna stran povezovanja podjetij s potrošniki na ta način zasenčena s prepirom glede zasebnosti, povezanim z Open Graphom. To je bilo od takrat odpravljeno tako, da ste lahko nadzorovali, kaj delite, če sploh, s svojo novo skupnostjo.

Če lahko vključiti milijone socialnih grafov ki so bogati z osebnimi podatki, imate Frankensteinovo pošast zbirke podatkov, ki je prežeta z družbenim kontekstom in s tem človeškim lastnostim.

Podobno kot pri Frankensteinu tudi Open Graph ni resnično človek, ima pa možnost, da se mu grozi, saj se združi več socialnih podatkov. Moč baze podatkov, ki resnično posnema človeško vedenje, ni zanikati. Karkoli se bo zgodilo v prihodnosti, prepričani smo, da je bil aprilski dan zelo pomemben socialni tržniki.

Kako socialni grafi pripovedujejo zgodbo

Vsebina, ki jo je mogoče iskati, je bila vedno temelj interneta. Bill Gates je zaslužen za izjavo, da je "vsebina kralj" - in takrat, ko je rekel, da je (najprej jo je napisal) imel prav. Vendar je bilo to še preden je družabno mreženje spremenilo igro iskanja v tisto, kar je danes; ena kjerkontekstu je kralj.

Ko si izmenjate sporočila ali vsebino na družabnem spletu, zbira kontekst in gradi vozlišča, ki pripovedujejo zgodbo. Če to razumete, lahko bolj učinkovito izboljšajte svoj socialni graf z ustvarjanjem uporabne vsebineki ugodno predstavlja, kdo ste in kaj s svojim strokovnim znanjem najbolje počnete.

Kontekst—Socialna omrežja so namenjena kontekstu. S kom se družite, veliko pove o vas. Kontekst nam ne pove le, kdo ste, ampak tudi z združenji in primerjavami, kdo ste ne. Morda ste zelo podobni kolegom, s katerimi se družite, vendar je dovolj podatkov, da lahko zaznate razliko. Ta povezava vam morda pomaga, da vas odkrijejo, vendar vas bo razlika zaposlila.

Vozlišča—Ko preslikate svoje socialne povezave, v bistvu povežete pike. Te pike si predstavljajte kot vozlišča na zapleteni matriki. Več kot je vozlišč na vašem družabnem grafu, lažje ste lahko definirani in zato locirani. Vozlišča so mejniki ali križišča na zemljevidu, ki uporabnikom pomagajo pri navigaciji po neznanem in natančnem iskanju tistega, kar potrebujejo ali želijo, kar je v najboljšem primeru vaše podjetje.

Skupna raba—Delitev na družbenem spletu je tista, ki ustvarja vozlišča. Če delite vsebino, ki se komu zdi koristna, jo bo verjetno delil s svojo skupnostjo in vas tako povezal s prijatelji - kar ustvari še več vozlišč.

Zakaj je socialno iskanje igra, ki spreminja igre

Ko je Facebook predstavil svoj Open Graph, je Mark Zuckerberg izjavil, da če lahko vzamemo socialne grafe množice spletnih mest za družabna omrežja ali skupna raba, lahko "ustvarite splet, ki je pametnejši, bolj družaben, bolj personaliziran in pomensko bolj ozaveščen.”

A pomensko zavedno splet izkorišča odnose in združenja. Že večkrat ste izkusili, kako deluje socialno semantično iskanje, če ste v Amazonu opravili več nakupov. Oni razumeti svoje želje in jih navzkrižno povezujejo s preferencami ljudi, katerih socialni grafi so podobni vašim.

Ker so nove tehnologije integrirane s to naraščajočo množico družbenih podatkov, lahko pričakujete iskanje zmogljivosti, da se dvignejo na osupljive ravni, kar omogoča natančnejše, bolj osebno in pravočasno iskanje rezultatov.

Tukaj so nekaj korakov za ustvarjanje reprezentativnega družbenega grafa:

Ustvari družabne predmete—Poleg odnosov z ljudmi imate tudi odnose s predmeti, ki dodatno določajo vaš družbeni graf. Družbeni predmeti so vse, kar je mogoče iskati po spletu. To očitno vključuje ljudi, pa tudi slike, video posnetke in glasbene posnetke. Vsi ti predmeti med seboj pripovedujejo zgodbo.

Izpolnite vrzeli—Ko se družabni grafi združijo, postanejo medsebojno bolj opisni in popolni. Toda za večino od nas so naši družbeni grafi večinoma prazen prostor. To je razlog, zakaj Pomembno je, da se aktivno vključite in delite na družbenih omrežjih, tako na osebni kot na profesionalni ravni. Ko to storite, svojo usodo upravljate tako, da gradite svoj družbeni graf, kar je vedno najbolje doseči z vašo neposredno udeležbo.

Upoštevajte lokacijo in čas—Društveni grafi so digitalni zemljevidi, ki nas vodijo do krajev. Ker se socialno grafikovanje pogosteje izvaja v realnem času in na lokaciji, postajajo možne boljše odločitve. Čeprav obstajajo številna podjetja, kot je vaše, ki so primerna za nekoga, ki išče, oseba vas bo bolj verjetno izbrala, če ste pred kratkim sodelovali v pogovorih, ki ohranjajo vaš družbeni graf svež in ustrezen.

Kaj to pomeni za posel

Na nedavnem Vrh Web 2.0, Mark Zuckerberg je dejal, "V naslednjih petih letih se bo morala vsaka industrija preoblikovati v družbeno. " To je izjava, za katero menim, da ima veliko zaslug. Podjetja se morajo zavedati, da družba ne spreminja samo tega, kako bi morali tržiti, ampak tudi, kako boste poslujejo v prihodnosti če pričakujete, da boste uspevali.

Ali bo Open Graph postal resničnost, bomo še videli. Čeprav je tehnologija na voljo, obstajajo politične in gospodarske meje, ki preprečujejo, da bi se to hitro zgodilo. Kljub temu se to, kar je v trendu, običajno zgodi v nekem trenutku v prihodnosti.

Tu je nekaj verjetnih možnosti:

Prihodnji splet je bolj oseben

Priznajmo si, ljudi zanimajo ljudje. Človeške interakcije vseh vrst dodajo kontekst, ki razsvetli, razjasni in preseka nered. Ni dvoma, da bo semantično iskanje spremenilo naše vloge tako potrošnikov kot poslovnih strokovnjakov.

Prihodnji splet je bolj inteligenten

Vsak podatek, ki se doda vsakemu družbenemu grafu, naredi celoten sistem bolj inteligenten. Bolj ko sistem ve, bolj razsoden bo. Postane boljši odločevalec. Kaj je Microsoftov Bing, ki se zgodi tudi za iskanje Facebooka? Motor odločanja.

Splet prihodnosti je bolj odprt

Predstavljajte si splet, ki ima popoln dostop do informacij - socialni splet, ki je digitalna kopija našega fizičnega sveta.

Čeprav se to morda komu sliši kot znanstvena fantastika, ali ste si pred 10 leti lahko predstavljali, da boste nekoč nosili ročno napravo, ki bo pomagala najdete podjetje, se v realnem času usmerite na svoje potovanje, sporočite, kateri od vaših prijateljev je pred kratkim obiskal in katera priporočila so jim pustili ti?

Kaj misliš? Ali znanstvena fantastika zdaj postaja znanost? Katere izzive in možnosti vidite? Sporočite nam svoje komentarje v spodnjem polju.