Kako v 10 minutah na dan upravljati s trženjem socialnih medijev: Izpraševalec socialnih medijev

Družbeni mediji niso nekaj, za kar smo rojeni. Da, po naravi smo družabna bitja, a priznajmo si... veliko ste bili zaposleni, preden so se pojavili Twitter, Facebook in LinkedIn.

Resnica je, večina tržnikov preprosto nima časa za vsakodnevno uporabo vseh teh orodij.

Trik je torej ustvariti in ohraniti prisotnost v družabnih medijih v čim krajšem času, hkrati pa ostati učinkovit in vreden.

Tu so trije nasveti upravljanje prisotnosti v družabnih medijih že v 10 minutah na dan.

# 1: Vzemite en ugriz platforme naenkrat

Ali boste potrebovali trdno prisotnost na Twitterju in Facebooku, če želite pretresti družbena omrežja? Verjetno, vendar ne pomeni, da moraš vse naenkrat zagnati.

Če imate za delo le 10 minut, se boste morali osredotočiti, kar pomeni ne smete si poskušati enakomerno razdeliti časa med vse platforme.

Za tiste, ki so začeli

Ne poskušajte obvladati vsake platforme hkrati. Izberite enega in pripravite to platformo, preden skočite na naslednjo. Če gre za Facebook, si vzemite čas, da pravilno nastavite svojo Facebook stran. Če se odločite začeti s Twitterjem, potem 

preberite ta priročnik za začetek.

To pomeni, da boste potrebovali pravilno blagovno znamko (slike, sporočila itd.), Ustrezen življenjepis, spodobna stran FBML in aktivni zid.

Osredotočite se na izpopolnitev vsakega dela, preden se premaknete na naslednjega, vendar na koncu šteje stena.

Bi radi videli dober primer kako zibati zidno stran? Oglejte si ta nedavni začetni pogovor:

Za tiste, ki se že vozijo

Če ste že vse nastavili tako, kot ga potrebujete, potem vam priporočam vsakodnevno izmenjujejo platforme. Deset minut, preživetih na Facebooku v enem dnevu, je boljše kot 3 do 4 minute vsak dan.

Žongliranje ne deluje, torej vzemite po eno platformo naenkrat.

# 2: Odzovite se svojim oboževalcem

Mnoga podjetja čutijo potrebo, da se najprej pogovorijo in pozneje odzovejo. To ne bo šlo.

Prvič, večina ljudi vas ne posluša. Čakajo, da se odzovete. To še posebej velja za potrošnike.

Čeprav se to morda zdi vlečenje, je resničnost takšna to je priložnost, da ustvarite odlično izkušnjo in dodate pripoved vašega podjetja. Če lahko s samo enim odgovorom kaj spremenite, ste zlati.

Torej... preživite najpomembnejši del svojega časa v odzivih na @, sporočila, objave na stenah in kar je najpomembnejše... gašenje požarov.

To se izniči na biti učinkovit poslušalec in dobro opravil postavitev poslušalne postaje, medtem ko hkrati bitipripravljeni in pripravljeni sprejeti klevetnike, tako da se z njimi srečate na njihovi trati in se potrudite, da jim odnesete strelivo.

Če imate opravka z lahkim dnevom (brez pritožb), potem porabite čas za boljše spoznavanje svojih ljudi. Ne ločite med kupci in potencialnimi kupci, saj lahko vsak postane evangelist blagovne znamke, če se do njega obnašate pravilno.

Če vam to traja 10 minut, ste vsaj čas preživeli na pomembni strani družbenih omrežij, ki izboljšuje in popravlja odnose.

# 3: Dosezite ljudi in jim pomagajte

Izberite si prost dan iztegnite roko in podajte roko ljudem, ki tega ne pričakujejo.

Velikokrat je to lahko naključna oseba v skupini na Facebooku ali celo nekdo, ki tvitne na vprašanje o vaši panogi ali niši.

Ne prosite jih, naj vas spremljajo in izdelka ne povezujejo. Preprosto poiščite tiste, ki potrebujejo pomoč uporabo iskanja in vaše mrežne spretnosti ter jim zagotovite, kar potrebujejo.

Bi to lahko pripeljalo do povabila, da se vam pridružite na Facebooku, Twitterju ali blogu? Seveda, vendar to ni cilj.

Cilj je priti na radar ljudiin naj govorijo o tebi.

Zelo mogoče je, da ljudje, ki najbolj potrebujejo vašo pomoč, dejansko ne vedo, kdo ste, in tako kot ne bi storili vizitko nekomu v obraz na konferenci (ne bi, kajne?), ne bi smeli potiskati povezave do uporabnika Twitterja ali Facebooka grlo.

Samo podajte roko pomoči, da bodo vedeli, kdo ste in kako vas bodo našli. To je to.

Ko boste to naredili dobro, boste morali Twitter in Facebook doseči v manj kot 5 minutah. Kaj tweet traja 10 sekund? V 5 minutah bi morali poslati od 6 do 12 tweetov in odgovoriti na ducat Facebook niti.

Če vas skrbi, da bi naredili preveč naenkrat, uporabite takšno storitev Social Oomph da razporedite svoje odgovore. Nič ni narobe, če razporedite verodostojni tweet, še posebej, če preprečuje pojav neželene pošte.

Izberi svoj strup

Vsak od teh treh korakov je pomemben in vsak vam bo pomagal pretrese vesolje družbenih medijev. Ključno je v resnici osredotočite se na eno ali dve akciji na dan, ostalo pa pustite za jutri.

Očitno je gašenje požarov pomembno, vendar se ne zavijajte vanj. Vedno je še en ogenj.

Enako velja za odgovore. Ni vam treba odgovoriti na vse. Včasih bo zadostovala splošna izjava, drugič pa tvit na objavo v blogu.

Če slišite veliko iste stvari, je morda čas, da to naslovite na svojem spletnem mestu, tako da lahko sporočilo pošljete vsem naenkrat.

Nazadnje, ne podcenjujte pomena samo druženja. Trženjska sporočila na Twitterju in Facebooku pogosto ostanejo neopažena. Naj vaša dejanja pripovedujejo zgodbo, vaša interakcija pa sporočilo.

Ne trudite se preveč, da bi izstopali. Verjeli ali ne, nasprotno vam lahko prisluži vse spoštovanje, ki ga potrebujete.

Kako upravljate s svojimi družabnimi mediji? Sporočite nam svoje misli in ideje v spodnjem polju.