Kako tržniki uporabljajo plačljive socialne medije, nove raziskave

Ali uporabljate plačljive oglase v družabnih omrežjih, kot so oglasi na Facebooku ali promovirani tviti?

Bi radi vedeli, kako drugi tržniki uporabljajo plačane družbene medije?

A nedavna raziskava (avtor Vizu, podjetje Nielsen) je analiziralo mnenja digitalnega tržnika o uporabi plačljivega trženja na družbenih omrežjih.

Ta članek bo poudaril sedem ključnih ugotovitev iz raziskave.

1. mesto: 65% tržnikov povečuje plačane proračune za oglase za družabne medije za leto 2013

Večina anketiranih oglaševalcev je razkrila, da načrtuje povečanje svojih plačljivih proračunov za oglaševanje na družbenih omrežjih za leto 2013. Medtem ko uporaba ameriških uporabnikov med uporabniki ZDA še vedno narašča, tržniki pozorno spremljajo naložbe, da bi ostali pred svojimi strankami.

Dejaven trženjski nasvet:

Plačani družabni oglasi so privlačni, ker jih lahko uporabite za ciljanje na pravo ciljno skupino, povečati obisk na vaši spletni strani

in pridobite nove stranke za svoje podjetje. Preden pa začnete uporabljati to taktiko, poskrbite, da prisotnost v družabnih omrežjih upravičuje vašo načrtovano porabo.

Upoštevajte, da ne bodo stali le dejanski oglasi - morali boste tudi upoštevati število zaposlenih (ljudje za izvajanje, spremljanje, analizo in poročanje o uspešnosti), orodja in zelo verjetno zunaj svetovanje.

Ne pozabite tudi, da bi morali svoj proračun nameniti socialnim omrežjem (om), kjer je vaša ciljna skupina najbolj obiskana!

# 2: Proračun preusmerjen s proračuna na spletu in zunaj njega na plačljive oglase v družabnih medijih

Medtem ko ima 41% oglaševalcev namenjen proračun za trženje v družabnih omrežjih, jih je večina odgovorila bi lahko svoj proračun za socialne medije za leto 2013 povečali le tako, da bi sredstva oddaljili od drugih kanalov.

Na primer 23% jih je reklo, da bodo proračunske dolarje potegnili stran od spletnih prikaznih oglasov, 10% pa iz drugih kanalov, kot so video in bogati mediji (digitalni oglasi, ki vsebujejo slike ali video in vključujejo nekakšno interakcijo z uporabniki) in 39% iz proračuna za trženje brez povezave.

Dejaven trženjski nasvet:

Priznajmo si. Obstaja preveč taktik za trženje in premalo denarja za obisk. Če obstaja taktika trženja, ki vam ne ustreza, je morda zdaj čas, da izvlečete in poskusite kaj novega.

Zakaj ne bi vzeli poglejte svoj celotni proračun tako za kampanje brez povezave kot za spletne kampanje? Ugotovite, kateri kanali so v zadnjem letu delali počasi, nato pa se odločite, da vire s teh kanalov preusmerite v plačljive družabne oglase. Toda spet se prepričajte, da ta premik v strategiji podpira vaše tržne cilje.

# 3: Trenutno 89% oglaševalcev uporablja brezplačna socialna orodja

Tudi z namenskimi proračuni za trženje socialnih medijev velika večina tržnikov uporablja brezplačna orodja, vključno Facebook, Twitter in YouTube.

Vendar pa se povečuje tudi plačano oglaševanje v družabnih omrežjih, saj 75% oglaševalcev uporablja sponzorirane vsebine (npr. Promovirane tweetove) ali kupljene medije (Facebook oglasi). Presenetljivo pa je, da se agencije bolj zanašajo na plačana socialna omrežja kot na brezplačna orodja.

Dejaven trženjski nasvet:

Preden porabite denar za plačane družabne oglase, poskrbite, da boste v celoti izkoristili brezplačna orodja, ki so na voljo za sodelovanje (Facebook, Twitter, YouTube itd.), Družabno poslušanje in spremljanje (npr. Google Opozorila, SocialMention, HootSuiteitd.) in analiziranje uspešnosti (npr. Google Analytics).

Potem, če želite še bolj razširiti doseg svoje blagovne znamke, lahko poglejte v kupljene medijske kanale kot naprimer Facebook oglasi, Promoted Posts, Promoted Tweets in Oglasi LinkedIn.

Ne pozabite, da imajo oglaševalske agencije na tem področju veliko izkušenj (tako kot pri drugih vrstah oglaševanja), zato so lahko koristen vir za vas, če ste nov v svetu kupljenih medijev.

# 4: Plačljivi oglasi v družabnih omrežjih se vedno bolj vidijo kot integrirana taktika

Oglaševalci vse pogosteje gledajo na plačljivo oglaševanje v družabnih omrežjih kot na integrirano taktiko na več platformah in jo izvajajo skupaj z drugimi spletnimi in nespletnimi mediji.

Na primer 66% oglaševalcev je reklo, da uporabljajo plačane družabne medije v kombinaciji z drugimi spletnimi oglasi [spletni prikaz (83%), spletni video (46%) in mobilni (40%)], 51% pa jih je reklo, da jih vodijo skupaj z oglaševanjem zunaj spleta [tisk (52%) in TV (37%)]. Podoben vzorec uporabe so pokazale agencije.

Dejaven trženjski nasvet:

Vseh jajc ni pametno spraviti v eno košaro. Trženje na več platformah vam omogoča razširite svoje sporočilo na več različnih kanalov kjer lahko doseže več ljudi in ima večji vpliv.

Seveda bi moralo biti vaše spletno mesto vaše glavno orodje za komunikacijo s strankami in potencialnimi stranmi. Vendar bodite v koraku z najnovejšimi trendi in spoznanji o tem trženje v družabnih medijih do poskrbite, da boste za svoj denar zaslužili največ na Twitterju, Facebooku, Google+ itd. Če želite odkriti novo občinstvo, razmislite o uporabi drugih oblik brez povezave in spletnih medijev vključno mobilne aplikacije, podcasti, osebni dogodki, tiskane publikacije itd.

# 5: Tržniki se trudijo izmeriti donosnost naložbe

Tržniki vlagajo v najrazličnejše tržne kanale na spletu in zunaj njih, ne samo v družbena omrežja. Zato želijo imeti možnost, da uporabljajo iste vrste meritev na različnih platformah, tako da je lahko merjenje njihove splošne tržne uspešnosti bolj dosledno.

Pravzaprav je 42% reklo, da želi za svoje spletne kampanje natančno enake meritve kot za oglaševalske akcije zunaj spleta, "z nekaterimi dodatnimi meritvami, specifičnimi za spletni medij."

Težava je v tem, da so bili v preteklosti za merjenje donosnosti naložbe v oglase v družabnih omrežjih uporabljeni všečki, ponovitve in razmerja med prikazi in kliki, te meritve ne morejo slediti prodaji in povečanju blagovne znamke. Žal prodajalci medijev običajno ponujajo meritve, specifične za splet, zato obstaja jasna vrzel med vrstami meritev, ki jih želijo tržniki, in tem, kar jim je trenutno na voljo.

Dejaven trženjski nasvet:

Ker so vaši oboževalci in sledilci v družabnih omrežjih "mehki potencialni kupci", morate najti način, kako jih poslati na svoje spletno mesto in jih spremeniti v "trde potencialne stranke". Eden od načinov za to je povežite svoje plačljive družabne oglase s ciljno stranjo, ki ima obrazec za registracijo za zbiranje imen in e-poštnih naslovov.

Oglejte si, kako Marketo kreativno povezuje objave, ki jih promovira Facebook s taktiko generacije svinca.

# 6: Jasnost donosa naložbe bi povečala uporabo plačljivih oglasov v družabnih medijih

Oglaševalci (58%) in agencije (65%) so dejali, da bi jim zaradi "jasnosti, kako izmeriti donosnost naložbe", porabili več denarja za družabne oglase. Težava je tako slaba, da 14% blagovnih znamk, ki so priznale, da »nihče« ne spremlja donosnosti naložbe svojih plačanih prizadevanj v družabnih omrežjih.

Dejaven trženjski nasvet:

Edini način, da dokažete, da vaša marketinška prizadevanja (tako na spletu kot tudi zunaj njih) delujejo, je merjenje, merjenje, merjenje. Na žalost je zaradi pomanjkanja jasnosti glede "kaj meriti" in "kako meriti" ta postopek zapleten.

Del bremena je na prodajalcih medijev - ponuditi morajo meritve, ki so bolj koristne in pomembne za tržnike. Vendar bi morali tržniki tudi razumeti, da ni nobenega orodja, ki bi izmerilo vse hkrati. Najbolje kar lahko storite je, da jasno razumeti, kakšne so vaše potrebe za vsak kanal in potem osredotočite se na najboljše orodje za sledenje temu prizadevanju.

# 7: Plačljivi oglasi v družabnih medijih, ki se uporabljajo za prizadevanja, povezana z blagovno znamko

Cilji, povezani z blagovno znamko (npr. Ozaveščanje ali vplivanje na mnenje o blagovni znamki), so bili glavni razlogi za uporabo plačljivih oglasov na družbenih omrežjih med oglaševalci in agencijami (45% in 31%, medtem ko je le 16% oziroma 15% oglaševalcev in agencij uporabljalo plačljive družabne oglase za cilje neposrednega odziva (npr. za povečanje prometa na spletnem mestu in spodbujanje izdelkov poskusi).

Dejaven trženjski nasvet:

Ta posebna ugotovitev je v skladu z drugo študijo avtorja Ad Age, ki je pokazala, da tržniki uporabite oglase Facebook za spodbujanje prepoznavnosti blagovne znamke bolj kot karkoli drugega. Facebook je na primer težek prostor za potiskanje povezav nazaj na vaše spletno mesto.

Ni čudno, da se tržniki raje osredotočajo na angažiranje svojih oboževalcev in vplivanje nanje s pozitivnimi čustvi glede njihovih blagovnih znamk. Tu je nekaj nasvetov za maksimiranje Facebook kampanj in ozaveščanje blagovne znamke s Facebook oglasi.

Hitro zaključevanje

Čeprav je plačljivo oglaševanje v družabnih omrežjih za številne tržnike razmeroma novo ozemlje, obstaja razlog za to verjamemo, da bo ta taktika še naprej rasla, še posebej, če bodo prodajalci medijev lahko ponujali vrste prodajalcev meritev želim.

Ugotovitve to kažejo digitalni tržniki povečujejo proračun in družabne medije uporabljajo skupaj z drugimi oblikami oglaševanja da ostanemo pred potrošniki.

Žal ostajajo skeptični glede tega donosnost naložbe v družabnih medijih (ROI), pri čemer jih velik odstotek pravi, da niso prepričani, kako izmeriti svoje tržne napore.

V tem času vam ni treba čakati na popoln scenarij, da se vključite v ta prostor. Povlecite vire iz drugih taktik trženja, ki niso uspešne, in preizkusite nekaj preprostih, a zanimivih metod za ozaveščanje vaše blagovne znamke prek objav, ki jih promovira Facebook, ali tweetov, ki jih promovira Twitter.

Kaj misliš? Ali uporabljate plačljive oglase v družabnih omrežjih? S katerimi od teh spoznanj se lahko povežete? Prosimo, delite to polje za komentar spodaj.