Kako preveriti skupine socialnih medijev za potencialne stranke: Social Media Examiner

Iščete načine za neposredno sodelovanje s strankami?

Ste razmišljali o pridružitvi socialnim skupinam na Facebooku, LinkedInu in naprej?

Če se pridružite pravim družbenim skupinam, se lahko povežete s strankami tako, da odgovorite na njihova vprašanja in delite dragocene informacije.

V tej objavi boste odkrijte, kako izbrati najboljše družbene skupine za svoje podjetje.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

# 1: Poiščite prave razprave

Najpomembnejša stvar, ki jo je treba iskati v družbeni skupini, je razprava. Ne iščete objav; iščete objave s komentarji. To signalizira skupino, katere člani so aktivno sodelujejo drug z drugim.

Z drugimi besedami, želite izogibajte se “povezati kmetije“ družbenih skupin. To so tisti, pri katerih se člani ustavijo, da spustijo povezavo do svoje najnovejše vsebine ali prodajne strani, in nič več.

Upoštevajte, da lahko skupine, ki ljudem omogočajo skupno rabo povezav, še vedno imeti zaroko. Skupine nimajo ničesar in veliko povezav, ki se jim boste želeli izogniti ali jih takoj pustiti. Seveda bi lahko svoje povezave spustili v te skupine, vendar verjetno nihče ne posluša.

# 2: Razmislite o skupinah, ki se jim pridružijo vaši tekmovalci

Če imate težave z iskanjem družbenih skupin, ki bi se pridružile vašemu podjetju, si oglejte, katere skupine so navedene v profilih vaših konkurentov.

Začnite z obiskom tekmecev‘ Facebook profili. Kliknite njihov zavihek Vizitka in se pomaknite navzdol do preverite, ali imajo na seznamu kakšno skupino javno na svojem profilu.

Ti lahko poiščite podoben seznam skupin na nekaterih profilih LinkedIn. Nekateri uporabniki LinkedIna lahko vidijo, kdo je obiskal njihov profil.

Tudi preverite zavihek Vizitka v profilih Google+ vaših konkurentov da vidijo, ali javno delijo skupnosti so se pridružili.

Ta raziskava bi vas morala usmeriti k skupinam, v katerih bi bilo odlično, če bi vaše podjetje sodelovalo pri iskanju strank, kolegov in partnerjev.

# 3: Prepričajte se, da so stranke tam

Za poskrbite, da bodo skupine, ki ste se jim pridružili, dom vaših strank (in da so aktivno vključeni), naredite hiter predogled profilov angažiranih članov. Ti lahko to storite tako, da miškin kazalec premaknete nad imena ljudi, ki sodelujejo v razpravah v Facebook skupinah.

Ti lahko pomaknite se po razpravah na LinkedInu, da si ogledate naslove začetkov razprav, ali v komentarjih ali razpravah premaknite miškin kazalec nad imena. Oboje bo običajno vključevalo nazive delovnih mest in imena podjetij.

V storitvi Google+ miškin kazalec premaknite nad imena uporabnikov storitve Google+, da si ogledate njihove slogane, med katerimi bodo številni tudi nazivi delovnih mest in imena podjetij.

Ta raziskava naj bi zagotovila, da vaše stranke sodelujejo v razpravah znotraj skupine, in vam pomagala najti prave ljudi začnite se ukvarjati s seboj.

# 4: Pojdi lokalno

Kadar iščete odlične skupine za svoje podjetje, ne pozabite poiskati lokalnega iskanja. Tudi če vaše podjetje ni izključno lokalno, boste verjetno poiščite odlične lokalne skupine na Facebooku, LinkedInu in Googlu +, ki se osredotočajo na pomoč podjetjem, da napotijo ​​druga podjetja.

V mnogih primerih so lokalne skupine običajno bolj modrirane kot splošne, zaradi česar so neprecenljive.

# 5: Preizkusite skupine s plačanim vstopom

Druga možnost pri iskanju družbenih skupin z močnim angažmajem je, da se osredotočite na skupine, ki za vstop zahtevajo neko obliko plačila. To vključuje uporabo plačljivih izdelkov, tečajev, naročnin, članstva, mojstrov, dogodkov, konferenc in drugih vstopnih točk.

Če želite najti te skupine, se vprašajte, katere premium vire bi kupile vaše stranke. Te skupine so verjetno napolnjene s strankami, s katerimi se želite povezati; tisti, ki so pokazali, da so pripravljeni vlagati v vrhunsko izobraževanje, izdelke in storitve.

Nasveti za čim boljše izkoriščanje družbenih skupin

Tu je nekaj dodatnih nasvetov, kako kar najbolje izkoristiti sodelovanje v družbenih skupinah za vaše podjetje.

Redno posodabljajte svoje socialne profile

Vklopljeno Facebook, vaš trenutni naziv delovnega mesta in podjetje bi morali biti vključeni in javno vidni v razdelku Delo in izobraževanje na zavihku Vizitka.

Vklopljeno LinkedIn, morali bi imeti svoj trenutni naziv delovnega mesta in ime podjetja ali a slogan tega, kar strankam ponujate kot naslov vašega profila.

Vklopljeno Google+, na zavihek »Vizitka« vključite svoj trenutni naziv delovnega mesta in ime podjetja ali slogan tega, kar strankam ponujate.

Te nastavitve bodo zagotovile, da bodo ljudje, ki bodo v skupinski razpravi videli vaš odličen komentar, zlahka izvedeli več o vas.

Upoštevajte pravila skupine

Večina moderiranih skupin bo imela niz pravil, ki se jih bodo držala. Pazljivo preberite pravila skupine, da boste vedno na dobri strani moderatorja.

V Facebook skupinah boste pravila verjetno našli v desnem opisu skupine v stranski vrstici ali v pripeti objavi na vrhu zadnjih razprav.

V Skupine LinkedIn, kliknite zavihek Vizitka, če želite izvedeti več o pravilih skupine. Prav tako lahko pogledate v polje na desni strani informacij o programu, da preverite, ali ima skupina uradna pravila skupine.

V skupnostih Google+ boste verjetno videli pravila skupine (ali ločeno povezavo do njih) v polju O tej skupnosti v zgornjem desnem kotu skupnosti.

Izogibajte se samopromociji

Sodelujte v skupinah tako, da začnete in se vključite v razprave, hkrati pa se izogibajte samopromociji. Cilj ni promocija vašega podjetja v skupinah neposredno. Cilj je skozi razprave pokazati svoje sposobnosti in strokovno znanje, tako da bodo ljudje v skupini želeli izvedeti več o tem, kaj ponujate vi in ​​vaše podjetje.

Izjema od tega pravila so skupine, ki vam posebej omogočajo promocijo vašega podjetja. Nekatere skupine vam omogočajo, da objavljate o svojem podjetju, tako da lahko člani izvedo več o vas, druge pa imajo posebne dneve za »promocijo vašega podjetja« ali objave, ki jih lahko uporabite za promocijo. Poiščite te priložnosti v skupinah z velikim angažmajem, da pritegnete pozornost svojih strank.

Zapustite skupine, ki niso koristne

Zapuščanje skupin, ki niso koristne za vaše podjetje, je še posebej pomembno na Facebooku, saj objave skupin v vašem viru novic pogosto veliko pokrivajo. Na LinkedInu pustite tudi nekoristne skupine, saj se lahko pridružite le 50 skupinam.

Kaj misliš? Ali uporabljate družbene skupine za promocijo sebe ali svojega podjetja? Kateri so se vam zdeli najboljši? Prosimo, delite svoje misli v komentarjih!